Skip to main content
Beantwoord

Mail toegevoegd via Outlook addon is aanpasbaar in Zenya Flow

  • March 23, 2026
  • 1 reactie
  • 16 Bekeken

Forum|alt.badge.img+1

Wanneer een mail via outlook addon is toegevoegd aan een flow, blijkt dat deze mail kan aangepast worden binnen Zenya.
Kan dit uitgeschakeld worden en Read only ?
Lijkt mij toch een beetje vreemd dat je een mail die je koppelt aan een flow kunt aanpassen terijl het de bedoeling is om het origneel te behouden.

Antwoord op het topic Inge Kuijpers

Hoi ​@Kurt Smith,

We hebben hier bewust voor gekozen. Wanneer je een e-mail hebt waarin je informatie hebt staan die je niet in de melding zou willen opnemen (omdat het gevoelige informatie betreft), maar wel de communicatie er omheen zou willen toevoegen dan moet je die gevoelige informatie eruit kunnen halen. of. Het kan ook zo zijn dat je een mailtje op neemt in Zenya, maar de opmaak van de mail er voor zorgt dat deze er niet leesbaar uit komt te zien. Dan wil je het ook kunnen aanpassen.

1 reactie

Inge Kuijpers
  • Zenya Product Specialist
  • Antwoord
  • April 20, 2026

Hoi ​@Kurt Smith,

We hebben hier bewust voor gekozen. Wanneer je een e-mail hebt waarin je informatie hebt staan die je niet in de melding zou willen opnemen (omdat het gevoelige informatie betreft), maar wel de communicatie er omheen zou willen toevoegen dan moet je die gevoelige informatie eruit kunnen halen. of. Het kan ook zo zijn dat je een mailtje op neemt in Zenya, maar de opmaak van de mail er voor zorgt dat deze er niet leesbaar uit komt te zien. Dan wil je het ook kunnen aanpassen.