De Kick-protocollen van Vilans hebben wij gekoppeld met iProva als webshare document. Sinds kort krijg ik meldingen dat het printen van protocollen, zoals observatielijsten, niet lukt. Na het indrukken van het print-icoon komt er een pop-up met de melding: 

Dit documenttype kan niet afgedrukt worden via iDocument, het moet gedownload worden. Het voorblad van het document is een PDF bestand, het document zelf is een 'Webshare document' bestand.

Kies wat wilt u downloaden:

Document

Voorblad (Afdruksjabloon voor lezers)

Het document wordt gedownload als type ‘undefined’ en kan niet worden geopend en geprint. 

Het voorblad betreft alleen het voorblad en niet het protocol zelf. 

Weet iemand hoe dit verholpen kan worden?