CHECK (Vragenlijsten)

Wij zijn als ziekenhuis bezig met het inrichten van iCheck/ ZenyaCheck en een vragenbibliotheek. Het is de bedoeling dat afdelingen straks zelf vragenlijsten kunnen samenstellen voor het meten van patiëntervaringen obv de voorbeeldvragen uit deze bibliotheek. Nu heb ik al begrepen dat je via kaders, vragen kunt formuleren die je later kunt toevoegen in een vragenlijst. Nu ben ik op zoek naar voorbeeldvragen en vraag ik me af hoe ik deze vragen het best kan ordenen, zodat ze eenvoudig vindbaar zijn voor de gebruiker. Is er al een ziekenhuis of andere zorginstelling, die een vragenbibliotheek heeft ingericht en die hun ervaringen met ons kan/wil delen?Alvast bedankt!

Is het mogelijk om een dubbele voowaardelijkheidte gebruiken?In een vragenlijst worden vragen getoond obv functie. Binnen de functie vpk willen we vervolgens ook nog onderscheid maken in vragen voor kliniek/polikliniek en dagbehandeling. Bij de artsen willen we ook weten waar ze werken maar geen verantwoordelijke vragen koppelen aan de kliniek, dagbehandeling, polikliniek. Is dit in te richten in iCheck?

Wij hebben een aantal vragenlijsten die door 60 organisatie-eenheden worden ingevuld. Is er een manier dat ik het filter van dat overzicht centraal instel?De geel gearceerde filters wil ik standaard aanzetten voor elke lezer. 

Indien een medewerker leesrechten heeft op een vragenlijst, ziet deze dan alleen de ingevulde vragenlijstenof kan deze ook een lege vragenlijst zien? Ik denk zelf alleen de ingevulde vragenlijst.

In het overzicht van verbroken hyperlinks staan ook  “verbroken”  hyperlinks naar een conceptversie (3) terwijl versie 2 nog actief is. In weze is er geen ‘verbroken’ hyperlink. 

Bijvoorbeeld om de vragenlijst ter goedkeuring aan de opdrachtgever van een audit aan te bieden. Het liefst zou ik het ontwerp van de vragenlijst delen in Word, net als bij Documenten. Kan dat? En zo ja, hoe kan ik dat doen?

We zijn bezig met onze werkplek inspecties uit te voeren met behulp van vragenlijsten. Is het mogelijk om in de weergave lijst van ingevulde meldingen aan te geven dat er correctieve actie zijn, of in de excelexport deze op te nemen?   

Een collega van mij vraagt zich of of iemand bekend is met het bijhouden van logboeken in iProva.Een voorbeeld is het wekelijks bijhouden / noteren van de koelkasttemperatuur.Dit doen afdelingsassistenten bij ons op papier.In het kader van PDCA cyclus vraag ik mij af of dit nog wel zo handig / wenselijk is.Als we nu iets willen weten of moeten aantonen dan moeten we op zoek gaan naar klappers op de verschillende afdelingen / vleugels.Wat is jullie ervaring hiermee?

Heeft iemand ervaring met het uitzetten van taakschema's voor veiligheidscheckrondes? Wij doen al jaren deze rondes via excellijsten op papier, maar gaan dit nu in Zenya zetten. Ik ben vooral benieuwd naar de inrichting van rechten. Kies je er voor om hele afdelingen te laten invullen (als een iemand het invult, is de taak voltooid) of beperk je die groep tot  2-4 medewerkers) wat weer beheerwerk geeft? Kan je ook instellen dat bv het afdelingshoofd een e-mail krijgt als de vragenlijst is ingevuld? Als iemand zijn ervaringen wil delen, alvast dank!

Hallo, Kunnen er nog labels toegekend worden aan vragenlijsten met kadergerelateerde vragen, in een reeds bestaande vragenlijst?  Zijn er voorbeelden hoe we dit kunnen doen? Ik vond dit niet onmiddellijk terug in de educatieve filmpjes. 

Wij willen graag  met Check starten en wensen zelf een kader te maken. We willen liever niet het letterlijke kader gebruiken vanuit Qualicor maar liever zelf aan de slag gaan.Zijn er organisaties die hun kader even willen tonen qua opbouw en die nog tips en tricks hebben waar we rekening mee moeten houden? Waar op te letten? Wat zijn valkuilen? Enzovoort?Alvast bedankt voor jullie inbreng!

We hebben licenties aangeschaft voor iCheck en willen nu een beheerplan (implementatie, beheer, communicatie) gaan schrijven. Zijn er organisaties die dit ook hebben gedaan en zo ja, willen jullie dit plan met ons delen? Alvast dank.

Goedemiddag,Onze communicatie-afdeling wil graag een vragenlijst in laten vullen door zoveel mogelijk medewerkers. Op de mails uit Zenya krijgen wij niet zo veel response als we zouden willen. We vragen ons daarom af of we iedereen de mail uit Zenya kunnen sturen én via een link in een nieuwbericht per mail en/of op Intranet. We hopen daarmee meer response te krijgen. Wie heeft hier ervaring mee?Groet,Rinske  

Om het beheersbaar te houden qua vragen en antwoorden ben ik op zoek of het mogelijk is om een antwoord in een meerkeuze vraag te koppelen aan een of meerdere specifieke organisatie eenheden. Zodat de gebruiker bij het beantwoorden van de vraag alleen maar die antwoorden te zien krijgt dit bij zijn organisatie eenheid hoort.bijvoorbeeld:CT-kamer (organisatie eenheid radiologie en radiotherapie)MRI kamer (organisatie eenheid radiologie)Medicijnkamer (organisatie eenheid verpleegafdeling X, verpleegafdeling Y en verpleegafdeling Z)

Het zou een geweldige meerwaarde zijn, moest er een XML export formaat bestaan voor het aanleveren van de data van patiënttevredenheidsmetingen (VPP) aan het VIKZ. Momenteel is dit een belangrijke reden voor ons om deze bevraging nog niet via Zenya te organiseren. Is er zicht op de mogelijkheid voor deze ontwikkeling?

Hebben jullie ervaring met meerkeuzevragen in de vragenlijsten? Wij zouden daar ook correctieve acties willen op instellen maar dat kan voorlopig niet hebben we begrepen. Dit kan momenteel enkel bij ja/nee vragen.  met vriendelijke groetSofie

Hoe kan je van iCheck een automatische verbinding maken met iTask?

Ik wil via “hyperlink maken” een link aanmaken naar een vragenlijst, zodat ik deze aan mensen kan versturen om in te vullen. Dan staat er een overzicht met te kiezen vragenlijsten, maar daar staat de betreffende vragenlijst niet tussen. Ik heb hem gewoon gemaakt en geactiveerd en rechten toebedeeld, enz. Om te testen heb ik zelfs een vragenlijstonderzoek ingericht, maar ook deze komt niet in de lijst van te kiezen opties te staan. Doe ik iets verkeerd? Alvast bedankt!

Goedemiddag,Wij zouden graag in het vragenlijsten overzicht ook de kolom willen toevoegen Resultaten. Deze kolom is nu alleen zichtbaar bij de betreffende vragenlijst maar niet een scherm eerder. Nu moet naar het betreffende onderzoek gaan om te zien of deze is ingevuld of niet. Zie als voorbeeld de bijlage.  Groet Diana

Ik ben op zoek naar vragen bij het normkader 7510. Is er iemand die de vragen met mij wil delen, vergelijkbaar met de QMentum vragen bij het kader.

Wij zijn bezig om de zelfevaluaties mbt de Qualicor normenkaders via iCheck uit te zetten. Nu zit er in het kader  bij de vragen een toelichting die bij het invullen van de vragenlijst zichtbaar is onder de I. Dit is allen bijna niet leesbaar. Kan ik dit vergroten? Of zijn er andere mogelijkheden die ik over het hoofd zie?   

Goedemorgen, Wij zijn bezig om de Qualicor zelfevaluaties uit te zetten in iCheck. Een van de wensen die wij terug horen is of er een optie is om de vragenlijst tussentijds naar excel te exporten is. Hier zie ik geen optie voor klopt dat? En hoe doen anderen dit? De zelfevaluatie printen is niet een optie. En PDF is niet (eenvoudig) te bewerken.    

Ik weet het antwoord vrees ik al, maar ik stel de vraag toch maar even, voordat mijn hele vrijdagavond verpest is.... Ik ben de hele middag bezig geweest met een vragenlijst, zonder tussendoor op “voltooien” te klikken, want ik was nog niet klaar. Op één of andere manier gebruikte ik een toetscombinatie waardoor de pagina afgesloten werd en nu kan ik in mijn vragenlijsten de betreffende vragenlijst niet terug vinden. Wordt er ergens in het systeem tussendoor een backup gemaakt zodat ik niet helemaal opnieuw hoef te beginnen? :-(

Bij het documentbeheer werken we met een 2-jaarlijkse revisie. Bij kleine tussentijdse aanpassingen wordt regelmatig een nieuwe versie gemaakt. Daarbij willen we graag de oorspronkelijke controledatum behouden. Dit wordt nu handmatig gedaan door deze op te zoeken bij de geldige versie en weer in te typen bij het concept als dit te beoordeling wordt aangeboden maar men zou dit graag automatisch willen laten gebeuren.Is dat mogelijk?Wie heeft een goed idee?

Hallo,Onze SEH voert elke nacht een review uit over een stuk of 10 ingevulde dossiers van de vorige dag op bepaalde onderwerpen. Zij willen de uitkomsten en de vergelijking met eerdere dagen graag bespreken in de dagstart de volgende ochtend, zodat ze kort cyclisch kunnen verbeteren. In de rapportagemodule is hier geen mogelijkheid voor, alleen maandelijks. Zijn er andere organisaties die ook zo iets doen en die hier tips voor hebben?En anders wil ik het graag als wens neerleggen bij Infoland :)Groet, Marte