Mag een actienemer de melding nog zien als het actiepunt is afgehandeld of de melding gesloten is?

Je kunt actiepunten toewijzen aan de melder van een melding, aan een of meerdere coördinatoren van de gekozen Organisatie-eenheid of Onderwerp of aan een of meerdere actienemers van de gekozen Organisatie-eenheid of Onderwerp.

Voor de melder geldt dat je daar als functioneel beheerder niet in kunt sturen: de melder wordt namelijk direct vastgesteld tijdens het invullen en verzenden van de melding.
Omdat een melder altijd zijn eigen meldingen mag zien, blijft de melding en het actiepunt dat de melder heeft afgehandeld in principe zichtbaar.

Voor de andere manieren van toewijzen is het noodzakelijk dat het account van de beoogde actienemer voorkomt in de kolom "coördinator” of in de kolom "actienemer”, anders kun je die naam niet aan het actiepunt verbinden, zie Hoe bepaal je wie wat mag doen en/of zien bij een melding? | Infoland Community

Wanneer je een actiepunt aan een coördinator toewijst, dan blijft de melding en het actiepunt zichtbaar na het afhandelen van het actiepunt. Een coördinator mag immers per definitie alle onderdelen van de melding zien.
Voor een actienemer waarvan de naam alleen in de kolom “actienemer” voorkomt, geldt dat het actiepunt en de melding zichtbaar blijven na het afronden van het actiepunt dat was toegewezen aan de actienemer.

Die groep komt naar mijn verwachting tenminste 1x voor in een van de kolommen "coördinator” of "actienemer”.

Daar kom je het snelst achter door in het rechten overzicht eerst een filter op de kolom "coördinator” toe te passen en te zoeken naar die groep en vervolgens opnieuw een filter in te stellen op de kolom "actienemer”.

Niet helemaal, als je actiepunten toewijst aan personen met de rol van coördinator hoef je geen aanvullende rechten in te stellen.