Voorbeelden van Zenya workflows in de praktijk

  • 14 June 2022
  • 15 reacties
  • 418 Bekeken
Voorbeelden van Zenya workflows in de praktijk
Reputatie 7
  • Infoland Community Manager
  • 281 reacties

Tijdens het community event 2022 gingen 17 actieve en betrokken klanten met elkaar in gesprek over een aantal stellingen.  Een van de stellingen luidde als volgt:
Welke workflows hebben jullie geïmplementeerd en welke vind je het beste? De aanwezigen gingen in 4 groepen uiteen om te sparen over deze stelling. Er ontstonden mooie discussies over de verschillende mogelijkheden van Zenya Flow. Er was niet één beste workflow te identificeren, wel talloze mooie toepassingen.


Incidenten, klachten en verbeteren

Vrijwel iedereen gaf aan een workflow voor incidenten te hebben ingericht. Denk hierbij aan VIM (Veilig incidenten melden), MIC (Meldingen incidenten cliënten), MIP (Melding incidenten Patiënten) en MIM (Meldingen incidenten Medewerkers).  Daarnaast kwamen workflows voor het continu verbeteren en registreren van klachten ook veel terug.
 

Hieronder vind je een  opsomming van de genoemde workflows. We hebben bij sommige workflows ook een link gemaakt naar bestaande community topics en klantverhalen. 
 

Kwaliteit en veiligheid

HR gerelateerde zaken

Overige toepassing:

  • ICT aanvragen
  • Studie aanvragen
  • Fiets aanvragen / auto lenen
  • Verandering rechtspositie
  • Invulbare formulieren zonder echte workflow
  • Aanvraag nieuwe documenten

Sommige van de aanwezige klanten hebben al 20 tot 40 workflows in gebruik. Ook voor heel eenvoudige workflows blijkt het toch behulpzaam. Deze workflows kenmerken zich door een aanvraag, registratie en verwerking van de aanvraag.

We vermoeden dat bovenstaande lijst nog lang niet compleet is. Er zijn vast nog talloze mooie toepassingen van workflows in de praktijk te vinden. Heb jij nog een mooi praktijkvoorbeeld? Of wil je juist meer te weten komen over een van de workflows? Deel dit dan vooral door te replyen op dit topic 👇🏽


15 reacties

Reputatie 4
Badge +6

Wij hebben naast al genoemde formulieren ook een Grensoverschrijdend gedrag meldformuier en een BHV meldformulier.

Groet Diana 

Reputatie 2
Badge +6

Wij hebben nog een aparte workflow voor een milieuincident en voor recall.

Reputatie 6
Badge +7

Wij hebben workflows voor:

  • Decentraal Incident Melden
  • Calamiteitenanalyse IGJ
  • Informatie Zorg Administratie
  • Klachtenprocedure
  • Meldingen Incidenten Apotheek
  • Meldingen Incidenten Laboratoria
  • Meldingen Incidenten Medewerkers
  • Projectmanagement
  • RisicoInventarisatie en Evaluatie (RI&E)
  • Goede praktijkvoorbeelden
  • Verwerkingsregister
Reputatie 1
Badge +3

@Silvia van Gils 

Hallo Silvia, is het mogelijk te zien hoe de RI&E en het verwerkingsregister gebouwd is? 

 

Reputatie 6
Badge +7

@Silvia van Gils

Hallo Silvia, is het mogelijk te zien hoe de RI&E en het verwerkingsregister gebouwd is? 

 

Ik heb je een PB gestuurd.

Reputatie 1
Badge +1

@Silvia van Gils 

Dag Silvia, 

ik heb ook wel interesse in de manier waarop je de RIE hebt opgebouwd :-)

 

 

Badge

Hallo Silvia, 

Ook wij  zijn wel geïnteresseerd in de manier waarop de RI&E is opgebouwd en ingericht.

Alvast dank voor je reactie.

 

Reputatie 6
Badge +7

We krijgen meerdere verzoeken hierover. @Bart Bolwijn @Hiewwaiy misschien goed om even te overleggen of we hiervoor wellicht iets breders kunnen organiseren? 

Reputatie 4
Badge +5

Hallo Silvia,

Ik ga dit met jou overleggen! Het lijkt mij inderdaad goed om hier bijvoorbeeld een on-line presentatie over te geven.

Bart

Reputatie 5
Badge +6

@Bart Bolwijn @Silvia van Gils 

Tof voorstel, mochten jullie een on-line presentatie organiseren dan zou ik graag deelnemen!

Reputatie 3
Badge +7

@Bart Bolwijn @Silvia van Gils

Het zou mooi zijn als jullie dit kunnen realiseren!

Reputatie 6
Badge +7

Met Bart is inmiddels gesproken dat we dit gaan realiseren. Jullie worden door hem geïnformeerd over hoe en wanneer.

Reputatie 7

@Eveline Janssen - Op 't Eijnde @Marja Engel @Sara Moons @jhollmann , zijn jullie op de hoogte van de online presentatie die binnenkort gaat plaatsvinden? 

Badge

Beste Hiewwaiy, 

HIervan was ik nog  ni et op de hoogte, dank voor het bericht.

Reputatie 1
Badge +1

@Hiewwaiy Ingeschreven!

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring