CHECK (Vragenlijsten)

Beste community-leden, In oktober 2021 worden wij extern geaudit, ter voorbereiding hierop hebben we een top 10 opgesteld van kwaliteitsonderwerpen waar we het komende jaar de status van willen monitoren. Van de onderwerpen uit de top 10 hebben we vragenlijst gemaakt in iCheck. We vragen afdelingen 2-maandelijks om een update. Tot op heden hebben afdelingen dan elke keer een nieuwe vragenlijst aangemaakt. Dit kost elke keer veel werk, omdat de status van veel onderwerpen niet meer veranderd. Heeft iemand een idee hoe we de afdelingen kunnen helpen, zodat ze niet de hele vragenlijst overnieuw moet invullen, maar dat wij wel goed kunnen monitoren op alle onderdelen. Ik hoor graag jullie ideeën. Groeten Pauline

Hoi, Sinds één van de vorige updates is er de mogelijkheid om te kiezen voor een 'samenvattend oordeel' bij een vragenlijst. Dit is dan een extra vraag die verschijnt op het einde van de vragenlijst. Zijn er organisaties die dit gebruiken en zo ja waarvoor? Ik kan me voorlopig geen concrete toepassing voorstellen, dus ben benieuwd wat anderen er mee doen! Alvast bedankt! Groetjes, Heleen

Voor de liefhebbers of aanwezigen bij mijn presentatie op de iCumulusdag in de bijlage het voorbeeld van de Audit vragenlijst t.a.v. HACCP binnen MeanderGroep.Het is een exportbestand in xml formaat welk je direct kunt importeren in de iProva module iCheck.Wellicht wil je hem na enige aanpassing gebruiken binnen je eigen organisatie, succes ermee. ZIE BIJLAGEZie ook de andere topics hierover KLIK op de beide links :PresentatieKennis

voor het komende voorjaar hebben wij onze volgende accreditatiebezoek in de planning staan. De kans is zeer groot dat dit bezoek digitaal zal plaats vinden of in een hybride vorm.Zijn hier al ervaringen mee? Zo ja, zou je deze willen delen? En hierbij ook graag op welke wijze je iProva hebt gebruikt voor de ondersteuning in dit traject. Ik ben zeer benieuwd naar jullie ervaringen en bijbehorende tips en tricks!

Wij zijn een organisatie met 120 organisatie eenheden. We doen een audit op een kader en bij een herevaluatie doen we slechts een deel opnieuw. We willen toch graag bij de herevaluatie een volledige score. We willen bij het trekken van een rapport op een audit enkel de recentste audit selecteren voor een organisatie eenheid. (omdat we die audit meerdere keren per jaar kunnen doen) Hoe gaan jullie hiermee om?

Goedemorgen,Wij gaan starten met het bouwen van vragenlijsten voor onze interne audits. De bedoeling is dat de interne auditoren met de vragenlijst op een tablet op pad gaan.De tablet moeten wij nog aanschaffen.Wie heeft ervaringen met het invullen van de vragenlijst op een tablet en kan ons tips geven waar rekening mee te houden bij de aanschaf van een tablet voor de vragenlijsten?Alvast bedankt.Gr Diana

Ik heb 2 vragen i.v.m. het afhandelen van taken uit een taakschema.Kan je op de één of andere manier zien wie een taak als afgehandeld heeft gezet en wanneer? (bv. als er meerdere actienemers mogelijk zijn, kan de ene persoon de andere geselecteerd hebben, maar wordt dit ergens weergegeven?) Als de taak als afgehandeld staat, kan je er achteraf toch nog wijzigingen in aanbrengen. Worden deze wijzigingen volledig gelogd? (momenteel vond ik enkel dat er een aanpassing was gebeurd en door wie, maar niet wat er exact was gewijzigd)Alvast bedankt om mij weer wat meer inzicht te geven in iProva!

We willen vragenlijsten gaan inzetten voor de impact analyses van de kritische infrastuctuur (gas, water, wifi, telefoon etc.). Het is de bedoeling dat ieder afdeling dit jaarlijks invult  Na het eerste jaar zou het heel veel werk schelen als de afdelingen de reeds ingevulde vragenlijst kunnen aanpassen met de wijzigingen t.o.v. het vorige jaar.  Heeft iemand hier misschien al een werkbare oplossing voor gevonden?  

Beste,Via een hyperlink is het mogelijk om een vragenlijst te versturen naar deelnemers van een wetenschappelijk onderzoek. Het betreft 98 deelnemers van verschillende organisaties.  De ethische commissie heeft vragen over de anonimiteit van de ingevulde vragenlijsten.Wie heeft er allemaal inzage in de resultaten? Een vragenlijst beheerder heeft natuurlijk inzage in de resultaten, maar zijn er nog andere rollen die toegang hebben tot de resultaten? Dit dient beschreven te worden voor de ethische commissie.  Is het e-mailadres (tevens het ID nummer) te herleiden naar de testgegevens? Zijn er andere gebruikers die ervaring hebben met het verwerken van een wetenschappelijk onderzoek in Vragenlijsten?Alvast bedankt voor de reactie! Met vriendelijke groet,Naomi

Onze organisatie is aan het bekijken of we de Vragenlijsten (enquete) module binnen iProva gaan aanschaffen. Graag willen we meekijken bij een gehandicaptenorganisatie/ouderenzorg in de omgeving van Nijmegen die hiermee werkt. We willen graag bekijken voor welke doeleinden jullie de module gebruiken, hoe gebruik je de resultaten etc? Met vriendelijk groet, Carol HesenMedewerker Kwaliteit & Veiligheid DeSeizoenen

Beste,Vraag vanuit het huis:Is het mogelijk om de naam van de audit wel in het planningsoverzicht te laten zien ipv een slotje als de rechten nog niet goed staan ingesteld? In ons geval worden leesrechten vaak pas correct ingesteld nadat het definitieve auditrapport in iAudit wordt gehangen. De audit is hierdoor wel al zichtbaar in de Planning, maar wordt weergeven met een slotje.GroetenAnniek

Bij ons zou het zeer handig zijn dat je een correctieve actie van de vragenlijst zou kunnen doorsturen naar een melding.Vaak worden er tijdens een audit inderdaad “kleine” acties  gevraagd, die zelf meestal al opgelost zijn. Toch zou het handig zijn dat je een “kleine actie” zou kunnen doorsturen naar een verbetermaatregel in “meldingen”.Want soms zorgen vele kleine voor één grote of soms komt er tijdens een audit wel een grote aan het licht.Een mogelijkheid om een vragenlijst actie om te vormen tot verbetermaatregel lijkt ons inziens iets zeer krachtig.

 Wij gebruiken de functie vragenlijstrapportage om kwartaalrapporteringen te maken tot op niveau van afdeling of discipline (artsengroep). Hiervoor maken wij gebruik van de filters, alvorens de rapportage te genereren. In versie 5.15 is volgende functionaliteit toegevoegd:Wanneer je vragenlijst over een organisatie-eenheid of kaart gaat, hebben we de mogelijkheid toegevoegd om je in vragenlijstrapportage te kunnen filteren op organisatie-eenheid of kaart. Daarnaast geven we deze entiteiten ook naast elkaar weer, zodat het makkelijker is om het vergelijk tussen afdelingen of kaarten te analyseren. Onze rapportering is gebaseerd op een kaartenbak artsen. Bijgevolg worden alle grafieken in het rapport (cfr. laatste zin) tot op artsniveau weergegeven. Dit is een functie die niet uitgezet kan worden. Dit maakt dat wij de vragenlijstrapportage niet meer kunnen gebruiken, aangezien het gaat om gegevens die wij niet publiek maken binnen ons ziekenhuis. Bovendien is het via managementinformatie

In een vragenlijst is gebruik gemaakt van labels om de te stellen vragen te sturen.Ook zijn er kopteksten gebruikt die enige overeenkomst hebben met de labels met daaronder de vragen. Als een bepaalde waarde niet hoeft te worden ingevuld, verschijnt de kop nog steeds wel.Is er manier om dit te voorkomen? Is het mogelijk om de kopteksten ook afhankelijk te maken van de labels (of kan dit op de wensenlijst)?Jop

We willen aan de slag gaan met risicomanagement. We beschikken niet over iRisk. Mijn vraag is of er organisaties zijn die een kader of een vragenlijst over risicomanagement ontwikkeld hebben die bruikbaar is binnen iCheck en die ze willen delen. We willen graag kijken hoe ver we hiermee komen. Mogelijk dat we op termijn wel overgaan op de aankoop van iRisk, maar op dit moment hebben we de mogelijkheid niet.

Ons vragenlijstontwerp geeft bij een test verkeerde tekst aan de gebruikerskant en alleen bij de interne vragenlijsten. Bijvoorbeeld: "niet van toepassing” wordt “niet van applicatie” en “ingevoerd door” wordt “ingevoerde deur". Waar kan ik deze fouten in de tekst van de gebruiker aanpassen? Vragenlijsten verstuurd buiten de organisatie tonen dit probleem niet.

Bij een vragenlijst waaraan ik een label heb toegevoegd staat de knop “invulverzoek” uit. Als ik het label verwijder is de knop weer actief. Wie heeft hier een oplossing voor?Groet, Sanne

Aan een iCheck vragenlijst kunnen documenten toegevoegd worden. Als dit medische documenten zijn die door een externe persoon worden geupload: is dit dan AVG proof? Zijn deze gegevens veilig opgeslagen?

Wij gaan starten met Meten & Inspecteren (iCheck) en voor onze interne audits vragenlijsten aanmaken. Onze interne audits bestaan altijd uit een aantal observaties en een aantal vragen aan minimaal 3 verschillende personen. Hoe kunnen wij in 1 vragenlijst zowel observaties als interviewvragen opnemen die door de interne auditor in de vragenlijst ingevuld worden?  Wij willen deze vragenlijsten niet versturen maar ter plekke invullen. Wie heeft er tips? Alvast bedankt. Groet Diana      

Beste, Is het mogelijk om een vragenlijst door te zetten naar een ander persoon? Net zoals het mogelijk is om een iTask melding door te zetten naar een andere coördinator. Alvast bedankt voor de reactie! Met vriendelijke groet, Naomi Moerland

Nu kunnen alleen applicatiebeheerders van iProva een audit toevoegen in iProva. Daarna kunnen de auditmanagers veel van de bijbehorende info toevoegen. Het zou handig zijn als we een aantal auditmanagers zouden kunnen benoemen die zelfstandig, zonder tussenkomst van applicatiebeheer een audit kunnen toevoegen. Zit deze functionaliteit ergens? 

Hallo, ik heb een paar vragen over audits in relatie tot vragenlijsten ( of andersom) Is het mogelijk om bij vragenlijsten de e-mail functionaliteit bij start van de vragenlijst uit te zetten of optioneel te maken?  Omdat we nu gebruik maken van de audit module versturen we van daaruit een mail naar de auditoren met een link naar de audit 'én een link naar de vragenlijst. Als daarna automatisch vanuit de vragenlijst nog een e-mail verstuurd wordt is dat dubbelop.  Is het mogelijk om bij de e-mail vanuit de vragenlijsten ook een link toe te voegen, bv naar de audit? Omdat we daar achtergrond informatie plaatsen voor auditoren Is het mogelijk om de rechten gelijk te trekken tussen audit en vragenlijsten. De auditoren hebben inzage in de audit en ook in de vragenlijsten, lezers zijn vaak ook het zelfde. Ik heb nu het idee dat we die rechten twee keer moeten instellen?  Groetjes, Inge

Wij hebben de RI&E in de Vragenlijsten module van iProva. Op dit moment hebben we de vragenlijsten permanent openstaan bij ongeveer 100 gebruikers. Op elk willekeurig tijdstip kunnen zij de vragenlijst aanpassen. Zij vullen een reeds ingevulde vragenlijst voor hun afdeling steeds aan. Door het nieuwe licentiemodel willen we eigenlijk de vragenlijsten niet meer permanent open laten staan maar 1x per jaar aanbieden. Ik vraag me af of de gebruikers dan nog wel een reeds ingevulde vragenlijst kunnen aanpassen? Of moeten ze dan een nieuwe vragenlijst aanmaken?   Alvast dank voor jullie reacties. Nathalie Allen Haaglanden Medisch Centrum

We hebben onze processen gemapt in iProva. Voor continue verbeteren willen we een vragenlijst gebruiken om een zelfinspectie uit te voeren.  Is het mogelijk om een vragenlijst te linken aan een proces.   Alvast bedankt,   Stefan

Hallo allemaal, Als redelijke nieuwe gebruiker heb ik een vraag over de mogelijkheid tot het gebruiken van vragenlijsten. Ik heb een vragenlijst gemaakt waarmee de collega's storingen of een probleem kunnen melden en daarbij ook eventueel de oplossing waarmee ze de storing of probleem hebben opgelost. Dit dmv van open vragen. Nu is de enige manier om de eerder door de collega's ingevulde storingen of problemen op te roepen door een rapport te draaien of de ingevulde lijsten te exporteren naar Excel. Er kan niet in 1 (of 2 oogopslagen) gezien worden hoe de vorige collega het probleem heeft opgelost. Hebben jullie hiervoor een idee? Met vriendelijke groet, Willem Jan Agterbos Kwaliteitsfunctionaris Diagnost-IQ