FLOW (Meldingen)

Hallo,Zijn er organisaties die de BIA en/of PIA als meldformulier in gebruik hebben?Zo ja, zou ik die dan mogen hebben om te kijken hoe dat is gemaakt en ingericht bijvoorbeeld op rechten?Groeten Erwin Dijkhuizen, Rode Kruis Ziekenhuis Beverwijk

Bij het ontwerpen van een RI&E-meldformulier maak ik gebruik van een optelsom van verschillende velden om te beoordelen of er verdere actie (risicospecificatie en -beoordeling) nodig is. Sommige van deze velden zijn voorwaardelijk: als er geen ambulante zorg aangeboden wordt, hoeft er ook geen risico beoordeeld te worden op het gebied van ambulante zorg. Nu heb ik ook een paar optelsommen die kijken naar velden die niet voorwaardelijk zijn (is er een bijt- en prikprotocol? Zo nee, is het per definitie een risico) en naar velden die wel voorwaardelijk zijn (als er risico is op besmetting door een vuile naald moet er actie ondernomen worden als er bijvoorbeeld geen gebruik gemaakt wordt van een veilig naaldsysteem). Klopt mijn constatering dat als deze voorwaardelijke vragen leeg blijven, want geen risico op besmetting met naalden) de berekening niet uitgevoerd wordt? Nu dacht ik misschien de oplossing te hebben bedacht met het invullen van een standaardwaarde (bijv. “vul in” met waa

Hallo @Zenya,Ik gebruik het meldingenoverzicht vaak voor exports t.b.v. analyses/overzichten. Als je een zoveelste kolom toevoegt en wil filteren op dat item (even vóór dat je export maakt), dan is dat beetje lastig omdat lade-kastje-icoon en wis-filters-icoon óver filterknop van betreffende kolom geprojecteerd is. Vraag is of dit bij een update aangepast kan worden. Moeten die knoppen ín de titelregel? De oplossing nu is kolommen verbreden. Misschien is het een eenvoudige oplossing mogelijk? 

Kan een kopie van het ingevulde mobiele formulier worden meegestuurd in de ontvangstbevestiging aan de externe melder? En zo ja, hoe?Of kan je externe toegang verlenen tot de melding die zij hebben gedaan?   

In het tabblad ‘Acties en voortgang’ staat het kopje betrokken personen.Bij sommige meldingen ontstaan mede-eigenaars. Echter ik begrijp niet wanneer dit gebeurt. Kan uitgelegd worden wanneer je mede-eigenaar van een melding wordt.Daarbij begrijp ik uit de organisatie dat de mede-eigenaar niet de rechten heeft die ze verwachten. Ik kan ook niet vinden welke rechten dit zouden moeten zijn en of ik daar invloed op heb.Kan ook uitgelegd worden welke rechten een mede-eigenaar heeft en of deze rechten door mij te wijzigen/in te stellen zijn.

Kun je twee velden op een mobiel formulier maken die identiek moeten zijn? Bijv. voor het verifiëren van een e-mailadres?

Hoibij het genereren van een ai samenvatting in flow (wat we gebruiken voor o.a incidentmeldingen, worden namen, van clienten of medewerkers meegenomen in de tekst. Is het in te regelen dat dit niet gebeurt?

Hi, Weet iemand of je een mogelijkheid is in Zenya voor het maken van een QR-code voor de mobiele formulieren? Groet, Sanne van der Wal

Hallo, Ik heb geprobeerd om in onze testomgeving de meldingen te anonimiseren. Ik heb dit als volgt ingesteld:Nu zie ik dat de meldingen die langer als een jaar geleden gesloten zijn, wel naar de status anonimiseren zijn gegaan, maar niet daadwerkelijk zijn geanonimiseerd.Wat doe ik verkeerd?

Goedemorgen,We hebben een aanvinkveld in het meldformulier voor incidenten patiëntveiligheid wat aangeeft of het een valincident betreft.Wanneer de melder dit echter foutief aanvinkt, dan heeft hij geen mogelijkheid meer om dit uit te vinken.Kunnen we dit oplossen of dient de melder dan steeds een nieuwe melding te doen om het veld terug blanco te krijgen?Alvast bedankt!

Doel: ieder VIM commissielid informeren over een nieuwe meldingOp dit moment wordt één voorkeurscoördinator ingesteld. Hij/zij ontvangt een mail met daarin het gegeven dat er een nieuwe melding is. Vraag: Is het mogelijk om een mailadres in te stellen als ‘voorkeurscoördinator’ zodat de gehele groep op hetzelfde moment op de hoogte wordt gebracht van een nieuwe melding?  Dus niet meer het invullen van één voorkeurscoördinator en ook niet door het aanmaken van een gebruikersgroep. 

Ik wil een formulier maken met ongeveer 12 vragen, waarbij antwoorden van vragen bepalen naar welke vraag je daarna gaat.Voorbeeld.Vraag 1 antwoord a → gaat naar vraag 2antwoord b → gaat naar vraag 3antwoord c → gaat naar vraag 3Vraag 2antwoord a → gaat naar vraag 3antwoord b → gaat naar vraag 3antwoord c → gaat naar vraag 4Vraag 3antwoord a → gaat naar vraag 4antwoord b → gaat naar vraag 7antwoord c → gaat naar vraag 8waarbij vanaf vraag 4 (vanaf antwoord a) alle vragen tot aan 7 doorlopen worden. Hoe kan ik dit het beste doen?

Hoi allemaal,Hoe gaan jullie om met wijzigingen in formulieren? Wanneer kiezen jullie ervoor om een nieuw meldtype aan te maken?Regelmatig passen we formulieren aan: een extra categorie, een nieuwe vraag, etc. Dit heeft vaak invloed op de data in meer of mindere mate.Voor onze klachten gaan we nu een behoorlijk andere categorisering gebruiken, terwijl de rest van het formulier van de klachtenfunctionaris grotendeels hetzelfde blijft. Ik kan de bestaande velden met oude categorieën vervangen door nieuwe, of ervoor kiezen een volledig nieuw meldtype aan te maken.Mijn gevoel zegt dat een nieuw meldtype hier de beste keuze is, ondanks het extra werk en de impact.Ik ben benieuwd hoe jullie dit aanpakken. Waar ligt voor jullie de grens? Groet Elke

Hoi,Ik ben een flow aan het maken voor transmuraal incident melden. Ik heb de flow zo ingericht dat de coördinator of zorgadministratie in een gebruikers veld kan invoeren wie de betrokkene is. De persoon die ingevoerd is in dit veld krijgt een taak als actienemer om een formulier in te vullen. Nu blijkt dat voor een taak die automatisch uitgezet wordt alleen toegewezen kan worden aan de voorkeursactienemer. Echter kun je bij de voorkeursactienemer een team of een enkele gebruiker kan selecteren maar geen gebruikersgroep. Het toevoegen van een team met alle gebruikers erin binnen de omgeving is niet gewenst omdat iedere deelnemer van het team alle taken kan inzien ook al zijn die aan een andere gebruiker toegeschreven. Bestaat er een andere mogelijkheid om automatisch een actie uit te zetten naar een gebruiker die ingevuld is in een veld? En wat is de reden dat er geen gebruikersgroepen gekozen kunnen worden als eerste voorkeursactienemer? 

In Zenya\flow kan een gebruiker zonder extra rechten via het hamburger menu naar Applicatiebeheer.Is het mogelijk om Applicatiebeheer alleen te tonen aan beheerders? Dus verbergen voor iedereen die geen beheerder is. 

Bij het aanmaken van een nieuw meldformulier (type actiepuntenformulier) heb je de keuze bij ‘Zichtbaarheid’ voor Privé of Publiek.Wat is het verschil tussen deze twee opties?  

Hi allemaal,Zijn er hier organisaties die arbeidsongevallen als meldingstype hebben ingericht in Zenya? Wij zijn hier momenteel mee bezig en ik ben benieuwd hoe anderen dit hebben aangepakt.Mocht iemand een formulier/opzet willen delen ter inspiratie, dan zou dat super fijn zijn! Ook tips of aandachtspunten zijn welkom 😊Alvast bedankt!

We hebben bij verschillende gebruikers de Outlook addon geïnstalleerd.Nu hebben we gemerkt dat ENKEL Coördinatoren mails kunnen toevoegen aan een melding via de addon, gewone gebruikers kunnen dit niet.Wat zijn de minimum rechten die een gebruiker nodig heeft om vanuit outlook via de addmin mails toe te voegen aan een melding ?We proberen te vermijden dat ze als Coördinator gedefinieer moeten worden.mvgKurt

We zijn een nieuwe Zenya omgeving aan het inrichten gezien fusie ziekenhuizen.Graag zou ik wat tips & trics van jullie ontvangen bij het inrichten van de organisatieniveaus.Misschien wil iemand zijn structuur/inrichting delen met mij?De huidige Zenya systemen hebben een verschillende structuur.  We beginnen dus van nul opnieuw bij het herinrichten van de OE.  De organisatieniveaus zijn hiervan de basis.  Gebruiken jullie weinig of veel niveaus?  Bv. niveau voor zorg, niet-zorg, ondersteunende diensten of plaatsen jullie deze onder één en hetzelfde niveau?  enz.Ik kijk graag uit naar jullie reacties, alvast hartelijk dank!Els

Als ik mijn kennis wil verdiepen over een bepaald onderdeel, nu bv. FLOW, kom ik heel veel duidelijke handleidingen tegen, maar wat ik mis, is in welke volgorde ik deze het beste kan doorlopen.Dat geldt ook voor andere onderdelen, zoals RISK.Graag zou ik een overzicht zien, per onderdeel, waarin wordt aangegeven in welke volgorde je de handleidingen het beste kunt doorlopen om de eerste basis onder de knie te krijgen.Daarna kan dan worden verwezen naar handleidingen, die over een specifiek onderwerp gaan. Alvast bedankt!

Er is een vraag in onze organisatie of je een meldformulier kan laten invullen door een bepaald aantal gebruikers. Volgens mij kan je dit alleen maar instellen als je rechten hiervoor instelt op de melders, maar in ons geval is dat niet mogelijk omdat het meldingstype is ingesteld op alle aangemelde gebruikers met als onderwerpboom de organisatie-eenheden. Ik heb geprobeerd om hier een voorwaardelijke sectie op te zetten in het meldformulier, maar je kan geen gebruikersgroep instellen bij het meldersveld.Heeft iemand hier misschien nog een oplossing voor om dit in te richten?

Ik wil een overzicht maken hoevaak een rapportage template is gebruikt en door wie.Kan er een bijvoorbeeld zoals bij meldingen een filter gebruikt worden en een export maken.

Deze training beschrijft hoe meldingstypebeheerders meldingstypen kunnen beheren vanuit de lijst van meldingstypen en verouderde of ongebruikte meldingstypen kunnen archiveren.

Ik heb gezocht naar informatie over het instellen van verplichte vragen in actieformulieren en hoe je kunt voorkomen dat een formulier wordt afgesloten als deze vragen niet ingevuld kunnen worden. (ik weet dat het kan met opslaan)  Helaas niet kunnen vinden. Heeft iemand een tip voor mij. Wij lopen er tegenaan dat als we een actieformulier aan de actienemer toesturen met verplichte vragen ze wel eens op afhandelen klikken i.p.v. opslaan en later verder gaan. Hoe groot we de begeleidende tekst erbij ook maken. En dan gaan de kreten vallen het is niet inventief. Heeft iemand een idee of tip hoe dit op te lossen.

Ha collega's we willen voor onze organisatie over naar een organisatiebrede rapportage per 4 maanden (tertiaal) i.p.v. per kwartaal. Dat betekent dat we ook de basisrapporten van de meldingen die we gebouwd hebben niet meer per kwartaal maar per tertiaal willen hebben en dan in het rapport. kunnen vergelijken met de voorgaande tertialen.Echter: bij het bouwen van de rapporten zie ik geen mogelijkheid voor keuze ‘tertialen', maar alleen de volgende keuzemogelijkheden:specifiek datumbereik dagen van de week maanden kwartalen semesters jarenik weet dat we ook rapporten kunnen gebruiken waar je zelf handmatig de periode kunt aangeven waarover het rapport gedraaid moet worden waar ik dus zelf periode van 4 maanden kan aangeven. Maar dan heb je in 1 rapport geen vergelijking mer de voorgaande tertialen. Dus niet handig (en ik zit ook niet te wachten om dan maar meerdere rapporten per tertiaal te gaan draaien).vraag:1: hoe hebben andere organisaties die werken met tertialen dit opgelost?2: In