Recent actieve topics

Ik heb namelijk echt zojuist inhoudelijk in bovenstaande tekst dit aangepast: Het lijkt wel of alleen alle oude informatie goed wordt opgehaald, maar alles wat ik de laatste tijd verwerk, wordt niet meer gevonden door AI. Dit is wel een dringende kwestie, wat gaat hier mis? Getest met onderstaande vreemde vraag (die ik zojuist in een willekeurig doc heb toegevoegd (zie onderste afbeelding):  

Hallo,Kun je binnen een uitklappaneel ook weer uitklappanelen maken? 

HalloKan je het aantal antwoorden beperken (bijvoorbeeld tot 3) in de antwoordmogelijkheden aub.?Dank!

Wat doe ik verkeerd? Moet ik nog ergens iets inrichten voor het gebruik van de app.

We hebben regelmatig een reorganisatie. Dat houdt in, dat OE's niet meer toegankelijk hoeven zijn in FLOW. Onze werkwijze is nu als volgt: Bij een reorganisatie verplaatsen we de ‘oude afdelingen’ naar ‘ZZ NIET ACTIEF’. Dit wordt echter een onoverzichtelijk geheel in de loop der jaren, dus is de regel ingesteld dat de OE wordt gewijzigd na 5 jaar inactiviteit:  Het probleem hiermee is, dat Zenya ook wil weten aan wie deze melding moet worden toegewezen; alle rechten zijn van deze OE “AA INACTIEF > 5 jaar” verwijderd, maar de functioneel applicatiebeheerder wordt dan automatisch betrokken en dient de melding af te handelen:  Afhandelen is natuurlijk geen optie bij een gearchiveerde melding - hier hoeft niets meer mee. Maar de taak blijft staan en kan ik niet verwijderen, of markeren als klaar. Inmiddels heb ik er 995…  Iemand de oplossing? 

Goedendag,Mogelijk een “domme” vraag, maar ik stel hem toch maar, mijn senior is namelijk langdurig ziek:Bij ons wordt een VIM melding doorgezet naar de leidinggevende via koppeling Afas. Echter, we hebben nog wel eens medewerkers die op een andere locatie werken. Dan zouden we de VIM doorgezet willen zien naar zowel leidinggevende van de melder, als de leidinggevende van de locatie. Hoe kan ik dat inrichten?Met vriendelijke groeten,Sabine Bosma

Is het mogelijk om een (groot) aantal documenten (pdf's in dit geval) in één keer te printen/downloaden?Nu moet men nog naar elk document apart navigeren en dan printen/downloaden kiezen...

Ik heb, tot mijn verassing, in de module FLOW een workflow-sjabloon ‘Audit’ gevonden.Is er iemand die dit mogelijk gebruikt en met mij een soort van werkwijze wil delen? Wij willen graag voor de interne auditoren een meer gestructureerd formulier aanbieden waarbij we vooraf bepalen welke risico's ze moeten beoordelen, welke norm- en scope-elementen hierbij betrokken zijn en welke apparaten ze gaan auditen. De normelementen staan allemaal in een Kader net als de geïdentificeerde risico's. De Scope-elementen en apparatuur staan in kaartbakken.

wij hebben een risicosjabloon en een controlsjabloon dat we niet meer gebruiken en dat we willen verwijderen. Als we op verwijderen klikken zegt het systeem dat het sjabloon in gebruik is. Dit is niet meer zo. Hoe halen we het sjabloon nu toch weg? 

bij het openen van de risico's gekoppeld aan controls zien we gearchiveerde risico's. is het mogelijk om deze niet te tonen. Zo ja hoe?

Beste regiegroep Qualicor,Afgelopen november zijn nieuwe Qmentum global kaders gepresenteerd door Qualicor. Ontvangen we hiervoor de nieuwe import bestanden via deze regiegroep? In het LUMC maken we actief gebruik van de kaders dus hopelijk komt dit beschikbaar.Hartelijke groet,Mariska

Beste mede-Zenya-beheerders,Wij zijn momenteel veel bezig met het opstellen en beheren van processen, inclusief de TVB-matrix. Daarbij lopen we tegen het volgende aan:De eerste kolom van de TVB-matrix is voor onze toepassing eigenlijk te smal. We zouden deze kolom graag breder willen maken, zodat de tekst beter leesbaar is. Tot nu toe is het ons niet gelukt om dit aan te passen.Onze vraag is daarom: Zijn er binnen Zenya instellingen of beheeropties waarmee de breedte van de eerste kolom in de TVB-matrix aangepast kan worden? Alvast bedankt voor het meedenken!Met vriendelijke groeten Susanne Opdenoordt

Tijdens verversen van de Zenya search app worden er soms wel 700 notities gesynchroniseerd. Wat houden deze notities in? Zijn dit opmerkingen die gemaakt zijn? Notities van anderen die ik niet zie maar wel gesynchroniseerd worden? Kan iemand mij dit vertellen?

Is het mogelijk om de workflow zo in te richten dat wanneer een document tijdens de beoordelingsronde wordt afgekeurd, het document automatisch opnieuw in conceptstatus wordt geplaatst?Daarbij zou het handig zijn als de schrijver(s) automatisch opnieuw worden uitgenodigd om het document aan te passen.Zo hoeft dit na een afkeuring niet telkens manueel te gebeuren en kan de schrijver meteen aan de slag met de gevraagde wijzigingen.

Hoi, Wij zijn binnen onze organisatie alle rollen en gebruikersgroepen inkaart aan het brengen. Nu krijg ik ondanks de info instructies niet helemaal duidelijk wat de toegevoegde waarde van het inrichten van verschillende leesrollen kan zijn. Wat ik begrijp kan je niet per leesrol een groep toevoegen, maar regel je dit altijd op map niveau en koppel je daar een gebruikersgroep aan een leesrol.Nu is het bij ons soms zo ingericht dat bijvoorbeeld naast gebruikers groep 'inkoop' ook een leesrol inkoop is ingesteld. Nu is op sommige documenten al toegang voor alle ingelogde gebruikers ingesteld, en daarbovenop nog de groep inkoop aan de leesrol inkoop. Indien een map alleen voor inkoop zou mogen zijn kan je toch ook alleen gebruikersgroep inkoop toevoegen aan de algemene rol publieke lezer?Zie ik hier iets over het hoofd?Ik lees graag hoe andere organisaties hiermee omgaan en of jullie meerwaarde zien in de verschillende leesrollen. Groet Carlijn

Hi, dit is misschien een hele stomme vraag, maar wij hebben een nieuwe risk matrices aangemaakt, deze staat op In use: No. Hoe krijgen we dit op In use: Yes? Wij willen een nieuwe risico aanmaken en daarvan de scores a.d.h.v. de nieuwe aangemaakte score matrix bepalen. Alvast bedankt. 

Is het mogelijk om voor externen bepaalde documenten zichtbaar te krijgen? In dit geval gaat het om nieuwe medewerkers die, voordat ze hun arbeidscontract ondertekenen, deze documenen moeten kunnen inzien. Gaat om bepaalde visie- en protocoldocumenten.

Wat kan de reden zijn dat het niet lukt om media items (afbeeldingen, stroomdiagrammen) die niet meer gebruikt worden, te verwijderen? Als ik klik op “deze versie verwijderen” blijft het media item bestaan. Groeten Silvia Scholten   

Goedemorgen We hebben kaarten uit onze kaartenbak gekoppeld aan een taak in de vragenlijst. Dit werkt allemaal prima, we hadden alleen verwacht om in taakschema's in de kolom gekoppelde kaarten de kaart te zien. Is dit omdat de taak nog niet is afgehandeld en wordt deze dan zichtbaar? Of heeft het een andere reden?

Hallo,Kun je een meldformulier zo maken dat er tussentijds opgeslagen kan worden om er later mee verder te gaan?Groet Erwin Dijkhuizen RKZ Beverwijk

Wij hebben documenten waar bijlagen bij zitten die we graag ook in het document weergeven en mee geprint willen hebben bij het afdrukken van het document.Ik kan in een Word document een embedded Exceldocument opnemen.Kan ik dat Excel document ook los in Zenya opnemen zodat ik het in verschillende documenten kan opnemen als embedded document en maar 1 keer hoef bij te werken?Wij hebben daar nu hyperlinks staan, daarmee garanderen we dat naar de actuele versie verwezen wordt en dat er geen verschillende versies in verschillende documenten staan maar als een document afgedrukt een meegegeven wordt gaat het wel eens mis en wordt vergeten de bijlagen te printen.Ik weet dat het voor afbeeldingen via de mediabibliotheek zou kunnen maar dan moet ik na elke update van een bijlage daar een afbeelding van maken en de bibliotheek updaten. Dat is ook foutgevoelig.

In de mailsjablonen staat codes met getallen. Hoe kan ik als beheerder gemakkelijk terugvinden waar deze codes voor staan?  Eigenlijk zou ik als beheerder een voorbeeldweergave van de mail willen zien.. 

Wij zijn begonnen met het herinrichten van CHECK t.b.v. vragenlijsten voor interne audits waarin vragen gebruikt worden vanuit het kader ISO 15189:2023. Voorheen maakte we van iedere interne audit een aparte vragenlijst met hierin enkele normelementen uit het kader ISO 15189. Op deze manier kunnen we de ingevulde vragenlijsten van de interne audits, waarin soms dezelfde normelementen aan bod komen, niet met elkaar vergelijken. We willen dit nu anders aan gaan pakken. Ons plan:Binnen het kader ISO 15189:2023 hebben we per normelement vragen opgesteld. Binnen de labelvelden hebben we een label (ISO 15189:2023) aangemaakt met als labelwaarde alle normelementen (hoofdstukken) uit het kader. Binnen het kader ISO 15189:2023 koppelen we aan alle vragen de juiste labelwaarde. Binnen de vragenlijsten maken we 1 vragenlijst aan met alle vragen uit het kader (ISO 15189:2023). Wanneer we een audit starten, starten we binnen die vragenlijst een nieuw vragenlijstonderzoek met hierin enkele labelwaar

Hallo, Zojuist kom ik er per toeval achter dat ook in de aanbevolen links veelvuldig gebruik is gemaakt van linken naar externe webpagina's. Is er een overzicht uit het systeem te halen waarin ik kan terug vinden waar en welke link we naar (externe) webpagina's gebruiken?  Vraag voor andere organisaties; Hoe gaan jullie om met verwijzingen naar externe webpagina's. Wie heeft het beheer hierop en controleert of deze link nog kloppend is?