Recent actieve topics

Vanuit een LEAN project om VIM melden te versimpelen onderzoeken we het volgende idee:De melder naar keuze alleen een vooraankondiging te melden (met de belangrijkste velden) en later de melding aan te vullen met de rest van de velden. Of direct het hele meldformulier in te vullen.Na de velden van de vooraankondiging willen we de melder een van beide opties laten kiezen.We hebben zelf al twee denkrichtingen die we willen onderzoeken hoe dit voor elkaar te krijgen.Alle velden blijven in het ene meldformulier staan. De overige velden (die niet in de vooraankondiging staan) niet verplicht maken en deze alleen tonen in het meldformulier als de melder ze direct wil invullen. Bij de keuze de melding later aan te vullen: automatisch actiepunt naar de melder laten aanmaken om de rest van het formulier alsnog in te vullen. We moeten puzzelen of dit via automatisch melding retour melder sturen mogelijk is en of de coördinator de melding dan intussen al in behandeling kan nemen. Of dat we gebruik

Als ik een vragenlijstonderzoek wil uitzetten staat de standaard instelling bij: ‘Vragenlijsten kunnen anoniem worden ingevuld: … ‘ op JA.Is het mogelijk dit standaard op NEE te zetten maar dan wel met de mogelijkheid het per keer aan te passen?Ik zet bijna altijd vragenlijsten uit die niet anoniem moeten worden ingevuld maar soms vergeet ik dat en dat zou ik graag voorkomen.groetenAnja van de Kerkhof

Wij hebben er (tot nu toe) voor gekozen om de Zenya Search app niet te gebruiken. De reden is dat we niet kunnen garanderen dat iedereen de privé-telefoon iedere keer bij binnenkomst in het ziekenhuis gebruik laat maken van de WiFi. Het risico daarvan is dat de app niet ge-update wordt en er mogelijk met een oud document gewerkt wordt, met verouderde informatie.Het meest handige is om de URL van Zenya op de telefoon te zetten. Hier kunnen echter risico's aan kleven met het oog op het mogelijk bewerken van documenten op de privé telefoon. Door het downloaden van bv Word documenten, en het daarna weer uploaden kunnen virussen geïntroduceerd worden.Zijn er mensen die ervaring hebben met het bereiken van Zenya via de URL op mobiele telefoons? Hoe gaan jullie om met de risico's?

Beste,Binnen ons ziekenhuis registreert de ziekenhuishygiëniste op regelmatige basis of patiënten op een verpleegafdeling een anamnese ziekenhuishygiëne kregen, of ze gescreend zijn en of de screening correct is uitgevoerd.De vragenlijst wordt ingevuld op organisatieniveau van de verpleegafdeling, maar bevat ook de variabele “wijze van opname” (opname via Spoed, rechtstreekse opname op de afdeling, via vooropname).In de huidige rapportage zie ik enkel de algemene percentages, bijvoorbeeld het % correct afgenomen anamneses.Graag zou ik deze resultaten ook willen opsplitsen per wijze van opname, zodat we kunnen analyseren of het opnamepad een invloed heeft op de naleving van de hygiënemaatregelen.Ik zou dit liever niet laten inbouwen in de standaard rapportagemodule, maar kijken of dit via configuratie of workaround mogelijk is in Zenya Check.Mijn vraag aan de community:👉 Hoe pakken jullie dit aan? Zijn er tips, voorbeelden of alternatieve methoden om in Zenya Check rapportages op te bo

Bij het exporteren van de rapportage dan is het een MS word document en worden de staafdiagrammen getoond als afbeelding. Hierdoor kan ik de diagram niet meer aanpassen. De enige optie is om de antwoorden te exporteren naar Excel en zelf de diagram na te maken. Dit zorgt er echter voor dat de gebruiker een extra handeling moet doen. Is het mogelijk om de volgorde van de staven in de staafdiagram aan te passen in Zenya zelf als je een rapportage maakt van vragenlijsten? En kunnen er ook getallen bij de staven zelf gezet worden en niet alleen bij de assen?

Voor onze AAD gebruikers in Belgie geven wij als Preferred language nl-BE.Wanneer deze gebruikers gesynced worden naar Zenya, worden deze geblokkeerd omdat dit niet gekend is binnen Zenya.Is er een mogelijkheid dat dit wel kan ?

Ondanks eerdere verwachtingen horen wij dat de nieuwe Compliance module pas miv versie 7.7 naar klanten verder wordt uitgerold. In de huidige 7.6 versie is een niet aanpasbare rapportage aanwezig waarop geen zinvolle informatie aanwezig is. Gedane registraties (opmerkingen, tekortkomingen) zijn niet op een rapport zichtbaar te maken. Zijn er in de nieuwe versie wel aanpasbare rapportages mogelijk?

Wanneer het verzoek komt een melding te verwijderen zou het prettig zijn om het (Topdesk)nummer van de aanvraag te kunnen noteren.Nu is daar geen ruimte voor. Waar zou je dit wel kunnen vastleggen in Zenya?

Dag,Is het juist dat documenten met het type ‘Proces’ een afwijkende manier tonen om te bevestigen dat ze zijn gelezen;wordt een extra bevestiging gevraagd de optie ‘niet relevant’ ontbreekt en zo ja, waarom is dit documenttype op deze manier ingericht?

Is het mogelijk om stroomdiagrammen die in Zenya DOC in mediabeheer staan met een afdeling van een ander ziekenhuis te delen? Groeten Silvia Scholten, functioneel beheerder Zenya DOC IJsselland Ziekenhuis 

Zijn er meer organisaties die opgemerkt hebben dat wanneer zij via raadplegen een document hebben geopend en weer opnieuw raadplegen openen de mappen allemaal weer gesloten zijn? Wij vernemen van gebruikers in huis dat in de eerdere versie de laatste geopende map qua instelling open bleef staan. Wij willen niet in het portaal de mappen standaard allemaal open hebben staan, om zo het scrollen te verminderen. Is het de bedoeling dat de laatst geopende map open moet blijven staan of gaat het portaal altijd terug naar default settings? Benieuwd hoe dit werkt.Vriendelijke groet,Charissa van den DikkenbergAdviseur centraal Documentbeheer  - st. Antonius Ziekenhuis

Isala deelt steeds meer (interactieve) documenten met externen (thuiszorgorganisatie, huisartsen, andere samenwerkende ziekenhuizen, laboratoria enz. Deze documenten staan in onze Zenya omgeving en worden vaak speciaal gemaakt voor Isala zelf en de samenwerkende externe partijen. Deze documenten worden gedeeld via de Zenya Webshare. Zoals jullie weten ontvangt de externe partij een Webshare link met of zonder wachtwoord waarna ze hun documenten die op de Webshare staan kunnen inzien. Isala en de externe partijen met/zonder Zenya ervaren allerlei beperkingen m.b.t. de Zenya Webshare en hopen dat de Webshare door Infoland verder doorontwikkeld wordt. Hieronder de beperkingen die Isala en de externe partijen ervaren.Beperkingen externe klant Geen zoek machine in de Webshare Wanneer er grote hoeveelheden documenten gedeeld worden kunnen de externe partijen niet zoeken en dienen ze alle mapjes handmatig na te lopen om het juiste document te vinden. Niet kunnen synchroniseren De meeste organ

Welke rechten moet ik instellen op mijn account als applicatiebeheerder om mappen met alle documenten aan de 'achterkant' in te zien en daar evt aanpassingen in te doen? Op dit moment heb ik onder mijn eigen account alle vinkjes aan staan bij de centrale rechten, maar zie ik enkel de mappen en documenten die bij mij als documentbeheerder horen. De volledige mappenstructuur en documenten zijn alleen in te zien onder het admin account. Hoe kan ik ervoor zorgen dat deze rechten ook op de eigen accounts van applicatiebeheerders zichtbaar zijn? Mvg Corine 

Is het mogelijk om bij het opstellen van het vragenlijst een blok toe te voegen dat ondersteunde argumentatie van te voren als bijlage of bewijslast of eerdere rapport(zowel interne als externe document toe te voegen? Dit is bijvoorbeeld bij de compliance module wel mogelijk.

Kun je een vragenlijst op één of andere manier sluiten op basis van een zelf te bepalen aantal ingevulde vragenlijsten?

ik kan in de ‘klassieke’ kaartenbak weergave rechten op meerdere kaarten tegelijk instellen, kan dat ook in de nieuwe kaart weergave? Ik zie daarvoor geen optie (ik kan de instellingen dan alleen per kaart doen)

Ha collega's we willen voor onze organisatie over naar een organisatiebrede rapportage per 4 maanden (tertiaal) i.p.v. per kwartaal. Dat betekent dat we ook de basisrapporten van de meldingen die we gebouwd hebben niet meer per kwartaal maar per tertiaal willen hebben en dan in het rapport. kunnen vergelijken met de voorgaande tertialen.Echter: bij het bouwen van de rapporten zie ik geen mogelijkheid voor keuze ‘tertialen', maar alleen de volgende keuzemogelijkheden:specifiek datumbereik dagen van de week maanden kwartalen semesters jarenik weet dat we ook rapporten kunnen gebruiken waar je zelf handmatig de periode kunt aangeven waarover het rapport gedraaid moet worden waar ik dus zelf periode van 4 maanden kan aangeven. Maar dan heb je in 1 rapport geen vergelijking mer de voorgaande tertialen. Dus niet handig (en ik zit ook niet te wachten om dan maar meerdere rapporten per tertiaal te gaan draaien).vraag:1: hoe hebben andere organisaties die werken met tertialen dit opgelost?2: In

In het Albert Schweitzer ziekenhuis wordt iProva on-premise gebruikt. Zenya hebben we inmiddels op onze testomgeving geïnstalleerd.Omdat wij een aantal andere aanpassingen gelijktijdig met de overgang naar Zenya willen doorvoeren, stellen we installatie van Zenya op de productieomgeving nog even uit.Bij de eerste demonstraties van Zenya in de testomgeving, reageren onze key-users over het algemeen positief.Het enige terugkerende punt van kritiek is dat de productnaam Zenya zichtbaar is en de functie van de ‘home’ knop (het huisje) heeft vervangen.Bij het webinar Prerelease van Zenya op 4 februari in februari hadden wij de indruk dat de naam Zenya kon worden vervangen door de eigen productnaam. Helaas is dit niet het geval.Begrijpelijk dat Infoland de productnaam en logo duidelijk zichtbaar wil hebben, maar wij vinden dit niet zo fraai.Wij zouden het graag zien dat alleen het logo en niet de naam Zenya zichtbaar is in de bovenbalk.Nog liever zouden wij zien dat de “home” knop in de vorm

Hi allemaal! Wij zijn bezig met het overzetten van onze EPD werkinstructies naar Zenya.Zijn er ziekenhuizen die hier ervaring in hebben? Want wij hebben een aantal vragen waar we over na aan het denken zijn:Zetten jullie de EPD werkinstructies in een apart portaal? Zodat het zoeken apart kan van de verpleegkundige documenten? Maken jullie er allemaal losse documenten van of bundelen jullie ze met bladwijzers per instructie? Gebruiken jullie HTML of een ander format (interactieve documenten, PP, etc. ?)We zijn erg benieuwd! :)  Groetjes,Charlotte Verschuur - Ziekenhuis Gelderse Vallei

Het is mogelijk om losse rechten in te stellen op kaart-niveau. Zo kun je er voor zorgen dat bepaalde kaarten alleen maar door bepaalde mensen beheerd, bekeken, en gebruikt mogen worden. Hoe werken de rechten?Allereerst stel je op kaartenbakniveau in óf je rechten per kaart in wil stellen. Vervolgens krijg je bij elke kaart in de kaartenbak de mogelijkheid om afwijkende rechten in te stellen.Rechten van meerdere kaarten tegelijk aanpassenUiteraard hebben we ervoor gezorgd dat je de rechten van meerdere kaarten tegelijk kunt wijzigen.Belangrijk:Wanneer je beheerder bent van losse kaarten, ben je geen kaartenbak-beheerder. De kaartenbakbeheerder kan meer dan de kaartbeheerder, zoals velden toevoegen, kaartenbakeigenschappen wijzigen en nog meer. De beheerder van een kaart kan deze kaart verwijderen, waarden van de kaart aanpassen, en rechten instellen op de kaart. Rechten op een kaart gaan boven de rechten ingesteld op kaartenbak-niveau! Gebruikers met rechten op de kaartenbak hebben dus

Goedemiddag,Ik probeer de filters in te stellen in de lijst met kaarten in een kaartenbak, nieuwe weergave. Het gaat in dit geval om een vragenlijst met locaties, waarbij ik de filters wil laten gebruiken op basis van verschillende velden. Ik krijg echter maar één veld in de filters te zien, naast de (naar ik aanneem) standaard filter van gearchiveerde kaarten. In de bijlage heb ik een schermafdruk gemaakt van de instellingen die ik heb weten te vinden. In de kolommen om weer te geven kan ik maar drie velden selecteren, maar in de instelling voor het opzoeken van een kaart heb ik wel de verschillende velden geselecteerd, maar deze komen niet zichtbaar in de lijstweergave. Moet ik het nog ergens anders instellen? 

Binnen onze organisatie zijn wij recentelijk overgaan op het melden van VIM in ZenyaFlow. In onze ingerichte workflow voor VIM zijn een aantal acties ingericht waarvoor mailsjablonen zijn opgesteld. Deze mails gaan uit wanneer er wordt voldaan aan een aantal voorwaarden en gaan uit op de verschillende rechten. Nu wij ruim een maand ‘live’ zijn, merken wij dat wanneer collega's een mail van het systeem ontvangen zij hierop gaan reageren doordat zij de verschillende ontvangers van de mail zien. Waardoor niet alle informatie wordt vastgelegd in het systeem, maar ook mensen mails ontvangen die deze niet hoeven te ontvangen. Bijvoorbeeld de Functionele applicatiebeheerder die rechten heeft als lezer om snel te kunnen ondersteunen na livegang. Wat voor ons idee prettig zou zijn, is dat de ontvangers niet zichtbaar zijn voor elkaar. Dus dat de ontvangers in de BCC staan. Zijn er meer organisaties die dit probleem herkennen?

In de oude risicomodule kon je risico's dupliceren. Dit is nu niet mogelijk (ik dacht dat dit wel in de pen zat, maar dat ben ik even kwijt)Er zijn namelijk risico's die ze per afdeling willen registreren. Nu moet je voor iedere gewenste afdeling het risico opnieuw aanmaken.Wellicht is er een handigere manier voor? 

Beste,Sedert vorige week komen onze taken eerder dan wat is ingesteld via het taakschema.Er zit telkens 2 weken verschil op.Bij nazicht van het taakschema staat alles nog correct ingesteld….HIeronder een voorbeeld van het herhaalpatroon:en dan de taak zelf:Enig idee wat er kan misgaan?

Bestaat er een mogelijkheid om te filteren op meldingen die je via relaties verwant hebt gemaakt?