Onbeantwoorde vragen

1071 Topics

I
Ineke van FeliusErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Tips voor starten met module Documenten: mapstructuur en soort documenten

Ha collega's na een succesvolle overgang naar Itask gaan we dit jaar de module IDocumenten en processen implementeren. (verpleeghuis). Gelukkig hebben we maar een kleine 500 documenten die om moeten. Hiervoor hebben we de luxe dat we een adm. medewerker kunnen inzetten voor 24 uur/week max 6 maanden We zijn nu op zoek naar tips, adviezen en ook voorbeelden van wat jullie gedaan hebben. Ik heb al gezocht in de community maar kan zo 1-2-3 niets vinden: [list=1] [*]Wat is handig qua mappenstructuur? Voorbeelden? [*]Hoe hebben jullie de documenten omgezet? In HTML of vrije web of anders en waarom? en [*]HTML of vrije web docs: wat zijn voor/nadelen van beiden? [*]we denken zelf dat het niet nodig is om bij zo'n klein aantal documenten met portalen te gaan werken of zijn er toch argumenten om dit wel te doen? [*]Zijn er nog andere zaken waar jullie van denken goed om te weten als je gaat implementeren? [/list] alvast bedankt voor jullie reacties Ineke

14
M
7 maanden geleden
MariskaIJzendoorn
MariskaIJzendoornGenie
gevraagd in RISK (Risico's)

Hoe zorg je voor een overzichtelijk dashboard met beheersmaatregelen en verbetermaatregelen bij Risico's?

Sinds kort zijn wij bezig met de module risico's. Vanuit een bron hebben we ook al een aantal verbetermaatregelen opgestart via de module FLOW. Graag wil ik deze koppelen aan de beheersmaatregelen, maar hierin moet je dan een beheersmaatregel aanmaken. Dit wordt een lijst waaruit je later kan kiezen. We hebben naar wat opties gekeken, maar merken dat we niet tot een goede ordening komen die het overzichtelijk houdt.Ik heb ook wel zelf een veld aangemaakt waarin ik een maatregel kan koppelen, maar dan krijg ik niet het dashboard beheersmaatregelen. Heeft een van jullie hier tips voor?  

2
MariskaIJzendoorn
7 maanden geleden
G
GoedhartLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Veld keuzelijst uit kaartenbak

Goedemorgen, Op ons meldingsformulier maken we gebruik van een keuzelijst op basis van een kaartenbak. In totaal staan 260+ verschillende waardes in de kaartenbak. Bij het openen laat hij er maar +-25 stuks zien. Je kunt de overige wel vinden door te starten met typen, dan wordt de lijst een beetje uitgebreid, maar niet meer alfabetisch. Is de weergave van keuzelijsten aan te passen? of limieten in te stellen?Alvast bedankt voor de hulp. 

1
Inge Kuijpers
7 maanden geleden
BDijk
BDijkStarter
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Audit afspraak vanuit testomgeving wordt niet ontvangen

Beste, ik probeer in de module “audits” een mail te ontvangen voor een audit afspraak. Het versturen gaat prima maar ik ontvang deze afspraak niet in mijn outlook omgeving. Moet ik ergens rechten instellen of iets aanpassen, of werkt email / afspraak verzenden niet in de testomgeving?Groet, Ben

1
Inge Kuijpers
7 maanden geleden
B
b.martensLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Schrijver achterhalen van een document

Is bij een document versie te achterhalen welke schrijvers zijn uitgenodigd en wie een conceptversie heeft ingediend als er meerdere schrijvers in de schrijversgroep zitten en auteur kunnen zijn?

4
Inge Kuijpers
7 maanden geleden
P
pralstonReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Is het mogelijk een herhaal e-mail uit te laten sturen wanneer een document in de leeslijst nog niet is gelezen door een gebruiker

Kan er een herhalingsmail verstuurd naar een medewerker wanneer een document in de leeslijst nog niet gelezen is na een bepaalde periode

1
Inge Kuijpers
7 maanden geleden
Arjo Kuiper
Arjo KuiperOrakel
gevraagd in Portaal en management informatie

Merknaam Zenya niet tonen

In het Albert Schweitzer ziekenhuis wordt iProva on-premise gebruikt. Zenya hebben we inmiddels op onze testomgeving geïnstalleerd.Omdat wij een aantal andere aanpassingen gelijktijdig met de overgang naar Zenya willen doorvoeren, stellen we installatie van Zenya op de productieomgeving nog even uit.Bij de eerste demonstraties van Zenya in de testomgeving, reageren onze key-users over het algemeen positief.Het enige terugkerende punt van kritiek is dat de productnaam Zenya zichtbaar is en de functie van de ‘home’ knop (het huisje) heeft vervangen.Bij het webinar Prerelease van Zenya op 4 februari in februari hadden wij de indruk dat de naam Zenya kon worden vervangen door de eigen productnaam. Helaas is dit niet het geval.Begrijpelijk dat Infoland de productnaam en logo duidelijk zichtbaar wil hebben, maar wij vinden dit niet zo fraai.Wij zouden het graag zien dat alleen het logo en niet de naam Zenya zichtbaar is in de bovenbalk.Nog liever zouden wij zien dat de “home” knop in de vorm

17
cverschuur
7 maanden geleden
B
BerendStarter
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Gebruik kaartenbakken voor logboeken en controlelijsten

Op dit moment gebruiken we op de labvloer logboeken en controlelijsten in allerlei formats, zowel digitaal (Excel) als op papier. Kan ik voor al deze logboeken overstappen op Zenya Kaartenbakken en zo ja, is er iemand die een lay-out heeft ter inspiratie? 

2
Lia Hazen
7 maanden geleden
M
M. CuijtenReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Welke rol doet niet-inhoudelijke check op documenten?

Wij zijn bezig de rollen mbt documentbeheer opnieuw in te richten. Het idee is dat documenten tijdelijk nog door de afdeling Kwaliteit worden gecheckt op een aantal (niet-inhoudelijke) punten voordat het document gepubliceerd wordt. Denk aan het nagaan of er niet al een dergelijk document bestaat, checken of de links allemaal goed werken, etc. Het is mij niet duidelijk hoe ik dat het best kan inrichten. Krijgt kwaliteit dan de rol van beoordelaar, of autorisator? Het verschil tussen deze twee rollen is mij ook niet helemaal duidelijk. Hebben andere organisaties ook een dergelijke check op documenten? Wij hebben geen behoefte aan een inhoudelijk beoordelaar van documenten, die verantwoordelijkheid leggen we bij de documentbeheerders. 

2
Mila
7 maanden geleden
Maddy Silverans
Maddy SilveransLeergierige
gevraagd in Normkaders

Normenkader zorginspectie (België)

Beste allen zijn er onder jullie gebruikers/ziekenhuizen die reeds werken in iCheck met het normenkader van zorginspectie (internistisch, heelkundig, spoed, suicide, ...) ?Iemand bereid om dit te delen? mvg Maddy

3
Chaim Leunissen
7 maanden geleden
Regina de Vries
Regina de VriesAdviseur
gevraagd in DOC (Documenten)

Rapport draaien op basis van een verzamelingengroep

Ik zou graag een rapport ‘overzicht documenten’ willen draaien op basis van een verzamelingengroep. Is dit mogelijk? Dit rapport wil ik beschikbaar stellen via managementinformatie zodat het voor de gebruikers met 1 klik op de knop duidelijk is welke documenten afgelopen maand toegevoegd/gewijzigd zijn aan hun portaal. 

5
Chaim Leunissen
7 maanden geleden
Rosanne Glasbergen
Rosanne GlasbergenGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Castor SMS functionaliteiten onderbrengen in Zenya FLOW

Zijn er ziekenhuizen die reeds gebruiken maken van Castor SMS en die dit reeds of gaan ombouwen naar een Zenya Flow module?  Wij zouden dan graag met jullie in contact komen.  Groet Rosanne, Adviseur K&I 

2
Rosanne Glasbergen
7 maanden geleden
M
MarijOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Zwarte balk bij documenten neemt veel ruimte in op een klein scherm

Hoi,Als je een document opent op een laptop met een klein scherm blijft de zwarte balk even groot/hoog als dat je het opent met een groter scherm.hetzelfde geldt ook voor de balk met favoriet / delen etc. Hierdoor zijn de balken 1/3e van je scherm en is voor het lezen van de tekst nog maar een klein deel beschikbaar. Terwijl het daar eigenlijk om gaat.Op een telefoon schaalt er vanalles mee maar relatief neemt het dus op een klein computerscherm veel ruimte in beslag. Is het mogelijk dit aan te passen of is dit een verbeter suggestie voor een verbetering? Groet Marij 

1
Thomas de Groot
7 maanden geleden
lsnoei
lsnoeiErvaren Allesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Overzicht Meldingen - veld Organisatie-eenheid toevoegen bij Kolommen instellen

Ik mis hier het veld organisatie-eenheid om toe te voegen. Kan dit wel? (zie afbeelding) 

2
lsnoei
8 maanden geleden
Regina de Vries
Regina de VriesAdviseur
gevraagd in Portaal en management informatie

Filters vastzetten op portaal

Wij hebben op de startpagina OK een aantal verzamelingen waarbij je per verzameling kunt filteren op locatie. De vraag is of je de locatie ook vast kunt zetten? 

1
Chaim Leunissen
8 maanden geleden
Sandra Schellenberg-Stoekle
Sandra Schellenberg-StoekleReiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Aanpassing in abonnementen wordt niet opgeslagen

Bij het klaarzetten van een vragenlijst met een begindatum, dient er op de begindatum een e-mail verstuurd te worden ( en niet alleen taak in het account). Dit kan ingesteld worden bij abonnementen. Echter als ik op het veld: “ Vragenlijst voor vragenlijstenonderzoek invullen” aangeef dat dit direct of dagelijks moet gebeuren, dan wordt er geen e-mail verstuurd. Als ik dan weer kijk naar de instelling, dan springt deze telkens terug naar nooit. Ik kan hier dus geen aanpassing in maken als deze altijd terugspringt naar de oorspronkelijke instelling. Hoe komt dit?

3
Inge Kuijpers
8 maanden geleden
SaskiaVK
SaskiaVKErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)

De grootte van de weergave van een proces verschilt per proces, hoe kan dat?

Wij hebben meerdere processen en andere documenten die er qua grootte verschillend uitzien. Wij snappen niet waar dit door komt. Ik heb in visio van alles geprobeerd qua beeld en formaat aanpassen, maar dit werkt niet. Weten jullie waar dit aan kan liggen?Ik doe er 2 bijlage bij een groot voorbeeld en een kleine, beide in visio formaat A4 alleen zodra je deze saved en bekijkt in Zenya is de ene groter dan de andere.

12
T
8 maanden geleden
S
SofieVErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Invulbare documenten kunnen niet met koptekst afgedrukt worden

Wij zouden graag bepaalde invulbare documenten in gebruik willen nemen binnen het DOC-gedeelte van Zenya. Maar zouden bij de download hiervan dan ook een koptekst willen mogelijk maken (zoals bij het afdrukken van documenten). Dit is op dit moment niet het geval.  Een voorbeeld van de formulieren die we als ‘invulbaar’ beschikbaar willen stellen zijn verschillende controle invullijsten voor het labo. Zij moeten voor hun audits steeds bepaalde kenmerken op elk blad van het afgedrukte formulier hebben staan. Om tegemoet te komen aan deze eis, hebben we de nodige eigenschappen verwerkt in de koptekst bij het afdrukken van de formulieren. Op dit moment dient het labo eerst het gewenste document af te drukken, om het dan vervolgens met pen in te vullen en daarna in te scannen om het in hun archieven op te slaan. Deze werkwijze is niet ideaal, wij denken dat een koptekst mogelijk maken bij invulbare formulieren een oplossing kan bieden. Is het mogelijk om dit beschikbaar te maken?Indien jull

1
Inge Kuijpers
8 maanden geleden
D
DebbyStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Gebruikers opmerking als beheerder maken

Is het mogelijk om vanaf de beheerders omgeving een gebruikers opmerking te maken op een document?ik bemerk dat als je als beheerder punten wilt meegeven aan de schrijver dit 'opmerkingen aan schrijver'  ( gele omranding) worden echter zijn deze niet te monitoren middels status nieuw, geaccepteerd, afgewezen of verwerkt.Het zou prettig zijn als dit mogelijk is omdat opmerkingen aan schrijvers soms echt verwerkt moeten worden en soms enkel instructies bevatten. Voor de opmerkingen die je als beheerder geeft die wel echt verwerkt dienen te worden zou het dus fijn zijn als dit een zelfde soort opmerking is als de gebruikersopmerkingen zonder dat je daarvoor als gebruiker het document moet benaderen en dan je opmerking maken.Hoop dat hier mogelijkheden voor zijn.BVD

3
Inge Kuijpers
8 maanden geleden
H
hvwanrooijStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Wanneer krijg je de melding mbt reactiveren van een document?

Sinds enkele maanden krijgen wij de volgende melding regelmatig te zien: Document 'Voorschrift: XXX' is gereactiveerd door 'XXX'. De laatste gepubliceerde versie van het document zal beschikbaar zijn voor lezers. De betreffende documenten zijn NIET inactief gezet handmatig. Ik hoop dus ook niet door het systeem? Wat betekent deze melding? Wanneer wordt een document gereactiveerd? Kan iemand hier een korte toelichting op geven. Met de Help functie wordt dit onderwerp niet gevonden. Dank Groet Hannie van Wanrooij, ZANOB

13
Inge Kuijpers
8 maanden geleden
SusanKokke
SusanKokkeReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Weergave MS Word documenten

Bij een aantal word documenten verschijnt bij mij een geel uitroep teken. Weet iemand waarom?Tevens zie ik verschil in de weergave van de word documenten in Zenya . Sommige documenten worden gelijk geladen en zijn zichtbaar,  maar bij sommige documenten de optie ‘document downloaden’. Waarin zit dat verschil?Alvast bedankt voor jullie reactie.grtSusan Kokke 

4
Inge Kuijpers
8 maanden geleden
E
Erwin DijkhuizenConversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Link in toelichting meldformulier?

Is het mogelijk om een link te maken in de toelichting van een meldformulier?

1
Job Kramer
8 maanden geleden
A
Annemarieke SlavenburgLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Afhandeltermijn meten in FLOW

Wij willen een KPI instellen voor de afhandeltermijn van MICMIM meldingen in Flow. Weet iemand hoe je die kunt meten? Dus het aantal dagen tussen de melding en het invullen van het coördinatorformulier.

1
E
8 maanden geleden
Mila
MilaPionier
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Is het mogelijk om een terugkeerpatroon in te richten voor audits?

1 januari zijn wij gestart met de officiële in gebruik name van de modules Audits en Planning.Nu vroegen wij ons af of het mogelijk is om een terugkerende audit in te richten, sommige audits worden bijvoorbeeld elke 3 jaar gedaan. Kunnen we dat in een van de modules inrichten, zodat deze elke 3 jaar terugkeren in de planning?

5
Chaim Leunissen
8 maanden geleden
htesser58
htesser58Ervaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)

Documenten 'synchroniseren met patientendossier' Epic

hoi collega's,Het ETZ gebruikt EPIC als patiëntendossier. Op basis van een protocol kan het zijn dat er ordersets/smartsets/ therapieplannen/ pannels worden gebruikt.Wanneer het protocol wijzigt zal orderset etc ook gewijzigd moeten worden. en vice versa.Wij zijn al vanaf de start van EPIC aan het proberen dit zo goed mogelijk te stroomlijnen, maar hebben nog niet de perfecte werkwijze gevonden. Zijn er andere ziekenhuizen, die hier ook mee stoeien of die wel iets doeltreffends hebben uitgevonden?Groet Hélène van Dun  

1
Silvia van Gils
8 maanden geleden

Badges

  • Welkom!
    LDecockheeft de Welkom! badge verdiend
  • Welkom!
    swolderingheeft de Welkom! badge verdiend
  • Kennisdeler
    svdwalheeft de Kennisdeler badge verdiend
  • Welkom!
    Frederikeheeft de Welkom! badge verdiend
  • Welkom!
    BKlaareheeft de Welkom! badge verdiend
Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring