Zenya

Beste, De gatekeeper is uit dienst,kan iemand anders gatekeeper worden? Mvg,Fabian

Hallo, Ik ben benieuwd of er organisaties zijn die een privacy managementsysteem binnen Zenya hebben ingericht en normenkaders die daarbij  worden gevolgd (ISO 27701, AVG-kaders, privacy baseline of een eigen interpretatie daarvan).Hoor het graag. Met vriendelijke groet,Frank de GeestFG, RAV (regionale ambulancevoorziening) Brabant Midden-West-Noord 

Hoe wijzig je snel de naam/titel van een document in zenya?

Met de rol ‘Compliance Manager’ kun je in Compliance - Mijn Compliance nagenoeg alle ingevulde velden downloaden.Wat ik mis hierbij is:de bij Kaderitem indien ‘Aandacht vereist’ is geactiveerd de velden: Reden, Deadline en Taak toewijzen aan de via Instellingen Custom Tags eventueel aangemaakte TagZijn deze velden toe te voegen aan de Excel download, bijvoorkeur bij de Tab Bevindingen?     

Is er iemand die de vragen van het nieuwe kader NEN7510 al in Zenya heeft staan en bereid is deze met ons te delen? 

Wij zijn onlangs gestart met de module iCheck. Nu zijn we op zoek naar een aantal kaders zodat we vragenlijsten slim uit kunnen gaan zetten. Heeft iemand de onderstaande codes omgezet in een kader? Hygiënecode voor woonvormen Hygiënecode voor zorginstellingen en Defensie

Goedemorgen,Ik heb een nieuwe laptop genstalleerd.Zenya kan ik in met persoonlijke account.Nu wil als Administrator inloggen (daar heb ik ook een ww van)Echter, als ik volgens de instructies kies voor 'andere gebruiker' dan wordt ik naar Microsoft gestuurd en niet naar een inlog voor Administrator.Wat gaat hier fout?vr groetlaurens

Beste, We hebben de onderstaande melding ontvangen van een gebruiker in huis;“Als je nu naar de pagina kijkt dan maakt Zenya maar gebruik van een heel klein deel van je beeldscherm. Hierdoor zijn de benamingen verzamelingen niet geheel zichtbaar. Ik ervaar dat als vervelend maar misschien ben ik de enige.”De ruimten waar de rode kruizen staan worden helemaal niet gebruikt terwijl de verzamelingen (blauw omcirkelt)  niet volledig zichtbaar zijnHij gebruikt een groot scherm vandaar de grote witten vlakken maar de verzamelingen zijn alleen helemaal zichtbaar als je met je muis erover heen gaat. Kunnen we dit zelf aanpassen? Heeft iemand al eerder deze melding gemaakt?  

Ik wil iemand rechten geven om taakschema's voor bepaalde meldformulieren te kunnen maken.Meldingstype en meldformulier staan actiefPersoon mag meldingen makenAutorisatie op taakschema gegevenToch ziet medewerker alleen maar Taakschema aanmaken en  niet Taakschema voor invullen formulier.Wat vergeet ik/doe ik fout?

Wij maken gebruik van Issues aanmaken in Risk. Nu ontvangen meerdere collega's hiervan een afschrift die hier niets mee hoeven. Betreft oa de beheerders groep. Waar kunnen we dit uitzetten?Na wat speuren komen wij er niet uit waar de instellingen van de issues zitten. 

Wanneer ik de naam van een bestand in een bijlageveld in een kaartenbak wil bewerken lukt dit wel via het potloodje maar de wijzigingen worden niet behouden wanneer ik nadien de kaartenbak terug open na er even uit geweest te zijn. Doe ik iets fout? 

Hallo, Bij een bulkdownload van losse bestanden als PDF lopen we tegen een foutmelding t.g.v.. de lengte van de titel in een document. Ik kan nergens vinden of je deze lengte kan limiteren!  Iemand ander hier ervaring mee??? 

Wij zouden graag zien dat gebruikers ook kunnen zien welke wijzigingen er allemaal geweest zijn. (dus niet alleen de wijzigingen ten opzichte van vorig document)Wij hebben documenten waar regelmatig bepaald beleid aangepast wordt door nieuwe richtlijnen enzRegelmatig wil men dan even terugkijken wanneer er iets ook weer eerder gewijzigd was.Daarom houden we zelf in het document een wijziging overzicht bij, maar dit is dubbele administratie.

Beste, we hebben de issue dat bij verschillende van onze gebruikers ze niet in staat zijn om een form in te vullen, omdat de datum automatisch verkeerd ingevuld word het is ook niet mogelijk om een correcte datum in te voeren (tekst niet  invulbaar) klikken op de datepicker geeft volgende fout  na nazicht van onze IT blijkt dit te gaan over citrix Servers waar windows 2019 op staat met laatste windows updates uitgevoerd. Graag feedback?

In een meldingstype heb ik bepaalde mensen rechten gegeven als Actienemer, per locatie. Vervolgens heb ik in de workflow een actie aan een statusovergang toegevoegd “Email versturen aan actienemers”. Verder is er geen expliciete actie toebedeeld in de workflow. Het gaat om gedragsdeskundigen die vooral de melding moeten ontvangen moeten kunnen lezen. Verdere opvolging gebeurt buiten de incident workflow. Ik zie bij de Extra info niet de mail die gestuurd is naar actienemers en ik krijg van een actienemer de feedback dat ze geen mails ontvangt. Moet ik nog iets anders inrichten zodat de aan een locatie gekoppelde actienemers een bericht krijgen dat er een melding ingediend is die ze moeten/kunnen lezen? 

Als ziekenhuis willen wij graag in kaart brengen waar we als ziekenhuis/ waar elke afdeling staat op de cultuurladder. Nu kunnen we de ‘standaard’ patiëntveiligheidscultuurmeting doen, maar deze is best uitvoerig en soms lastig te lezen voor gebruikers.Ik ben op zoek naar een leuk alternatief, waardoor wij niet zozeer een patiëntveiligheidscultuurmeting doen, maar waar we wel een score kunnen maken op de cultuurladder. En hierbij natuurlijk gebruikmakend van iProva Zijn er organisaties die hier voorbeelden van hebben? Of die kunnen aangeven hoe ze dit hebben aangepakt, om een uitkomst op de cultuurladder te krijgen zonder bijvoorbeeld daarbij de IZEP-vragenlijst te gebruiken?Ik hou me aanbevolen!

Momenteel is het zo dat wanneer je een evaluatie in vult en deze op slaat je deze niet meer kan aanpassen. In de praktijk zou je dit soms wel willen omdat je toch nog iets toe wil voegen of omdat er een foutje is gemaakt bij het invullen. Nu ben je verplicht om nog een evaluatie in te vullen. Graag zou ik hier dus een optie hebben om te wijzigen

Een medewerker ziet de knop afdrukken niet en ik wel. Het is geen bijzonder of speciaal document oid.Kan iemand helpen?

Wij zijn sinds kort gebruiker van Zenya en zouden heel graag willen dat alle e-mails die het systeem verzendt namens ons eigen domein worden verzonden. Dit vanwege de volgende redenen:Intern is het herkenbaar (wij geven externe e-mails het label Extern mee); Extern is het herkenbaar, omdat het vanuit ons domein komt; Reacties op een e-mail komen nu bij de no-reply van Zenya uit; We zijn afhankelijk van de e-mailserver van Zenya.Daarnaast komt het professioneler over, zeker bij externe e-mails. Wij hebben onze e-mailserver tegen misbruik beveiligd, alleen geautoriseerde bedrijfstoepassingen kunnen mailen namens ons e-mailadres. Ik heb begrepen dat dit nu niet mogelijk, maar vind dat je als organisatie de keuze moeten krijgen, eigen domein of via zenya.work.

Bij het maken van een vragenlijst wil ik graag het organisatielogo opnemen. Hiermee kom ik tegemoet aan de behoefte vanuit Communicatie om Zenya iets meer herkenbaar als Odionapplicatie te maken. Ik weet dat je bij een vraag een afbeelding kan toevoegen, maar niet bij de tekst van een kop of paginatitel. Is daar ergens een optie voor? 

Beste,Heeft er al iemand de beschikking over het IGJ kader Zorg thuis in de wijk en het verpleeghuis?En zo ja, kunnen wij dat ook gebruiken? mvg Freer van RoeyenZorgSaam

Zijn er ziekenhuizen die al zoeken m.b.v. AI in Zenya en tips willen delen voor het implementeren ervan?Heb je een promotieplan gemaakt? Hoe bereik je alle gebruikers van Zenya? Via mail aan leidinggevenden, via Intranet, via decentrale documentbeheerders? Zijn jullie als floorwalkers naar de afdelingen gegaan? En zouden we evt. contact mogen opnemen?Wij denken er ook aan om een zgn. placemat (geplastificeerd) te maken en op afdelingen uit te delen voor bij de pc's. Alvast bedankt!

Hallo,Is er een kader beschikbaar voor Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en wil iemand deze delen?Ik zie dat deze vraag vorig jaar ook al eens is gesteld en toen was het antwoord negatief.Dank!

Hi allen,Wij willen ISO 45001, ISO 55001 en CO 2 Prestatie ladder in een kader gieten om in de modules audit en compliance te gebruiken. Zijn er toevallig organisaties die deze kaders beschikbaar hebben?  Ik hoor het graat.  Groet,  Davide 

Beste Zenya Community,Ik ben op zoek naar een protocol of richtlijn met betrekking tot intermitterend (eenmalig of herhaald) katheteriseren bij blaasretentie bij volwassen patiënten.Binnen Zenya kan ik momenteel alleen protocollen vinden over verblijfskatheterisatie en over intermitterend katheteriseren bij kinderen. Een specifiek protocol voor volwassen patiënten met blaasretentie ontbreekt.Graag zou ik duidelijkheid willen over het beleid bij bijvoorbeeld: een post-void residu van ± 350 ml wanneer gekozen wordt voor eenmalig versus herhaald intermitterend katheteriseren en met welke frequentie dit dan dient te gebeuren Omdat hierover nu geen eenduidig protocol beschikbaar is, is het voor de verpleegkundige praktijk onduidelijk welk beleid gevolgd moet worden.Alvast hartelijk dank voor het meedenken en eventueel delen of ontwikkelen van passend beleid.Met vriendelijke groet,V Preitschopf