DOC (Documenten)

In ons bedrijf hebben we de Read and Understand ingesteld staan voor bepaalde documenten. Nu willen we ook leesbevestigingsrapporten maken zodat we kunnen zien wie de documenten wel gelezen hebben en wie niet. Voor de blauwe gebruikersgroepen is dit geen probleem, echter lijken we de rode groepen niet te kunnen selecteren. Klopt het dat dit niet kan? Of moeten er dan instellingen veranderd worden? Ik hoor het graag.   

Beste,Onder het motto durf te vragen 😃Vanuit de organisatie kreeg ik de vraag om een 50tal documenten van een specifieke dienst op te laden in 1 map. De schrijvers, webbeoordelaars en autorisator zijn voor deze documenten gelijk. Ik ben in de mogelijkheid om via een multiselect en via de eigenschappen zowel de schrijversgroep en de webbeoordelaars aan te passen, maar dit lukt met niet voor de autorisator (dit is geen veld, maar wel een item binnen de beoordelingsronde). Doordat ik dit niet via multiselect kan doen, ben ik genoodzaakt om dit per document apart in te stellen. Ik vermoed dat hier een snellere mogelijkheid is?  Alvast bedankt, Sylvie

We krijgen als documentbeheerder nu altijd twee mails als er opmerkingen gemaakt worden door een schrijver op een document.Bij de abonnementen zijn er 2 instellingen:Gebruikersopmerking toegevoegd aan document Schrijversopmerking toegevoegd aan document.Dit lijkt nu dubbelop te zijn. Gaan wij als documentbeheer opmerkingen missen als we instelling 2 op “Geen” zetten?

Goedemorgen,Bij het nummeren in documenten (HTML) lukt het niet om automatisch door te nummeren na een aantal bullets. Bijv. 1 t/m 4 onder elkaar en dan 2 bullets, dan begint de nummering daarna weer met 1 in plaats van verder te gaan met 5. Weet iemand hoe we dan toch automatisch kunnen doornummeren met 5? 

Er moeten bladwijzers komen in een protocol, zodat ik vanuit een ander protocol kan linken naar specifieke plekken.Nu staat er van het protocol waar ik de bladwijzers in aan wil brengen al een conceptversie klaar. Het duurt echter nog een tijd voordat deze conceptversie klaar is en gepubliceerd wordt. Als ik met taalfouten corrigeren in de gepubliceerde versie een bladwijzer aanbreng, staat deze dan ook gelogd in de reeds bestaande conceptversie? Of ben ik de bladwijzers dan kwijt wanneer de conceptversie gepubliceerd wordt?dank voor de hulp alvast!

Graag zouden we in één keer een notitie op meerdere documenten tegelijkertijd willen plaatsen. Dit met het doel dat wanneer er een wijziging voor een afdeling betreft, wij deze voor de documentbeheerders in één keer kunnen plaatsen. Nu moeten wij elk document in om de notitie te plaatsen.  Wij passen pas auteurs aan op het moment dat documenten in herziening gaan en niet op reeds gepubliceerde documenen.Is dit een idee die mogelijk opgeleverd kan worden en/of heeft een andere organisatie hier wellicht ideeën of tips bij? 

Hoi,Ik loop tegen het probleem aan dat als we documenten vanuit Zenya willen bewerken in office 365 dat de documenten veranderen. Met het veranderen heb ik vooral over de opmaak die in de 365 niet meer overeenkomt met het huidige document (hoofdstuk indelingen, bold lettertype gebruik, pagina nummering). Ligt dit aan onze eigen instellingen of wat kan hierbij het probleem zijn? Bewerken in de desktop variant gaat dan wel weer goed. Daarnaast heeft een gebruiker de volgende melding gekregen; ‘Dit document is een oud Microsoft Office 2003 bestandstype en moet worden geconverteerd naar het nieuwe Microsoft Office-bestandstype voordat u het kunt bewerken in office online.’ Houd dit dan in dat het document in een oude Microsoft Office omgeving is gemaakt wat er wellicht voor zorgt dat het bewerken in 365 niet goed verloopt?  Het zijn veel vragen bij elkaar maar hopelijk kan iemand mij helpen 😉 Groetjes,Esmée 

Is het mogelijk om de vanuit de Azure gesynchroniseerde gebruikersgroepen te exporteren naar Excel?

Zou het mogelijk zijn om de rechten op een map (of document) zo in te richten dat iemand wel toegang heeft tot de eigenschappen, de tab met beoordeling, en historie en activiteitenlog, zonder het document te kunnen lezen/downloaden? Dat zou bijvoorbeeld handig zijn voor functioneel beheerders die inhoudelijk niets met het document van doen hebben maar wel willen kunnen helpen met alle andere aspecten van documenten. 

Hoe kan ik media van de het ene mediaknooppunt verplaatsen naar een ander? Wanneer ik kies voor mediabeheer krijg ik alleen de mogelijk om media te verplaatsen in diezelfde map.. ik kom er niet uit. Kan iemand mij helpen?

Wij zouden graag media kunnen verplaatsen naar een ander media knooppunt. Op dit moment is het verplaatsen van media alleen mogelijk naar onderliggende mappen. 

Bij het dashboard DOC lijkt het ons fijn als schrijversopmerkingen niet meegenomen worden bij ‘niet opgelost’. Een schrijversopmerking hoeft niet altijd opgelost te worden en heeft ook niet een status zoals een lezers- of beoordelaarsopmerking. Wat ons betreft hoeft dit dus niet getoond te worden bij niet opgeloste opmerkingen. 

Is het mogelijk alle activiteiten mbt downloads en printen te loggen?

Voor ons ISMS hebben wij een aantal verzamelingen aangemaakt. Graag zouden wij een rapporten maken om overzicht te krijgen van controle data etc. op basis van deze verzamelingen. Het is alleen mogelijk om dit te maken op basis van map of pad. Is het ook mogelijk om een rapport te maken op basis van een verzameling?

Hoe kunnen we achterhalen op welk document een gebruiker de schrijversrol heeft?We kunnen zien in de rechten van de betreffende gebruiker dat deze ergens een schrijver rol heeft, echter vinden we dit nergens terug in het systeem.

Volgende vraag kreeg ik van onze IT-afdeling: Kan er voor een chatbot toegang voorzien worden tot de informatie in het Zenya documentbeheersysteem?

In het e-mail overzicht van nieuwe verbroken hyperlinks wordt wel de titel van het document aangegeven waarnaar de link niet meer werkt, maar niet het auto ID. De vermelding van het ID zou het zoeken naar het gelinkte document vereenvoudigen, zeker als de titel inmiddels gewijzigd is.Is het mogelijk om het auto ID te laten toevoegen aan het e-mail bericht? In het systeem sjabloon staat nu: @@document_brokenhyperlinktargets@@. Hoe krijg ik hier ook het auto ID bij?Alvast bedankt voor de hulp!

Om een leesbevestiging in te stellen gebruiken we hiervoor gebruikersgroepen. Deze gebruikersgroepen worden rechtstreeks vanuit een databestand geëxporteerd en hebben een algemene naam. In applicatiebeheer “Gebruikers en gebruikersgroepen” heb ik in de kolom “Omschrijving” meer specifieke info toegevoegd waardoor ik weet wie in deze gebruikersgroep zit.Echter bij het selecteren van een gebruikersgroep voor bv. een leesbevestiging wordt deze kolom omschrijving niet getoond wat wel een meerwaarde zou zijn.

Goedemorgen, Het is nu (voor zover mij bekend) niet mogelijk om Canva bestanden in Zenya te plaatsen, wij zien steeds meer documenten gemaakt worden in Canva die mogelijk wel een plek moeten krijgen in Zenya.Is dit herkenbaar en hoe gaan jullie hier mee om? Met groet,Anja

Sinds vandaag is tijdens het bewerken van een document het lettertype gewijzigd. Afbeelding 1: opgeslagen, gepubliceerd document Afbeelding 2: lettertype tijdens het “bewerken” van het document Op alle documenten in Zenya DOC is dit van toepassing.Wat kan hiervan de reden zijn? Groeten Silvia Scholten, functioneel beheerder Zenya DOC IJsselland Ziekenhuis 

Kun je in rapportage een filter aanmaken dat zoekt naar een samengesteld woord bv FFP 1

Ik heb een aantal documenten vanuit de Zenya Webshare ingeladen en daarna losgekoppeld om iets aan te passen. Kan ik de Webshare nu veilig verwijderen? Of verwijderen dan alsnog niet losgekoppelde documenten?  

Bij elk document kun je op Details klikken en dan zie je de auteur, autorisator en beoordeeld door.Het systeem ziet de autorisator ook als beoordelaar. Op zich juist, maar aan de voorkant bij details is dit verwarrend. Wij hebben de afspraak dat de beoordelaar nooit ook de autorisator mag zijn. Voor iedereen duidelijk, want je keurt niet je eigen vlees.Echter geeft dit beeld verwarring en daar krijgen we vaker een opmerking over.Het lijkt mij daarom handiger en duidelijker als de autorisator niet verschijnt onder het kopje Beoordeeld door. Graag hoor ik wat jullie hiervan vinden. 

Is het mogelijk om de kolombreedte aan te passen in de processen? De huidige kolommen zijn erg smal.groet, Mirjam Engelberts

Wij hebben zojuist bij onze documenten bij het veld Gebruik schrijvers groep voor het 'Auteurs' 'Ja’ aangevinkt. Echter, ik begrijp niet helemaal hoe dit werkt, want ik zie toch bij documenten dat dit vinkje niet aanstaat of toch als we de schrijversgroep vullen dat deze niet automatisch wordt overgenomen in auteurs. Wordt dit niet doorgevoerd op al bestaande documenten?