FLOW (Meldingen)

Voor het maken van (kwartaal)rapportages wordt aan medewerkers gevraagd om per afdeling onder andere aantallen, gespecificeerd naar type meldingen, type incident en risicoscore te beschrijven. Hiervoor moet men nu echter telkens een ander rapport draaien.Wie kan mij helpen dit proces voor de medewerkers te vereenvoudigen?    

Een klachtenfunctionaris kan als coördinator het klachtformulier printen, via formulier --> origineel inzien --> printknop….Men zou ook de actienemer de mogelijkheid willen geven om dit formulier af te drukken.Is dit mogelijk?Zo ja, waar stel ik dit in?

Heeft iemand al een workflow gemaakt voor vermoedelijke covid-19 besmetting?

Zijn er gebruikers (ziekenhuizen) die ervaring hebben met het versimpelen van i-Taks incidentformulieren?Heeft dit geleid tot een toename van meldingen?   

In een meldformulier willen we een link maken naar een ander meldformulier. Nu kan ik wel de link of verwijzing aanleggen, maar het systeem staat dan automatisch op document. De gebruiker moet dus zelf eerst ‘nieuwe melding’ selecteren en vervolgens het meldtype. Ik zou graag in het meldformulier meteen een link willen maken naar een ander specifiek meldtype. Is dat mogelijk en zo ja hoe?groetjes,Inge

De medewerker van Kwaliteit en Veiligheid die de calamiteitenmeldingen ‘coördineert’ geeft aan dat de automatische mails die bij statusovergangen worden verstuurt vaak niet de juiste inhoud hebben. De globale strekking van de mails zijn wel juist, maar per calamiteit zou zij daar graag een kleine aanpassing in willen doen, het liefst zou zij de mogelijkheid willlen hebben om de mail nog aan te kunnen passen voordat deze wordt verstuurd.Helaas is dit volgens mij niet mogelijk.Is er iemand die hier een oplossing voor heeft? Groeten, Johan Kluijfhout

Wij hebben een meldingstype aangemaakt waarbij in het meldingsformulier, het coördinatieformulier en de actieformulieren een aantal voorwaardelijke secties zijn ingebouwd.Bij het kopïeren van een meldingstype worden de formulieren wel mee gekopieerd met alle bijhorende velden, maar de inhoud van de voorwaardelijke secties niet. Is er een mogelijkheid om de inhoud van de voorwaardelijke secties mee te kopiëren?We zouden 10-tallen meldingsformulieren voorzien, waarbij telkens een 60-tal vragen worden opgenomen. De inhoud van de vraag is anders, maar de mogelijke antwoorden en inhoud van de voorwaardelijke sectie is hetzelfde. Het zou handig zijn om dit dan te kunnen behouden bij het maken van een kopie, zodat enkel de inhoud van de vraag dient aangepast te worden. Is dat mogelijk?

We gaan met het klinisch chemisch laboratorium aan de slag om een meldtype te maken voor meldingen die specifiek voor het lab zijn, met name interne meldingen vanuit het lab. Zijn er organisaties die iets dergelijks ook hebben gemaakt en die ons en kijkje in hun keuken / meldtype gunnen? Groetjes,Inge 

ik vraag me af hoe je kunt zien of en hoeveel beheerde prints er zijn gemaakt van een bepaald document.

Ik ben meldingstypebeheerder en heb rechten als melder, toch zie ik niet het bijhorende icoontje onder de rubriek “invullen” op de homepage.Ga ik via Ga naar > Meldingen > Nieuwe melding, dan lukt het wel. Ik zie allicht één of andere instelling over het hoofd, maar heb geen idee dewelke...

Beste,We willen de verschillende niveaus van een veld (opgesteld volgens een boomstructuur) omzetten naar verschillende kolommen in een rapport. Tops,Mvg en alvast bedankt,Stef

Goedemorgen,Wij hebben 1 meldformulier voor beveiliging en bhv meldingen. Deze willen wij graag opsplitsen naar 2 formulieren. Is het mogelijk om een kopie te maken met behoud van de workflow? Dat zou namelijk een hoop tijd schelen, dan kunnen wij per formulier alleen de vragen weg halen die niet meer van toepassing zijn.Groet Diana

Beste, Hoe kan ik een nieuw exportformat over een meldformulier toevoegen? groetenNick 

Ik wil voor een medewerker leesrechten toevoegen op alle onderwerpen bij een meldingstype. Hoe kan ik in één keer alle onderwerpen selecteren zodat ik de medewerker slechts één keer hoef toe te voegen? (Het betreft een meldingsformulier waarbij de locaties als onderwerp zijn ingericht. De medewerker moet leesrechten krijgen voor alle locaties)

Afhankelijk van een bepaalde waarde (afdeling) op het meldformulier, wordt de melding automatisch doorgestuurd naar de juiste coordinator (via statusovergang). Deze kan accorderen of weigeren. Daar wil ik de optie wijzigen aan toevoegen. Als coordinator kan je het formulier aanpassen. Stel dat een andere afdeling verantwoordelijk is en dat veld wordt gewijzigd. Hoe kan ik er dan voor zorgen dat het formulier naar de 'nieuwe’ coordinator wordt gestuurd om te accorderen/afwijzen?

Na een extern formulier te hebben ingevuld, is het gewenst om terug te komen op een webpagina van het domein van het bedrijf (in plaats van iProva). Het gaat om de webpagina waar de melder wordt bedankt voor haar ingevulde formulier (deze webpagina verschijnt direct nadat het externe formulier is ingevuld en verzonden). Deze webpagina wordt nu geopend in een ander tabblad, maar deze webpagina zouden we het liefst in ons eigen domein hebben. Dat het externe formulier wordt gecreërd in het domein van iProva is geen probleem. Is dit eenvoudig te regelen en zijn er meer mensen die dit doen/hebben gedaan? 

Binnen het ziekenhuis gebruiken we meldingen en formulieren waarbij ook heel veel documenten moeten worden toegevoegd. echter gebeurt er na het doorlopen en afhandelen van die meldingen helemaal niks meer met die documenten.Echter zijn die documenten vaak ook weer nodig in een productdossier. Is het mogelijk hier een koppeling tussen te maken, zodat het geen dubbel werk is? En zodat er een duidelijke structuur te zien in is de documenten die gekoppeld zijn aan de formulieren?

Melding is ingevuld via een mobiele formulier en toegewezen aan mijn volgens het inrichten van de workflow.Bij het klikken in de afshrift “open melding” krijg ik een melding dat ik geen toegang tot de webpagina heeft die ik wil bezoeken.Waar ligt dit aan?

Is het mogelijk om bij het laten invullen van bv een TELVIM de keuzes te beperken van afdelingen binnen een organisatieonderdeel? Nu krijgen melders een hele lijst waaruit ze moeten kiezen.

Beste lezer,Ik kreeg van een collega de vraag of het mogelijk is om ergens in een kader in je scherm van iProva de laatst geopende meldingen (10?) te hebben staan die je vervolgens door aanklikken snel weer kunt openen. Dan hoef je niet de zoekfunctie te gebruiken. Je kunt dit vergelijken met bijv. de laatst geopende dossiers in HIX die je in je scherm hebt staan en snel weer kunt openen. Is er wellicht in de lande meer behoefte aan een dergelijke mogelijkheid in iProva?

Is het mogelijk de oorzakenboom te wijzigen op verticaal niveau? Dit lijkt nu erg statisch en geeft veel extra werk als er bijvoorbeeld tussen het incident en de eerste lijn met oorzaken een extra stap komt. Mogelijk ben ik nog onvoldoende bekend met de werking van de oorzakenboom in iProva.

Hallo, in een melding wil ik een “vergadering” opzoeken uit een kaartenbak.In die kaartenbak zit ook telkens een datumveld.Het zou praktisch zijn indien we konden sorteren op dat datumveld. Als ik het datumveld toevoeg aan de opzoek kolommen en die kolom sorteer dan worden de datums gesorteerd op de dag. Zoals je hieronder kan zien: In het geval van een datumveld lijkt me chronologisch sorteren praktischer?  Hoe kunnen we dit oplossen? Alvast bedankt!Thomas

Als een coordinator een actiepunt wilt uitzetten kan er niet direct in het veld titel getypt worden. maar moet er op geklikt worden om het te kunnen invullen. En daarnaast zijn de taalopties die dan komen voor ons niet noodzakelijk Is dit ergens in te stellen? 

Goedemorgen,Wie kan ons een goed advies geven?Wij hebben in ons BHV/beveiliging meldformulier een vraag staan of de melder (medewerker) wilt dat de leidinggevende geïnformeerd wordt over deze melding. Wanneer voor ja gekozen wordt ontvangt de leidinggevende een automatische iProva mail met link om de melding te lezen. Echter de leesrechten staan niet ingesteld waardoor de leidinggevenden niets kunnen lezen.Als wij de leesrechten instellen, dan kunnen zij alle melding van hun eigen afdeling lezen. Bij ja krijgen zij een mail en bij nee niet maar via het meldingenoverzicht kunnen zij wel alle meldingen zien en dan ook lezen.Is hier een truc voor?Alvast bedankt voor het meedenken.Gr Diana

Goedemorgen,Onze deskundige SMH ontvangt een automatische mail wanneer een melder in het VIM formulier het Veld 'Aard gebeurtenis' is gelijk aan 'Apparatuur / Materialen / Hulpmiddelen'Veld 'Apparatuur/ Materiaal of SMHM?' is gelijk aan 'Steriel Medisch Hulpmiddel' heeft aangevinkt.In deze mail staat de link naar het meldformulier, echter hij heeft geen rechten om deze vervolgens te lezen. Hoe kunnen wij dit oplossen?Als wij hem rechten geven op alle meldingen dan ziet hij ook alle meldingen die niet voor hem van toepassing zijn, dat is niet de bedoeling. Maar hoe kunnen wij de rechten zo instellen dat hij de meldingen kan lezen waarin SMH is aangevinkt?Alvast bedankt voor het meedenken.