Over Zenya en de Community

Ben je op zoek naar support vanuit Infoland? We helpen je graag!  In dit topic leggen we je uit hoe je zo snel en optimaal mogelijk geholpen kan worden.  Stel je supportvraag op de community   Heb je een vraag over de inrichting en het gebruik van de software?  Dan raden wij je aan om gebruik te maken van de community:Stap 1: Zoeken of je vraag al eens eerder is gesteld.  Maak hierbij gebruik van de centrale zoekbalk. Voer daar simpelweg je vraag in en ontdek of je vraag al eens eerder is gesteld en mogelijk beantwoord.Stap 2: Stel je vraag.  Is je vraag niet eerder gesteld op de community? Start dan een topic en stel je vraag. Andere community leden kunnen dan hu

Wil je jouw gebruikersnaam of e-mailadres wijzigen? Stuur dan een mailt naar community@infoland.nl met daarin jouw oude gebruikersnaam of e-mailadres en de gebruikersnaam of het e-mailadres waarin je het zou willen wijzigen. Dan passen wij, het community team, het voor je aan.

Je kunt op allerlei manieren op de community badges verdienen. Deze worden standaard aan de rechterzijde van de homepage getoond. Ook vind je ze terug in je eigen profiel. Wil je niet dat deze badges worden getoond? Volg dan de volgende stappen. Klik op je profiel rechtsboven in de pagina. Ga naar ''instellingen'' Ga dan naar het tabblad ''instellingen'': En kies hier voor de optie ''Nee'':

Heb je weinig tijd om te zoeken naar informatie? Ook daarin proberen wij jullie te faciliteren. Er zijn namelijk meerdere manieren om op een efficiënte manier op de hoogte te blijven van de community. Tip 1: Gebruik het tabblad recent actief als je snel wilt zien wat er speelt op de communityOp de homepage, kun je kiezen voor het tabblad ''recent actief''; deze toont welke nieuwe topics er zijn geplaatst of welke topics nieuwe reacties hebben ontvangen. Erg handig als je snel wilt zien welke topics actueel zijn én wat er speelt op de community.  Tip 2: Personaliseer je accountBij je profielinstellinge

Het volgen van een subforumIndien je een subforum gaat volgen, ontvang je automatisch een melding wanneer er nieuwe topics geplaatst zijn in het desbetreffende subforum. Handig, als je op de hoogte wilt blijven van nieuwe topics in een bepaald subforum. Klik op de homepage op een ''hoofdforum'' Kies vervolgens bovenin het subforum dat je wilt gaan volgen Klik tenslotte op de knop ''Volgen''Wil je geen meldingen meer ontvangen? Dan kun je op dezelfde manier het subforum weer ''ontvolgen''.   Het volgen van een specifiek topicDit kun je doen door onderaan in het topic te klikken op op ''Topic volgen''.Je ontvangt dan automatisch een email als er nieuwe reacties zijn op het topic.     

Er zijn best wat scenario’s te bedenken waarbij een korte video iets meteen duidelijk maakt, terwijl hetzelfde in tekst uitleggen nooit goed gaat lukken (voorbeeld). Nou heb ik van Thomas (thx!) een makkelijke manier te horen gekregen om eenvoudige filmpjes naar .gif bestanden om te zetten. Als je een filmpje in je post wil toevoegen kan je het volgende doen: - Windows + Alt + R (opnemen begint) - Doe wat je wilt opnemen - Als je klaar bent klik op de stop knop - Ga naar https://ezgif.com/crop-video - Upload je video (te vinden in: C:\Users\\Videos\Captures) - Knip hem bij waar nodig (vaak wil je maar een deel van je scherm delen, geen ad

2018 was het jaar dat de Infoland Community gelanceerd werd. En wat is er sindsdien veel gebeurd! Het aantal leden blijft gestaag stijgen, mooie ideeën en waardevolle kennis worden gedeeld én we zien dat de community voor steeds meer gebruikers van toegevoegde waarde is. We hebben samen met jullie een stabiele basis gelegd, waarmee we in 2019 de Infoland Community verder kunnen gaan optimaliseren. En daar zijn wij erg trots op! Namens Infoland: Bedankt voor jullie bijdrage aan de community en hele fijne feestdagen gewenst!

Op dinsdag 20 november vond het eerste Infoland community event plaats. We hadden voor deze speciale gelegenheid een select groepje actieve community leden uitgenodigd op ons kantoor in Veldhoven. Het doel? Hen bedanken voor hun bijdrage aan de Infoland community. Daarnaast hebben we gesproken over de ontwikkelingen van de community en stond de middag in het teken van ideeën en ontwikkelingen rondom Zenya. Een goed begin is het halve werkSpeciaal voor deze gelegenheid werd de blauwe loper uitgelegd. De community leden werden vervolgens met luid applaus van alle Infolanders verwelkomd.Een mooie binnenkomer, al zeggen we het zelf. 

Nadat je een account hebt aangemaakt, kun je je profiel verder aanvullen. Naast 'Start een topic' (rechtsboven) zie je een gekleurd bolletje met de eerste letter van je naam of je ziet je foto. Als je daar op klikt, kun je daarna voor 'Mijn profiel' kiezen. Daarna klik je onder je naam op de knop 'Bewerk profiel'.

Aldus @Thomas de Groot ,product owner bij Infoland van iQualify. Een product van Infoland dat soms minder prominent lijkt te zijn, terwijl er per maand 2 miljoen toetsvragen beantwoord worden door gebruikers uit verschillende branches. Dit jaar is zelfs de 50.000.000-ste vraag beantwoord!De hoogste tijd om Thomas eens wat vragen te stellen. Hoe ziet zijn dag er als product owner uit? Wat zijn de nieuwste ontwikkelingen en waar is hij trots op?       Een typische werkdagThomas: ‘’Ik start altijd vroeg op de dag

In onze community is het mogelijk om te linken naar een specifieke reactie op een bericht. Op deze manier kun je anderen (mede-communityleden, of collega's) wijzen op een specifieke reactie.Stappenplan:Ga naar de reactie waar naartoe je wilt linken, en klik op de drie bolletjes rechtsonder. Kies vervolgens voor link naar reactie Je scherm laadt opnieuw, maar nu staat de reactie bovenaan. Je kunt nu je URL kopiëren, en deze gebruiken in een ander bericht, of bijvoorbeeld in een email naar een collega.Je kunt ook met je rechtermuisknop op de knop link naar reactie klikken, en kiezen voor copy link address (of een optie van gelijke strekking). Je kopieert de link naar de reactie dan direct. 

Fijn dat je je wilt aanmelden voor de Infoland Community!In dit topic laat ik je graag zien, hoe je dit gemakkelijk kunt doen.Stap 1:Klik op ''inloggen'':   Stap 2:Kies de manier waarop je je wilt aanmelden.Optie 1: Aanmelden zonder te koppelen aan je Facebook of Linkedin account:Klik op ''maak een account aan'' en vul de benodigde gegevens in.Let op: onthoud je gebruikersnaam; deze heb je later nodig om te kunnen inloggen.     Optie 2. Aanmelden met je Facebook of Linkedin account:Klik op de desbetreffen

Vandaag is het alweer twee weken geleden dat de 21e gebruikersdag heeft plaatsgevonden in Burgers' Zoo! Wij kijken terug op een succesvolle en inspirerende dag waarin het leren van elkaar centraal stond. Benieuwd hoe dat eruit zag? Bekijk de aftermovie: En klik hier voor een overzicht van alle presentaties die gegeven zijn tijdens de gebruikerdag.

Tijdens de gebruikersdag van 2018 hebben wij als Infoland een update gegeven over nieuwe ontwikkelingen aan onze zijde.Zo presenteerde Frank de nieuwste ontwikkelingen per ''Zenya module (toen nog iProva peiler)''   Daarna heb ik met de nodige confetti dit nieuwe community platform gelanceerd :)    

Uiteraard gaan wij ervan uit dat iedereen hier over bepaalde normen en waarden beschikt en zich dus ''netjes'' en respectvol zal gedragen richting andere leden en het community team ☺Desalniettemin is het goed om onze communityregels met jullie te delen,zodat we er samen voor kunnen zorgen dat het platform een prettige, veilige en aangename plek blijft. CommunityregelsHet community platform is een open platform: dit betekent dat iedereen, die een geldige organisatienaam opgeeft,  zich kan registreren en berichten en andere informatie kan lezen. Het is ook mogelijk dat berichten vindbaar worden met zoekmachines. Deel daarom nooit persoonlijke gegevens als je adres, telefoonnummer etc. Het Infoland community team behoudt zich het recht voor om persoonlijke gegevens te verwijderen, indien wij van mening zijn dat deze jouw privacy kunnen schenden. Per persoon mag er één account worden gemaakt. Je ben

Via de instellingen binnen je profiel, kun je eenvoudig zelf bepalen welke notificaties je wel of niet wilt ontvangen.1.Klik rechtsboven op je profielfoto2.Klik vervolgens op ''instellingen''   3.Klik vervolgens op de “Instellingen”Op het tabblad "Meldingen” kun je vervolgens deze notificaties in- en uitschakelen:Ontvang emailnotificaties van topics die ik volgOp de community kun je topics en subforums ''volgen''. Zo kun je eenvoudig op de hoogte blijven van de voor jou relevante onderwerpen. Zodra er een nieuwe reactie is op het topic, ontvang je namelijk ee