Zenya

Wij maken gebruik van een formulier met bijlages,  veelal betreft dit Office documenten.Gedurende de tijd kunnen de bijlages inhoudelijk wijzigen. De wijziging van een bijlage is omslachtig:  wijzigen, opslaan als, opnieuw uploaden.Wij zouden graag willen dat er een proces komt waarbij je de bijlage direct binnen Zenya kan openen en wijzigen.  Ik zou zeggen dat dit mogelijk moet zijn met de Office add-in die al in DOC wordt gebruikt.Een soortgelijk proces als "Taalfouten corrigeren” dus.  Is dit mogelijk ?    

Is er een mogelijkheid om binnen de ingevulde vragenlijsten ook te zoeken op ingevulde tijd?Nu kan ik de filters zetten op afname datum en laatst gewijzigd, maar ik zou ook graag de tijd erbij willen. Als ik na het afsluiten toch nog bedenk dat ik een aanvulling moet doen, moet ik nu alle vragen door om op zoek te gaan naar de vragenlijst die ik wil aanvullen.De vragen worden niet logisch opgeslagen dus laatste staat bovenaan of onderaan.Heeft iemand hier een tip voor?

Binnen onze organisatie hebben wij afgesproken dat alle documenten elk jaar gecontroleerd moeten worden. Nu komen wij erachter dat een aantal documenten een uitzondering zijn op deze regel, bijvoorbeeld handleidingen van externen.Nu heb ik een nieuwe map aangemaakt waarnaar ik de handleidingen heb verplaatst. Op deze map heb ik de optie controleren uitgezet. Echter blijft de controletaak voor de documenten staan.Hoe kan ik deze uitzetten zonder het document te controleren?

Om aan de laatste GMP richtlijnen te voldoen, moeten we een reconciliatie doen op onze SOP afdrukken (= aantal afdrukken vergelijken met de afdrukken die we in documentatie en op de vloer terug vinden). Daarom hebben we een soort van registratie nodig die ons vertelt hoe vaak een document vanuit iProva is afgedrukt en in het ideale geval met extra informatie waarom deze is geprint. Is dit een probleem die ander bedrijven ook hebben? Hoe gaan zij hier mee om?Is het bijvoorbeeld mogelijk om een extra ‘laag’/software over het systeem te installeren om deze registratie te doen? We weten dat infoland geen fan is van printen maar in onze sector is documenteren van essentieel belang. Aangezien er niet overal computers kunnen staan, is printen en handmatig invullen voorlopig de enige optie.

Kan geen linken meer leggen, Zenya is verdwenen 

Wanneer een klacht door een ander dan de patiënt gemeld wordt, moet er een machtigingsformulier ingevuld en ondertekend worden. Is het mogelijk dit in te stellen?Dus als het meldformulier wordt ingevuld, het veld ingevuld door derden is aangevinkt, het meldformulier wordt verzonden er een automatische mail met het machtigingsformulier aan de melder wordt verzonden?Ik ben zelf op onderzoek gegaan maar kan tot op heden niets vinden. Alle hulp of ideeën zijn welkom.Groet Diana 

Hallo, We zouden vanuit de preventiedienst checks en risicoanalyses via Zenya willen uitvoeren.Voor de checks/vragenlijsten zouden we eerst graag een kader opstellen die de Codex Welzijn op het Werk omvat. Mocht iemand die reeds in zijn bezit hebben en dit willen delen… :-)?Als andere preventiediensten tips voor ons hebben rond het gebruik van Zenya ikv preventie horen we het zeker en vast ook heel graag :-)! Alvast bedankt,

Hallo, Kunnen er nog labels toegekend worden aan vragenlijsten met kadergerelateerde vragen, in een reeds bestaande vragenlijst?  Zijn er voorbeelden hoe we dit kunnen doen? Ik vond dit niet onmiddellijk terug in de educatieve filmpjes. 

Dag,Ik ben op zoek naar de instructie/training voor documentbeheerders hoe je een nieuw document aanmaakt. Echter kan ik deze niet vinden. Ik kan het me haast niet voorstellen dat het er niet is…Ik ga het nu zelf maken, maar wil het toch even zeker weten dat het er echt niet is.Hartelijke groeten, Maaike Kwantes

Beste allen,Ik ben heel benieuwd hoe het ontwikkelen van zorgprocessen in andere organisaties verloopt. Wie maakt de zorgprocessen? Gebeurt dit centraal of decentraal? Als dit decentraal gebeurt zijn er dan medewerkers die kunnen ondersteunen? Vriendelijke groet, Regina de Vries

Wij willen graag  met Check starten en wensen zelf een kader te maken. We willen liever niet het letterlijke kader gebruiken vanuit Qualicor maar liever zelf aan de slag gaan.Zijn er organisaties die hun kader even willen tonen qua opbouw en die nog tips en tricks hebben waar we rekening mee moeten houden? Waar op te letten? Wat zijn valkuilen? Enzovoort?Alvast bedankt voor jullie inbreng!

Binnenkort gaan 200 gebruikers Office 365 gebruiken, ook voor het bewerken van documenten in iProva. De rest van de gebruikers gaan gefaseerd ook over op 365.Kan dit problemen opgeven voor een document en  een proces als hij de ene keert bewerkt wordt in Office 365 en de andere keer in Office 2013? In het verleden veroorzaakte dit corrupte documenten met oudere office versies.

Twijfel Wij delen via een webshare een aantal documenten met medewerkers van een externe organisatie.Bij e-mail versturen staat een flink aantal e-mail adressen, dus aan wie de webshare al eerder is verstuurd. Nu moet ik een paar nieuwe mensen toevoegen.Onder e-mailontvangers zie ik nu wie de webshare heeft ontvangen.Kan ik onder “e-mailbericht versturen” de e-mailadressen die er nog in staan dan verwijderen en alleen de nieuwe erin zetten? En blijf ik dan toch zien wie de share al heeft ontvangen? Alvast bedankt!

Op onze testserver zie ik sinds de invoer van Zenya het Zenya logo op het tabblad staan. Het tabblad met onze productie Zenya heeft echter nog altijd het blauwe I (van iProva) logo. Waarom is dat? Kan ik dit ook anders instellen?

In Applicatiebeheer>Systeeminstellingen: Systeemsjablonen staan push berichten.Op basis van deze sjablonen wordt mailing en in ‘Taken’ taken of berichten gegenereerd.Een voorbeeld van een pushbericht is bijv. ‘Deadline voor het inleveren van conceptversies document verstreken’.Opmerking: volgens mij was dit in iProva een instelbare notificatie van de abonnementen.Genoemd voorbeeld kan je aanpassen, maar het is niet mogelijk om het uit te zetten.Dit vinden we onhandig. We willen mailing en berichten in mijn taken beperken tot de noodzakelijke berichten. Het genoemde voorbeeld hoort er niet bij. Iedere organisatie moet zelf kunnen bepalen welke push berichten gewenst of ongewenst zijn. Het moet mogelijk zijn om push berichten aan of uit te zetten.  

In de Play store heet de Search app nog iProva Search, wannneer wordt de naam aangepast naar Zenya? Dit ivm de communicatie hier in huis. Met vriendelijke goet,Nathalie Allen

Als ik een document wil afdrukken, krijg ik een voorbeeld scherm. Daar verwacht ik dan ook de Afdruk knop. Nu moet je eerst nog op de ‘…’ knop klikken en vervolgens op Afdrukken. Zou dit kunnen worden aangepast? Wel zo gebruiksvriendelijk. 

In het kader van contactonderzoek wil de afdeling infectiepreventie meldingen maken op naam van een medewerker, zodat de desbetreffende medewerker alle mails krijgt die bij de flow horen. Dit in het geval dat de medewerker niet zelf de melding maakt of vergeet af te ronden. Is daar een elegante oplossing voor? 

Is het mogelijk om de informatie uit een veld (automatisch) te kopiëren naar een ander veld, zodat beide velden dezelfde informatie bevatten?

Hallo,klopt het dat je op geen enkele manier bij een ingezonden melding het gekozen onderwerp uit een onderwerpen boom kan aanpassen?Op het “coördinator formulier” kan ik “alleen lezen” niet uivinken wat op zich logisch is aangezien er op basis van het onderwerp coördinatoren gekozen worden maar ook bij het terugsturen naar de melder “Retour melder” kan je het onderwerp niet meer wijzigen.Dus bij een foute selectie kan je de melding enkel afwijzen en opnieuw laten aanmaken?Of is er toch ergens een workaround hiervoor?Op een statusovergang kan ik wel het onderwerp aanpassen maar dat is niet vrij te kiezen dus dan zou ik voor alle mogelijke opties een voorwaardelijke aanpassing moeten maken wat niet echt haalbaar is. Bedankt alvast voor de tips! 

Hoi infoland,Kan er in toekomst mogelijk gedifferentieerd worden in statussen bij genereren filter? Ik zou graag binnen de filters de afgewezen meldingen willen excluderen en dat kan nu niet omdat je alleen gesloten statussen kunt kiezen (waarmee ook afgehandeld uit overzicht verdwijnt - ongewenst t.b.v. overzicht/rapportages).mvg Bart Vosters

Hoe kan je een submelding creëren vanuit een hoofdmelding (als taak)?

Een van de documentbeheerders vraagt aan mij hoe we een taak van een document kunnen verwijderen uit de takelijst. Het betreffende document is naar het archief verplaatst

Bij de overgang van status wordt in mijn melding een mail verstuurd naar een externe partij. Deze mail kan zowel in het Nederlands als in het Engels verstuurd worden. Kan ik in de melding zelf aangeven, door middel van een extra veld, dat de mail in het Engels moet verstuurd worden zodat ik geen extra taken en een extra sjablonen voor Engelse mail moet maken.

BestenSinds enkele maanden staat er een vaste filter op mijn taken. Ik kan deze niet verwijderen en elke keer dat mijn scherm ververst, staat deze filter er terug. Hoe kan ik dit verwijderen? Wie kan me hier bij helpen?GroetenStijn