Zenya

Ik heb even gezocht, maar ik vond dit idee nog niet terug, dus bij deze. De lettergrootte van HTML-documenten is relatief klein ten opzichte van de interface van Zenya. Je kunt natuurlijk wel inzoomen, maar dan wordt een relatief groot gedeelte van het scherm opgevuld door de interface, omdat die mee-zoomt.Is het mogelijk om een knop toe te voegen om, onafhankelijk van de browser-zoom, de lettergrootte van (HTML)-documenten aan te passen?  

Wij hebben een mobiel meldformulier voor de ketenzorg. Externe ketenpartners kunnen hiermee een melding doen in ons systeem via een mobiel meldformulier.Klopt het dat de externe melder, die dus geen account heeft in ons systeem, de status van de melding niet kan volgen? Maar alleen via het formulier informatie naar ons systeem kan versturen? Voor de zekerheid wil ik dit even checken.

Hallo, Ik zie momenteel geen mogelijkheid om een kaartenbak als geheel te koppelen. B.v. in een procedure staat vermeld dat kaartenbak x een overzicht bevat van x; dan zou ik het fijn vinden om een link te leggen naar de volledige kaartenbak x. Momenteel zie ik enkel de mogelijkheid om naar 1 kaart uit de bak te linken en niet naar het geheel. Heeft er iemand een manier gevonden om hiermee om te gaan? Of anderen die het handig zouden vinden om naar de volledige kaartenbak te kunnen linken? Bedankt!Charlaine

Beste allen. Zijn er wellicht al ziekenhuizen die de PRI registreren in Zenya, Wij gebruiken nu vooral excellijstjes voor het proces (o.a. wie heeft wanneer welke PRI gedaan) en een excel sjabloon voor de registratie van de risico's, scores en verbetermaatregelen? Mijn idee was om een Flow te bouwen voor de registratie van het proces (dat is niet zo ingewikkeld), maar de registratie van de PRI in Zenya zie ik nog niet zo voor me….ik ben benieuwd en hoor graag. groetjes Herma 

Binnen onze organisatie zijn wij recentelijk overgaan op het melden van VIM in ZenyaFlow. In onze ingerichte workflow voor VIM zijn een aantal acties ingericht waarvoor mailsjablonen zijn opgesteld. Deze mails gaan uit wanneer er wordt voldaan aan een aantal voorwaarden en gaan uit op de verschillende rechten. Nu wij ruim een maand ‘live’ zijn, merken wij dat wanneer collega's een mail van het systeem ontvangen zij hierop gaan reageren doordat zij de verschillende ontvangers van de mail zien. Waardoor niet alle informatie wordt vastgelegd in het systeem, maar ook mensen mails ontvangen die deze niet hoeven te ontvangen. Bijvoorbeeld de Functionele applicatiebeheerder die rechten heeft als lezer om snel te kunnen ondersteunen na livegang. Wat voor ons idee prettig zou zijn, is dat de ontvangers niet zichtbaar zijn voor elkaar. Dus dat de ontvangers in de BCC staan. Zijn er meer organisaties die dit probleem herkennen?

Beste mensen,Er zijn 2 soorten revisies mogelijk.De Aangevraagde revisie waarbij een medewerker een revisie aanvraagt om een van de afspraken daarin te wijzigen n.a.v. bijvoorbeeld verbetermaatregelen uit een melding, De standaard revisie die eens per 2 jaar automatisch uit het systeem opkomt en die bedoeld is om het document nog eens kritisch helemaal na te kijken of het up to date is. Dit is aan de hand van de te controleren voor… datum.Als een document binnen de 2 jaar van de standaard revisie periode voor een aangevraagde revisie wordt aangepast wordt de te controleren voor datum automatisch gewist en vervangen voor een datum 2 jaar na de autorisatie van de nieuwe versie. Echter kan het op deze manier zijn dat een document alleen aangepast wordt op basis van aangevraagde (kleine) revisies en nooit helemaal kritisch wordt doorgenomen en geüpdatet. Is het mogelijk dat Zenya de te controleren voor... datum van e

In de AI-samenvatting wordt 9-1-26 (9 januari 2026) opgenomen als 1 september 2026. Kan dit aangepast worden?Overigens rijst hierdoor bij mij de gedachte dat de AI-generator die gebruikt wordt automatisch ingesteld is op Amerikaanse data en daarmee ook in Amerika draait. Is er ergens iets terug te vinden over welke AI-generator gebruikt wordt en welke afspraken zijn over het gebruik van de gegevens voor het laten leren van deze AI-generator? 

Zijn er tips om afbeeldingen in WORD bestanden in DOC scherper te krijgen?Nu is er veel kwaliteitsverlies waardoor afbeeldingen van stroomdiagrammen of afbeeldingen met kleinere tekst onleesbaar worden. PS. het is een vaste afspraak om met WORD-bestanden te werken. Daarin hebben we dus geen keuze.

Met de aanstaande goedkeuring van de Cyberbeveiligingswet vraag ik me af of iemand deze al als normenkader heeft opgenomen in de compliance module en bereid is deze te delen? 

Wij hanteren bij elk apparaat op het lab een logboek.In het logboek worden meldingen en storingen genoteerdHet logboek is op papier.Heeft iemand zo'n gelijksoortig logboek gedigitaliseerd m.b.v. Zenya?  Het document kan natuurlijk in Excel gemaakt worden en als document worden opgeslagen, maar dan zal er elke keer een nieuw concept gemaakt moeten worden, en deze opnieuw gepubliceerd moeten worden. Ook is deze dan in bewerking bij één medewerker.Het mooie is dat de medewerkers alle documenten en sjablonen ook echt zoeken in Zenya, maar er is een sterke behoefte om ook invulbare of ingevulde (levende) documenten in Zenya te beheren. Deze belanden toch vaak op een netwerkschijf. Kan dit binnen Zenya op een handige gebruiksvriendelijke manier?? Wie heeft ideeën, ik hoor het gra

Goedemiddag,Voor onze workflow aanvraag goedkeuring klinische studie komen er verschillende beoordelingen aan te pas.Als allereerste ontvangt de lokale onderzoeker een actieformulier ter beoordeling;  gevolgd door de ondersteunende diensten in de status die daarop volgt.=> In eerste instantie ging ik ervan uit dat 1 persoon m.b.t. ondersteunende dienst toevoegen door de coördinator voldoende was, maar na ons vorig overleg kwam eigenlijk de vraag om meerdere personen te kunnen invullen zodat deze personen ook allemaal een actieformulier ter goedkeuring ontvangen. Is dit mogelijk zonder meerdere actieformulieren te moeten aanmaken en dupliceren?En zo ja, hoe kan ik dan in de flow ervoor zorgen dat:wanneer 1 dienst geen goedkeuring geeft de studie wordt afgewezen en wanneer allen de goedkeuring gegeven hebben, de aanvraag naar een volgende status mag gaan?

Ik probeer de normenkaders NEN7510, iso 27001 27002 en de BIO te importeren naar Zenya, heeft iemand toevallig de xml bestanden voor mij?

In UZ Gent gebruiken we Zenya ook als kwaliteitsplatform voor de JACIE geadcrediteerde stamceltransplantatie. Recent is de 9e editie gepubliceerd waar we aan moeten voldoen. Voor we het volledige kader in Zenya toevoegen, vraag ik me af of er een collega is die JACIE 9.0 al als kader in Zenya heeft en die bereid is om deze te delen. Dat zou erg fijn zijn.U kunt me bereiken via tom.vanacker@uzgent.be.Met dank,Tom 

Wij hebben in Kaarten het apparaat beheer ingericht en taakschema's aangemaakt voor de teams die verschillende onderhoud- en schoonmaak taken hebben.Nu komt hier de vraag of de mails naar alle teamleden ook naar keuze aan- of uitgezet kunnen worden.Met name voor het aftekenen van regelmatig voorkomende taken zou men graag de mailing uitzetten.Bestaat die optie?

Beste, Onze dienst nucleaire geneeskunde wil in de toekomst het normenkader van B-Quanum gaan opvolgen adhv vragenlijsten.  Zijn er organisaties die dit kader reeds hebben?  Alvast bedankt, Vriendelijke groet,Peter

Sinds update 5.15 heb je bij documenten de knop “Document delen met collega's". Daarachter zit een QR-code. Nu ben ik op zoek naar informatie wanneer en hoe ik dit kan gebruiken. Echter deze informatie kan ik niet vinden, of is te summier. Waar kan ik deze informatie vinden?

Ik zou graag een staafdiagram rapport willen maken over een periode waarin ik per maand zie hoeveel privacymeldingen er per dienst zijn binnengekomen. We hebben zeker honderd diensten die ik allemaal heb aangevinkt maar in de staafdiagram komen ook telkens de diensten te staan die geen melding hebben gedaan. Hoe kan ik de staafdiagram zo opmaken dat ik enkel die diensten te zien krijg die 1 of meer meldingen ingediend hebben?

Wij zijn op zoek naar de normkaders HKZ en HKZ-Reclassering. Zijn er organisaties die deze al gebruiken en bereid zijn deze te delen?Groeten, Laureen

In Bernhoven hebben we het incidentmelden zo ingericht dat er alleen op afdelingen in de directe patiëntenzorg gemeld kan worden. Dit levert nog wel eens problemen op in situaties waarbij de melder (of coördinator) van mening is dat de melding thuishoort bij bijv. ICT of transport/logistiek. Voorbeeld: een polikliniek maakt een VIM-melding omdat ze geen schone instrumenten hebben ontvangen van de CSA. In dit geval wordt ‘op de CSA’ gemeld, maar de coördinator is van mening dat het aan de afdeling transport ligt. De melding kan echter niet toegewezen worden aan transport, omdat dit, volgens onze begrippen, geen afdeling in de directe patiëntenzorg is.  Ik ben benieuwd hoe andere ziekenhuizen hiermee omgaan. Hoe hebben jullie de organisatie-indeling vertaald naar de rechtenstructuur in iTask? Wat zijn hierbij de uitgangspunten? Alvast dank voor jullie feedback. Groet, Michel Pot Bernhoven

Goedemiddag, Ik ben voor onze locatie het dashboard aan het instellen, we gebruiken iProva/Zenya voor het maken en analyseren van kwaliteit /veiligheid / milieu / klacht meldingen. Ik loop tegen 2 dingen aan bij de weergave op het MI dashboard:Voor deze meldingen zou ik het liefst een dag weergave van het aantal meldingen hebben. Als ik weergave per maand aanklik dan kan ik de huidige maand kiezen en de # voorgaande maanden. Als ik echter dag weergave aanklik kan ik enkel de weekdagen aanklikken maar geen tijdslimiet. Wanneer ik maandag selecteer krijg ik alle meldingen van alle maandagen die in dit publieke filter vallen (en om nou voor elke week een nieuw publiek filter aan te maken vind ik beetje overdreven, en geeft niet de mogelijkheid om met ‘voorgaande maandagen’ te vergelijken).  De meldingen volgen een bepaald patroon : beoordeling melding >acties uitvoeren > beoordelen tot afsluiten > afgesloten. De automatisch figuur ge

Beste, Zijn er organisaties of ziekenhuizen die alle aanvragen, documenten, tijdslijnen ed. van het ethisch comité beheren in Zenya? We zijn onze werking hieromtrent aan het optimaliseren en zijn op zoek naar ziekenhuizen die hun ervaringen met ons kunnen delen. Alvast bedankt! Sylvie

Bij het versturen van mails vanuit Zenya is de afzender momenteel noreply@zenya.workKan dit gewijzigd worden naar (vb) Zenya@klant.be ?mvgKurt 

Voor sommige processchema's is het handig om voor verschillende functies, verschillende delen van het processchema uit te grijzen zodat er duidelijk is waar deze functie dan wel en niet verantwoordelijk voor is. We zijn eigenlijk op zoek naar een oplossing net zoals het vinkje voor de risico's werkt. Dan worden de risico's zichtbaar per onderdeel. Een vinkje per functie kan dus delen van het processchema laten “oplichten” en delen uitgrijzen zodat duidelijk is waar de focus per functie ligt. Is dit al beschikbaar in DOC of nog niet? 

Kan je aan een bestaand vragenlijstonderzoek een organisatie-eenheid toevoegen? Via ‘wijzigen’ overschrijf je de huidige organisatie-eenheden i.p.v. dat je er nieuwe kan toevoegen.Bedankt! 

Bij het exporteren van de rapportage dan is het een MS word document en worden de staafdiagrammen getoond als afbeelding. Hierdoor kan ik de diagram niet meer aanpassen. De enige optie is om de antwoorden te exporteren naar Excel en zelf de diagram na te maken. Dit zorgt er echter voor dat de gebruiker een extra handeling moet doen. Is het mogelijk om de volgorde van de staven in de staafdiagram aan te passen in Zenya zelf als je een rapportage maakt van vragenlijsten? En kunnen er ook getallen bij de staven zelf gezet worden en niet alleen bij de assen?