Zenya

kun je ergens het aantal downloads van documenten in Zenya zien 

Goedemorgen,In augustus heb ik een overzicht gemaakt van alle documenten die onze organisatie heeft per map via rapportage/iDocument. Hierbij werd iedere map een tabblad in excel. Nu probeer ik een nieuw overzicht op dezelfde manier te maken, echter wanneer ik een rapport middels “documenten per map” wil maken, wordt het één lange lijst op één tabblad. Is dit veranderd of moet ik het op een andere manier proberen?Dank alvast!

Bij het vaststellen van een non-conformiteit zouden wij graag vanuit de vragenlijst kunnen doorklikken naar het meldformulier. Kan dat?Dankjewel

Een vraag; wat betekent het kleurverschil in de categorieën onder de risico's en is dit ergens aan te passen? 

Is het mogelijk om op een manier externe personen toegang te geven tot Risk?

De komende periode willen we graag meerdere vragenlijsten uit gaan zetten onder alle medewerkers. Niets nieuws… Maar deze keer willen we een combinatie die we niet eerder hebben gedaan; Een annonieme vragenlijst waarbij het van belang is de organisatie eenheid (OE) van de medewerker wél vast te leggen. Nu is dit natuurlijk simpel genoeg; je zet em in de filters erbij indien nodig, of anders gewoon op het voorblad door OE's toe te voegen en verplicht te maken.   Echter toont dit dan ALLE OE's. Tja, dat verwacht je eigenlijk ergens natuurlijk ook, maar dit is een probleem:   We hebben (op aanraden van trainer @Chaim Leunissen ) zo b.v. _Inactieve afdelingen. Hier hebben we ook werkelijk één afdeling momenteel gestald staan die even niet mee doet met meldingen. Ook hebben we een zelfde niveau _tijdelijke commissie, als placeholder voor b.v. Tracers gekoppelde verbeterpunten die later na overleg bij een commissie moeten worden ondergebracht. We hebben dus commissies in de OE's opge

Met de ''document controleren'' functie kan een document met één van de opties worden gecontroleerd. Wanneer optie 1 (Dit document is door mij gecontroleerd en hoeft niet te worden aangepast) wordt gebruikt, wordt de status van een document niet gecontroleerd wanneer deze in de web beoordeling staat. Gevolg de te controleren datum wordt aangepast, terwijl het document in de webbeoordeling blijft staan. De knop ''document controleren'' zou niet zichtbaar moeten zijn als een document in de web beoordeling staat. Of anders op zijn minst een melding moeten geven. Vraag aan Infoland is hier bewust voor gekozen?

Beste mensen,Een medewerker van ons heeft rechten gekregen voor een mapje in Documentbeheer en is ook  documentbeheerder voor dit team.Nu blijkt dat hij wel documenten in deze map kan aanmaken e.d., maar een extra submap in deze map maken lukt niet. De knop ‘Map toevoegen’ is grijs uitgekleurd.Met vriendelijke groet,Yvonne Lustenhouwer, functioneel Beheerder KS Parnassia Groep

Wij zouden graag de strategische risico's onder het onderdeel snel filteren willen laten zien. Is dat mogelijk? Nu staan deze onder categorie en dan kun je pas filteren op het type risico. Het is wenselijk als het type risico verder naar boven wordt geplaatst.  

Zou er een mogelijkheid zijn om in een extern meldformulier een digitale handtekening te vragen? 

Goedemorgen, Wij zitten op de slow ring en hebben daardoor de mogelijkheid om nieuwe releases te testen in onze testomgeving. Hier maken wij ook gebruik van en gebruiken de testtool Testersuite. Nu hebben we al diverse malen gemerkt dat wij nadat het testtraject is afgerond te maken krijgen met een update dus bijvoorbeeld 7.4 update 2 die dan in productie geplaatst wordt zonder dat wij hem hebben kunnen testen. Helaas lijkt het er soms op dat dit bugs veroorzaakt of lijkt te veroorzaken. In ieder geval is het grootste punt dat wij dit niet getest hebben.Hoe doen andere instellingen dit indien ze kiezen om te testen?Ben benieuwd.Met groet,Anja

Beste allen, Hoe gaan jullie om met klaarzetprotocollen in iDocument. Staan deze documenten hier allemaal in? En zo ja, hanteren jullie hier een specifiek titelbeleid voor? Deze documenten veroorzaken volgens mij enige 'ruis' in de zoekresultaten binnen iDocument. Daarom ben ik op zoek naar slimme tips hieromtrent. Groet, Eva

Onze afdeling dagbehandeling oncologie wil voor diverse cytostatica-kuren een vergelijkbare inhoud in documenten vastleggen. Per kuur worden hierin nog wel wat aanpassingen gedaan. Is het ook mogelijk om documenten 'te klonen', zodat documentbeheerders niet iedere keer tekst hoeven te knippen/plakken ?

Wij overwegen om 'Kaartenbakken' te gaan gebruiken om ons verwerkingsregister onder te brengen. Heeft iemand hier ervaring mee?

Is de online presentatie 'Verwerkingenregistratie bij Amsterdamumc' terug te zien?

Afdelingen wensen toegang te hebben tot een dashboard van de eigen meldingen. Hierbij wensen ze te filteren op verschillende mogelijkheden: periode (per maand, per trimester), ernstgraad,… .Hoe kan ik het dashboard instellen zodat een afdeling enkel de eigen meldingen ziet +  een tijdsperiode kan instellen + een export krijgen van de meldingen binnen een welbepaalde periode?#opnieuwvertrouwdgerakenmetZenya

Wij hebben de ISO 15189 normenkader toegevoegd aan onze kaders. Nu kom ik er alleen niet uit hoe ik deze normenkader kan koppelen aan de vragenlijsten zodat je hier kadergerelateerde vragen kan selecteren.Iemand hier ervaring mee? 

Beste, wij maken met onze organisatie veel gebruik van correctieve acties op vragenlijsten in de check module. Wij hadden hierbij de volgende wens:mogelijkheid om een correctieve actie te verwijderen (is nu niet mogelijk)Zijn er nog organisaties met deze wensen?met vriendelijke groetSofie

Hoe kan ik het systeemsjabloon ‘Documenten toegevoegd voor leesbevestiging’ inzetten? 

Hallo,  Office documenten kunnen eenvoudig als PDF getoond worden aan de gebruiker. Echter als ik een powerpoint document als PDF wil tonen (aanpassing bij tabblad eigenschappen) is de layout dusdanig gewijzigd, dat de inhoud niet meer prettig leesbaar is.Uit het verleden kan ik me dit euvel niet herinneren; is er nog een andere instelling waar ik op moet letten? Vriendelijke groet,Heidi 

Beste,Hoe kan ik een vragenlijstontwerp afdrukken zodat dit door een gebruiker op papier kan ingevuld worden om nadien elektronisch in te geven?BedanktNick 

Hi Infoland,Gaat er een mogelijkheid komen waarbij een beloonsysteem ingesteld kan worden? Wij maken nu gebruik van Redgrasp waarbij het motiverende voor de gebruikers is dat zij na het beantwoorden van een vraag punten kunnen verdienen. We merken dat dat stiekem een drive is voor gebruikers om echt de dagelijkse / wekelijkse vragen vanuit de mail te beantwoorden. Nu zijn wij serieus aan het overwegen om Zenya Boost te gaan gebruiken i.p.v. Redgrasp maar voor zover ik nu kan vinden is daar (nog?) geen beloningssystematiek in verwerkt. Is dit iets wat er op termijn zal komen? Het klinkt wellicht wat ‘kinderachtig’ maar in de praktijk merken wij toch echt dat dit ervoor zorgt dat gebruikers onze vragen beantwoorden haha :) .

Beste Infoland community-leden, In ons laboratorium gebruiken we meldingen om verschillende opleidingen van onze laboranten te registreren. Alleen is het zo dat we alle opleidingen één voor één moeten uitsturen naar iedere laborant individueel, wat natuurlijk een beetje omslachtig is. Ik heb geprobeerd om bij het veld “Labomedewerkers” de optie “ Selecteren van meerdere opties” aan te vinken in de hoop dat dit het probleem zou oplossen, maar dit werkt niet. De melding komt maar bij één laborant terecht.Idealiter zou het de bedoeling zijn dat we verschillende opleidingen aan verschillende laboranten zouden kunnen uitsturen in een klik. Heeft iemand hier ervaring mee of zijn er collega’s met andere ideeën? Alvast bedankt,Alexander

 Oei,Ik heb de inhoud van een tekstveld in een meldformulier per ongeluk gewist.Het betreft een verslag van een meldingsteam, dus belangrijke inhoud.Is dit te herstellen?In deze casus naar de situatie van 8:32 uur?Hoor graag!

Na de update naar 7.4 lijkt het niet meer mogelijk om in FLOW een bijlage rechtstreeks te slepen in een ‘bijlageveld’ . Hebben meer gebruikers dit?In de kop staat 7.2. maar ik bedoel 7.4Met vriendelijke groetJeroen Hollmann