Recent actieve topics

Is het mogelijk om een actie uit Flow in je Outlook agenda te plaatsen? Bijvoorbeeld een actie met een (einddatum) in de Flow?

In het tabblad ‘Acties en voortgang’ staat het kopje betrokken personen.Bij sommige meldingen ontstaan mede-eigenaars. Echter ik begrijp niet wanneer dit gebeurt. Kan uitgelegd worden wanneer je mede-eigenaar van een melding wordt.Daarbij begrijp ik uit de organisatie dat de mede-eigenaar niet de rechten heeft die ze verwachten. Ik kan ook niet vinden welke rechten dit zouden moeten zijn en of ik daar invloed op heb.Kan ook uitgelegd worden welke rechten een mede-eigenaar heeft en of deze rechten door mij te wijzigen/in te stellen zijn.

We zijn Zenya flow aan het uittesten. Ondertussen zitten we al aan 127 meldingen die niet relevant zijn.Kan de teller terug op 0 gezet worden.

Is het mogelijk om een document in meerdere talen te maken en hoe update je die info in dat document (Word)? Hoe gebruiken users dit om in de verschillende talen op te zoeken of hoe laat je bv alleen Nederlandse users het NL document zien of zijn er nog andere opties?

Ik zie dat een van de algemene eigenschappen van documenten Taal isNu wil ik graag in kunnen zien welke documenten welke taal hebben, dus wil ik hier graag op zoeken/een kolom in de zoekopdrachten met de taal weergeven zodat ik hierop kan doorselecteren. Alleen kan ik dit veld niet vinden in de beschikbare velden bij kolominstellingen, en ook bij de geavanceerde zoekvraag kan ik dit veld niet aangeven om op te selecteren. Daarnaast zie ik ook niet hoe ik dit veld in een rapportage kan laten afdrukken om zo eventueel nog te selecteren? Doe ik iets verkeerd, of hoe kan hierop geselecteerd worden? Alle hulp is welkom! Alvast bedankt! PS: Is de taal trouwens een nieuwe feature die met Zenya (of een van de updates hiervan) geïmplementeerd is? Of heb ik er in iProva altijd overheen gekeken?

Beste allen,Sinds kort ben ik werkzaam als (tijdelijke) Centrale Documentbeheerder. Omdat deze rol binnen onze organisatie nog in ontwikkeling is, ben ik benieuwd hoe andere ziekenhuizen dit hebben georganiseerd.Werken jullie naast decentrale documentbeheerders ook met een centrale documentbeheerder? Dan hoor ik graag hoe deze rol is ingericht.Samen met twee collega's (functioneel beheerders van Zenya) komen wij graag in contact met collega's die hierover ervaringen willen delen.Alvast bedankt voor het meedenken!

Kan ikzelf een document vervangen voor een hernieuwde versie?

Bij het gebruik van de module Kaders zien wij per kader de bijbehorende kaderitems. Aan deze kaderitems zijn labels gekoppeld die zijn vastgelegd in de labels uit vragenlijsten. Op deze manier kunnen specifieke vragen aan kaderitems worden gekoppeld en gebruikt. In vragenlijsten kun je deze vragen gebruiken om kaders te toetsen.Wat ik mij echter afvraag, is waarom eigenschappen zoals niveau, toetsingsmethode, prioriteit en kwaliteitsdimensie niet als afzonderlijke kenmerken binnen het kader beschikbaar zijn. Wanneer ik bijvoorbeeld uitsluitend de kaderitems van niveau Goud wil raadplegen of gebruiken, blijkt dit niet eenvoudig mogelijk.Binnen Compliance hebben wij de behoefte om kaderitems te kunnen selecteren en tonen op basis van een specifiek niveau en/of een specifieke toetsingsmethode. Op dit moment biedt de applicatie deze mogelijkheid niet. Daarnaast is het niet mogelijk om aan het complianceformulier aanvullende velden toe te voegen waarmee dergelijke filters gerealiseerd kunne

Ik probeer de normenkaders NEN7510, iso 27001 27002 en de BIO te importeren naar Zenya, heeft iemand toevallig de xml bestanden voor mij?

Hoe zet ik in applicatiebeheer Risicoanalyses (FMEA): i+PRA weer aan?Bij de centrale rechten staan deze aangevinkt.

Bij ons in het archief van Zenya staan in een map veel documenten gearchiveerd. Deze map is aan de voorkant (actuele productie) leeg. Als we die lege map aan de voorkant verwijderen, worden de documenten die daar in het archief staan dan ook verwijderd?

BesteAls je een meldformulier opmaakt, kun je bij eigenschappen een standaard tekst voorzien, dat bovenaan zichtbaar is als je een melding wil maken. Vroeger kon je daar een link toevoegen zoals in het voorbeeld hieronder. Achter het woord VIM staat een link naar een ander meldformulier. Echter lukt me dit nu niet meer. In de bovenste balk staat het paperclipje niet (meer).Is dat een (permanente) wijziging? Of kan ik dat op een andere manier oplossen? 

Dag,  er heeft een wijziging plaatsgevonden in de teamsamenstelling van een bedrijfsonderdeel. Hierdoor zou ik graag bij alle vragenlijsten, behorende tot één map, een beheerder willen toevoegen. Is dit in bulk mogelijk?

Is het mogelijk dat in de module Planning geselecteerd kan worden om alles van 1 dag te bekijken?Ik vraag dit omdat we graag het onderhoud van apparatuur (via vragenlijsten en taakschema's) zichtbaar willen maken in deze module. Maar doordat het systeem meerdere dagen toont wordt dit erg onduidelijk, aangezien niet duidelijk leesbaar is op welke apparatuur onderhoud moet worden uitgevoerd. Pas door de cursor op het vak te plaatsen wordt de titel van de taak getoond.Ik ben benieuwd of ik mogelijk nog iets anders kan instellen.

BesteIn een specifiek meldformulier staat in de statusovergang ‘Melding toewijzen aan melder’. Toch krijg ik (vermoedelijk als gatekeeper) ook een mail met daarin de bewoording ‘de melding wordt aan u toegewezen. Echter als ik ga kijken naar het coördinatorformulier staat wel degelijk de melder aangeduid als eigenaar.Hoe kan dat? En hoe kan dat opgelost worden?Vriendelijke groetenNick

Wij hebben documenten gekoppeld aan een leesbevestiging, dit zijn verschillende gebruikersgroepen die we hier aan kunnen toewijzen.Echter missen wij de mogelijkheid om te zien welke documenten er aan welke gebruikersgroepen gekoppeld zijn. Normaal is bijna overal een rapport van uit te draaien, maar hier niet.Is er een mogelijkheid dat dit in de toekomst nog gaat veranderen? Of kijk ik ergens overheen?We zouden echt heel graag een simpel overzicht willen kunnen uitdraaien van welke documenten er bij welke gebruikersgroepen horen.

Is het mogelijk om ergens in te stellen dat je bij de labelvragen alleen één antwoord kan kiezen? 

Ik wil een nieuw document maken, maar kan het gewenste documenttype niet selecteren. Het documenttype dat ik wil selecteren is een nieuw aangemaakt html document, maar dit verschijnt niet in mijn keuzelijst bij de documenttypes ? In de map staat het html document nochtans wel . Hoe krijg ik dit documenttype in de keuzelijst bij het toevoegen van een nieuw document ? 

Bij documenten kun je vastleggen aan welke normen/kaders/eisen deze gerelateerd zijn.In dit artikel leggen we uitwat er eenmalig ingericht moet worden in Zenya om dat te kunnen doen hoe het werkt voor de documentbeheerder hoe je kunt rapporteren hoe deze functionaliteit zich verhoudt tot de Zenya -module 'Compliance'

We werken met een Samsung tablet en Imprivata.Situatie: Persoon X meldt zich aan op de tablet. Opent Zenya Search en zoekt zijn documenten. Als hij vervolgens de tablet herstart en persoon Y logt aan, start Zenya Search, dan opent Zenya met de gebruikersnaam/wachtwoord van persoon X.Hoe kunnen we dit oplossen? 

Zijn er vandaag technische problemen met het CAPTCHA gebeuren?We merken dat we niet voor het scherm van bevestiging ‘ik ben geen robot’ te geraken vandaag… mogelijks tgv interventies?