Stel je vraag over documentmanagement, Documenten, Processen en Interactieve Documenten
Recent actief
Bij de documentstructuur van sjabloondocumenten kan bij de paragrafen een ‘instructie bij inhoud bewerken’ worden opgenomen, die dan in de paragraaf wordt getoond wanneer een auteur het document gaat bewerken.De tekst die als instructie meegeeft, kan, voor zover ik kan nagaan, niet worden opgemaakt. Alle tekst wordt achter elkaar getoond, dus de opmaak van bijv. een opsomming van aandachstpunten gaat verloren.Is er misschien een mogelijkheid (met ‘code’ of iets dergelijks) om de tekst toch te kunnen opmaken?
Namens mijn collega de volgende vraag: we werken veelvuldig met opmerkingen bij documenten. Zij is beheerder van een groot aantal documenten en zou graag (beter) inzicht krijgen in de geplaatste opmerkingen en met name de bijbehorende statussen (nieuw vs geaccepteerd), zodat ze deze beter kan beheersen. We hebben al flink zitten zoeken en brainstormen maar kunnen niet echt iets vinden waardoor zij in één oogopslag kan zien bij welke documenten bijvoorbeeld een nieuwe opmerking geplaatst is. In de kolomopties worden nieuw & geaccepteerd onder een noemer geplaatst en dat geeft niet het gewenste overzicht. In een geavanceerde zoekvraag krijgen we het onderscheid ook niet naar boven. Een rapport is mogelijk, maar dat is statisch en daar kun je natuurlijk ook niet op doorklikken. Zijn er mensen die daar wel iets slims voor hebben bedacht? Alvast veel dank!
Als je een schrijver hebt uitgenodigd om een notitie te herschrijven, kan deze schrijven dan zelf ook weer een andere schrijver uitnodigen waarvan hij/zij graag hulp krijgt?
Wij lopen er tegen aan dat een in Word gegenereerde inhoudsopgave met hyperlinks in Zenya niet werken, wanneer het document als PDF wordt weergegeven.Is dit een bekend probleem en is hier een eenvoudige oplossing voor?
Goedemiddag, Wij krijgen signalen dat de link in de uitnodiging om een document te schrijven niet meer werkt.BIj onderzoek blijkt dan dat de ingestelde deadline overschreden is. Klopt het dat dan de link niet meer werkzaam is of is er wat anders aan de hand?Met groet,Anja
Ik wil een automatische loop instellen, waardoor de documentverantwoordelijke automatisch een melding krijgt als een notitie verlopen is. Vervolgens kan die via die loop schrijvers uitnodigen. Maar ook gaat de notitie als die gereed is, door een druk op de knop, via Zenya naar de volgende persoon die ernaar moet kijken enz. Kan je die loop ingesteld worden per document of alleen per map?
Beoordelen van een document kan (in Zenya) bestaan uit Beoordelen en Autoriseren.Is het ook duidelijker aan te geven dat het gaat om een Autorisatie? Vanwege de grote hoeveelheid documenten die beoordeeld moeten worden, is het voor ons makkelijker als daarin een splitsing gemaakt kan worden.
Wij hebben een portaal met documenten dat we "onder water" willen zetten, zodat het niet meer zichtbaar of vindbaar is voor gebruikers. Wat is de beste manier om dit te doen? Is het handig om alle documenten per map te archiveren, of zijn er andere oplossingen die jullie aanbevelen? Het lukt me namelijk niet om het portaal in één keer te archiveren.Alvast bedankt voor jullie hulp! Susan Kokke
Indien ik bij DOC via een veld “Bijlage bij document” een bestand (bv. pdf) toe voeg, waar is die dan zichtbaar voor de eindgebruiker?Ik vind deze bijlage in het veld enkel terug achter het hamburgermenu bij document eigenschappen bij het veld bijlage, nergens als ik via het portaal naar het document ga.Kan een eindgebruiker van Zenya de bijlage ook zien staan en raadplegen als die het document opent via het portaal?
In onze organisatie zijn we bezig om data die in Zenya staat aan te bieden met behulp van Power BI dashboarden. De dashboards zijn bedoeld voor managers, adviseurs kwaliteit en andere geïnteresseerden om de status van data op te volgen. Voor klachten en MIP/VIM hebben we mooie dashboards ontwikkeld, we zouden dit graag ook voor Zenya Documenten willen. Helaas heeft Zenya Documenten geen koppeling met de organisatie-eenheden structuur in Zenya. Aan de documentbeheer kant hebben we ruim 500 mappen, sommige zijn via het pad te herleiden aan een afdeling of unit andere niet. We zijn op zoek naar ideeën hoe we voor de afdelingen een mooi dashboard kunnen maken waarin zij de status van hun documenten kunnen monitoren. Wie kan ons helpen?
Goedemorgen,Binnenkort wordt het binnen onze organisatie niet meer ondersteund om documenten met oude extensies (zoals .doc) te openen.Documenten die met de extensie .doc in Zenya zijn geüpload zouden omgezet moeten worden naar .docx. Anders kunnen medewerkers deze documenten niet meer openen. Kun je in een oogopslag inzichtelijk krijgen welke documenten in Zenya zijn geüpload met de extensie .doc? Met vriendelijke groet,Esmé
Beste allen,Zenya is gekoppeld met Vilans.Echter, de nieuwe Vilans protocollen mbt blaaskatheterisatie zijn niet zichtbaar in Zenya, terwijl deze wel zichtbaar zijn binnen Vilans zelf.Zijn er meer organisaties die hier tegenaan lopen en hoe kan dit opgelost worden?Ik hoor het graag. Bedankt!
Hallo,Ik ben documentbeheerder van een Zenya algemeen document. Dit document bestaat uit een tabel, waarbij elke cel bestaat uit een hyperlink.Als ik kies voor “Taalfouten corrigeren”, in het programma het document wil bewerken, in een cel ga staan en iets van een bewerking probeer uit te voeren in die cel (zoals het verwijderen of vervangen van tekst uit die cel), verdwijnt een heel deel van de tabel en deze krijg ik niet meer terug. Ik moet dan de het bewerkscherm sluiten en kiezen voor “Niet opslaan”. Conclusie: ik kan in dit document met tabel dus geen taalfouten corrigeren.Kan iemand mij hierbij helpen?Hier ga ik met mijn cursur in de cel staanNa het klikken op de “Del” toets verdwijnt dit hele deel van de tabel
Wij zijn ondertussen een kleine twee jaar aan het werk met de module Documenten en Zenya.Daarbij zijn (bijna ongemerkt, aangezien het Mediabeheer wat verstopt zit binnen de module DOC) heel wat afbeeldingen in de Mediaknooppunten terechtgekomen. Die hebben dikwijls geen duidelijke benaming, of zitten dubbel in de mediabibliotheek (wanneer de afbeelding in meerdere documenten werd gebruikt).Wanneer een afbeelding gewijzigd moet worden, hebben schrijvers bvb. ook niet de gewoonte om via rechtermuisknop > ‘Afbeelding informatie’ een nieuwe versie van een afbeelding te gaan toevoegen. Er wordt doorgaans gewoon een nieuwe afbeelding in het document gezet, die ook weer als nieuwe afbeelding in de mediabibliotheek terechtkomt.Zo zijn onze Mediaknooppunten al snel een overzichtelijk kluwen geworden, en voor dit helemaal zo is, zouden we graag werk maken van een beleid voor het beheer van media in Zenya. Ik denk dan aan afspraken rondbenaming van afbeeldingen op welk niveau in de mappenstruc
Binnen onze organisatie willen we onderzoeken of en hoe we de inrichting van ons documentbeheersysteem kunnen aanpassen en verbeteren.Ik ben daarom op zoek naar vergelijkbare informatie en ideeën vanuit andere organisaties/ ziekenhuizen. Wie wil deze informatie delen of mag ik persoonlijk benaderen om eens wat dingen door te nemen?Wij zelf zijn een streekziekenhuis met 214 bedden. We hebben zo'n 6300 documenten in Zenya welke deels centraal en deels decentraal beheerd worden.Graag zou ik willen weten;Hoe bij jullie de verdeling is tussen centraal documentbeheer en decentraal documentbeheer? (Welke taken? Hoe wordt er samengewerkt tussen centraal en decentraal? Heeft centraal een overkoepelende functie t.o.v. decentraal en wordt er centraal ook met de decentrale documenten meegekeken, etc.) Hoe is dit geregeld qua uren/ FTE? Hoeveel uur centraal documentbeheer? Hebben de decentraal documentbeheerders vastgestelde uren voor het documentbeheer naast hun overige functie/ werkzaamheden? Hoe
Vanwege een probleem met hyperlinks in als PDF getoonde Excelfiles zijn we heel recent overgegaan van Tonen als PDF naar Tonen in Office online viewer binnen Zenya. Ik ben er alleen nog niet achter hoe ik kan zoeken in documenten die in de Office online viewer worden getoond; met Ctrl+F wordt er alleen gezocht in de titel en niet in de inhoud. Wie heeft er tips?
