FLOW (Meldingen)

Beste allen,   In een meldformulier kan je een veld aanmaken met bvb 3 aankruisvakjes waarvan er max 1 kan aangeduid worden. Afhankelijk van welk wordt aangeduid, kun je met voorwaardelijke secties werken.  Nu is mijn vraag, is het mogelijk om 2 van de 3 aankruisvakjes voor alle melders zichtbaar te maken, en 1 van de 3 enkel voor mij?   Alvast bedankt Nick  

Ik loop er regelmatig tegenaan dat ik niet meer dan 1000 meldingen tegelijk kan exporteren naar Excel. Nu ook weer. Ik wil in Excel een trendlijn maken van het aantal klachten over de afgelopen jaren. Ik heb een filter gemaakt met het totaal aantal gemelde klachten vanaf 2014 (het moment dat er in iProva klachten gemeld worden). Er komen iets meer dan 1000 klachten per jaar binnen bij de klachtenfunctionarissen, waardoor ik niet rechtstreeks vanuit het filter wat ik aangemaakt heb alle klachten in 1 keer kan exporteren (ik kan niet eens zien hoeveel meldingen het in totaal zijn, omdat er maar 1000 meldingen in het meldingenoverzicht getoond worden). Hierdoor moet ik meerdere filters maken om alle meldingen in Excel te krijgen. Nu zou ik natuurlijk in managementinformatie een grafiek met trendlijn kunnen maken, echter is deze grafiek niet aan te passen in kleur, stijl, trendlijn toevoegen, gegevenslabels toevoegen, etc etc. Vandaar de keuze om het toch naar Excel te willen exporteren. M

Is het mogelijk om in een formulier de knop 'voltooien' enkel te tonen als het formulier aan bepaalde voorwaarden voldoet? Ik zou namelijk willen dat de knop 'voltooien' enkel verschijnt als er in een bepaald veld een bepaalde waarde is ingevuld.

Graag wilde ik weten of en hoe het mogelijk is om 2 meldformulieren te linken. Voorbeeld: er wordt een meldformulier ingevuld in het meldsysteem rond incidenten. Daarnaast wordt een meldformulier ingevuld in het meldsysteem rond Veiligheid. Dit zijn dus 2 aparte meldformulieren in 2 aparte meldsystemen die over hetzelfde incident gaan. Deze zou ik willen linken aan elkaar, zodat bij de rapportering geen dubbele incidenten worden meegenomen.

Hallo,  Klein punt: als je een formulier bewerkt en op voorbeeld klikt, dan kun je het formulier invullen. Dat is goed om te testen… Sluit je het formulier, dan krijg je de vraag: ‘ ‘Weet u zeker dat u deze melding wilt annuleren? Nog niet opgeslagen gegevens zullen verloren gaan!’ Dat is onlogisch aangezien het niet van toepassing is. Er hoeft geen venster tussen te zitten na klikken op Sluiten. mvg Bart      

bij valincidenten krijgen de diensthoofden kine en ergo een mail met de melding. Deze personen kregen alle rechten toegekend, desondanks kunnen zij de melding niet openen;  

Goedendag, Voor nieuwe release? Veld compliance organisatie-eenheid op meldformulier heeft een “?” (definitie). Ik kan de tekst van die definitie ‘Lijst met organisatie-eenheden aanwezig in iProva’ niet weghalen. De melder ziet deze tekst bij mouse-over en is  m.i. niet van toegevoegde waarde. Wellicht kan dit veld wel aanpasbaar worden gemaakt? mvg Bart Vosters  

Hallo,Binnen onze organisatie maken wij gebruik van de MEDIDO medicijndispenser bij thuiszorgklanten. Deze wordt geleverd met een aparte applicatie waarin enkele datagegevens worden opgeslagen bij aanvraag of afmelding. Denk hierbij aan bv. een apparaat nummer en een klantnummer.De Aanvraag- en Afmeldprocedure willen we nu digitaliseren via een iTask meldtype inclusief juiste flow, waarbij de medewerker het aanvraag- afmeldformulier invult en gegevens automatisch op de juiste plek komen. Voor bv. het nummer van het apparaat en het klantnummer zou dat betekenen de database van de applicatie behorende bij de Medido. Mijn concrete vraag → Is het mogelijk dat er gegevens / data (bv. klantnr, apparaatnr.) vanuit het meldformulier geëxporteerd worden naar de applicatie van dit apparaat ? Is het wel mogelijk om gegevens uit een iTask veld naar een andere applicatie te exporteren ?  Heeft iemand ervaring hiermee of weet Infoland een antwoord hierop ?

Beste,Is het mogelijk om informatie i'tjes te plaatsen bij antwoordmogelijkheden?  Wij willen bij de antwoordmogelijkheden een aantal voorbeelden geven van een soort incident. Bijvoorbeeld bij het melden van een medewerkersincident en het antwoord is arbeidsmiddelen - wanneer je op het informatie i'tje staat er tevoorschijn komt ‘onbereikbaar door defecte telefoon'. Is dit mogelijk? Alvast bedankt voor de reactie. Vriendelijke groet,Naomi

Beste allen,Wij zijn als organisatie bezig met het maken van een keuze voor een analyse methodiek voor incidenten en afwijkingen. Nu vraag ik mij af of de CoThink methodiek ‘past’ in de ‘prisma-module'. Weet iemand hier wellicht het antwoord op?Alvast bedankt! Mara

We hebben een meldingstype dat eindigt in de status “afgesloten”.We zouden echter graag, nadat de rapportering van het desbetreffende meldingsjaar is afgehandeld, alle meldingen van dat jaar archiveren (status “gearchiveerd”) zodat privévelden gewist worden.Hoe kan ik dit doen, vertrekkend van een meldingstype dat is aangemaakt met het standaard sjabloon?Heb ik hiervoor speciale rechten nodig? Zo ja, welke? Eva.

Wie kan Isala (ziekenhuis Zwolle, Meppel) en mogelijk ander community leden helpen met een goedwerkend iTask meldingstype waarin het mogelijk is om een investeringsaanvraag te doen? In deze investeringsaanvraag kan een leidinggevende of een manager een (ver)bouw aanvraag, inventaris, renovatie, functionele aanpassing ect. doen. Nu wordt deze aanvraag nog vanuit een Word document gedaan. We kunnen het natuurlijk zelf bedenken maar als er een mooi voorbeeld is, werkt dit natuurlijk wat makkelijker. Graag je reactie indien je dit meldingstype met ons wilt delen.

Op LinkedIn kwam ik een leuke post tegen van Tommie Niessen, een verpleegkundige. Hij pleit - naast MIC formulieren - voor MGC formulieren: Melding Geluksmoment Cliënt. Wat mij betreft een super leuk en waardevol idee. En iProva kan hier met de Capture app en Melden & Analyseren natuurlijk perfect bij ondersteunen! Wat vinden jullie? Gaat iemand van jullie ermee aan de slag? Of zijn er misschien al organisaties die dergelijke positieve meldingen en signalen met iProva ondersteunen? We horen het graag!

Wij willen als ziekenhuis gaan starten met transmuraal melden (TIM). Bedoeling is om ergens een link te zetten naar ons TIM-formulier (kleine kopie van ons VIM-formulier) waarbij o.a. huisartsen meldingen bij ons kunnen doen. In de toekomst willen we dit ook uitbreiden naar bijvoorbeeld verzorg- en verpleeghuizen, ambulancedienst, HAP enz. De huisartsen verwijzen patiënten naar ons door via ‘zorgdomein': zijn er organisaties die binnen zorgdomein een link hebben naar een iTaskformulier van het ziekenhuis? Of zijn er organisaties die dit hebben ingericht via een link op de website o.i.d.?Wij zoeken naar de beste mogelijke optie zodat externe partijen makkelijk kunnen melden.Benieuwd naar jullie reacties!

Is het mogelijk om alle informatie van afzonderlijke meldingen te behouden na het samenvoegen? We willen deze optie namelijk gebruiken om onze vernietigingsflow te automatiseren maar sommige informatie verdwijnt of wordt overgeschreven door informatie van de hoofdmelding. Op deze manier verliezen we gegevens van de te vernietigen materialen.

Hoi allen, Ik ben even kwijt hoe ik een back-up maak van mijn gemaakte formulier. Wie heeft de gouden tip ?

In ons ziekenhuis gebruiken we het meldformulier om alle aanmeldingen voor opnames te registreren. Ze starten allemaal met een administratief luik, maar dan komen er verschillende mogelijkheden indien het om een opnamevraag gaat: vrijwillige opname gedwongen opname mutatie vanuit een andere instelling vrijwillig mutatie vanuit een andere instelling gedwongen BOR-opname crisisbed IOP enz Bij elke keuze komen er nu aparte velden. In het huidige systeem werkte ik met 1 meldformulier en voorwaardelijke secties op basis van de keuzes die men maakte. Er wordt een traject gevolgd van aanmelding tot opname. In het nieuwe formulier wil ik echter verder gaan en het hele traject van de patiënt volgen: aanmelding - (intake) - opname - (interne mutatie) - ontslag waarbij de fases tussen haakjes optioneel zijn omdat ze niet bij iedereen van toepassing zijn. Nu moeten we voor elke interne mutatie een nieuw formulier aanmaken en de administratieve gegevens opnieuw invullen. Ook kan het zij

Vanuit de managers is er het verzoek gekomen toegang te krijgen tot de management rapportages. Echter, kunnen zij dan doorklikken tot de melding zelf en deze inzien. Ook al is de naam van de melder afgeschermd, de melding is vaak terug te relateren aan een persoon of situatie. Hoe gaan andere ziekenhuizen hier mee om?

Beste Infoland gebruikers, Wij maken gebruik van iTask voor het registreren en opvolgen van verbetermaatregelen. Er is vanuit de gebruikers een wens om een indruk te geven van de voortgang, zodat in het meldingenoverzicht snel en overzichtelijk te zien is welke items geëscaleerd moeten worden/ met de leiding besproken moeten worden/ extra aandacht behoeven. Wij zouden dit zelf graag met een veld met kleurindicator willen uitdrukken. Iets als: Groen = voortgang verloopt goed Oranje = voortgang geeft wat zorgen Rood = voortgang verloopt niet goed (deze bewoording is uiteraard nog niet definitief, maar geeft een indruk van de kant die we op willen) Nu biedt itask wel de mogelijkheid om met kleurtjes te werken, maar dit kan enkel wanneer je 2 velden (lijst met getalwaarden) tegen elkaar afzet en hier een matrix van maakt. Nu hebben we hier al even mee gepuzzeld, want je kan voortgang uiteraard opsplitsen in bijvoorbeeld tijdigheid en inhoud en dat kan je ook zeker wel in een matrix ze

Sinds kort gebruiken we iTask om financiële klachten te registreren. Is het mogelijk om aan een numeriek veld één unieke numerieke waarde toe te kennen? Dit om te vermijden dat op basis van een contactnummer, 2 keer dezelfde klacht kan worden ingebracht. Ongeduldige klanten durven soms 2 maal voor dezelfde klacht te bellen. Op basis van het invoeren van het contactnummer zou er dan een melding moeten verschijnen dat hier reeds een dossier van bestaat en zou er geen tweede (dubbel dossier) voor worden opgestart.

Is het mogelijk de informatie die in een meldformulier wordt ingevoerd automatisch in een kaartenbak toe te voegen?

Ik heb onderwerpen in mijn onderwerpenboom waarbij er meldingen op een onderwerp zijn gemaakt en deze onderwerpen kan ik niet verwijderen omdat anders de rapporten van deze (oude) meldingen niet meer kan worden opgevraagd. Omdat er nu aardig wat onderwerpen zijn die wel oude meldingen bevatten maar er geen nieuwe meldingen op gemaakt mogen worden zou ik deze graag op ''niet actief'' willen zetten zodat deze onderwerpen niet meer gekozen kunnen worden echter deze status ontbreekt. Hoe doen andere dit?

Er kan geen actiepunt toegewezen worden vanuit een iTask formulier naar het systeemveld – naam melder? Daarom moet er een apart veld aangemaakt waarin een melder zijn naam opnieuw moet selecteren, zodat er bij een statusovergang een actie toegewezen kan worden aan de melder. Dit komt niet professioneel over. Isala uit hierbij de wens dat het systeemveld - naam melder wel gekozen kon worden. De workaround is nu: Het veld ''Naam melder'' is in het formulier op verborgen gezet zodat de melder zijn/ haar naam niet dubbel in het formulier ziet.

Recente inzichten leerden ons dat voor de beoordeling of een incident een calamiteit is, het al dan niet blijvende karakter van een gevolg minder een rol speelt maar wel de ernst van het gevolg. In ons VIM systeem in iProva wordt de ernst als volgt bepaald (zowel door de melder als nadien door de coördinator): Incident zonder gevolgen, een gevaarlijke situatie of bijna-incident/ongeval Incident zonder blijvende gevolgen Incident met vermoeden van blijvende gevolgen en/of waardoor (verlengde) ziekenhuisopname noodzakelijk was Incident dat mogelijk heeft bijgedragen aan het overlijden van het slachtoffer We hebben begrepen dat iProva weliswaar 4 gradaties van ernst mogelijk maakt, maar dat de beschrijvingen ervan destijds door onze eigen organisatie zelf zijn vastgelegd. We zijn benieuwd hoe andere ziekenhuizen dit in hun VIM-formulier vorm hebben gegeven. Graag jullie reactie.

Goedendag, (Nog) een verzoek aan de ontwikkelaars. Zie titel. Eigenaar ziet wel bericht in Takenoverzicht als een relevant formulier is ingevuld, maar krijgt er geen mail over. Volgens mij kan de efficiëntie/doorlooptijd van meldingen hiermee verhogen. Immers, nu moeten eigenaren (vaak drukke afdelingshoofden of VIM-teamleden) naar hun takenoverzicht om te zien hoe het ervoor staat... mvg Bart Vosters