Portaal en management informatie

Ik heb doodles ingesteld bij Algemene instellingen, in de testomgeving werden die wel getoond. In de produktieomgeving vandaag niet. Waar zou dat aan kunnen liggen? Met vriendelijke groet,Nathalie Allen

Binnen een portaal kun je kiezen voor de optie zoeken in "eigen portaal" of zoeken "in alles". Infoland heeft destijds beredeneert, dat wanneer je aparte portalen maakt voor gebruikers, dat er dan eerst portaalspecifieke informatie gezocht moet kunnen worden, en als dat niet gevonden wordt, dat men dan iProva breed gaat zoeken (door zoekfunctie te wijzigen naar "in alles") Wij vragen ons af of het niet beter is om instellingen die gebruik maken van iProva zelf de keuze te laten maken of standaard gezocht wordt binnen de gehele organisatie dan wel binnen het portaal specifieke gebied. Hoe zijn de ervaringen bij jullie?

Na publicatie van onze eerste set aan documenten zijn 3 invulformulieren zichtbaar geworden onder de knop invullen. Hoe dit is gekomen is mij onduidelijk.Andere formulieren met dezelfde instellingen komen daar namelijk niet terecht.Het gaat om.docx documenten.Wanneer komen in te vullen formulieren (.docx) terecht onder de invulknop?  

Binnen Amsterdam UMC heeft bijna ieder specialisme een eigen portaal.  Het delen van documenten die door meerdere specialismen worden gebruikt maar geschreven door één specialisme zou je met velden in kunnen richten. Nadeel is dat je zonder overleg/akkoord van de ontvangende partij documenten kunt plaatsen  op het portaal.  Wat vervuiling in de hand werkt. Hoe gaan jullie hiermee om? Wij zochten naar een oplossing waarbij de ontvangende partij goedkeuring voor ontvangst moet geven. Hopelijk heeft één van jullie een eenvoudigere oplossing. 

Beste Infoland Community,  Binnen het Maasstad ziekenhuis zitten wij met de volgende vraag:Zijn er andere ziekenhuizen die ervaring hebben met het maken van een intern dashboard op basis van de iProva database? Kunnen en willen jullie deze ervaring delen?  Ik kom graag met je in contact.  Vriendelijke groet, Xander Burggraaff

Dag,Bij Viva!Zorggroep opent de mappenstructuur via het menu raadplegen steeds in een onderliggende map in plaats van de hoofdmap. Daardoor vinden gebruikers mogelijk niet wat ze zoeken.Ik heb inmiddels ontdekt dat in Infoland het systeem de map onthoud waarin je de laatste keer hebt gezocht. Maar in Zenya lijkt het steeds naar dezelfde map terug te gaan, dus toch een systeeminstelling? Alvast bedankt!

Ik ben bezig om vast te stellen hoeveel portalen wij nodig hebben bij de inrichting in onze organisatie. Nu zie ik de optie portaalgroepen en dat je verschillende portaalgroepen kan aanmaken. Heeft iemand ervaring of weet waar ik informatie kanvinden over de voor- en nadelen van het gebruik van Portaal groepen?

Ik krijg wel eens een vraag hoe je eindgebruikers heel kort kunt laten weten wat Zenya kan, daarom heb ik onderstaand nieuwsitem op de portals geplaatst. Wellicht leuk voor geïnteresseerden  .Zenya - Jouw Gereedschapskist !ZENYA (was iProva),een kwaliteit managementsysteem met vele opties :Beheer van documentatie en processen Meldsysteem voor allerlei processen met actie- en berichtenflow en afhandeling hiervan. (kijk eens achter de tegel invullen) Mogelijkheid voor uitzetten van onderzoeken / vragenlijsten / enquêtes intern en extern Digitalisering van audits, controles, coaching trajecten, klachten, verbetertrajecten etc. Uitgebreide rapportagemogelijkheden op alle bov

Laatst zag ik bij een ander documentbeheer systeem dat zij een ABC bovenin hebben vanuit waar zij verschillende afdelingen/verzamelingen kunnen hangen. Is zoiets ook in te richten bij infoland? 

Wij zijn zijn sinds enige tijd over op iProva, in het verleden gebruikte we echter een ander software pakket voor ons k.m.s. Met dit systeem was het mogelijk om als ‘superuser’ in te loggen onder het account van een andere gebruiker. Waardoor je kon zien waar er b.v. bij de betreffende gebruiker iets fout ging. Is deze mogelijkheid er in iProva ook? Of is er een andere oplossing om te kijken hoe bepaalde zaken eruitzien voor de gebruiker, bv t.a.v. klachten of management informatie?Alvast vriendelijk dank voor reactie(s)

Het JBZ is bezig met de transitie van Internet Explorer 11 naar Google Chrome.Momenteel kan de gebruiker kiezen tussen IE11 en Chrome (en Firefox), vanaf half 2021 zal iedereen Google Chrome als standaard browser gebruiken.Wat ik constateer is dat het automatisch aanmelden (Windows Authentication) bij gebruikmaking van Google Chrome regelmatig niet functioneert. De gebruiker krijgt dan het iProva-inlogscherm.Onder IE11 komen deze problemen niet voor. Heeft iemand anders vergelijkbare ervaringen?

Beste, Weet er iemand of er trainingsmateriaal bestaat over het maken van een portaal?Weet iemand hoe je dit het best aanpakt?

Sinds we naast documenten ook meldingen actief gebruiken, is men t overzicht kwijt over zijn taken bij >20 taken. Maar gebruikers krijgen acties als taak, naast dat ze coordinator zijn. Advies firma: werk via t overzicht onder Ga naar / Meldingen. Filter op de kolom eigenaar als coordinator. En voeg voor acties maar de kolom acties toegewezen aan mij toe daar kan men dan op filteren. ik adviseer nu om de Meldingen taken maar dicht te klappen. Je kunt een groot deel van de taken niet uitzetten (terecht) Een filter functie op taken zou helpen. De grove onderverdeling in Meldingen en Document is onvoldoende

Als newbie ben ik op zoek naar informatie hoe ik een extra portaal in kan richten waar externe medewerkers toegang kunnen krijgen tot bepaalde protocollen. Wie kan mij helpen? Alvast bedankt!  

In iProva versie 5.6.2 was het mogelijk om onder zoekresultaten de samenvatting te tonen. Deze instelling kon je kiezen onder Applicatiebeheer → Portaal → Zoekinstellingen.Helaas is dit in iProva versie 5.15.2.4 verdwenen en kan je alleen nog kiezen om het documentID te tonen. Is er een andere mogelijkheid de samenvatting terug te krijgen onder de zoekinstellingen op het portaal? 

Ik wil graag een portaal deactiveren (omdat het amper tot niet gebruikt wordt) maar toch beschikbaar houden in de achtergrond, volstaat het om gewoon de leesrechten voor “alle aangemelde gebruikers” weg te halen? Of zie ik iets over het hoofd?Bedankt!

Goedemorgen,Is het ook mogelijk om de tekengrootte/weergave van resultaten in de portalen aan te passen? Ik zou graag een wat kleiner lettertype zien zodat er meer resultaten in één oogopslag zichtbaar zijn. Vriendelijke groet, Regina de Vries

Herkennen jullie dit probleem? Bij het inloggen in iProva dienen onze gebruikers in te loggen met enkel hun loginnaam i.p.v. volledig emailadres. Regelmatig komt het voor dat gebruikers toch proberen in te loggen met hun emailadres en als dat niet lukt de 'Wachtwoord vergeten'-link aanklikken, alwaar ze vervolgens ook hun volledige emailadres invoeren. De gebruikers ontvangen dan alsnog geen bericht in hun mailbox omdat de betreffende gebruikersnaam niet bestaat in iProva. Wel wordt er een bericht getoond welke insinueert dat het versturen van de mail gelukt is. Dit is verwarrend voor gebruikers. Ook is het mogelijk om bij wachtwoord vergeten een volledig willekeurige tekst (naam of emailadres) in te voeren en zelfs dan wordt de indruk gewekt dat het versturen van de herstelmail gelukt is. Kunnen we teksten in het inlogscherm wijzigen zodat het voor gebruikers duidelijker wordt dat ze dienen in te loggen m.b.v. gebruikersnaam i.p.v. maila

We hebben een kaartenbak die de agenten zelf aanvullen (met planning van waar ze gaan auditen). We gebruiken die als een soort ingebouwde excel waar iedereen zijn geplande audits kort in inbrengt, zodat de collega’s dat makkelijk kunnen consulteren zodat ze niet (althans kort op elkaar) op dezelfde plaats zouden gaan auditen :We zoeken hoe we de toegang tot het openen van die kaartenbak zo makkelijk mogelijk kunnen ter beschikking stellen van agenten die niet vaak in de tool gaan en voor wie het concept kaartenbakken en de weg ernaar toe niet evident isWe probeerden de kaartenbak aan de Verzamelingen toe te voegen, maar krijgen die dan niet in het “Invullen scherm”We probeerden ook via “ belangrijke documenten panel “ : maar daar kan je enkel of één kaart kiezen, of via de verzamelingen de kaartenbak kiezen maar die gaat enkel de reeds bestaande kaarten in lijst tonen, maar we zoeken net een dynamische (edit) link naar de kaartenbakZou iemand een truc vin

Ik ben pas sinds kort applicatiebeheerder van Iprova en vind het lastig om rechten op de juiste manier toe te kennen. Ik krijg het verzoek om aan gebruiker A de rechten voor de managementrapportages toe te kennen.Hierbij wordt zelfs de naam van gebruiker B doorgegeven van wie gebruiker A de taak overneemt. Hoe weet ik zeker dat alle rechten gelijk staan. Is het voldoende om alleen bij ‘gebruikers’ de tabs te vergelijken of worden elders ook nog rechten toegekend zonder dat je dat bij een gebruiker terug ziet.

Voor elke afdeling werd een eigen startportaal opgemaakt. Daardoor kunnen de medewerkers snel en overzichtelijk aan hun eigen meldformulieren en vragenlijsten.   Af en toe zijn er vragenlijsten van toepassing op alle afdelingen. Daarbij wil ik de resultaten via een staafdiagram laten doorstromen in management informatie. Kan ik, wanneer ik een staafdiagram aanmaak op één portaal dit kopiëren naar een ander portaal? Zo ja, hoe?

Wij gebruiken themagerichte portalen.  Momenteel zijn alle filters (i-task) zichtbaar.  Het zou veel overzichtelijker zijn om filters te kunnen toekennen aan specifieke portalen.  Hoe gaan anderen hiermee om ?

Zie onder: Applicatiebeheer > Gebruikers

Hoe kan een dynamisch rapport zo worden ingesteld dat deze alleen wordt weergeven aan medewerkers die ook daadwerkelijk leesrechten hebben? Bij sommige dynamische rapporten wordt het figuur getoond (in alle gevallen betreft dit de rapportage 'trendlijn') zonder waarden. Zie onderstaand figuur. Medewerkers met leesrechten zien hierin wel een trendlijn en waarden. Groeten, Anniek

Graag zouden wij een dynamisch rapport op borgingsscores van een normenkader willen maken. In dit geval specifiek op de NEN7510. Dit normenkader is ingelezen in Compliance, per norm wordt een borgingsscore gegeven (Ja, Goeddeels, Deels, Nee, Niet beoordeeld). Aangezien het vooralsnog alleen mogelijk is om een Management info gegevensset te creëren op Vragenlijsten en Risico's, vraag ik me af op dit voor nu op een andere manier te realiseren is? Groeten, Anniek