Skip to main content

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

2935 Topics
Wendy Kappelhof
Wendy KappelhofLeergierige
gevraagd in RISK (Risico's)
Belangrijkste risico's

Wij gebruiken een indeling in risico in netto risicoscore laag-matig-hoog en kritisch. Nu staat er bij de filters bovenaan onder 'snel filteren’ ook een ‘belangrijkste risico's'. Deze komt niet overeen met de hoog en/of kritische risico's. Waar kan ik dit aanpassen zodat deze aantallen wel met elkaar overeenkomen? 

141
Wendy Kappelhof
1 maand geleden
H
HannahSStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Titel van document wijzigen

Hoe wijzig je snel de naam/titel van een document in zenya?

797
Y
1 maand geleden
Anja Versteegden
Anja VersteegdenOrakel
gevraagd in BOOST (campagnes)
Afzender Boost campagnes

Wij hebben een campagne gestart met als thema informatieveiligheid, we hebben bij de instellingen de naam en het emailadres aangepast maar zoals beschreven in de instructie blijft de afzender altijd noreply@zenya.work.Nu zijn alle personeelsleden aangeschreven in deze campagne en niet allemaal bekend met Zenya, deze mail wordt dus regelmatig gezien als spam. Natuurlijk is dat uiteindelijk ook het doel wat je wil bereiken de alertheid maar zijn er mogelijkheden om de afzender een ander meer herkenbaar email adres te laten zijn?Hoor het graag,Met groet,Anja 

484
E
1 maand geleden
A
Ardy Paats - van der PasLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Maximale grootte van de toegevoegde bijlage(s) in een workflowformulier

Beste lezer, Voorheen gold er een maximale grootte van toegevoegde bijlage(s) aan een workflowformulier van 20MB. Wanneer je de bijlage(s) toevoegde kon je direct zien hoe groot die document is.Sinds de nieuwe versie 6.3 kan je niet meer zien hoe groot een bijlage is, hierdoor kan er ook geen waarschuwing gegeven worden dat er maximaal 20 MB geupload mag worden.Graag hoor ik of er nog een maximum per workflowformulier is? En zo ja, hoe dit dan direct gezien kan worden.Mvg, Ardy

604
E
1 maand geleden
M
Mieke SchoondermarkOntdekker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijst - voorbeelden gevraagd van inrichting en rapportage

Beste communityleden, Ik wil het volgende aan jullie voorleggen:Binnen onze organisatie hebben we vragenlijsten (in ETZ genaamd veiligheidsrondes) opgesteld voor klinieken en poliklinieken, met daarin thema’s zoals valpreventie en handhygiëne. M.b.v. deze vragenlijsten kunnen afdelingen zelf inzicht krijgen hoe het gaat op de afdeling en hierop borgen/verbeteren.Belangrijke uitgangspunten zijn 1) ten alle tijden kan iedere medewerker deze vragenlijst invullen, 2) het moet gebruiksvriendelijk zijn en 3) de resultatenoverzichten/rapportages moeten makkelijk te genereren zijn.Dit hebben we als volgt ingericht in de module vragenlijsten van Zenya; er is een vragenlijst (met voorwaardelijke vragen) opgesteld voor bv kliniek. Deze vragenlijst zit in een vragenlijstonderzoek zonder einddatum. Het vragenlijstonderzoek is via een externe link beschikbaar gesteld op intranet. Zo is het voor iedere medewerker toegankelijk. Het invullen van deze vragenlijstonderzoeken gaat goed. Het genereren van

291
Diana
1 maand geleden
R
rouffalStarter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Meldingen afronden in bulk

Hallo,is er een mogelijkheid om meldingen in bulk af te ronden? Ik vind momenteel enkel terug dat je ze niet in bulk kan accepteren. Iemand die een idee heeft? Dit zou enorm handig zijn voor de werking en de administratieve opvolging. Alvast bedankt.

282
Marjolein vd Wijst
1 maand geleden
M
MarjoleinMijzoStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Lettertypes DOC - welke lettertypes zijn beschikbaar?

Bestaat er een overzicht van de lettertypes die beschikbaar zijn binnen Zenya DOC? ik kan het wel zien via documenten: stijlen, maar ben eigenlijk op zoek naar een overzicht waar de verschillende stijlen onder elkaar staan. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet,Marjolein van den Heijkant 

1624
AnitaKelleners
1 maand geleden
S
SuzanneBStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Concept documenten verwijderen

Hoi, Ik ben bezig om een aantal concepten die niet meer gebruikt of aangepast worden te verwijderen. Ik zoek dan het concept op en ga naar het kopje algemeen. Daar kan ik het concept dat verwijderen. Echter, in bij een aantal concepten ontbreekt dit kopje ‘algemeen’ en kan ik het betreffende concept dus niet verwijderen. Herkent iemand dit? En weet iemand hoe je dit kunt oplossen?Alvast bedankt! 

272
Ulrike
1 maand geleden
Ulrike
UlrikeAllesweter
gevraagd in RISK (Risico's)
Eigenaar van risico's omzetten naar een nieuwe eigenaar

Goedemorgen!Onze IT manager heeft onlangs zijn job beëindigd in onze organisatie. Voordat hij zijn laatste dag maakte heb ik alle rechten en openstaande taken gedelegeerd aan iemand anders van onze IT dienst zodat deze niet verloren zouden gaan.We merken echter op dat het eigenaarschap bij de risico’s niet omgezet werd?Is hier een specifieke reden voor?Alvast bedankt!

182
Ulrike
1 maand geleden
Freer
FreerReiziger
geplaatst in DOC (Documenten)
Documentatie gerelateerde tabellen SQL m.b.t. documenten

Ons datateam is op zoek naar documentatie of informatie over hoe de de verschillende document gerelateerde tabellen aan elkaar hangen in SQL.Zij willen de data / overzichten, controle-overzichten tonen in onze BI-Tool.Indien hier iemand al meer informatie over heeft of ook al een eindje is met de presentatie van document data kan ik jullie in contact brengen met ons datateam.Alvast onze grote dank,Freer van Roeyen

483
Josefien Janssen
1 maand geleden
Q
QcoachStarter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Mogelijkheid om tussentijds feedback te verzenden naar de melder?

Hallo, Ik vraag me af of je tussentijdse feedback kan inbouwen in de FLOW van meldingen?Soms kan het zijn dat een melding langer openstaat omdat er bepaalde acties moeten gebeuren voordat de melding kan afgesloten worden.Het zou fijn zijn moest de coördinator dan reeds een tussentijdse feedback kunnen geven aan de melder.  Dit geef weer dat er wél iets gedaan wordt met de melding.  Nu komt er soms pas een hele tijd later feedback wanneer de melding afgesloten wordt.

262
Q
1 maand geleden
M
Monique810Ontdekker
gevraagd in Compliance
CO2 prestatieladder

Hoi allen Wij willen kijken of we de CO2 prestatieladder in een kader kunnen gieten om vervolgens te kunnen gebruiken in de Check en planningsmodules binnen Zenya.Voordat we daaraan beginnen: Heeft iemand dat toevallig al in een kader om kunnen zetten? Ik hoor het graag groeten Monique

70
M
1 maand geleden
S
Stefaan MeukensStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Veranderen van documentbeheerder

In onze organisatie heeft de documentbeheerder van het departement zorg ontslag genomen.Zenya geeft nu aan dat voor meer dan honderd documenten de documentbeheerder ongeldig is.Bestaat er een mogelijkheid om voor al deze documenten samen een nieuwe documentbeheerder in te stellen of dient dit per document aangepast te worden?

352
S
1 maand geleden
hleijen
hleijenInfolander
geplaatst in Kaartenbakken
Kaarten archiveren i.p.v. permanent verwijderen

iProva kaartenbakken worden voor steeds meer toepassingen ingezet. Een behoefte die daarbij soms ontstaat, is om kaarten te kunnen verwijderen uit de 'actuele' kaartenbak, zonder ze permanent te verwijderen. Met ingang van iProva versie 5.10 is dit mogelijk. Als je kaart(en) gaat verwijderen, krijg je de keuze tussen [b]archiveren[/b] en [b]permanent verwijderen[/b]. Gearchiveerde kaarten zijn niet langer zichtbaar in de actuele kaartenbak, maar zijn via een apart overzicht nog wel te raadplegen. Gearchiveerde kaarten kunnen bovendien worden teruggeplaatst (hersteld). [h3]Instructie[/h3] De keuze tussen archiveren en permanent verwijderen wordt gemaakt zodra je een of meerdere kaarten gaat verwijderen. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/6c6756d4-6f14-4a5d-8a63-a3a79fc2e703.png[/img] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/f7508910-b679-48a8-9914-333aa4bfa270.jpg[/img] Gearchiveerde kaarten vindt je terug via [b][i]Ga naar

2253
J
1 maand geleden
M
MikeHStarter
gevraagd in Normkaders
Normenkaders NEN7510, ISO 27001 27002 en BIO

Ik probeer de normenkaders NEN7510, iso 27001 27002 en de BIO te importeren naar Zenya, heeft iemand toevallig de xml bestanden voor mij?

312
M
1 maand geleden
Ellen van Hagen
Ellen van HagenPionier
gevraagd in RISK (Risico's)
Gearchiveerde risico's

Hoi,Waarom is er voor gekozen om het mogelijk te houden om gearchiveerde risico's te kunnen wijzigen. Dat lijkt me geen wenselijke situatie.Ellen

90
Ellen van Hagen
1 maand geleden
P
PeterScheerStarter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
@@ Alias in email voor de combinatie : Voornaam Naam

Ik wil in een email de volgorde Voornaam Naam automatisch laten invullen middels een @@ (alias).Nu gebruik ik @@recipient_name@@  en @@case_reporters@@ maar beide hebben de volgorde Naam Voornaam.  Kan ik die volgorde wijzigen?Alvast dank voor een antwoord. Vriendelijke groet,Peter ScheerGGZ-NHN

141
Inge Kuijpers
1 maand geleden
M
mnillesenOntdekker
gevraagd in RISK (Risico's)
Export velden van een control

Is het mogelijk om een Excel export te maken die alle velden van een control bevat? 

613
Inge Kuijpers
1 maand geleden
A
Arno SmitStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Autorisator verdwijnt als we een nieuw concept aanmaken, hoe kan dat?

Beste,Ik wil graag van documenten de autorisator wijzigen. Als ik dit doe in tabblad eigenschappen, dan verdwijnt de autorisator bij het aanmaken van een nieuw concept.Iemand enig idee waar ik de autorisator moet wijzigen, zodat deze vast staat bij het document?Groet, Arno

743
Chaim Leunissen
1 maand geleden
M
MichèleBErvaren Reiziger
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Gebruikersgroepen - waar gebruikt?

Wij hebben in de organisatie een groep dubbel en willen er eentje verwijderen. Is er een snelle manier om na te gaan waar een bestaande groep is opgenomen, bijv. in formulieren rechten, documenten (leesbevestiging) etc?

1414
H
1 maand geleden
K2.iProva
K2.iProvaAvonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Advies gevraagd over hyperlink naar document op intranet

Je kunt op verschillende manieren hyperlinks aanmaken naar een document in Zenya, onder andere:Via de module Hyperlink maken Via documentbeheer - tabblad DELEN - Document delen met collega's Via raadpleegkant DelenVanuit ons intranet willen we links naar documenten in Zenya. We vragen ons af welke methode de juiste is, of zijn alle bovengenoemde methodes '’houdbaar'’?

26614
S
1 maand geleden
C
C.RoosErvaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Hotspots op een afbeelding in een interactief doornummeren

Je kan tegenwoordig een label hangen aan je hotspot. Maar de nummering ervan is maar tm 9 en daarna het hele alfabet. Ik schrijf soms een stappenplan met meer dan 9 punten en zou deze graag allemaal nummeren met labels. Waarom is dit maar tm 9? Zou het mogelijk zijn dat dit veranderd wordt in de keuze om zelf een label te typen?

242
C
1 maand geleden
T
tgrootzevertStarter
geplaatst in Normkaders
Normkader NEN ISO 15189

Hallo, Medlon is begonnen met het inrichten van het nieuwe auditsysteem van Infoland. Om het e.e.a. makkelijk te maken zoeken we de normkader NEN ISO 15189 met bijbehorende vragen Mocht iemand deze hebben en willen delen met ons houden we ons aanbevolen. M.v.g Tom Groot-Zevert Medlon

52826
Inge Kuijpers
2 maanden geleden
A
AnneTuinStarter
geplaatst in FLOW (Meldingen)
Precaire informatie als meldingstype?

Precaire informatie is informatie die niet door de cliënt/vertegenwoordiger en ook niet door alle betrokken collega's gelezen mag worden, omdat het schadelijk kan zijn voor de cliënt zelf of voor een ander. We classificeren deze informatie als een melding van een vermoeden van, die onderzocht wordt. Daarmee behoort het niet tot het dossier.  Technische oplossing:  Of document in OneDrive, waarbij de 'regisseur’ van het onderzoek van de melding het document deelt met de betrokkenen bij het onderzoek.  Of uitvraag bij Infoland of Zenya/module Risk hier ook een oplossing in zou kunnen bieden   Bovenstaande speelt binnen onze organisatie. Ik neig zelf erg naar de oplossing van het aanmaken van een nieuw beknopt meldingstype waarin deze informatie kan worden opgevoerd. Is dat logisch? Of kunnen de modules Risk/Check hier nog iets in betekenen? Wat zouden jullie adviseren? Kennen jullie deze vraag? 

223
A
2 maanden geleden
Marianne Dijkstra
Marianne DijkstraErvaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Beleid Leesbevestiging op welk type documenten?

Is er een organisatie die beleid geschreven heeft over welk type documenten een leesbevestiging nodig hebben?Wij willen graag vastleggen dat op bijvoorbeeld het noodproceduredocument voor alle medewerkers een leesbevestiging staat. Op het gevaarlijke stoffen beleid alleen de hoofden en teamleiders Zorg, etc. Ik vind het lastig om te omschrijven wat bij welke groep moet. Is er een huis wat dit al heeft vastgelegd?In in dat beleid ook beschreven wie besluit dat een document  dat voldoet aan de eisen door een groep gelezen moet worden?

150
Marianne Dijkstra
2 maanden geleden

Badges

  • Bekend gezicht
    Selmaheeft de Bekend gezicht badge verdiend
  • Welkom!
    DvGheeft de Welkom! badge verdiend
  • Kennisdeler
    Niels Heerenheeft de Kennisdeler badge verdiend
  • Welkom!
    clvsheeft de Welkom! badge verdiend
  • Kennisdeler
    esterdegrootheeft de Kennisdeler badge verdiend
Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring