Zenya

Ik weet dat mappen pas “aan de voorkant” zichtbaar zijn zodra er gepubliceerde documenten in staan.Ik heb bij Portalen/verzamelingen alle instellingen goed staan.Bij mapje Secretariaat WOS en bij submap Backoffice staan al publiceerde documenten. En toch worden de mapjes niet zichtbaar. Hoe kan ik dit oplossen? 

ik begrijp dat er ziekenhuizen zijn die standaard hun beoordelingsronde eruit hebben gehaald.Ik ben benieuwd naar de ervaringen en voor en nadelen. Is er iemand die hier iets meer over zou kunnen vertellen? Ik hoor het graag. 

Goedemorgen,We hebben een aanvinkveld in het meldformulier voor incidenten patiëntveiligheid wat aangeeft of het een valincident betreft.Wanneer de melder dit echter foutief aanvinkt, dan heeft hij geen mogelijkheid meer om dit uit te vinken.Kunnen we dit oplossen of dient de melder dan steeds een nieuwe melding te doen om het veld terug blanco te krijgen?Alvast bedankt!

Wat is de wens?Binnen Zenya missen wij momenteel een efficiënte manier om vanuit de detailweergave van een document direct naar de betreffende map in de mappenstructuur te navigeren.Als gebruiker wil ik vanuit het onderdeel "Details openen > Documentgegevens" direct kunnen doorklikken op het weergegeven documentpad. Het doel hiervan is dat je zonder handmatig te hoeven zoeken direct terechtkomt in de map waarin het document is opgeslagen.Huidige situatieOp dit moment moeten gebruikers het pad handmatig onthouden, opschrijven of kopiëren. Vervolgens moeten ze de documentenstructuur openen en handmatig naar de juiste map toe klikken. Dit kost onnodig veel tijd, zorgt voor extra klikwerk en is foutgevoelig (vooral bij diepe of complexe mappenstructuren).Gewenste situatie / Voorgestelde oplossingHet zou een enorme tijdbesparing zijn als het weergegeven documentpad (of een knop/icoon direct daarnaast, zoals een map-icoontje) fungeert als een hyperlink.Wanneer een gebruiker hierop klikt,

Onze documenten in Zenya zijn word documenten die in PDF view aan de gebruikers worden getoond. 99% van deze documenten zijn in het Nederlands. Is het mogelijk om deze documenten ook, middels AI bijvoorbeeld, in het Engels aan de lezer te tonen? Het betreft geen interactieve documenten.

Ik wil iCheck opschonen zodat er weer licenties vrij komen. Kan ik dit doen door een vragenlijst te deactiveren of moet ik alle ingevulde vragenlijsten verwijderen. Ik ben van het laatste uitgegaan, maar wil even zeker weten dat dit klopt. Is het meest rigoureus.

Nu kunnen documentbeheerders in een document onder het tabblad ‘Eigenschappen’ - Betrokken personen, de autorisator invullen/wijzigen. Ik wil dat dit alleen bij het tabblad ‘Beoordeling’ kan worden ingevuld. Waar kan ik dit wijzigen? Mvg Rosa

Als applicatiebeheerder kan ik wel instellen welke notificaties per mail verstuurd worden naar medewerkers, maar ik kan nergens vinden hoe ik kan instellen welke berichten er binnen komen bij medewerkers.Is dit wel mogelijk? Bovenstaande kan ik wel instellen bij mezelf, maar is dit ook mogelijk om voor anderen in te stellen?We moeten namelijk een bulk hyperlinks aanpassen, dit doen we via taalcorrecties, maar ik wil niet dat iedereen daar een notificatie van krijgt.

Voor een document dat ik wil verplaatsen naar het archief wil ik eerst zien waarnaar hyperlinks naar dit document staan vermeld, zodat ik dat kan aanpassen (dit kan niet in een bulk?). Nu ga ik via het document > naar hyperlinks bekijken. Nu zie ik slechts een klein aantal documenten staan en niet alle documenten waarin deze hyperlink staat vermeld. Hoe kan ik wel een volledig overzicht krijgen van de actieve hyperlinks? 

Doel: ieder VIM commissielid informeren over een nieuwe meldingOp dit moment wordt één voorkeurscoördinator ingesteld. Hij/zij ontvangt een mail met daarin het gegeven dat er een nieuwe melding is. Vraag: Is het mogelijk om een mailadres in te stellen als ‘voorkeurscoördinator’ zodat de gehele groep op hetzelfde moment op de hoogte wordt gebracht van een nieuwe melding?  Dus niet meer het invullen van één voorkeurscoördinator en ook niet door het aanmaken van een gebruikersgroep. 

In de tekstverwerker zit een functionaliteit samenvoegen tabel. Wanneer kan je deze functionaliteit gebruiken en wanneer niet.Op dit moment is deze functionaliteit niet aanklikbaar en ik zie ook niet op welke manier ik dit wel voor elkaar kan krijgen. Kan iemand hier uitleg over geven?

Beste collega’s, Misschien kunnen jullie mij verder helpen. Wij hebben (bijna) alle picklijsten van het operatiekwartier in Zenya opgeladen. Intern is afgesproken dat de chirurgen eigenaar zijn van hun picklijsten en instaan voor de autorisatie ervan.Deze week heb ik hierover overleg gehad met één van de artsen. Hij heeft aangegeven dat alle picklijsten conform de gemaakte afspraken zijn en gepubliceerd mogen worden. We hebben samen afgesproken dat we deze lijsten eenmalig geforceerd zullen goedkeuren.Het lukt mij echter niet om deze documenten in bulk geforceerd goed te keuren. Individueel lukt dit wel, maar gezien het aantal documenten verkies ik om dit efficiënter in bulk uit te voeren.Ik beschik over de rechten om documenten ‘geforceerd te publiceren’.Hebben jullie hiervoor een oplossing? Of hoe pakken jullie dit in de praktijk aan? Vriendelijke groet, Peter  

Ik wil een formulier maken met ongeveer 12 vragen, waarbij antwoorden van vragen bepalen naar welke vraag je daarna gaat.Voorbeeld.Vraag 1 antwoord a → gaat naar vraag 2antwoord b → gaat naar vraag 3antwoord c → gaat naar vraag 3Vraag 2antwoord a → gaat naar vraag 3antwoord b → gaat naar vraag 3antwoord c → gaat naar vraag 4Vraag 3antwoord a → gaat naar vraag 4antwoord b → gaat naar vraag 7antwoord c → gaat naar vraag 8waarbij vanaf vraag 4 (vanaf antwoord a) alle vragen tot aan 7 doorlopen worden. Hoe kan ik dit het beste doen?

Ik ben op zoek naar de normkader van NEN15224 voor in het portaal. Deze is nog niet binnen de community benoemd dus ben heel benieuwd of iemand deze heeft en deze kan delen? 

Het is gelukt om een koppeling met Ultimo te maken voor het uitlezen van meldingen (meldingstypes). De aanvrager en het email adres komen goed binnen en inhoud van de melding komt binnen als PDF. Het PDF bestand kan echter niet door Ultimo aan een Ultimo-melding gekoppeld worden. Als de inhoud van deze PDF als Base64 bestand aangeleverd kan worden dan kan Ultimo dit wel uitlezen en verwerken in een Ultimo-melding. Een andere optie is om per veld uit te lezen maar dit is veel omslachtiger en dan moet er per meldingstype op een andere manier worden ingelezen. Dat is dus eigenlijk geen optie.Heeft iemand hier ervaring mee en/of een oplossing?

Hoi allemaal,Hoe gaan jullie om met wijzigingen in formulieren? Wanneer kiezen jullie ervoor om een nieuw meldtype aan te maken?Regelmatig passen we formulieren aan: een extra categorie, een nieuwe vraag, etc. Dit heeft vaak invloed op de data in meer of mindere mate.Voor onze klachten gaan we nu een behoorlijk andere categorisering gebruiken, terwijl de rest van het formulier van de klachtenfunctionaris grotendeels hetzelfde blijft. Ik kan de bestaande velden met oude categorieën vervangen door nieuwe, of ervoor kiezen een volledig nieuw meldtype aan te maken.Mijn gevoel zegt dat een nieuw meldtype hier de beste keuze is, ondanks het extra werk en de impact.Ik ben benieuwd hoe jullie dit aanpakken. Waar ligt voor jullie de grens? Groet Elke

Onlangs heeft een medewerker een document dat klaar was overschreven met een ander document. Het document was nog niet gepubliceerd, dus in de historie staat nog niets.Is het mogelijk om het document terug te zetten naar het origineel? 

Wij hebben de volgorde van de velden aangepast. Wanneer er een nieuwe audit wordt toegevoegd dan zie je die volgorde niet terug.Maar nadat je alles ingevuld hebt en opgeslagen hebt dan pas zie je de volgende wel. Waarom dan pas en niet direct?Dit werkt erg verwarrend.Groet Diana 

Hoi,Ik ben een flow aan het maken voor transmuraal incident melden. Ik heb de flow zo ingericht dat de coördinator of zorgadministratie in een gebruikers veld kan invoeren wie de betrokkene is. De persoon die ingevoerd is in dit veld krijgt een taak als actienemer om een formulier in te vullen. Nu blijkt dat voor een taak die automatisch uitgezet wordt alleen toegewezen kan worden aan de voorkeursactienemer. Echter kun je bij de voorkeursactienemer een team of een enkele gebruiker kan selecteren maar geen gebruikersgroep. Het toevoegen van een team met alle gebruikers erin binnen de omgeving is niet gewenst omdat iedere deelnemer van het team alle taken kan inzien ook al zijn die aan een andere gebruiker toegeschreven. Bestaat er een andere mogelijkheid om automatisch een actie uit te zetten naar een gebruiker die ingevuld is in een veld? En wat is de reden dat er geen gebruikersgroepen gekozen kunnen worden als eerste voorkeursactienemer? 

Hoi! We staan in de kinderschoenen van de introductie van de Kaartenbak en hebben voor nu 2 vragen:Kan een taakschema gekoppeld worden aan het onderhoud van een apparaat? Zo ja: hoe? Kan hiervan dan een overzicht worden gemaakt (bijv. een jaar- of maandoverzicht)? Hierbij dan de mogelijkheid om te filteren op persoon of afdeling o.i.d. Ik hoor het graag: bedankt.Annie, kwaliteitsfunctionaris apotheek Franciscus Gasthuis en Vlietland 

Is er een manier om bij gebruikersbeheer, gebruikersgroepbeheer, sjabloonbeheer en dergelijke te achterhalen wie wanneer de laatste wijziging heeft gedaan?We werken nu met meerdere beheerders in Zenya, maar als er iets fout gaat, kunnen we niet achterhalen wanneer er wat gebeurd is. Of wie wat gedaan heeft.Want in een systeem als Zenya is er toch wel iets van logging?Dit is voor audits namelijk ook belangrijk. 

HalloGraag had ik verkent of het mogelijk is om via een webshare volgende zaken te doen voor externen:standaard worden alle documenten als PDF getoond of bij aanvinken/uitvinken van optie in hun office format  kan je er ook voor kiezen om slechts 1 bestand in zijn office vorm aan te bieden maar de rest van de bestanden in de map in PDF? Kan je een invulbare PDF opladen in ZENYA DOC zonder verlies van deze functionaliteit? zo ja, werkt deze functionaliteit ook bij de webshare? Hopend op reactiegroetjesHannah

Graag reageer ik op dit topic want de smileys in CHECK zijn wel zichtbaar op een pc maar niet in de mobiele weergave. Dat maakt het voor ons nu niet bruikbaar. Is dit een bekend ‘probleem’?

Wanneer je bij Zenya een document favoriet maakt kon je eerder hier nog een keer op klikken om dit ongedaan te maken. Dit kan niet meer. Er is een andere manier om dit te doen, maar het zou fijn zijn wanneer dit weer werkt.

Welke collega ggz-instelling heeft de CQi verwerkt in CHECK en gebruikt deze op patientervaringen op te halen? Ik kom graag in contact want wij willen dit ook via Zenya gaan doen.