Zenya

Is het mogelijk om binnen de rapportage “Lijst van te controleren documenten” een extra kolom toe te voegen waarin zichtbaar wordt:welke collega verantwoordelijk is voor de actie; welk type actie uitgevoerd moet worden, bijvoorbeeld: schrijven; controleren; beoordelen; autoriseren. Hiermee wordt in één overzicht direct duidelijk wie welke taak nog heeft binnen het documentproces.Ik hoor graag of dit mogelijk is en/of al beschikbaar is binnen Zenya DOC. 

We zijn een nieuwe Zenya omgeving aan het inrichten gezien fusie ziekenhuizen.Graag zou ik wat tips & trics van jullie ontvangen bij het inrichten van de organisatieniveaus.Misschien wil iemand zijn structuur/inrichting delen met mij?De huidige Zenya systemen hebben een verschillende structuur.  We beginnen dus van nul opnieuw bij het herinrichten van de OE.  De organisatieniveaus zijn hiervan de basis.  Gebruiken jullie weinig of veel niveaus?  Bv. niveau voor zorg, niet-zorg, ondersteunende diensten of plaatsen jullie deze onder één en hetzelfde niveau?  enz.Ik kijk graag uit naar jullie reacties, alvast hartelijk dank!Els

Als ik mijn kennis wil verdiepen over een bepaald onderdeel, nu bv. FLOW, kom ik heel veel duidelijke handleidingen tegen, maar wat ik mis, is in welke volgorde ik deze het beste kan doorlopen.Dat geldt ook voor andere onderdelen, zoals RISK.Graag zou ik een overzicht zien, per onderdeel, waarin wordt aangegeven in welke volgorde je de handleidingen het beste kunt doorlopen om de eerste basis onder de knie te krijgen.Daarna kan dan worden verwezen naar handleidingen, die over een specifiek onderwerp gaan. Alvast bedankt!

Hi, aan een al bestaande webshare wil ik graag een tweede document toevoegen. Het eerste - al toegevoegde - document zit in map A, welke een specifiek veld X heeft. Dit veld X staat alleen voor het betreffende document in deze map op ‘Ja’, waardoor een simpel filter ervoor zorgt dat dit document wordt gebruikt in de webshare. Nu wil ik een document uit map B toevoegen. Map B heeft dit veld X nog niet, maar ik wil wel graag eenzelfde filter gebruiken. Nu mijn vraag; kan het toevoegen van dit veld aan map B enige negatieve consequenties hebben? Mijn idee is om ook alleen voor dit tweede document veld X op ‘Ja’ te zetten, dus ik neem aan dat dit voor bestaande filters geen gevolgen zou moeten hebben. Maar ja, net begonnen met Zenya, dus voor de zekerheid wilde ik dit graag van iemand anders horen ^^.Ik zie het veld al wel staan in de lijst met mogelijke opties, maar deze heeft vooralsnog de status ‘uitgeschakeld’ in plaats van ‘niet verplicht’.Met vriendelijke groet,Martin

Goedemiddag,Ik ben op zoek naar de instellingen van de automatische mail die gestuurd wordt wanneer een gebruiker een probleem met het zoeken meld. We willen de ontvangers daarvan aanpassen.Het gaat om dit soort mails: Dank voor de hulpGroetjes Xanne

Ik wil in een document 1 bredere pagina maken maar als ik bij bewerken van het concept > tabblad beeld > pagina verbreden > dan wordt het hele document breder ?Ik heb al een aparte pagina gemaakt (ctrl enter) maar ook dat helpt niet.. Hoe maak ik 1 sectie die breder is dan de rest van het document ?Dank alvast voor de reactie ! groet, Simone 

Ik wil graag ons organigram van de ziekenhuisapotheek in Zenya zetten als onderdeel van ons kwaliteitshandboek. Als apart document dat we zelf ontwerpen, of bestaat er een andere mogelijkheid om dit in Zenya aan te maken? Dit zou een heel functioneel organigram moeten worden, dus niet enkel met leidinggevenden maar ook op individueel vlak - heel organisatorisch gericht. Bedankt voor de feedback!

Op dit moment in Zenya moeten concepten bij de documentbeheerders worden aangevraagd. Mijn vraag is of er ook een mogelijkheid is dat documenteigenaren zelf conceptversies kunnen aanmaken? Zonder tussenkomst van de documentbeheerder? 

Hallo,Wanneer ik in het dasboard een filter actief op bepaalde kaders en ik maak een export van de details, dan zie ik alleen het algemene normkader staan en niet het subkader. Heeft iemand hier ervaring mee?Als voorbeeld: Ik wil de details exporteren van de controls die gekoppeld zijn aan Kader Nen 7510 subkader 5.6. Ik kan daar op filteren, maar bij de export staat alleen het hoofdkader en ik juist ook het subkader hebben. De vraag wordt gesteld in de context dat we eigenlijk een overzicht willen hebben van alle subkaders (vastgelegd in de module kaders)  die niet gekoppeld zijn aan een control of risico.Mijn oplossing was in eerste instantie dus filteren in Dashboard en dan in excel een draaitabelletje maken. Maar in de details komen de subkaders niet mee.Wie heeft hier een slimme oplossing voor. GroetjesEllen   

Op welke manier kan ik een exportoverzicht maken van de documenten die in Compliance als bewijslast zijn toegevoegd? En kan ik ook een export maken waarin dan hyperlinks naar deze documenten staan?

Er is een vraag in onze organisatie of je een meldformulier kan laten invullen door een bepaald aantal gebruikers. Volgens mij kan je dit alleen maar instellen als je rechten hiervoor instelt op de melders, maar in ons geval is dat niet mogelijk omdat het meldingstype is ingesteld op alle aangemelde gebruikers met als onderwerpboom de organisatie-eenheden. Ik heb geprobeerd om hier een voorwaardelijke sectie op te zetten in het meldformulier, maar je kan geen gebruikersgroep instellen bij het meldersveld.Heeft iemand hier misschien nog een oplossing voor om dit in te richten?

Als functioneel applicatiebeheerder zou ik graag een rapportage willen kunnen draaien van alle openstaande acties per medewerker, bijv. om acties over te kunnen zetten bij afwezigheid/ uit dienst. Nu zie je alleen die gebruikers waarvan je de manager bent. Maar omdat ik geen manager van een gebruiker ben zie ik geen resultaten. Er is wel een mogelijkheid om centraal ‘verantwoordelijkheden over te nemen’ maar dat is toch nog te algemeen. Bijvoorbeeld bij langdurige afwezigheid worden openstaande meldingen ‘verdeeld’ over meerdere gebruikers.

Ik wil een overzicht maken hoevaak een rapportage template is gebruikt en door wie.Kan er een bijvoorbeeld zoals bij meldingen een filter gebruikt worden en een export maken.

Binnen onze organisatie wordt door een paar afdelingen gebruik gemaakt van de leesbevestigingen. Nu krijg ik vanuit een van deze afdelingen de vraag of leesbevestigingen kunnen worden uitgeschakeld voor de huidige versie van een document. Zodat bij minimale wijzigingen de leesbevestiging niet handmatig uit én aan gezet hoeft te worden.Ik hoor graag hoe andere organisatie hier mee om gaan? 

Deze training beschrijft hoe meldingstypebeheerders meldingstypen kunnen beheren vanuit de lijst van meldingstypen en verouderde of ongebruikte meldingstypen kunnen archiveren.

Ik heb gezocht naar informatie over het instellen van verplichte vragen in actieformulieren en hoe je kunt voorkomen dat een formulier wordt afgesloten als deze vragen niet ingevuld kunnen worden. (ik weet dat het kan met opslaan)  Helaas niet kunnen vinden. Heeft iemand een tip voor mij. Wij lopen er tegenaan dat als we een actieformulier aan de actienemer toesturen met verplichte vragen ze wel eens op afhandelen klikken i.p.v. opslaan en later verder gaan. Hoe groot we de begeleidende tekst erbij ook maken. En dan gaan de kreten vallen het is niet inventief. Heeft iemand een idee of tip hoe dit op te lossen.

Beste medegebruikers,Wij (een organisatieonderdeel met een portaal in Zenya) zouden graag gebruik maken van de begrippenlijst in Zenya, omdat deze een waardevolle aanvulling zou kunnen zijn. Echter, voor zover ik heb begrepen, werkt de begrippenlijst momenteel Zenya-breed (over alle portalen heen). Dit vormt binnen onze organisatie een uitdaging, omdat er geen centraal beheer voor de begrippenlijst is ingericht.Daarnaast verschillen begrippen en afkortingen vaak tussen de organisatieonderdelen (portalen binnen Zenya), of hebben zij een andere uitleg nodig. Dit zijn belangrijke redenen waarom de functionaliteit van de begrippenlijst op dit moment helemaal niet wordt gebruikt in onze organisatie, wat wij erg jammer vinden.Een begrippenlijst per portaal (per organisatieonderdeel) zou mogelijk een handig hulpmiddel kunnen zijn om dit probleem te ondervangen. Uiteraard kunnen we een apart document met alle begrippen en afkortingen in het portaal plaatsen, maar dat biedt niet dezelfde functi

Ha collega's we willen voor onze organisatie over naar een organisatiebrede rapportage per 4 maanden (tertiaal) i.p.v. per kwartaal. Dat betekent dat we ook de basisrapporten van de meldingen die we gebouwd hebben niet meer per kwartaal maar per tertiaal willen hebben en dan in het rapport. kunnen vergelijken met de voorgaande tertialen.Echter: bij het bouwen van de rapporten zie ik geen mogelijkheid voor keuze ‘tertialen', maar alleen de volgende keuzemogelijkheden:specifiek datumbereik dagen van de week maanden kwartalen semesters jarenik weet dat we ook rapporten kunnen gebruiken waar je zelf handmatig de periode kunt aangeven waarover het rapport gedraaid moet worden waar ik dus zelf periode van 4 maanden kan aangeven. Maar dan heb je in 1 rapport geen vergelijking mer de voorgaande tertialen. Dus niet handig (en ik zit ook niet te wachten om dan maar meerdere rapporten per tertiaal te gaan draaien).vraag:1: hoe hebben andere organisaties die werken met tertialen dit opgelost?2: In

Het is de bedoeling dat onze nachtlaboranten hun taken (die verschijnen via een taakschema) kunnen afhandelen vanaf 12u ‘s nachts maar de taken zijn dan blijkbaar nog niet zichtbaar. Hoe laat verschijnen taken die gepland zijn om die dag uit te voeren?

Hallo, Als ik via de workflow een AI-samenvatting wil laten genereren kan ik soms wel het meldformulier kiezen en soms niet, wat kan hiervan de reden zijn? 

Kan ik een rapportage maken waarbij te zien is aan welk document welke gebruikersgroep is toegekend? 

Hoi,We zijn net begonnen met Boost campagnes maken. Maar wat gebeurt er als een campagne al loopt en ik voeg een collega toe?Stapt die dan in bij het volgde bericht en kan dan in de tijdlijn teruglezen wat ervoor is gebeurt Begint deze weer aan het begin van de campagne en doorloopt hij/zij de campagne in de zelfde snelheid maar is deze op een andere plek qua voortgang?Bij ons centraal introductieprogramma en de HiX trainingen zouden we behoefte hebben aan de laatste variant. 

Heeft er iemand GCLP guidelines in hun compliance module in gebruik die wij zouden mogen gebruiken?Het liefst de EMA reflection paper.Dank alvast!

Beste,Context:Binnen Zuyderland worden eigen protocollen of beleidsdocumenten gedeeld met andere zorginstellingen/externe partijen via webshare. In dat geval willen wij duidelijk vastleggen dat gebruik door derden voor eigen rekening en risico is en dat aan de inhoud geen rechten kunnen worden ontleend.Wij willen daarom graag verkennen of Zenya technisch mogelijkheden biedt om een standaard disclaimer of verklaring toe te voegen aan het webshare wanneer documenten vanuit Zenya met externe partijen worden gedeeld.Welke mogelijkheden bestaan er met betrekking tot het in te stellen van privacy & disclaimer voor webshare documenten? Antwoord van Zenya op mijn aanvraag #276044:Via Webshare info per e‑mail versturen kun je wél een disclaimer in de begeleidende e‑mailtekst opnemen (bijvoorbeeld standaardtekst voor externe partijen).Deze functionaliteit is helaas momenteel niet beschikbaar in onze software.Is het mogelijk om onderstaande functionaliteit beschikbaar te stellen in de softwar

Binnen onze organisatie zijn we bezig met het verbeteren van ons documentbeheer in Zenya. Op dit moment merken we dat dit zowel aan de voor- als achterkant nog niet optimaal is ingericht.Om hier een goede slag in te maken, willen we graag een totaaloverzicht krijgen van alle documenten (bijvoorbeeld concepten, gepubliceerde documenten en verlopen documenten). Deze overzichten kunnen we op dit moment al afzonderlijk uitdraaien.Waar we tegenaan lopen, is dat we hierin niet kunnen terugzien wanneer een document voor het laatst is goedgekeurd. Juist deze informatie is voor ons belangrijk om goed inzicht te krijgen in de actualiteit van documenten.Daarnaast merken we dat in sommige gevallen de oorspronkelijke documentschrijvers niet meer werkzaam zijn binnen de organisatie. Hierdoor is het lastig om goed inzicht te krijgen in de huidige status en het eigenaarschap van documenten, terwijl deze wel in Zenya blijven staan.Onze vraag is daarom:Is het mogelijk om in Zenya een overzicht of rappor