CHECK (Vragenlijsten)

Wie kan mij op weg helpen om audits te gaan registeren in iProva.We willen graag aan de slag met de audit planning / registratie en vervolg in iProva.Nu zijn wij nog niet bekend met Audit, taakschema, planning en mijn vraag is wie kan mij al een voorzet geven hoe we dit het beste kunnen inzetten.We werken wel al met vragenlijsten en iTask verbetervolg module maar de planning en overzicht van audit missen we.  Wie kan mij helpen. 

Bij het klaarzetten van een vragenlijst met een begindatum, dient er op de begindatum een e-mail verstuurd te worden ( en niet alleen taak in het account). Dit kan ingesteld worden bij abonnementen. Echter als ik op het veld: “ Vragenlijst voor vragenlijstenonderzoek invullen” aangeef dat dit direct of dagelijks moet gebeuren, dan wordt er geen e-mail verstuurd. Als ik dan weer kijk naar de instelling, dan springt deze telkens terug naar nooit. Ik kan hier dus geen aanpassing in maken als deze altijd terugspringt naar de oorspronkelijke instelling. Hoe komt dit?

Als je een vragenlijst invult via een link met de mogelijkheid om tussentijds op te slaan. Hoe lang krijg je dan de gelegenheid om de vragenlijst, na het opslaan, verder in te vullen en te versturen? 

Wij gebruiken momenteel de vragen uit het kader met de JCI normen heel veel voor verschillende interne audits. De bibliotheek bestaat momenteel uit 844 vragen. Is er een mogelijkheid om een overzicht te maken waarin we kunnen zien in welke vragenlijst de vragen worden gebruikt? 

Bij een diagram van het type berekende score kan je niet opgeven over welke periode je het % wil laten berekenen.Kan je dit op een of andere manier wel bekomen?

Hallo,Ik zou graag in de inhoudsopgave die zichtbaar is voor de invuller bij de vragenlijst aanpassen. Hierin wil de de onderliggende vragen níet zien, en het liefst ook een onderverdeling maken, zodat het er ongeveer zo uit komt te zien:verpleegafdeling verpleegpost spoelruimte etc.  Hiermee zou het nóg gemakkelijker zijn om de vragenlijst te beantwoorden op bijvoorbeeld de tablet omdat je gemakkelijker per ruimte kan wisselen. Is dit mogelijk?  alvast bedankt! groet, Emma van Dijk

Bij de eigenschappen van een “klantbevraging” kan je klant ook definiëren als cliënt, patiënt of een “andere persoon” nl. ….Dit wordt dan aangepast bij de invulvelden op de startpagina van de vragenlijst. Enkel de titel blijft wel “KLANT”.Zie printscreen hieronder.Dit is verwarrend, kan deze titel ofwel verwijderd worden? Ofwel ook mee aangepast worden?Bedankt! 

Wij willen starten met de module Zenya Check en graag wou ik even aan wat meer ervaren gebruikers wat tips & trics omtrent onderstaande:Is het mogelijk om diagrammen van vragenlijsten via het portaal “Dashboard” binnen Zenya Check ziekenhuisbreed te tonen aan medewerkers die geen rol als lezer of invuller hebben? Kan dit ook via de statische rapporten?Wij zouden namelijk graag van een vragenlijst de resultaten via het Dashboard (dynamische diagrammen)  of eventueel rapporten willen tonen aan iedere medewerker.Heeft hier iemand ervaring mee?Dank alvast!Els 

Bij een vragengroep is het niet mogelijk om een hoofdvraag te stellen met daaronder subvragen. Daarom ben ik kopteksten gaan instellen. Echter komen deze kopteksten niet mee met de rapportage, waardoor ik de context mis van de vraag. Hoe kan ik dit het beste oplossen? Zie screenprintsZoals je rechts in de index kan zien bij het rapport is dat ik steeds dezelfde subvragen heb. Het zou een mooie verbetering zijn als het wel mogelijk is om een hoofdvraag en subvragen te stellen bij een vragengroep, zoals in deze printscreen: Invullen vind ik dan ook veel overzichtelijker, korter en bondiger.   Hopelijk kan iemand me verder helpen. Alvast bedankt,  PS ik moet in dit formulier een subforum kiezen, maar beide onderwerpen zijn mijn inziens niet passend.. Toch maar iets gekozen, omdat ik het formulier anders niet in kan sturen… 

Wij gaan starten met het maken van vragenlijsten (audit formulieren), voor de vragen ga ik kaders inrichten, zodat ik per formulier de benodigde vragen wel kan hergebruiken.Aangezien we een groot aantal vragenlijsten gaan maken (omdat ze net verschillend zijn) en de vraag score per formulier zeker 20 x gaat terugkomen, zou ik deze graag willen hergebruiken en niet 150 x opnieuw aanmaken :-).Een score toevoegen aan kaders door niet tekst te kiezen maar schaalverdeling zou kunnen, maar dit geeft niet het gewenste effect.Iemand een idee of pak ik iets niet goed aan.Een formulier met de scores aanmaken en deze als basis gebruiken kan natuurlijk ook 😉. Maar vroeg het me toch af! groet Anita   

Goedendag,Is het mogelijk om een vaste actienemer aan te stellen voor de correctieve acties?Groetjes,Rene van Meeuwen

Klopt het dat een invuller van een vragenlijst de correctieve actie die hij/zij aanmaakt niet aan iemand anders kan toewijzen?De beheerder van de vragenlijst kan dat wel, maar voor zover ik kan nagaan de invuller niet? Het zou wel handig zijn als dit wel zou kunnen.

Op verkenning in Zenya Check kom ik de mogelijkheid tegen om als nieuwe vraag een “vragengroep” toe te voegen.Zo dadelijk kan ik niet terugvinden welk hier het voordeel van is?Ook vraag ik me af hoe deze vragen in het Dashboard en rapportage worden opgenomen.  Worden de resultaten van deze vragen in de diagrammen en rapporten opgenomen als andere vragen of is er toch een verschil?Heeft hier iemand ervaring mee?

Als ik in een kader een aantal vragen wil verwijderen, krijg ik de volgende vraag te zien: begrijp ik goed dat bij optie 1 deze vraag verdwijnt in  alle (reeds ingevulde) vragenlijsten  en dat bij optie 2 de vraag niet verdwijnt uit reeds ingevulde vragen, maar wel uit de vragenlijstbibliotheek,  zodat die vraag niet meer te kiezen is in een vragenlijst? 

Is er een mogelijkheid om een bestaande rapportage in te plannen (bijv. wekelijks op een vast tijdstip) en het resultaat daarvan dan door te mailen naar een vooraf ingesteld mailadres ?(geen verband met ‘gerelateerde topics’, maar kan dat niet verwijderen) Dirk

We zijn bezig met het inrichten van Zenya Check.Bij het bekijken van de mogelijkheden rond de verschillende vraagtypes merk ik volgende op:Wanneer je een vraag met schaalverdeling gebruikt in een vragenlijst dan wordt deze vraag niet goed weergegeven bij het inzien van de ingevulde vragenlijst.  Enkel een kruisje in Raadplegen vragenlijstOf bij het afdrukken & exporteren van de ingevulde vragenlijstAfdrukken vragenlijstHet zou toch duidelijker zijn mocht je het nummer van de bijhorende score (1-10) boven de kolommen zijn staan…Of doe ik iets verkeerds bij de inrichting van de vraag? 

Hoe kan ik snel de antwoorden aanpassen in een kader, zodat ik niet alle normen 1 voor 1 moet wijzigen.Van Naar   

Ik probeer in de Zenya testomgeving een vragenlijst aan te maken en te versturen aan collega's (intern) om te kijken of het wet werkt zoals we voor ogen hebben maar ik kan nergens vinden hoe ik de vragenlijst kan versturen. Kan iemand me daarbij helpen of is dat niet mogelijk omdat het een testomgeving is?

Voor een onderzoek op een afdeling dat door 1 persoon gebeurd moeten er meerdere identieke vragenlijsten worden ingevuld om uiteindelijk tot een overzicht voor die afdeling te komen.Ik zie echter niet de mogelijkheid om binnen 1 vragenlijstonderzoek door dezelfde persoon meerdere vragenlijsten te laten invullen.

We zijn  van plan om kortelings gebruik te gaan maken van Zenya Check voor het lopen van veiligheidsronden op de zorgeenheden.Hiervoor heb ik kaders en labels aangemaakt.  Per kader worden een aantal vragen in de  vragenlijsten opgenomen.Wat me echter niet geheel duidelijik is, is het verschil tussen een vragenlijstonderzoek en het gebruik van een  taakschema om vragenlijsten in te laten vullen.  Wanneer kies je voor het ene dan wel het andere?Is er iemand die zijn/haar kennis en ervaring van uit praktijk met me wil delen? 

Wanneer een medewerker een vragenlijst heeft ingevuld, kan je dan automatisch een mail versturen met in bijlage de ingevulde vragenlijst aan de invuller en lezers van de vragenlijst? 

Is het mogelijk om een vraag uit een bestaande vragenlijst toe te voegen aan een kader, of moet de vraag opnieuw ingebracht worden vanuit het kader? De bestaande vragenlijst is niet opgebouwd op basis van kadergerelateerde vragen.We willen namelijk de vragen (inclusief vertaling in Engels en Frans) uit een aantal bestaande vragenlijsten samenbrengen in een kader en zijn op zoek naar een manier om het arbeidsintensieve overtypen te vermijden.Ziet iemand een oplossing die wij momenteel niet zien? Vriendelijke groet, Alexander

Goedemiddag, Wanneer ik een nieuw blok met kadergerelateerde vragen wil invoeren, krijg ik wel de vraag of ik de items wil kiezen bij gebruik van de vragenlijst of dat ik de items nu wil kiezen. Zodra ik één van de twee opties selecteer gebeurt er verder niets. Ik kan vervolgens ook geen enkele andere vraag meer toevoegen. Wanneer ik een losse kadergerelateerde vraag wil toevoegen, dan krijg ik de melding dat er iets mis is gegaan. De bijbehorende foutcode is: 839372Wat gaat hier mis? Met vriendelijke groet,Anthony

Beste, Is het mogelijk om een voorwaardelijke vraag in te stellen waarvan de regel gebaseerd is op meerdere antwoorden?Ik zou graag vraag 13 tonen wanneer op vraag 2 antwoordopties A, C én F worden aangekruist. Wanneer ik dit probeer in te stellen lijk ik enkel de optie te hebben wanneer er A, C, of F wordt aangekruist. Alvast vriendelijk bedankt,Inge De Coninck

Wij gebruiken de qualicor normen als kader in zenya.Bij het maken van het rapport van een vragenlijst (bestaande uit qualicor vragen) staat bij de antwoorden dat er opmerkingen zijn (en hoeveel), maar de opmerkingen zelf staan niet in het rapport. Zie ik iets over het hoofd?