DOC (Documenten)

Via Zoeken beheer krijg je een overzicht van de top XXX zoekvragen/woorden. Deze kun je niet exporteren. Ik wil meerdere mensen in het ziekenhuis hiernaar laten kijken en aan laten vullen met synoniemen en/of een aanbevolen link, omdat ik weinig medische termen ken.Maar er is nu geen mogelijkheid om een export te maken om te verspreiden onder de groep collega's. Ik zou dus graag een exportmogelijkheid willen.Of heeft iemand anders een andere oplossing?

Het volgende is tijdens het beoordelen van documenten geconstateerd, dat wanneer je een opmerking wilt wijzigen het kopje “betreft” overspringt naar “algemeen”. Dit kan best verwarrend werken bij de medewerkers uit mijn organisatie. Hoezo blijft dit niet op “betreft” staan? “Algemeen” is daarnaast ook een andere term en naar mijn weten, kan betreft hier niet vervangen worden door algemeen… Denken anderen hier het zelfde over? Hieronder twee afbeeldingen als visualisatie.  

Beste,het lukt mij niet om een keuzeknop te verwijderen in een interactief document. Zie printscreen.Er staan 3 lege pagina's die ik niet kan verwijderen. Niet onder de keuzeknop zelf,maar ook niet aan de linkerkant van het programma, onder ‘bewerken'. Daar vind ik de lege pagina's niet eens terug. Het document openen in een andere browser werkt helaas ook niet. Wie kan ons helpen? 

Ik begrijp dat bij het ingeven van een zoekterm, de documenten worden getoond volgens voorkomen van de zoekterm:in de titel  het aantal keren dat de zoekterm voorkomt in de inhoud van het documentWij hebben alle documenten ook ingedeeld met volgend kenmerk:Document type: proces, procedure, werkinstructie, formulierDit documenttype is reeds toegevoegd als filter aan de linkerzijde. Dus men kan aan de hand hiervan de documentenlijst beperken tot enkel processen, of enkel procedures, …Echter, onze organisatie heeft me volgende vraag gesteld: Is er een mogelijkheid om bij het ingeven van de zoekterm, en het tonen van de lijst van documenten ook rekening te houden met dit documenttype, zonder de filter te gebruiken? M.a.w. kunnen we ervoor zorgen dat in de lijst de processen dan bovenaan worden getoond, met daaronder de procedures, enz., zonder de filter aan de linkerzijde te gebruiken? De redenering is dat de documen

Is er iemand die de metrolijnen van VVCZ (Vereniging Veilige Curatieve Zorg)  gebruikt in iProva? We onderzoeken de mogelijkheid om deze als proces in iProva te zetten. Ik ben benieuwd of iemand daar al ervaring mee heeft.  

Het lukt niet meer om de cellen in een tabel een kleur te geven. Klopt het dat deze functie niet meer bestaat? Zo ja, dat is een groot gemist. Zo nee, kunnen jullie aangeven hoe ik de tabel wel een kleur kan geven? Alvast bedankt.

 Bij het maken van rapportage leesbevestiging kwam een gebruiker het volgende tegen:Sinds invoering van de deadline voor de leesbevestiging zijn de tekens veranderd waarmee de lees-status wordt aangegeven. De documenten waarvan de leesdeadline is verstreken worden met een rood uitroepteken aangegeven, wat erg slecht is te onderscheiden van een zwart uitroepteken (deadline is niet verlopen). Hierop kan je niet filteren, want in excel wordt geen onderscheid gemaakt in kleur en kan je dus geen overzicht maken van degene waarvan de deadline van de leesbevestiging reeds verlopen is. Heeft iemand hier een oplossing voor? 

Ik zou graag voor onze afdeling medische beeldvorming enkele zelf opgemaakte sjablonen willen toevoegen.  Het zou dan de bedoeling zijn dat enkel MBV hier gebruik van kan maken.Wat moet ik hiervoor doen?En enkele vragen hierbij:Kan je gelijk welke soort document opladen?  Moet deze aan bepaalde voorwaarden voldoen? En een word-versie is niet compatibel met isd-formaat?MvgAnne-Sophie

Wie heeft voor mij de oplossing!Ik maak nu twee wekelijks een lijst aan met nieuw geplaatste documenten. Hiervoor heb ik in rapportage, lijst van documenten een filter gemaakt voor nieuw geplaatste documenten.  Dit kun je omzetten naar een Word document.Echter zou het wenselijk zijn dat er een lijst met documenten gelijk hyperlinks bevatten naar de document zijn.Heeft iemand een oplossing?Dank alvast voor het meedenken!

Wij hebben in ons documentbeheersysteembeleid opgenomen wat de rol is van de beoordelaar en autorisator en dat de 1e inhoudsdeskundig moet zijn en de 2e mag autoriseren vanuit zijn functie (hoeft niet inhoudsdeskundig te zijn, maar toetst op het proces; juiste beoordelaars enz.).We hebben de soorten kwaliteitsdocumenten beschreven die erin opgenomen mogen worden (o.a. HTML sjablonen, Word formulieren). Maar niet duidelijk beschreven staat om wélke documenten het dan gaat. Bijvoorbeeld welke documenten altijd door de Raad van Bestuur zouden moeten worden geautoriseerd (ik bedoel dan naast de door henzelf beheerde documenten al dan niet ziekenhuisbreed geldend).Of dat bijvoorbeeld verpleegkundige handelingen door de medisch specialist/medisch manager worden geautoriseerd?Als voorbeeld: ingesteld is dat het beleid voor het documentbeheersysteem en ziekenhuis reglementen worden geautoriseerd door de RvB, maar dat staat niet ‘hard’ beschreven.Zijn er ziekenhui

Wij willen beginnen met interactieve documenten en hebben er een aantal gepubliceerd. Dit zijn bestaande documenten welke zijn omgezet naar een interactief document.Nu valt op dat daar waar deze (oude) documenten onderling ergens gelinkt waren, de hyperlink is verbroken.Is dit een bekend probleem? Betekent dat dat alle hyperlinken opnieuw moeten worden aangebracht? Hoe doen anderen dan?

Wij willen graag een sjabloon maken waarin de beoordelaars standaard herinnerd worden aan de deadline.Bijvoorbeeld: 1 week voor verstrijken deadline, 1 week na verstrijken deadline (indien actie dan niet voldaan) en 1 maand na verstrijken deadline (indien actie dan niet is voldaan). Ik lees diverse topics die soortgelijk zijn maar het moet toch mogelijk zijn om dit voor elkaar te krijgen.Als ik een rapport maak (niet de managementrapportage, dit kan niet omdat onze organisatie-eenheid niet meekomt in Zenya) zie ik niet wat ik zou willen zien nl in een Excell format.We hebben nu een rapport gemaakt wat redelijk in de buurt komt maar we zoeken naar de mogelijkheid om de ingelogde user een overzicht te laten krijgen van zijn openstaande acties.Heeft iemand hier al iets op gevonden?Hoor het graag,Met groet,Anja

Is het mogelijk om een (groot) aantal documenten (pdf's in dit geval) in één keer te printen/downloaden?Nu moet men nog naar elk document apart navigeren en dan printen/downloaden kiezen...

Als je een document  in Zenya - Doc hebt gevonden en op de “i” van informatie klikt, kun je nalezen wie welke gebruikersrol (auteur, beoordelaar, autorisator) heeft vervuld.Als je een document opent en klikt op “details” staat de beoordelaar er niet bij. De wens is dat bij "details” ook de naam van de beoordelaar komt te staan. Is dit mogelijk? 

Twee collega's hebben de rol van documentbeheerder.De een kan in de eigenschappen van een document wél de Documentbeheerder aanpassen.De ander niet.Hoe zorg ik ervoor dat iedereen die de rol van documentbeheerder heeft, deze aanpassing mag doen?Alvast dank! 

Wij hebben de meest recente versie van Zenya Cliënt geïnstalleerd. Hiermee kunnen we onze documenten in Word bewerken en worden deze opgeslagen in Zenya. Voorheen werd het document bij het afsluiten van Word automatisch opgeslagen in Zenya. Sinds een week of 2 is geconstateerd dat dit automatisch opslaan niet meer werkt.Zijn er meer mensen die hier tegenaan lopen of hiervoor een oplossing hebben? We willen liever niet onze medewerker instrueren dat zij handmatig op de knop ‘Opslaan’ klikken, omdat dit in Office365 niet nodig is.

Hallo allen,in deze training Periodiek controleren van documenten iProva (zenya.work) lees ik "Bij 'aandacht vereist' verschijnt een icoon wanneer de controle datum nadert of is verstreken. De periode vanaf wanneer de datum nadert, stel je in bij de algemene instellingen voor documenten.”Is dat deze instelling? Of zit dat nog ergens anders? (zie bijlage).Zo ja, veranderd er ergens nog méer als ik die dagen van 30 naar 90 aanpas?Dank u wel. 

Waar vind ik meer informatie over de rol van “autorisator” in Zenya DOC? Autorisators worden niet betrokken in het beoordelingsproces en bij opmaak van nieuwe versies. Hoe kan ik de autorisator toch betrekken dat deze persoon kennis heeft van een nieuw document of een nieuwe versie?  Vriendelijke groet,Peter

Begin dit jaar zijn we overgegaan van SharePoint naar Zenya. Binnen de gemigreerde documenten hebben we o.a. Taakkaarten in Wordformat staan. In die documenten staan veel hyperlinks naar andere taakkaarten. We willen zoveel mogelijk documenten naar html overzetten. Ik heb een documenttype gemaakt met daarin een standaard inhoud (2 tabellen en wat kopjes) en bepaalde opmaak. Als er een nieuw document wordt gemaakt o.b.v. dit documenttype gaat het goed, wordt de standaard inhoud meegenomen.Echter als ik een document wijzig naar dit documenttype, dan verdwijnt de standaard inhoud en staat de data niet in het gewenste format. En nieuw document maken en dan de data kopiëren is niet gewenst, omdat het nieuwe document een andere url heeft en de linkjes dus niet meer werken die in andere docs. staan.Iemand een idee?  

Ik krijg als documentbeheerder de opmerking dat de takenlijsten soms onoverzichtelijk zijn. Meer specifiek is er nu een schrijver bij ons bezig met een aantal procedures, die allemaal toevallig op eenzelfde manier qua titel beginnen. Is er een andere manier om een overzicht te krijgen van de te schrijven documenten? Bedankt!

Kun je een hotspot aanbrengen op een stukje tekst? 

Onze organisatie heeft een nieuw logo en mij is gevraagd om dit in Zenya te plaatsen. Het is een jpg bestand dat door de gebruikers gebruikt moet gaan worden in in- en externe communicatie. Hoe kan ik dat het beste doen? Heeft iemand ervaring met jpg bestandjes?Groet, Sjanie 

Is het mogelijk dat een autorisator een mail krijgt dat er een taak openstaat in Zenya Doc? En dat zij via die mail het betreffende document kunnen openen en autoriseren?

Hoe kun je een bestaand (en gepubliceerd) document binnen Zenya vervangen door een buiten Zenya bewerkte of nieuw bestand (van hetzelfde type uiteraard) zonder dat de binnen Zenya gebruikte hyperlink verandert?Het kan zijn dat er documenten in Zenya opgenomen worden in de Documenten module die een externe bron hebben. Daarom moeten deze regelmatig vervangen worden zonder dat de hyperlink naar dat document in Zenya wijzigt. Er wordt nl. vanuit verschillende andere documenten (waaronder processen) naar verwezen.

Beste,Hoelang en hoeveel documenten kunnen bewaard worden in het archief zonder vertraging van het systeem? Alvast bedankt!Sanne