Kaartenbakken

De kaartenbak-module in Zenya leent zich voor allerlei doeleinden. Bijvoorbeeld het beheer van apparaten, leveranciers of contracten.Je kunt kaarten als losstaande registratie gebruiken, maar het is nóg krachtiger om kaarten te koppelen aan andere Zenya-entiteiten zoals meldingen, documenten of vragenlijsten.In dit artikel gaan we in op de mogelijkheid om rechtstreeks vanaf een kaart een melding te kunnen doen.Denk bijvoorbeeld aan het melden van een storing of defect aan een apparaat. Open het knowledge base article.. 

Is het niet mogelijk om taakschema’s te maken met dezelfde naamgeving?Wij zijn momenteel de kaartenbakken aan het configureren voor ons toestelbeheer, maar het kan dus mogelijk zijn dat er een taakschema vb. Wekelijks onderhoud moet gecreëerd worden voor meerdere toestellen. Verder vroegen we ons af of het mogelijk is om taken weer te geven die in de toekomst dienen uitgevoerd te worden. Onze medewerkers kijken soms op dinsdag vb. al welke taken ze donderdag moeten uitvoeren om eventuele voorbereidingen te treffen. Met vriendelijke groeten, Corstjens Ine

Hallo, Ik zie momenteel geen mogelijkheid om een kaartenbak als geheel te koppelen. B.v. in een procedure staat vermeld dat kaartenbak x een overzicht bevat van x; dan zou ik het fijn vinden om een link te leggen naar de volledige kaartenbak x. Momenteel zie ik enkel de mogelijkheid om naar 1 kaart uit de bak te linken en niet naar het geheel. Heeft er iemand een manier gevonden om hiermee om te gaan? Of anderen die het handig zouden vinden om naar de volledige kaartenbak te kunnen linken? Bedankt!Charlaine

Beste, Klopt het dat een melding pas zichtbaar is in de tab ‘meldingen’ bij een kaart wanneer die kaart in een formulier is geselecteerd? en dus niet als die kaart als verwijzing via ‘extra info’ is toegevoegd aan die melding? We zijn op het probleem gestoten dat een melding niet aan een kaart gekoppeld is wanneer deze via de tab ‘extra info’ is toegevoegd als verwijzing. We zijn er steeds van uitgegaan dat dit geen verschil uit maakt. Gr,Lotte

Wie heeft er ervaring in het vastleggen van het informatielandschap in kaartenbak?Onze “coördinator informatievoorziening” is op zoek naar een applicatie die hem kan helpen bij het in beeld brengen en (het liefst enigszins geautomatiseerd) houden van de verschillende informatiebronnen binnen onze organisatie.Wij denken dat kaartenbak daarvoor geschikt zou moeten zijn, maar hoe pak je dat aan?  Voordat we zelf het wiel gaan uitvinden zoeken we dus een best practice.

Het is mogelijk om losse rechten in te stellen op kaart-niveau. Zo kun je er voor zorgen dat bepaalde kaarten alleen maar door bepaalde mensen beheerd, bekeken, en gebruikt mogen worden. Hoe werken de rechten?Allereerst stel je op kaartenbakniveau in óf je rechten per kaart in wil stellen. Vervolgens krijg je bij elke kaart in de kaartenbak de mogelijkheid om afwijkende rechten in te stellen.Rechten van meerdere kaarten tegelijk aanpassenUiteraard hebben we ervoor gezorgd dat je de rechten van meerdere kaarten tegelijk kunt wijzigen.Belangrijk:Wanneer je beheerder bent van losse kaarten, ben je geen kaartenbak-beheerder. De kaartenbakbeheerder kan meer dan de kaartbeheerder, zoals velden toevoegen, kaartenbakeigenschappen wijzigen en nog meer. De beheerder van een kaart kan deze kaart verwijderen, waarden van de kaart aanpassen, en rechten instellen op de kaart. Rechten op een kaart gaan boven de rechten ingesteld op kaartenbak-niveau! Gebruikers met rechten op de kaartenbak hebben dus

Beste collega’s, In ons klinisch laboratorium maken we gebruik van kaartenbakken om opleidingen te registreren van onze laboranten. Alles werkt prima totdat er laboranten uit dienst gaan. Hierna verdwijnt er uit deze kaartenbak informatie die we voor wetgeving en auditdoeleinden verzamelen. Het probleem dat optreedt is dat de namen van de laboranten verdwijnen en vervangen worden door een streepje (zie hieronder). Hoe kunnen we dit vermijden? Kan de naam van deze persoon niet in het grijs verschijnen, zodat we weten dat deze niet meer werkzaam is, maar dat we de informatie toch kunnen behouden?Alvast bedankt voor jullie feedback. Met vriendelijke groeten,Alexander KotenkoKwaliteitsverantwoordelijke klinisch laboratorium 

Wij hebben de module taakschema's nog niet uitgerold binnen de organisatie en de centrale rechten omtrent taakschema's aanmaken is zeer beperkt. Tot nu toe is dit alleen functioneel beheer.Maar ik zie dat Taakschema's voor invullen van een formulier voor iedereen open staat.Waarom valt dit niet onder het centrale recht ‘taakschema's aanmaken’?  

Wanneer ik een sjabloonbestand voor de kaartenbak download en deze vervolgens wil importeren krijg ik de foutmelding: 'Export (14).xlsx' is geen geldig bestand voor het importeren van 'Stoffen en Chemicaliën'.Hoe kan ik dit oplossen?

We zijn op een situatie gekomen waarbij ik graag enkele kaarten wil verwijderen maar de gekoppelde informatie wil onderbrengen onder een andere kaart. Is dit mogelijk, op een liefst zo simpele manier?

Wie wil de ervaringen die opgedaan zijn met het gebruik van Zenya ten behoeve van het vastleggen en onderhouden van het verwerkingenregister met ons delen. Wat zijn de voor- en zeker ook de nadelen van het gebruik van Zenya hiervoor. Wij willen graag een vergelijk maken in het gebruik van Zenya hiervoor ten opzichte van een andere applicatie. 

We willen graag in Zenya de producten en diensten catalogus gaan vastleggen van de afdeling I&T.Het doel is dat we 1 plek hebben waar alle informatie omtrent de leverbare I&T dienstverlening staat (waaronder SLA, contactpersonen, linken naar documenten, linken naar Topdesk enz)Dit moet op zo’n manier dat het goed up-to-date is te houden, maar ook snel en makkelijk toegankelijk is voor alle medewerkers.Mijn vraag is of er al organisaties zijn die zoiets in Zenya hebben zitten én hoe dit werkt.Ideeen die we nu hier zelf over hebben is ‘iets met kaartenbakken’ voor de I&T kant zelf maar vooral daarboven een interactief document welke de basis vormt voor de informatie naar de organisatie zelf. Makkelijk doorklikbaar, goed doordacht en volledig doorlinkbaar naar alle benodigde informatie.Mocht er niet direct iemand zijn die al zoiets heeft, zijn er dan wellicht (ook) anderen die hierbij mee kunnen denken?

Waar kan ik in een kaart terugvinden wat voor aanpassingen erin gemaakt zijn?Ik zie wel bij een change proposal dat er iets is veranderd en goedgekeurd, maar kan niet zien wat er daadwerkelijk is veranderd.Ook is het niet inzichtelijk als iemand (met rechten) de inhoud veranderd, wat er is gebeurd. Dit kan misschien ook d.m.v. een activity log?

Allen,Het is voor beheerders van de ‘artikel’ kaartenbak toegelaten om een nieuw artikel (nieuwe kaart) te maken vanuit bv een melding. Dit werd zo aangegeven in de instellingen van de kaartenbak.Nu blijkt dat ook gebruiker zonder beheersrechten op bovenstaande manier een nieuwe kaart kunnen maken. Is er een mogelijkheid om er voor te zorgen dat enkel beheerders van de kaartenbak nieuwe kaarten kunnen maken; ongeacht de wijze waarop?

Hallo, Wij willen graag een kaartenbak vullen met meldingen. Nu is dit gelukt qua velden etc. alleen lijkt het alsof de melding niet echt gekoppeld is. Onder het tabblad meldingen staat niks ingevuld en ook staat bovenin geen actie mogelijk. We hebben in de workflow ingesteld dat er van de melding automatisch een kaart wordt aangemaakt. Wie weet wat wij verkeerd doen of wat wij over het hoofd zien.Alvast bedankt! Sanne van der Wal 

Hallo,Als ik een taak aanmaakt voor een persoon, dan ontvangt deze persoon een e-mail op de datum waarop de taak uitgevoerd dient te worden.Als ik echter een taak aanmaak voor een team, dan ontvangen de teamleden geen e-mailbericht, zelfs niet als ik achteraf bij de team-taken de taak toewijs aan een individu.Is dit een bug of is dit by design? 

Bij het aanmaken van lijstwaardes voor een veld in de kaartenbak met lijsttype lijst krijgen we steeds foutmeldingen: 32228, 32229 en 32232. Wat kan de oorzaak zijn van deze foutmeldingen? Zit er een maximum aan het aantal lijstwaardes?

Wij hebben diverse taken uitgezet in taakschema’s (gekoppeld aan één of meerdere kaarten). Nu komt het voor dat taken later worden afgehandeld. Bijv. schoonmaken buffervat, dit kan pas als het vat leeg is maar de taak kan actief worden op het moment dat het vat nog bijna vol is. Daardoor kan het zijn dat de taak een week later wordt afgehandeld. Je zou dan willen dat de termijn waarop de volgende taak uitgevoerd moet worden is gebaseerd op de afhandeling van de laatst uitgevoerde taak. Of dat eenvoudig de datum voor de volgende taak aangepast kan worden. Is dat mogelijk?

Goedemiddag lezer, Ik maak in een workflow gebruik van kaartenbakken.Bij een van de kaartenbakken is het mogelijk om meerdere kaarten te selecteren.Dit is mogelijk, alleen verspringt de volgorde wanneer ik naar een volgende stap in de workflow ga.Zie knipsel.De volgorde van invoeren was:AFW-001 AFW-002 AFW-003 AFW-009 PDCA-005 AFW-004 PDCA-006Bij de knipsel is de volgorde op alfabet en op nummer gezet.Hoe kan ik ervoor zorgen dat deze blijft staan zoals ik geselecteerd heb? Ook had ik de velden graag onder elkaar gezien, weet iemand of dit mogelijk is? 

Ik probeer via excel meerdere kaarten tegelijktijdig te importeren. Het koppelveld kleurt hierbij rood en ik krijg de volgende melding "” De volgende 36 (naam kaartenbak) konden niet worden geïmporteerd”.Weet iemand wat ik fout doe en hoe ik dit kan oplossen?

BesteWanneer we afbeeldingen (pictogrammen van gevaarlijke stoffen) invoegen worden deze niet op de juist grootte weergegeven. We hebben de resolutie reeds verhoogd, maar in plaats van de vergroten, verkleinden ze juist.Iemand een idee op welke resolutie deze het best kunnen ingevoegd worden?VgMaarten

Zijn er mensen die het beheer van contracten hebben ingeregeld in een kaartenbak? Ik ben benieuwd naar inrichting en ervaring hiermee.

In de kaartenbak hebben we een overzicht van alle pipetten. Deze hebben een kalibratieschema wat is vastgelegd in een schema/taak. Nu zijn er 3 pipetten i.p.v. april al meegenomen in januari. De pipetten zijn wel toegevoegd, maar na afronding van oorspronkelijke taak. Nu lukt het niet meer om het certificaat toe te voegen. Hoe kunnen we dit nog doen en ze wel mee laten lopen in het januari schema?Dank!

Is het mogelijk om in kaarten subtitels te voorzien zodat er voor wat meer structuur kan gezorgd worden en niet gewoon alle velden onder elkaar staan?

Voor het bijhouden van contactgegevens van o.a. onze huisartsen maken wij gebruik van een kaartenbak. Wanneer we deze kaartenbak op portaalniveau laten weergeven wordt enkel de weergavenaam getoond. Er is geen mogelijkheid om ook andere velden weer te geven waarop er kan gefilterd worden (bv. groepspraktijk). Het is anderzijds wel mogelijk om de weergavenaam uit te breiden met andere velden, maar dan valt de filterfunctie weg.Het kunnen weergeven van meerdere velden van een kaartenbak (niet enkel de weergavenaam) zou voor ons een grote meerwaarde zijn.Johny KyndtAZ Zeno