Zenya

Voor het maken van (kwartaal)rapportages wordt aan medewerkers gevraagd om per afdeling onder andere aantallen, gespecificeerd naar type meldingen, type incident en risicoscore te beschrijven. Hiervoor moet men nu echter telkens een ander rapport draaien.Wie kan mij helpen dit proces voor de medewerkers te vereenvoudigen?    

Wij zijn een organisatie met 120 organisatie eenheden. We doen een audit op een kader en bij een herevaluatie doen we slechts een deel opnieuw. We willen toch graag bij de herevaluatie een volledige score. We willen bij het trekken van een rapport op een audit enkel de recentste audit selecteren voor een organisatie eenheid. (omdat we die audit meerdere keren per jaar kunnen doen) Hoe gaan jullie hiermee om?

We wensen documenten in html-opmaak te delen via de webshare maar dit lukt niet. We krijgen telkens een foutmelding. Documenten in word-opmaak kunnen wel gedeeld worden. We gebruiken hiervoor de tool binnen het applicatiebeheer. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat deze documenten wel gedeeld kunnen worden?

Beoordelaars van documenten zouden tijdens de beoordeling graag inzage hebben in de gemaakte gebruikersopmerkingen, mede om de juiste verwerking ervan in de tekst en de juiste vermelding ervan bij Wijzigingen t.o.v. vorige versie te kunnen controleren.Hoe maak ik dat mogelijk?

Wij willen gegevens over Risico's (iRisk) gaan ontsluiten naar ons eigen datawarehouse. Weet iemand of dit al mogelijk is? Is deze informatie beschibaar? 

Hallo allemaal, Ik ben als documentbeheerder werkzaam binnen Isala. Isala voert centraal documentbeheer.Binnen Isala komt het wel eens voor dat een beoordelaar/autorisator zijn/haar taak om te beoordelen niet (meer) kan vinden in mailbox/iProva takenlijst.Documentbeheer stuurt dan de betreffende beoordelaar/autorisator een mail waarin hij/zij erop wordt gewezen dat de taak in mailbox/iProva takenlijst staat. Juist als er meerdere beoordelaars zijn betrokken én andere beoordelaars al hebben goedgekeurd. Anders moet de hele beoordelingsronde worden afgebroken, dat is zonde.Is het mogelijk om tijdens zo'n lopende beoordelingsronde de betreffende beoordelaar/autorisator een hernieuwde taak te sturen, zonder de lopende beoordelingsronde af te moeten breken? Ik hoor het graag. Hartelijke groet,Robert

Is er een mogelijkheid dat de schrijvers steeds aan een document kunnen schrijven zonder de toestemming van de documentbeheerders?We hebben namelijk een procedure waar regelmatig eens iets aan veranderd. Het zou omslachtig zijn om dan steeds de toestemming aan de documentbeheerders te vragen.

Als ik een interactief document opstel zijn een paar zinnen die in het Nederlands staan, in iProva search in het Engels. Hoe kan ik dat verhelpen? Het gaat om:'Beantwoord nog één vraag om het resultaat te zien' wordt in de app: ‘Answer one more question to see the result'’ Meer informatie’ wordt in de app ‘More information’ 

Goedemorgen,Wij gaan starten met het bouwen van vragenlijsten voor onze interne audits. De bedoeling is dat de interne auditoren met de vragenlijst op een tablet op pad gaan.De tablet moeten wij nog aanschaffen.Wie heeft ervaringen met het invullen van de vragenlijst op een tablet en kan ons tips geven waar rekening mee te houden bij de aanschaf van een tablet voor de vragenlijsten?Alvast bedankt.Gr Diana

Beste allen,Het lukt mij niet om een overzicht te generen van documenten die een uitgaande link hebben naar een bepaald formulier (iTask). Wie weet of dit mogelijk is?Groet Regina

Heeft iemand ervaring met de volgende normenkaders/ wetgeving in Compliance? Is het makkelijk te exporteren en eventueel aan te passen? Horizontaal toezicht NEN7510 Medisch technisch convenant Inspectiekaders e-health DigiD NIAZ ISO27001 NTA7516

Wie heeft het  Toetsingskader IGJ “Inzet van e-health door zorgaanbieders” in iCompliance? Zo ja mag  ik het ook gebruiken bij ons, dan kan ik hem importeren. met vriendelijke groet Peter Mijsberg Maxima MC

Er staan 68 documenten te wachten op publicatie. Alle eigenschappen heb ik steeds voor alle 68 tegelijk ingesteld. Kan ik ze nu ook alle 68 tegelijk publiceren? Hartelijke groet, Sanne

Ik heb 2 vragen i.v.m. het afhandelen van taken uit een taakschema.Kan je op de één of andere manier zien wie een taak als afgehandeld heeft gezet en wanneer? (bv. als er meerdere actienemers mogelijk zijn, kan de ene persoon de andere geselecteerd hebben, maar wordt dit ergens weergegeven?) Als de taak als afgehandeld staat, kan je er achteraf toch nog wijzigingen in aanbrengen. Worden deze wijzigingen volledig gelogd? (momenteel vond ik enkel dat er een aanpassing was gebeurd en door wie, maar niet wat er exact was gewijzigd)Alvast bedankt om mij weer wat meer inzicht te geven in iProva!

Een klachtenfunctionaris kan als coördinator het klachtformulier printen, via formulier --> origineel inzien --> printknop….Men zou ook de actienemer de mogelijkheid willen geven om dit formulier af te drukken.Is dit mogelijk?Zo ja, waar stel ik dit in?

Ik wil graag in een kaartenbak 2 kaarten aan elkaar koppelen. Nu lukt mij dat wel m.b.v. een veld, echter ik krijg maar bij 1 van deze 2 kaarten te zien onder het tabblad gekoppelde kaarten dat deze met andere kaarten is gekoppeld.  Ik zou graag zien dat dit bij beide kaarten gebeurt.Bijv. DPN is gekoppeld via het veld van de kaartenbak met SAP. Dan staat bij SAP in de gekoppelde kaarten dat DPN gekoppeld is. Echter bij DPN staat dan niet onder het tabblad gekoppelde kaarten SAP. 

Beste allen,   Wij zijn benieuwd welk soort documenten andere ziekenhuizen beheren middels iDocument. Waar worden versie-loze documenten zoals jaarverslagen, auditrapportages, evaluatierapporten e.d. opgeslagen? In iProva of op gewoon op de desktop?

Beste, Is het in de toekomst mogelijk om een link te krijgen tussen iTask en iDocument? We hebben namelijk een meldingtype aangemaakt om nieuwe documenten of wijzigingen aan documenten aan te vragen. Alle gegevens voor de metadata die door de melders worden ingegeven, moeten manueel door de documentbeheerder worden overgenomen in de metadata van het document. Dit is dubbel werk en er is kans op fouten.

Hallo,Wij willen graag de tekst aanpassen die verschijnt als je met de muis over de titel gaat. Het gaat om een webpagina link. Nu staat er iets anders ingevuld maar ik kom er niet achter hoe ik dit kan aanpassen. Mvg Gaby Habets

Wij zijn op zoek naar een normkader van het RIVM: Protocol toelating en auditing van pathologielaboratoria.Dit is voor het Bevolkingsonderzoek darmkanker.Is dit normkader beschikbaar voor iProva?

Heeft iemand al een workflow gemaakt voor vermoedelijke covid-19 besmetting?

Probleem 1 : Na klik op Bewerken opende het concept in Word, mààr de iDocument-tab (of noemen jullie dat ‘ribbon’?) verscheen niet, waardoor ik de aangebrachte wijzigingen niet kon opslaan.Het programma Word was al geopend op dat moment, er stonden twee andere bestanden open.Ik had dit al eerder eens ondervonden, toen volstond het om alle documenten in Word en de toepassing zelf te sluiten, en als eerste document het iProva document te openen.dit keer helaas niet: Probleem 2: Na sluiten van de andere Word-documenten refreshet iProva, en toont nu niet meer de mededeling ‘document is vergrendeld’ maar tot mijn verbazing verschijnt één van de beide andere documenten die in Word was geopend (een stukje uit een bespreking). Ik dacht dat via de activiteitenlog (die mij leert dat Imijn collega op 28/10 zijn laatste aanpassingen had doorgevoerd) of zo een backup of de vorige conceptversie die correct was opgeslagen kon worden terug gezet, maa

 Als van een kop 2 of 3 of van een standaard zin een bladwijzer wordt gemaakt, dan wordt deze na publiceren van het document blauw. Dit was voorheen niet, is dit nieuw en is er een reden voor? Bij het bewerken van een document is de regel waar de bladwijzer ‘onder zit’ gewoon zwart. Het wordt als storend ervaren door één van onze documentbeheerders die met enige regelmaat bladwijzers gebruikt. Ik hoor het graag.Groet, Judith

Is het mogelijk om gebruikers:toegang te geven tot het bekijken van de de inhoud van de gebruikersgroepen?  Het is mogelijk om ze toegang te geven tot de gebruikersgroepen maar dan kunnen ze deze ook aanpassen en dat is niet de bedoeling. per document te laten zien welke groepen/personen deze moeten lezen? Voor andere velden is het mogelijk om dit zichtbaar te maken. Nu is het enkel mogelijk om vanuit de groepen/personen te bekijken welke documenten ze moeten lezen maar niet omgekeerd. Voor de documentbeheerder is dit wel zichtbaar.Reden van de vraag: voor sommige documenten is een uitgebreide training vereist en we bepalen de te trainen personen adhv de leesbevestiging. De persoon die de training moet geven is de schrijver van het document. 

Beste,Hebben jullie tips / advies of beleid op titels van documenten?Hoe werkt dit met zoeken bijvoorbeeld, volgens mij telt het eerste woord in de titel meer % mee bij het zoeken? Met welke titel(indeling) vind je het beste je document?Wij zouden dit graag willen communiceren naar onze decentrale documentbeheerders, zodat we hier een uniform beleid op voeren.Met vriendelijke groet,Mila Brune