Zenya

Gelre ziekenhuizen wil I-prova in gaan zetten voor Horizontaal Toezicht. Het vormgeven van een workflow van steekproeven willen wij onderbrengen in iTask. Zijn er zorgaanbieders die dit inmiddels hebben ingericht? Graag zouden wij in contact komen met zorgaanbieder(s) die hun ervaringen hierover willen delen. Met vriendelijke groet, Marianne Burgler Functioneel Beheerder

Kan ik alleen een normenkader importeren dat door iemand anders is ge-exporteerd en dus een specifiek formaat heeft? Of kan ik ook een eigen excel maken en die dan uploaden? Het normenkader wat ik wil gebruiken is intern, niet gekoppeld aan NEN of ISO,

Ik heb een meldingsformulier met een zelf gedefinieerde onderwerpen boom. Bij aanpassing van de onderwerpenboom, extra niveau toegevoegd, wordt de aanpassing niet zichtbaar in het meldingsformulier. Wanneer je bij ontwerpen van het formulier het voorbeeld toont echter wel. Hoe komt dit? of hoe kan ik het formulier refreshen?

Hoe kan ik een eigen achtergrond/thema toevoegen? Er is de mogelijkheid om een bestand te uploaden maar het benodigde formaat wordt niet weergegeven. Jpg en windows desktop theme's worden niet aanvaard. Welk formaat wel?

Op dit moment zitten al onze documenten in 1 portaal en heeft het departement patiëntenzorg 1 documentbeheerder. We overwegen een bijkomende documentbeheerder voor het operatiekwartier, met een apart portaal specifiek voor het operatiekwartier. Wat is jullie ervaring? Wat is de insteek geweest om aparte portalen te creëren of net niet? Zijn er risico's verbonden aan aparte portalen bv. naar vindbaarheid documenten? Pro's en contra’s? Wat was de oorspronkelijke insteek van Infoland voor de mogelijkheid van verschillende portalen?

In de nieuwe release van IProva Suite 5.9.0 heb ik de module ' vragenlijsten' uitgeprobeerd. Het ziet er goed uit. Alleen mis ik de mogelijkheid om bij ' toelichting' met een opsomming te kunnen werken. Dit om het duidelijker te maken. De teksten worden allemaal achter elkaar gezet. Voorbeeld van gewenste lay out: Weet de medewerker wat te doen... -toelichting -eventuele vraag -let hier nog extra op Nu ziet het er zo uit: Weet de medewerker wat te doen.. -toelichting-eventuele vraag- let hier nog extra op Vraag: Kan ik dit omzeilen en het zelf aanpassen om een ' opsomming' mogelijk te maken?

Hoi allemaal, Wij zijn aan het starten met procesbeschrijvingen van onze scopieën in i-prova. We gaan dat in een proces zetten met werkinstructies erbij. Heeft er iemand een voorbeeld voor ons. Een voorbeeld van gastroscopie, colonscopie of bronchoscopie.

Binnen meldsysteem hebben we workflow ingericht dat bij MIC incidenten met ernstig letsel de leidinggevende verplicht een Prisma Light moet doen die daarna beoordeeld wordt door de calamiteitencommissie. Pas als die commissie de melding beoordeeld heeft en van mening is dat niet gemeld moet worden aan de IGJ gaat signaal naar LG dat de beoordeling is gedaan en melding afgehandeld kan worden. Tot mijn verbazing kon de LG nu zonder dat de calamiteitencommissie de Prisma beoordeeld had en had afgerond, de Prisma weghalen en de melding sluiten. Dit moet niet mogelijk zijn. Moeten we iets in de inrichting daarvoor aanpassen dat dit niet kan? zie workflow in de bijlage (in dit voorbeeld staat Prisma ter beoordeling)

Hallo, Ik wil onze iProva (gebruikt voor meldingen tijdens veiligheidsrondgangen) uitbreiden met extra gebouwen en lokalen vanuit een xls. Is er een eenvoudige method hiervoor beschikbaar? mvg,

Binnen onze iTask formulieren, gebruiken we momenteel de "betrokkenen" categorie om mensen inzicht te geven in meldingen en de opvolging daarvan. De eigenaar van de melding bepaald dat veelal aan het begin van de cyclus. Nu komt daar van de wat grotere afdelingen bij ons in huis een vraag over terug. Ze zouden graag een optie hebben om hun gehele afdeling in één keer uit te nodigen. Nu kunnen we natuurlijk de afdeling standaard betrokken maken, maar dat is ook niet de bedoeling: Soms willen ze een melding enkel delen met b.v. andere teamleiders. Nu kan ik natuurlijk alle afdelingen (die het willen) als groep aanmelden. Dan kan je in de gebruikersselectie dialogen die groep kiezen en met het checkboxje boven de tabel iedereen selecteren. Dit is natuurlijk veel sneller dan 30+ mensen op achternaam zoeken en toevoegen. Het nadeel is dan alleen dat de beheerders bij veranderingen in team samenstellingen en in-/uit-diensttreding, continue deze groepen moeten blijven aanpassen. I

Wij zijn begonnen met de inrichting van onze iDocument module. Wij zijn op zoek naar voorbeelden van een begrippenlijst en een synoniemenlijst voor de VVT sector. Is er iemand die ons hieraan kan helpen?

Hoi, Weet er iemand hoeveel waardes je maximaal kan ingeven voor een bepaald labelveld in de vragenlijsten? En of het mogelijk is om hier ook een hiërarchie in aan te brengen zoals bij iTask het geval is voor de velden? Ik zou namelijk graag de normen van JCI als label aan een normenkader toevoegen, aangezien dit normenkader niet op de JCI-normen is gebaseerd, maar op basis van thema's is opgesteld. Alvast bedankt!

Wellicht heb ik het gemist ergens in de instellingen... Maar sinds v 5.7 (?) hebben wij op diverse plekken in de applicatie de optie om "taalversies" van formulieren in 'Meldingen' (iTask) aan te maken. Leuke functionaliteit, maar niet iets waar wij als organisatie iets mee doen of zullen gaan doen. En gezien de demografie in de directe omgeving zouden we als we taalversies voor b.v. PTO's zouden doen ook andere en veel meer taalopties nodig hebben, maar dat terzijde. Nu vind ik het natuurlijk alleen maar prima als er meer opties zijn waar andere klanten wel graag gebruik van maken. --- Maar deze functionaliteit zit mij in de weg. Op drie plekken: Bij de formulieren pagina is steevast "Taalversie" de keuze die standaard geselecteerd wordt in de werkbalk. En dat terwijl ik de knoppen op "Formulieren" nodig heb. Uit automatisme heb ik herhaaldelijk nieuwe taalversies toegevoegd ipv nieuwe formulieren. Bij het aanmaken van ieder veld krijg ik weer die popup met 3 opties.

Wij hebben een meldingstype waarin veel acties uitgezet worden naar andere personen. Deze actie worden op een bepaalde volgorde bijgehouden, waarbij de oudste actie als eerste word getoond. Zie bijlage. Wij zouden dit liever andersom hebben. Contact met de servicedesk bied geen uitkomst, heeft een van de communityleden nog een idee?

In de kaartenbak hebben wij een overzicht van onze beheersmaatregelen in het kader van de NEN 7510. We willen graag direct in de kaartenbak een risicoanalyse per beheersmaatregel uitvoeren. De risicoscore is de kans maal de impact. Op dit moment hebben we 3 aparte velden (kans, impact en risicoscore). De risicoscore berekenen we zelf en vullen we in. Onze wens is een risicoanalyse in de kaartenbak zoals ook mogelijk is in iTask. Dus invullen van de kans en de impact waarna automatisch de risicoscore berekend wordt en er een kleur aan gehangen wordt.

Beste allemaal, Is er iemand die mij kan helpen met het verkrijgen van een reeds bestaande begrippen/synoniemenlijst voor ons nieuwe documentmanagementsysteem? Hoor heel graag van jullie. Met vriendelijke groet, Lotte Visser

In het verleden was ZGT een van de eerste Nederlandse ziekenhuizen die gekozen had voor accreditatie volgens het Qualicor – Qmentum programma. Daarbij was/is, door een werkgroep, veel werk verricht mbt vragenlijsten etc.Tegen een vergoeding was het mogelijk om toegang tot vragenlijsten en info te krijgen.Mijn vraag: is dit nog steeds actueel en bestaat deze mogelijkheid nog?

Wij vragen ons af waarom het niet mogelijk is handmatig een actieformulier aan te maken welke in de algehele workflow al is opgenomen, maar niet in de desbetreffende aanvraag wordt verstuurd? Vanuit een commissie wordt nog regelmatig gevraagd om handmatig een actieformulier toe te voegen, wat nu niet mogelijk is. Wanneer ik daarvoor in de plaats een actiepunt aanmaak, zie je deze niet in de tab ‘Formulieren’. Een optie is om voor alle deskundigen een dubbel formulier aan te maken, maar dit zorgt wel voor ‘vervuiling’ van de achterkant van de Meldingen/meldingstype. Heeft iemand nog tips of oplossingen?

Wij gebruiken relatief veel documenttypen waardoor ik merk dat het voor de documentbeheerders niet altijd even duidelijk is welk type nu moet worden gebruikt. Denk hierbij aan typen als protocol, reglement of voorschrift, die voor de gebruiker erg op elkaar lijken en die in de praktijk dus ook vaak oneigenlijk worden gebruikt. Ik wil dit graag opschonen, wellicht zelfs gaan werken met een processenhuis met bepaalde standaard documenttypen als afgeleide van de processen. Hoe zit dit bij anderen? Welke documenttypen gebruiken jullie en welk idee zit daar achter?

Wij willen graag de iProva search app in gebruik gaan nemen, maar het is niet helemaal duidelijk wat de eventuele gevolgen voor het dataverbruik zullen zijn. Bij gebruik van de app is vaak in beeld dat de inhoud gesynchroniseerd wordt. Dat wekt de indruk dat er constant verbinding wordt gemaakt. Ik meen echter begrepen te hebben dat er alleen verbinding wordt gemaakt ingeval van wifi. Graag ontvang ik hierover meer informatie.

Ik ben op zoek naar een contactpersoon van een ziekenhuis dat gebruik maakt van de verbetervolgmodule (iTask) binnen iProva. Wie kan mij helpen? Met vriendelijke groet, Valerie van Berlo Senior Adviseur Kwaliteit en Veiligheid Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ)

Klinkt eenvoudig, maar omdat eindgebruikers zelf documenten vanuit iDoc kunnen printen geef je medewerkers in feite de mogelijkheid om gebruik te maken van onbeheerde kopieën. Daar kun je natuurlijk beleid op zetten, maar dan moet je ook handhaven en er zeker van zijn dat men dit beleid altijd naleeft. Wie heeft er nog andere tips voor mij om de aanwezigheid van onbeheerde kopieën op de werkvloer te voorkomen?

Beste lezers, Voor ons nieuwe documentmanagementsysteem zijn we opzoek naar 'manieren' hoe we betrokkenheid onder documentbeheerder kunnen creëren en beïnvloeden. Vorige implementatietrajecten hebben helaas weerstand opgeroepen t.o. het nieuwe systeem, waarmee we op 1 maart 2019 live gaan. Hebben jullie tips en tops over hoe jullie dit aangepakt hebben? Hoor heel graag van jullie. Groeten, Lotte Visser

We maken op een aantal plaatsen gebruik van iProva waarbij we de nieuws module gebruiken. Vanaf versie 5.4 kunnen we nog steeds een nieuwsmodule gebruiken echter zonder dat we rechten kunnen regelen op de lezers. Wij gebruiken nml. de nieuwsmodule op de oude startpagina's als overdrachtschrift tussen collega's. Zijn er andere organisaties die hier ook tegen aan zijn gelopen en hoe hebben ze dat opgelost.