Zenya

Wij hebben zojuist bij onze documenten bij het veld Gebruik schrijvers groep voor het 'Auteurs' 'Ja’ aangevinkt. Echter, ik begrijp niet helemaal hoe dit werkt, want ik zie toch bij documenten dat dit vinkje niet aanstaat of toch als we de schrijversgroep vullen dat deze niet automatisch wordt overgenomen in auteurs. Wordt dit niet doorgevoerd op al bestaande documenten?

Waarom is de term ‘beoordeeld door’ gewijzigd naar ‘gereviewd door’ als je een document opent en je kijkt naar de documentgegevens. Overal in Zenya wordt de term beoordelen/beoordelaar gebruikt, waarom is dit gewijzigd naar reviewen bij alleen dit onderdeel? 

Hallo, Ik zou graag een meldingstype aanmaken voor het aanvragen, goedkeuren en managen van projecten. Heeft iemand daar al ervaring mee? Alvast bedankt, Stefan

Bestaat er een mogelijkheid om vragenlijsten te starten vanuit Zenya Capture app?

Bepaalde PDF formulieren zouden moeten kunnen afgedrukt worden vanuit het portaal door de eindgebruiker van Zenya (zonder verder rechten). Die werkt echter niet.Volgende melding verschijnt:Hoe kan ik dit aanpassen als applicatiebeheerder zodat er wel kan afgedrukt worden? 

Bij het wijzigen van een Visio bestand kreeg ik allemaal script errors, waardoor het bestand niet te wijzigen is.In de hoop dit te voorkomen heb ik de zenya office client verwijderd en de nieuwste versie geinstalleerd. Nu krijg ik bij bewerken een leeg visio bestand.Ik zie ook geen zenya knop in het lint.hoe is dit op te lossen?

In de oude module RISK was het mogelijk om velden te selecteren die je wilt laten zien in je export overzicht van bijvoorbeeld alle risico's  Ontbreekt deze mogelijkheid nu in de module RISKnextgen? Als nu een export wordt gemaakt van alle risico's dan krijg je alle velden te zien in het excel-overzicht.

Ik wil een uitdraai maken van alle documenten die in de inhoud een specifieke term hebben staan.Weet iemand of dit mogelijk is?Ik wil die term niet vervangen dus die functie kan ik hier niet voor gebruiken.Ik zoek ook niet een term in de titel dus die functie werkt ook niet. 

Kun je op één woord zoeken in al je documenten zonder de vervangfunctie te gebruiken?Ik wil een lijst met documenten uitdraaien waarin een bepaalde term staat. Dus niet in de titel maar in de inhoud.

Wij willen d.m.v. een formulier de leveranciersbeoordeling voor alle leveranciers waar wij producten van afnemen in Zenya zetten. Dit willen we iedere 3 jaar opnieuw beoordelen, dus een melding krijgen dat het formulier verloopt en d.m.v. een vragenlijst opnieuw wordt beoordeeld. Hoe kunnen we dit het beste aanvliegen? Hoor het graag.Groet, Rosa

Wij (ZorgSaam Zorgroep Terneuzen) zijn recent gestart met het zetten van de eerste (verkennende) stappen binnen CHECK en het gebruik van kaders.Met enige (stijgende) verbazing lees ik op deze community dat vele community-leden opzoek zijn naar de beschikbaarheid van (specifieke) normenkaders. Bestaat er niet iets als een ‘catalogus’ of totaaloverzicht waarin alle beschikbare kaders staan opgesomd? En zo nee, is dit iets wat vanuit Infoland gefaciliteerd zou kunnen worden? Het zou toch mooi zijn dat ieder op 1 plek (deze community) een lijst kan inzien met wat beschikbaar is, wie de aanbieder is en (evt.) tegen welke prijs? Daarnaast zouden ook de wensen en/of kaders in ontwikkeling opgenomen kunnen worden.Dat scheelt niet alleen veel vragen, maar voorkomt ook dat ieder het wiel opnieuw aan het uitvinden is..

ik heb een document wat ik graag in 2 verschillende mappen aan de raadpleegkant wil laten zien. Kan dit en hoe kan dit het beste?

hallo,Zijn er ziekenhuizen die de ISO 9001 al in Risk hebben staan?Groeten Erwin RKZ Beverwijk

Hoi, In de nieuwe weergave van de kaartenbak kaarten (en ook bij het aanmaken van een nieuwe kaart of het kopiëren van een bestaande kaart) is het toevoegen van een hyperlink in een kaartenbak veld in mijn mening erg achteruit gegaan. Voorheen in de oude weergave van de kaartenbak kwam je bij het gebruik van het knipje link toevoegen uit in de hyperlink wizard, hiermee kon je op een makkelijke manier de link naar items (documenten, kaarten, portalen, meldingen, rapporten, risico's etc.) in Zenya toevoegen:Oude weergave kaartenbak en Hyperlink Wizard In de nieuwe weergave van de kaartenbak krijg je alleen de morgelijkheid om een URL te plakken. Dit betekend dat je dus een tweede scherm/tabblad moet gebruiken om via de hyperlink maken module een hyperlink te maken, en die weer in het URL veld de plakken, dit kost meer werk.Nieuwe weergave kaartenbak en hyperlink Wij hebben dus sterk de voorkeur om de oude hyperlink wizard weer terug te brengen

Kan de module Vragenlijsten omgaan met het toevoegen van antwoord opties, alfabetisch gesorteerd, aan een vraag gedurende het jaar, terwijl de vragenlijst antwoorden verzamelt?Of heeft het verplaatsen van antwoorden in de rij met opties invloed op de resultaten, en zo ja, hoe? Bedankt voor het antwoord alvast 

Kunnen de velden voor pagina 1 van een vragenlijst worden aangepast? er staan nu standaard opties, maar ik zou graag andere opties toevoegen.

Is het mogelijk om in één keer in alle documenten de tekst 'dik vloeibaar", te vervangen door  'dik vloeibaar, iddsi3 dik vloeibaar"? Of heeft dat consequenties? mvg. Marja

Onze ICT partner komt met deze vraag.Waar moet ik dit vernieuwen?Daarnaast vragen of de Metadata URL wordt gebruikt voor het SAML certificaat?Ook hier ben ik een beetje overvraagt.

Wij, Dijklander Ziekenhuis, gebruiken Compliance al jaren. Het instrument bevalt heel goed voor afdelingen om op hun geldend kader aan te kunnen geven waar men staat en het betreffend bewijsmateriaal kunnen toevoegen. Het heeft geholpen in allerlei accreditatie trajecten en IGJ bezoeken. De module kent ook beperkingen, zoals de beperkte rapportage mogelijkheden en het niet zelf kunnen aanmaken van filters waarop je rapporten wilt draaien. Ook zijn de mogelijkheden om snel in een kader, die voor meerdere afdelingen geldend is, op maat de " van toepassing en niet van toepassing" aan of uit te zetten. Kortom, wij wachten met smart op doorontwikkeling. Zou het een idee zijn om een sessie te organiseren waarbij meerdere ziekenhuizen/gebruikers van deze module in gesprek gaan met Infoland over de toekomst van deze module? Ik ben reuze benieuwd naar ieders reactie

Als een melding van concept naar de volgende status gaat, wordt er standaard een mail verstuurd naar de eigenaar van de melding. Wij zouden de tekst in die e-mail graag willen aanpassen, maar dat kan nu niet. kunnen aanpassen. Nu kunnen we bedenken dat we een aparte mail uit laten gaan, maar dan krijgt de eigenaar twee mails en dat is niet wenselijk. Is het niet mogelijk dat we die mail wel kunnen aanpassen? 

wij hebben een verkorte VIM melding aangemaakt op een mobiel formulier. om de invuller het makkelijk te maken is er ook de mogelijkheid om een bijlage toe te voegen. Wanneer wij een rapport maken van de velden van het verkorte VIM formulier kunnen we het veld van de bijlage natuurlijk wel toevoegen. Echter krijgen we dan alleen de naam van de bijlage te zien en niet de bijlage zelf.Is er een mogelijkheid om de bijlage zelf toch op te nemen in een rapport? Beetje jammer dat de meldingen nu eerst geopend moet worden om deze in te kunnen zien.

Hallo allen,Binnen ASVZ gebruiken we FLOW o.a. voor het melden van (bijna) incidenten.In het formulier kunnen medewerkers aangeven of ze behoefte hebben aan nazorg.Ons interne nazorgteam ontvangt hiervan een melding.We willen daar een proactief element aan toevoegen.Namelijk: na een x aantal dagen een mail sturen naar de melder om te vragen hoe het met de medewerker gaat en of er alsnog behoefte is aan nazorg. De mail versturen we als er sprake is van een ernstig incident (qua letsel of beleving) en als er is ingevuld dat er geen behoefte is aan nazorg.Is er een manier waarop we dit in de workflow mee kunnen nemen?Zijn er andere organisaties die hier ervaring mee hebben?Alvast bedankt voor je reactie.Met vriendelijke groet,Lianne BijlFunctionaris Kwaliteitsanalyses ASVZ

Bij het zoeken van documenten staat altijd deze knop onderaan. Als de gebruikers daarop klikken gaat er een email naar de beheerders van Zenya. In onze grote organisatie is functioneel beheer een andere afdeling dan de mensen die de documenten maken en beheren. Wij krijgen met enige regelmaat vragen waar een bepaald document staat. Functioneel beheer kan die vragen natuurlijk niet beantwoorden.Ik zou heel graag zien dat we als beheerders deze knop kunnen uitzetten. Dan kan elke organisatie zelf beslissen of deze knop zichtbaar zou moeten zijn of niet.

Weet iemand of het mogelijk is om, voorafgaand aan het opvragen van medische informatie via een mobiel meldformulier, een identiteitscontrole te laten uitvoeren? 

Hoe kan ik bij 2 schrijvers de rangorde bepalen? Nu staan deze alfabetisch gesorteerd. Ik wil echter een 1e schrijver en een 2e bepalen.