Skip to main content

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

2864 Topics
Nausikaa Nuyttens
Nausikaa NuyttensLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Beheer van lijst van auteur(s) (geen gebruiker)

Je kan vlot manueel een auteur (geen gebruiker) aanmaken in Zenya. Echter het is niet mogelijk om deze te wijzigen of verwijderen. Naast dat dit niet efficiënt is (op de duur heb je een zeer lange lijst en een lijst waar potentieel auteurs in zitten die niet meer kunnen/mogen aangeduid worden), is dit ook niet compliant GDPR (als dit over personen gaat). Vandaar het voorstel (of de oproep) om dit wel mogelijk te maken voor een documentbeheerder óf applicatiebeheerder om deze lijst op te kunnen schonen.

2
Nausikaa Nuyttens
6 maanden geleden
SaskiaVK
SaskiaVKErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)
Opmerking toevoegen bij een proces werkt niet?

Bij het openen van een document vanuit de zoekfunctie ( dan krijg je de gepubliceerde versie te zien), kan er geen commentaar toegevoegd worden. Zodra je klikt op add comment dan word de bovenste balk grijs en gebeurt er niets.Wij willen natuurlijk wel dat de weknemers iets kunnen toevoegen aan commentaar. 

1
Cindy Segers
6 maanden geleden
s-sarfraz
s-sarfrazErvaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Hyperlink aanmaken (gewone zenya user)

Ik zou denken dat als er schrijversrechten worden toegekend aan je, dat je dan een hyperlink kunt aanmaken. Blijkbaar is deze module niet zichtbaar voor “gewone zenya users”. Hoe is het mogelijk dat deze gebruikers een Hyperlink kunnen aanmaken als ze een document willen verwijzen in een Word document?

2
s-sarfraz
6 maanden geleden
S
sbakkerConversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Mobiele formulieren in Capture app

MIM meldingen kunnen alleen op de iPad of pc gemeld worden. Dit geldt ook voor het evaluatieformulier dat wordt ingevuld door de leidinggevende van de melder. Het evaluatieformulier in zo ingericht dat belangrijke informatie uit het meldformulier ook in het evaluatieformulier staat. De volgende gewenste stap is dat het meld formulieren ook in de Capture App ingevuld kan worden. Kan dit onder dezelfde condities ook met het evaluatieformulier?

1
T
7 maanden geleden
A
Anne-SophieAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Webshare - tips voor gebruik bij fusie?

Kunnen de mensen waarmee je documenten deelt in webshare ook zelf aanpassingen doen aan de documenten?  En hoe raden jullie aan om documenten over te brengen van het ene ziekenhuis naar het andere ikv een fusie bv? MvgAnne-Sophie 

4
Kelly de Jong
7 maanden geleden
Suzanne_Janssen
Suzanne_JanssenErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Printen vrij web document buiten de marges

Binnen onze organisatie zijn we bezig aan een inhaalslag met het updaten van al onze documenten. We hebben ervoor gekozen om zo veel mogelijk documenten als vrij web document in het systeem te zetten. Voor de leesbaarheid zetten we de marge op breed, en de tabellen op 100%. Het probleem waar we nu tegenaan lopen is dat bij het printen de tabellen voor de helft wegvallen. Weet iemand hoe dat komt en hoe dit op te lossen is?  

1
E
7 maanden geleden
S
sylvie vanrolleghemReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Rapportage gebruikers die documenten actief raadplegen

Beste, Is er een mogelijkheid om via rapportage te zien welke gebruikers/functies effectief documenten raadplegen in een bepaalde tijdsperiode?  Alvast bedankt, Sylvie

5
E
7 maanden geleden
Inge Herfs
Inge HerfsGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Bij toewijzen melding actiepunten van alle actienemers automatisch over zetten naar nieuwe eigenaar

Als we een melding toewijzen aan een andere afdeling, kunnen we openstaande actiepunten in een keer toewijzen aan de nieuwe eigenaar. Nu valt ons op dat er staat ‘openstaande actiepunten die enkel zijn toegewezen aan de huidige eigenaar, worden toegewezen aan de nieuwe eigenaar. In de praktijk betekent dit dat als een actiepunt was toegewezen aan meerdere actienemers (een PIM-commissie), dat alleen de eigenaar van de melding zijn actiepunten kwijt is, maar de leden van de PIMcie niet. Is daar wat aan te doen?Nu moeten de overige actienemers handmatig worden verwijderd bij de melding die niet meer aan hun afdeling is toegewezen.  

5
E
7 maanden geleden
J
Jacco FransenAdviseur
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Link om vragenlijst via vragenlijstonderzoek in te vullen opnieuw versturen

Hi community lid, Via een vragenlijst onderzoek heb ik aan 3 organisatie-eenheden een vragenlijst verstuurd. Het gaat om dezelfde vragenlijst. Nu kan één van de invullers de e-mail met link naar vragenlijst niet meer terugvinden. Nu lees ik dat je via ‘hyperlink  maken” de link naar de vragenlijst of vragenlijst onderzoek kan aanmaken. Welke optie kies ik dan zodat de link zichtbaar wordt naar de vragenlijst die aan die ene organisatie-eenheid is gestuurd? En ik dus zeker weet dat de ingevulde vragenlijst onder de juiste organisatie-eenheid wordt geregistreerd. Dank alvast voor het antwoord. 

1
E
7 maanden geleden
S
SelmaConversator
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Rapportage maken op basis van ingevulde vragenlijsten per organisatie-eenheid

Er is vanuit onze organisatie de vraag of we rapportage kunnen maken in Zenya met daarin opgenomen welke organisatie-eenheden hoeveel vragenlijsten hebben ingevuld. Echter heb ik niet kunnen vinden hoe ik hier een rapport voor kan opstellen, waarbij ik er dan vanuit ga dat dit niet mogelijk is. Of heeft iemand hier een oplossing voor?

1
E
7 maanden geleden
Rosanne Glasbergen
Rosanne GlasbergenGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Opbouw vragenlijsten op basis Qualicor kader

Wij zijn bezig met het bouwen van de zelfevaluatie mbt Qualicor in iCheck. Nu valt mij op bij het bouwen dat wanneer ik vragen toevoeg aan de vragenlijst op basis van een blok de toelichtende tekst ( I) wel zichtbaar wordt. Maar wanneer ik vragen los selecteer de toelichtende I niet zichtbaar wordt;  Hoe kan dit? Doe ik wat verkeerd? De laatste opbouw heeft wel meer de voorkeur! Maar ontbreekt dus wel belangrijke informatie bij het invullen. 

6
E
7 maanden geleden
W
Wilfried AarsenOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Inhoud van een afgeronde melding achteraf wijzigen

Hoe kan ik een melding (medisch incident) die afgerond is, achteraf wijzigen in incident (EHBO), zodat de data correct is.

1
E
7 maanden geleden
Nausikaa Nuyttens
Nausikaa NuyttensLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Lijst documenten met verbroken hyperlinks exporteren naar Excel

Is het mogelijk een excel te genereren van alle documenten met verbroken hyperlinks? Ik heb wel het rapport “verwijzingen per document” gevonden, maar dit is een Word-document en iets minder handig als we een globaal overzicht willen hebben over welke documenten het gaat en in welke mappen deze zitten. Zeker voor de interne verdeling zou een excel iets handiger zijn.Dank bij voorbaat

1
E
7 maanden geleden
Ellen van Hagen
Ellen van HagenPionier
gevraagd in RISK (Risico's)
Overzicht control test - datum laatste test tonen

Hoi, Wij zouden graag in overzicht van de controltest voor de controltester de datum weergegeven zien van de laatste keer dat de controltest is uitgevoerd.Een enkele keer staat bij de control test instellingen dat deze iedere 28 dagen gedaan moet worden. Als een tester via dit overzicht de test doen en weer terugkomt in het portaal dat staat de volgende al weer klaar. Dit blijkt verwarrend te zijn voor de tester. De datum van de laatste uitgevoerde test van de organisatorische eenheid zou hierin helpen. GroetjesAnja en Ellen

1
Johan Boons
7 maanden geleden
Ellen van Hagen
Ellen van HagenPionier
gevraagd in RISK (Risico's)
Nieuwe systeemvelden RISK

Hallo, na de oplevering van  zien wij een drietal velden die we niet uit kunnen zetten. Wij vragen ons het volgende af:waarom staan deze velden niet beschreven in de release notes wat betekenen deze velden waarom kan ik dit niet uitzetten/verbergen in mijn sjabloonHet gaat om Deadline actiepunt (dit zie ik niet in mijn sjablonen terug, maar komt naar voren  als ik een nieuw control aanmaak.Framework gebruiken (ja/nee): geen idee wat we hiermee moeten….  Er is ineens een koppeling met “kaartenbakken”. Wij gebruiken dit onderdeel niet.  GroetenEllen  

6
Marjolein vd Wijst
7 maanden geleden
s-sarfraz
s-sarfrazErvaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Personen toevoegen aan een specifieke (zelf aangemaakte) leesrol

Met de training: Hoe stel je in wie een document mag lezen? | Infoland Community wordt uitgelegd hoe je een nieuwe leesrol aanmaakt in gebruikersrollen en deze koppelt aan een desbetreffende map of document. Enige wat ik hier mis is, hoe kan ik personen toevoegen aan een specifieke zelf aangemaakte leesrol; “privé lezer”. Het lijkt mij vrij logisch dat ik juist deze leesrol heb aangemaakt om bepaalde documenten of documentmappen af te schermen voor sommige ogen. En dat deze documenten of documentmappen alleen te lezen zijn door bijvoorbeeld een afdeling.  

2
s-sarfraz
7 maanden geleden
N
nalsaderReiziger
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Overzicht van alle rechten per gebruiker in Zenya

Hallo, Een collega heeft een vraag gesteld over de mogelijkheid om een overzicht uit te draaien van alle rechten per medewerker in Zenya ( dus welke rechten heeft iedere medewerker op 1 speciefieke afdeling voor documenten/ meldingen etc).Bestaat de mogelijkheid om hier een rapport van uit te draaien?  groeten,Nada

1
Marjolein vd Wijst
7 maanden geleden
Ron la Lau
Ron la LauAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
'Aantal hits' voor 'Documenten'. Welke informatie wordt hier nu eigenlijk getoond?

Documentbeheerders kunnen in de documentbeheeromgeving het aantal hits van documenten zien. Maar welke informatie wordt hier nu precies getoond? Hoe vaak het document is geopend? Hoe vaak het document in een zokeopdracht naar voren is gekomen? Wordt er doorgeteld wanneer er een nieuwe versie van een document online is?

7
H
7 maanden geleden
José Vermerris
José VermerrisLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Auteur (geen gebruiker) - mogelijkheid om te schonen in deze lijst

Bij het instellen van een auteur bij een documenten heb je de keuze tussen een Gebruiker of Auteur (geen gebruiker)In de lijst van Auteur (geen gebruiker) is door de jaren best wat vervuiling ontstaan.Hoe kan ik deze lijst opschonen. Ik zie alleen de mogelijkheid om toe te voegen maar niet om te verwijderen.

2
Chaim Leunissen
7 maanden geleden
S
StefanieDSAvonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Auteur (geen gebruiker) verwijderen

Bij het instellen van een auteur bij een documenten heb je de keuze tussen een Gebruiker of Auteur (geen gebruiker)In de lijst van Auteur (geen gebruiker) kan je manueel een auteur toevoegen.Hoe kan je deze lijst als documentbeheerder beheren? De optie om een auteur te verwijderen zie ik nergens?  

3
Chaim Leunissen
7 maanden geleden
Maarten De Bruyn
Maarten De BruynConversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Formulier aangepast sinds begin van melding

Beste Zenya gebruikers Graag had ik gehoord of jullie volgende foutmelding ook al hebben gekregen.  Deze komt nadat ik de melding wil versturen. Het gaat over een nieuw gemaakt meldformulier binnen eenzelfde meldingstype waar reeds een ander formulier instaat, die ook al even in gebruik is (en wél werkt).Ik heb alle concepten die er nog waren verwijderd, zonder resultaat. Ik hoor graag van jullie of ik iets over het hoofd zie… Met vriendelijke groeten Maarten

5
Maarten De Bruyn
7 maanden geleden
Erwin Dijkhuizen
Erwin DijkhuizenAllesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Nieuwe melding starten vanuit bestaande melding

Hoe start ik een nieuwe melding vanuit een melding? Bijvoorbeeld een audit plannen vanuit een verbetermaatregel?Ik weet dat je relaties kunt maken en rechten nodig hebt, die trainingen heb ik gelezen en uitgevoerd.Maar hoe start ik het nou?

2
Erwin Dijkhuizen
7 maanden geleden
J
JesperStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Sjabloon op basis van swimming lanes maken

We willen graag voor processen swimming lanes sjablonen gaan gebruiken. In Visio heb ik een sjabloon aangemaakt met swimming lanes, op basis van een standaard opzet vanuit Visio zelf. Als ik dit sjabloon nu wil oploaden in het documenttype proces als sjabloon, dan krijg ik de melding: "Voorgrondpagina bevat shapes”. Wat betekend dit? Kan ik niet de standaard lanes vanuit Visio gebruiken in een sjabloon?

1
Cindy Segers
7 maanden geleden
N
Noa HoogteijlingErvaren Reiziger
geplaatst in FLOW (Meldingen)
Rechten inzichtelijk voor gebruikers

We zijn benieuwd of, en zo ja hoe, anderen rechten inzichtelijk maken voor gebruikers en hoe jullie het proces voor aanvragen/wijzigen van rechten hebben ingericht? Wij hebben nu voor alle type meldingen een document opgesteld waarin de rechten staan vermeld. Zo kan een medewerker zien waar allemaal rechten voor aangevraagd kunnen worden en wie overal momenteel staat ingesteld. Gebruikers kunnen via het rechtendocument een opmerking plaatsen voor het aanvragen of wijzigen van rechten, zodat ook wijzigingen in rechten gelogd zijn. Dit is echter wel veel administratie en grote kans op verouderde informatie omdat de documenten veel namen bevatten. Horen graag inzichten/goede ideeen van andere organisaties!

3
Arjo Kuiper
7 maanden geleden
V
Vicky Van den BosscheErvaren Conversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Heropenen formulier voor acties, indien ondernomen actie onvoldoende is

Ik ben een meldformulier aan het maken voor verbetermaatregelen. Na het melden van de non conformiteit, dient de actienemer een formulier voor actiepunten in te vullen. Wanneer de ondernomen actie is uitgevoerd, krijgt de melder het coördinatorformulier om te valideren of de ondernomen actie voldoende was. Wanneer de ondernomen actie onvoldoende was zou ik het formulier voor actiepunten terug willen sturen naar actienemer om dit aan te passen. Maar dit lukt mij niet.Ik kan een actie sturen dat het onvoldoende was en de taak van de actie kan ingevuld worden, maar dit is dan niet in het formulier zelf zichtbaar. Kan iemand bij helpen?

1
Cindy Segers
7 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen