CHECK (Vragenlijsten)

We sturen NPS-vragenlijsten uit naar al onze ontslagen patiënten. Per afdeling (of organisatie-eenheid) is hier een vragenlijstonderzoek voor opgesteld. Hoe maak ik nu rapporten op per afdelingen die enkel voor die afdeling zichtbaar zijn? De vragenlijst is opgesteld volgens objecttype ‘Patiënt’. Per vragenlijstonderzoek sturen we een andere URL uit. Het doel is dat onze hoofdverpleegkundigen en medisch diensthoofden een rapport kunnen trekken, wanneer zij willen. En dat enkel kunnen over de gegevens van hun afdeling.  Alvast bedankt!  

Bij de start van een “blok met kadergerelateede vragen” kan ik de selectie uit laten voeren dat door de invuller een selectie van vragen gekozen kan worden. Dit zelfde principe wil ik doorvoeren op een zelfgemaakt kader, wie weet hoe dit kan?Alvast dank voor een reactie.Met vriendelijke groetJeroen 

In ons ziekenhuis willen we Vragenlijsten inzetten voor het invullen van interne audits. Nu had ik de auditoren uitgenodigd om - dezelfde - vragenlijst in te vullen via Taak/e-mailbericht. Dit leverde echter bij een heel aantal interne auditoren de foutmelding op: ‘Oeps! Er is een fout opgetreden op de server’.  Mijn vraag is: Is bovengenoemde werkwijze niet correct? Hoe nodigen jullie collega's uit die eenzelfde vragenlijst moeten invullen?Had ik dit ook kunnen doen door deze vragenlijst toe te voegen aan een verzameling en de auditoren rechten te geven op deze vragenlijst?Ben benieuwd naar jullie reactie!

Goedemorgen,Wij willen onze audit handhygiëne en/of kledingvoorschriften gaan omzetten naar een Zenya vragenlijst. Zijn er organisaties die dat al hebben en deze met ons zouden willen delen?Alvast bedankt.Groet Diana

HalloWij hebben nog niet veel ervaring met de vragenlijst module en willen nu een leveranciersbeoordeling gaan uitzetten.Moet je beheerder zijn van de vragenlijst om deze te kunnen versturen of is het voldoende om iemand lezersrechten te geven?

Hoeveel karakters kan je maximaal gebruiken bij ‘Antwoorden’ bij het maken van een meerkeuzevraag in een vragenlijst.  

Kan ik na het verstrijken van de deadline een vragenlijstonderzoek heropenen op een manier dat alleen de collega's die het nog niet ingevuld hebben een herinnering krijgen om dit alsnog te doen?

Is het mogelijk om een vragenlijst door meerdere mensen in te laten vullen? Tijdens de dagdienst wordt er gewisseld van medewerker op een werkplek. De medewerker van de ochtend is begonnen met invullen van de onderhoudsvragenlijst, maar kan de werkzaamheden van de middag niet uitvoeren vanwege werkplekwissel. Kan een andere collega die vragenlijst dan overnemen?Mocht dit nog niet kunnen, gaat dit dan in de toekomst mogelijk worden?

Ik wil een veiligheidsronde vragenlijst opstellen, die door meerdere invullers kan ingevuld worden en waarbij minimum 5 personen bevraagd/geobserveerd worden.In de ze vragenlijst zit een voorwaardelijke vraag: vb. “Gebruikt u deze spuitpomp op uw dienst?.Indien het antwoord “ja” is, dan volgen nog 4 vragen. Vb. personen 1,3 en 4 antwoorden “Ja” en beantwoorden de daarop volgende vragenIndien het antwoord “nee” is dan volgt nog 1 vraag. Vb. personen 2 en 5 antwoorden “Nee” en de daaropvolgende vraag.Wat ik merk is dat enkel het antwoord via de laatste keuze (vb. “nee” en de vraag die daarop volgt) gerapporteerd wordt.Wat ingevuld is nadat  “ja” werd geselecteerd wordt gewist als je “nee” kiest en bijgevolg ook niet gerapporteerd. Heeft er nog iemand deze bevinding en hoe lossen jullie dit op?

Als ik vanuit een incidentmelding een verbetermaatregel inleg, dan kan ik dat zien op het tabblad relaties omdat we dat zo hebben ingericht.Nu zou ik die relatie ook willen zien als ik vanuit een audit een verbetermaatregel inleg. Nu kan ik wel bij de audit alle verbetermaatregelen zien. Maar als mijn ingang de verbetermaatregel is, zie ik op het tabblad relaties niet dat een audit (en welke audit) de bron is. Ik kan de relatie nu niet leggen omdat audit geen meldtype is.Nu heb ik wel per toeval ontdekt, dat als ik de titel van de audit kopieer en plak in de verbetermaatregel ik automatisch een link krijg naar de audit (dat is al leuk ) ,maar nog leuker zou zijn als ik die link op het tabblad relaties zou zien. Dat maakt het namelijk nog logischer.Ziet iemand mogelijkheden om dat te realiseren?Groetjes,Inge 

Om maatregelen te bevragen wil ik, als de maatregel uitgevoerd wordt en gecontroleerd wordt, dat de bevraagde tijdens de bevraging een bijlage toevoegt, indien bijv. het document niet in Zenya staat (dit is mogelijk), en als het document in Zenya staat een link toevoegt naar het betreffende document.Dit kan volgens mij niet of vergis ik mij?Zo niet, zijn er plannen dat dit in de toekomst wel mogelijk zal zijn?

Bij vragenlijsten die gemaakt zijn m.b.v. de Qmentum normenkaders is het niet altijd mogelijk om gebruik te maken van de knop Rapport omdat de titels van veel Qmentum vragen te lang zijn waardoor het rapport met een foutmelding komt.De helpdesk geeft hierover het volgende aan: de titel van paragraaf 6.18.5 is 663 karakters lang!Als je die titel korter maakt, dan is de foutmelding meteen verholpen, ook bij reeds ingevulde vragenlijsten. We vermoeden dat hier mogelijk een bug speelt: dergelijke lange titels zijn enerzijds niet prettig en zijn anderzijds vaak aanleiding voor storingen. In het geval dat wij het vermoeden hebben dat er sprake is van een bug in onze software, leggen wij dit voor aan onze Change Advisory Board (CAB), welke vervolgens een besluit neemt over dit probleem. Wens: is het mogelijk dat het veld aangeeft dat een titel te lang is, dan wordt je eraan herinnerd de titel in te korten?

Is het mogelijk om een rapport te genereren van de correctieve acties (incl. status) bij een ingevulde vragenlijst (op basis van normkaders)?

Een collega stelde aan mij deze vraag:Is er een mogelijkheid om de gekozen waarde voor organisatie eenheid vast te houden bij het invullen van een volgende vragenlijst? De achtergrond van deze vraag:In 2020 hebben wij op verzoek van de wondverpleegkundige een vragenlijst gemaakt. Deze wordt ieder kwartaal gebruikt om de mate van de decubitus bij patiënten te registreren. Hierbij worden alle opgenomen patiënten gecontroleerd op decubitus door een kleine groep verpleegkundigen.Voor de vragenlijst wordt het objecttype ‘Klant / Cliënt / Patiënt’ gebruikt, wat is hernoemd naar “Kamernummer & bed”.Het veld Organisatie eenheid is als verplicht veld toegevoegd aan de 1e pagina.Per afdeling varieert het aantal ingevulde vragenlijsten per meting tussen de 10 en 30.Vaak wordt een afdeling gecontroleerd door 1 verpleegkundige. Deze moet steeds opnieuw de organisatie eenheid invoeren.Voor de verpleegkundigen zou het erg fijn zijn als zij niet voor iedere patiënt van dezelfde afdeling opnieuw de

Ik wil graag een vragenlijst versturen en de emailadressen importeren mbv een excell bestand. Is er een maximum aan het aantal emailadressen wat het systeem aan kan? (Het zijn voor de vragenlijst 2500 mailadressen)Hoor graag even en dank alvast voor reactie.  groet Herma

Bij het aanmaken van set voor een dynamisch rapport op een vragenlijst kun je kiezen “Periode”.Je kunt niet “afnamedatum’ kiezen. Naar welke data wordt gekeken bij “Periode”. Is dat de invuldatum  of afnamedatum?

In het kader van afname miniscan op de zorgeenheid vragen we elke maand aan dezelfde invullers om een vragenlijst in te vullen. We doen dit adhv vragenlijstonderzoek. Gezien het elke maand over andere vragenlijst gaat zouden we graag de invullers niet telkens moeten toevoegen maar kunnen kopiëren. Bestaat deze mogelijkheid?

Beste, In de licentie informatie van Zenya krijg ik informatie over het aantal gebruikers dat Zenya Check gebruikt. Houdt dit aantal rekening met de verschillende rollen voor de vragenlijsten (beheerder, invuller, lezer, beoordelaar)? Of zijn er per specifieke rol een maximum aantal gebruikers en waar kan ik dat terugvinden? Alvast bedankt, Vriendelijke groeten, Peter

Hallo, We hebben een aantal vragenlijsten in infoland die momenteel niet meer in gebruik zijn. Om een overzicht te houden welke vragenlijsten actief zijn en welke niet, willen we graag een aantal vragenlijsten niet meer in gebruik nemen. Mogelijks kunnen deze vragenlijst ifv een specifieke, tijdsgebonden meting opnieuw opengezet worden. Dus de vragenlijst en de bijhorende resultaten kunnen uiteraard niet gewist worden. Hoe kunnen we dit aanpakken? Hoe kunnen we een vragenlijst (tijdelijk) uit gebruik nemen?  Alvast bedankt, Vriendelijke groeten,Peter  

Hallo, Is het mogelijk om het blokje ‘Verplicht’ NIET te tonen, als de hele vragenlijst verplicht is? Als de hele vragenlijst verplicht is, voegt het nl. niets toe en het neemt onnodig veel ruimte in in het scherm.    Is het mogelijk om een Rode ster te laten zien bij een vraag i.p.v. het gele blokje met het woord ‘Verplicht’? Het ziet er gebruikersonvriendelijk uit. Zo'n ster is voor iedere gebruiker ook duidelijk aangezien dit ook in Zenya/iProva zelf wordt gebruikt - en op zo'n beetje ieder formulier op het web wordt gebruikt (ook zonder toelichting). Vriendelijke groet,Onno 

Jaarlijks worden er een aantal bevragingen rondgestuurd waar de medewerkers dan 2 of 3 maand de tijd hebben om deze in te vullen. Sommigen vullen deze onmiddellijk in en versturen deze. Er zijn ook collega’s die de lijst gedeeltelijk invullen en als concept bewaren zodat ze bij gelegenheid de bevraging verder kunnen afwerken. We zijn tot de vaststelling gekomen dat deze concepten maar 1 maand blijven bestaan, daarna worden ze opgeschoond en kunnen ze niet meer geopend worden.Hebben jullie dit ook reeds ondervonden en hoe hebben jullie dit opgelost, misschien is er nood aan een extra deel functionaliteit om via een instelling de geldigheidsduur van het concept in te stellen?Alvast bedankt.David

in de handleiding en dit forum kan ik het niet terugvinden:Als ik een vragenlijst wil ontwerpen staat er bij pagina 1/Start bij velden ingevuld: 1. Naam client (verplicht). Als ik de vragenlijst voor patienten anoniem wil maken dan zou dit geen verplichte vraag moeten zijn. Het vinkje is grijs als ik het wil bewerken en ik kan en vinkje niet uitzetten of verwijderen. Hoe maak ik dan de vragenlijst anoniem….

Ik heb een paar vragen rondom het maken van de rapportage.ik wil een rapport maken nav een audit HRM Medicatie. In de vragenlijst (93 vragen) zijn 6 labels gemaakt en elke vraag is aan een van de labels gekoppeld. Er zijn vragen die moeten voldoen aan een 70% norm en vragen die aan een 90% norm moeten voldoen.Ik kom er met het maken van het rapport niet uit omdat ik niet anders kan dan heel veel rapporten te maken en die dan naast elkaar moet leggen of apart moet gaan samenvoegen in excel. Ik zou graag één rapport maken waarin ik het volgende kan doen:1 rapport waarin per label en vraag de resultaten worden getoond. in het rapport een onderscheid kunnen tonen of een vraag aan een van de normen (70% of 90%) heeft voldaan ik zou graag middels een grafiek de resultaten van de afgelopen jaren willen tonen ik zou graag een rapport hebben waarin ik ook direct mijn audit verslag kan maken.Zijn er meer gebruikers die dit zouden willen?Daarnaast als ik een rapport maak o.b.v. vragenlijst en bij

Via de module iCheck hebben we een patiënttevedenheidsonderzoek opgesteld. Deze willen we via een iPad aanbieden aan een bepaalde groep patiënten. Echter, wanneer we een snelkoppeling aanmaken, kun je de vragenlijst één keer invullen en daarna komt er een foutmelding in de URL. Ik hoor graag of er andere gebruikers zijn die een vragenlijst via een iPad ontsluiten. 

Kan je een vragenlijst automatisch jaarlijks laten sturen naar de invullers. Dus niet eenmalig maar elk jaar.