CHECK (Vragenlijsten)

Binnen onze vragenlijst (gemaakt in module kader en uitgezet via de module vragenlijst) willen we graag een toelichting geven op de vragenlijst bij de inleiding en per onderwerp die aanbod komt binnen de vragenlijst (Arbobeleid, Fysieke Belasting, Gevaarlijke stoffen, enz). We hebben de toelichting onder ‘eigenschappen’ gezet in het kader. We hebben de tekst onder zowel ‘tekst’ en onder ‘toelichting’ gehad. Ook hebben we dit geprobeerd wanneer de optie ‘op dit item mogen scores worden ingesteld’ aan en uit staat. Helaas krijgen we bij geen van onze pogingen ook daadwerkelijk de uitleg in de vragenlijst als we er een uitzetten. Wél krijgen we de toelichting te zien als we binnen de module vragenlijsten → vragenlijst ontwerp → wijzigen → voorbeeld openen.  Weet iemand hoe dit kan en hoe we ervoor zorgen dat we de toelichting wel te zien krijgen als we een vragenlijst uitzetten?  Groet,Charlotte Filius - Arbodienst Amsterdam UMC

Wij hebben onze tevredenheidsmetingen opgezet met de module vragenlijsten. Omdat zelf aangemaakte filtervelden niet geëxporteerd worden naar excel, hebben wij de medische disciplines ingebouwd in onze organisatie-eenheden. Wij willen vooral op disciplineniveau terugkoppelen (indien het over de consultaties gaat). Nu wil ik de vragenlijsten aanpassen die reeds ingevuld zijn door de patiënten, maar blijkbaar kan ik de organisatie-eenheid niet meer aanpassen in de reeds ingevulde vragenlijsten? Is er ergens een manier/werkwijze om dit op te lossen (liefst in bulk)? 

Bestaat de mogelijkheid om zelf de lettergrootte in te stellen van een rapport zoals het automatisch verschijnt na op “uitvoeren” te klikken? Momenteel moeten we hiervoor het rapport in excell openen en manueel aanpassen, wat voor de gebruikers op de afdelingen te omslachtig is.

Is het mogelijk om een maximaal aantal in te stellen bij verdeling van aantallen of een ranking van antwoordmogelijkheden mogelijk te maken? Ik wil een vraag inbouwen over welke naam voorkeur heeft voor de patient, waarbij ze de mogelijkheid hebben om de grootste voorkeur bovenaan plaatsen en de minste voorkeur onderaan. Dacht dit te doen met behulp van de mogelijkheid verdeling van aantallen, maar dan kan ik geen maximum invullen. Waardoor patienten dezelfde scores kunnen geven aan bepaalde namen en je geen ranking krijgt. Is hier een oplossing voor? 

Ik heb een normkader met vragen voor vragenlijsten waaraan uiteraard antwoordopties hangen. Wat gebeurt er als ik een antwoordoptie wijzig of zelfs verwijder? Blijft de antwoordoptie dan staan in de vragenlijsten die al zijn ingevuld, of is het gewijzigd/verwijderd? Ik wil nl dat de antwoorden die ingevuld zijn in een vragenlijst behouden blijven en dat de wijzigingen die ik doorvoer in het normkader gelden voor nieuw in te vullen vragenlijsten.

We hebben een aantal vragen in het kader gewijzigd hoe zorgen wij er nu voor dat deze wijzigingen ook doorgevoerd zijn in de lopende vragenlijst(onderzoek)?   

Tegenwoordig auditen wij op verbetermaatregelen n.a.v. calamiteiten. De verbetermaatregelen staan in Zenya. Nu valt op dat als we een vragenlijst invullen, we geen hyperlink naar een melding kunnen maken. Concreet: ik kan wel de link in de vragenlijst zetten bv bij opmerkingen of toevoegen in het tekstveld, maar het gedraagt zich vervolgens niet als een hyperlink. Alternatief is dat we de link oppakken en kopiëren en plakken in de browser of dat de linken worden geplakt in een wordt bestand en dat toevoegen in de vragenlijst, maar het zijn second best oplossingen. is er een andere manier waarop de invuller van een vragenlijst hyperlinks naar meldingen in de vragenlijst kan plaatsen?

Als ik aan een lopend vragenlijstonderzoek een invuller toevoeg, kan ik wel zien dat er een invuller is bijgekomen, maar ik kan niet zien of die invuller ook de mail en de uitnodiging ontvangt om de vragenlijst in te vullen. Daardoor ben ik geneigd die invuller te bellen en te vragen of hij de vragenlijst ontvangen heeft, maar dat is net wat ik wil, want dat oogt wat onprofessioneel. Is op een of andere manier te zien of de vragenlijst verstuurd dan wel ontvangen is? 

Hoe activeer ik een vragenlijst? Hoe nodig ik iemand uit? 

Binnen de audit module bestaat de mogelijkheid om een verbetermaatregel aan te maken. Aangezien wij met meerdere sjablonen van verbetermaatregelen werken, vroeg ik mij af of het mogelijk is om sjabloon van de verbetermaatregel te kiezen.

Beste collega’s van Infoland, Eerder hebben wij al contact gehad over iCheck. Een collega van Infoland heeft toen voor Eartha Rodgers, Micheal Speer en mij (Sanne Vos) een training verzorgd. Erg fijn!Nu zou ik graag met een collega van een ander ziekenhuis contact willen opnemen zodat we ervaringen kunnen uitwisselen. Zouden jullie mij aan iemand kunnen linken zodat ik met hem / haar kort kan schakelen? Ik ben vooral benieuwd naar hoe andere huizen hun zelfevaluaties & audits vormgeven met behulp van iCheck en op welk niveau zij rapportages maken. Hoor graag! Dank alvast.Met vriendelijke groet,Sanne VosVBHC projectleider & Adviseur KwaliteitAfdeling Kwaliteit & VerbeteringM 06 34534768s.r.vos@olvg.nlAanwezig: ma t/m do van 08.30 - 17.30 uur   OLVG, locatie Oost Oosterpark 9 1091 AC Amsterdam OLVG, locatie West Jan Tooropstraat 164 1061 AE Amsterdam

In de vragenlijst zit een voorwaardelijke vraag. Bij het trekken van rapport op de vragenlijst komt de vraag die enkel moet ingevuld worden bij ‘Ja’ in de voorwaardelijke vraag niet door.Iemand een idee waarom dit zo is?

Sinds kort heeft iCheck (vragenlijsten) een nieuwe look-and-feel. Hier zijn we erg tevreden over. Echter konden we voorheen altijd een lege vragenlijst printen. Soms is het handiger om een papieren vragenlijst bij je te hebben en deze later in te voeren in iCheck, bijv. bij een (tracer)audit waar je niet de hele tijd met een tablet rond wilt lopen. Voorheen konden we een vragenlijst 'invullen' en dan direct op een printknop klikken om de vragenlijst af te drukken. Met de nieuwe lay out van de vragenlijst is deze printknop verdwenen. Wij vullen nu een vragenlijst eerst maar in, openen deze ingevulde vragenlijst opnieuw, exporteren deze naar word, halen in word alle antwoorden weg en printen op deze manier een lege vragenlijst. Maar dit is een erg omslachtige manier, vooral bij grote vragenlijsten. Wat is een simpelere manier om een lege vragenlijst uit te printen? Iemand hier tips voor?

Voor het vastleggen / borgen van horizontaal toezicht door de belastingdienst zijn wij benieuwd of er al instellingen zijn die dit in iProva hebben ondergebracht? Een van de zaken die we goed moeten gaan regelen is het Tax Control Framework. We zijn op zoek naar een omgeving waarin procedures rondom fiscaliteiten vastgelegd kunnen worden. Daarnaast zou het prettig zijn als deze tool ook de processen ondersteund (bijvoorbeeld het doen van steekproeven en het vastleggen van de bevindingen) Deze vraag kwam van onze financiële afdeling en ik had het idee dat dit in met name iCompliance kan worden vastgelegd, ik kom echter geen resultaten tegen in de community als ik zoek op TCF, horizontaal toezicht of Tax Control Framework. Heeft iemand zich hier al verder in verdiept? Met vriendelijke groet, Ron Hogeland

Als ik in een vragenlijst vragen uit de Qmentum kaders selecteer via de knop “Kadergerelateerde vragen selecteren” (bijv. via een label) komen deze vragen niet in de te verwachten volgorde (i.c. gegroepeerd naar norm en op volgnummer) in de vragenlijst te staan. Daarbij ontbreekt ook de link en/of verwijzing naar de norm/het oorspronkelijke vraagnummer, waardoor herstel achteraf ook een behoorlijke en tijdrovende puzzel wordt. Is hier een (technische) oplossing voor (te bedenken)?

Ik wil aan één taakschema meerdere vragenlijsten kunnen koppelen. Is dat mogelijk?

Bij het trekken van een rapport van een vragenlijst ingevuld op 15/11/2021 komt deze dubbel in het rapport (zowel in week 8/11 als 15/11). Voor deze afdeling werden nog geen andere vragenlijsten ingevuld. Indien de vragenlijst wordt gewist en opnieuw wordt ingegeven, blijft het probleem bestaan.Hoe kan ik dit aanpassen zodat de resultaten enkel in de week van 15/11 worden weergegeven?

Is het mogelijk om binnen de vragenlijsten gebruik te maken van een risicomatrix op basis van: Kans x Effect = Risicoscore

Hallo allemaal,Wij gebruiken de vragenlijst module vooral voor het versturen van vragenlijsten in de organisatie voor het ophalen van feedback. Daarom sturen wij de vragenlijst meestal naar ‘Alle aangemelde gebruikers'. Het valt daarbij op dat enkele medewerkers de vragenlijst meer dan 1 keer in hun mailbox krijgen. Heeft dit te maken met toewijzing in groepen? Ik kreeg zelf de laatste uitnodiging 5 keer.Hoe kunnen wij alle medewerkers bereiken met de vragenlijsten, maar voorkomen dat er collega's zijn die dezelfde uitnodiging meer dan eens krijgen?Groet,Rinske

Goedemorgen,Wie kan mij adviseren?Ik ben een vragenlijst aan het maken voor een tracer audit. De vragen in het kader heb ik al gemaakt, nu ben ik bij de stap aangekomen om er een vragenlijst van te maken. Maar ik twijfel welk type ik moet kiezen. Wij gaan namelijk meerdere afdelingen bezoeken (= dus organisatie-eenheid) maar per afdeling 3 medewerkers bevragen/observeren (= dus medewerker)Wat kan ik het best kiezen?Ondanks alle trainingen en input op deze site kan ik geen antwoord op mijn vraag vinden. Hopelijk kan een van jullie ons adviseren.Gr Diana

Hi,Twee vragen aangaande vragenlijsten:Ik zou graag het correctieve actieplan printen. Is dit mogelijk? Ik zou graag meldingen krijgen als correctieve acties zijn voltooid. Hoe?Alvast bedankt!vrgrt. Patrick

Om de RI&E in IProva in te voeren zou het fijn zijn als ik in de vragen voor de vragenlijst (Kaders) een hyperlink naar beleid, richtlijn of werkafspraken kan maken. Weet iemand of, en zo ja hoe dat kan?

We hebben de eerste audits gelopen aan de hand van vragenlijsten in iCheck, bij het maken van de rapportages kom ik er achter dat de vragenvolgorde is gewijzigd. In de rapportage tonen de vragen op alfabetische volgorde ipv op tracer volgorde.Is dit op een eenvoudige manier te wijzigen? Het komt de leesbaarheid van de rapportage niet ten goede. 

Is het mogelijk om labels in te stellen voor een groep van vragen? Het lijkt nu niet te kunnen. Soms heb je een groep  van bv. 10 vragen met allemaal een bepaald label en net één vraag die een ander label heeft. Nu moet ik de 10 vragen allemaal apart openen en het label aanpassen. Ik kan wel in de vragengroep op het potloodje klikken (knipsel 2), maar dan zijn de opties die ik kan wijzigen beperkt en daar zitten de labels niet bij.  

Hoi,ik heb een vragenlijst gemaakt maar ik zie hem niet terug bij het “in te vullen”Ik heb hem geactiveerd, maar toch zie ik hem niet.Zijn er stappen voor?Ik ben een groentje in Zeyna, werk er net twee weken mee :)Gr Sharon