RISK (Risico's)

Sinds kort zijn wij bezig met de module risico's. Vanuit een bron hebben we ook al een aantal verbetermaatregelen opgestart via de module FLOW. Graag wil ik deze koppelen aan de beheersmaatregelen, maar hierin moet je dan een beheersmaatregel aanmaken. Dit wordt een lijst waaruit je later kan kiezen. We hebben naar wat opties gekeken, maar merken dat we niet tot een goede ordening komen die het overzichtelijk houdt.Ik heb ook wel zelf een veld aangemaakt waarin ik een maatregel kan koppelen, maar dan krijg ik niet het dashboard beheersmaatregelen. Heeft een van jullie hier tips voor?  

Op 31 januari j.l. hebben we het webinar ‘Ontwikkelingen Zenya RISK Nextgen’ verzorgd. Hierin zijn de laatste ontwikkelingen rondom Zenya RISK Nextgen gedeeld, inclusief een uitgebreide preview van de software die we momenteel bouwen. Ben je benieuwd hoe de nieuwe Zenya RISK eruit gaat zien en was je nog niet op de hoogte van deze ontwikkeling? De opname van het webinar en alle gestelde vragen met antwoorden zijn terug te zien in dit topic in de RISK groep. De RISK groep is een privé groep waar iedereen met een Community account zich voor kan aanmelden en toegang zal krijgen.

Ik heb 154 maatregelen die behoren tot een bepaalde risicobeoordeling. Ik heb een veld aangemaakt waarbij ik aanduid tot welke risicobeoordeling deze maatregel hoort. Kan ik, zoals bij bijv. kaartenbakken, de maatregelen exporteren, export gaat wel, de aanpassingen aanbrengen in de excell en dan de maatregelen terug importeren zodat het veld voor al de 154 maatregelen is ingevuld of is er een andere manier of al de maatregelen gelijktijdig aan te passen? 

Is er een mogelijkheid om testers en reviewers te filteren vanuit bijvoorbeeld measures? In de oude systematiek kon je vanuit de schedules zien wie (welke groep) de tester en wie de reviewer was. Nu zie je alleen de tasks en daar kun je niet filteren op testers en reviewers

Dag allemaal,We willen graag starten met de module Risk, maar hebben nog een hele weg te gaan in het bouwen en sleutelen aan ons risicomanagementraamwerkMet veel interesse las ik de boek “bewust risicomanagement in de zorg”, dit boek gaf me al heel wat inzichten, maar nu ben ik vooral op zoek naar een praktisch voorbeeld.Zijn er organisaties die hun uitgeschreven risicostrategie of hun ervaringen wensen te delen? Wat zijn de valkuilen waar we rekening mee moeten houden bij opstart van integraal risicomanagement? Op welke manier zijn jullie ermee aan de slag gegaan? Hoe behoudt je een ziekenhuisbreed overzicht, op dit moment gebeurt er al veel ad hoc risicomanagement, ieder op zijn eigen eilandje. Alvast bedankt voor jullie feedback en reacties!   

At the moment more than one Tester can be indicated to test the effectiveness of a Control/Measure. The action will be closed/completed when one Tester completes the test.Is is possible to give users two options?only one tester tests the Control/Measure and then the task is completed  all Tester included under actors need to complete the Control/Measure test before the action will be closedIn the latter case there will be many control tests with various outcomes. One will be able to determine where the Control is effective and where not. Think specifically about data security tests.

Ik wou vragen aan Infoland waarom er gekozen is om de begrippen “Waarschijnlijkheid” en “Ernst” te gebruiken in plaats van “Kans” en “Impact”?

Hallo,Is het mogelijk om bij een PRA/PRI 3 demensies in te voeren? Dus niet alleen kans en ernst, maar ook detectie!

Verzoek om het systeem automatisch een uniek nummer te laten genereren aan beheersmaatregelen die in de Risk-module aangemaakt worden. Net zoals bijvoorbeeld het nummer van een melding van een incident in Flow.  

Is het mogelijk om het systeemveld ‘inhoud beheerder’ in de Riskmodule niet te tonen? We hebben er bewust voor gekozen om deze rol niet te gebruiken en willen deze dus niet laten opkomen omdat dit alleen maar tot verwarring leidt bij de gebruikers van het systeem 

Goedemidddag, Is er een mogelijkheid dat je een overzicht kunt zien of er schema's /taken zijn gekoppeld aan de beheersmaatregelen? Wij hebben zo een 700 beheersmaatregelen en zijn benieuwd of dit kan of mogelijk gemaakt kan worden. MEt vriendelijke groetCArolien Zandstra

Een handig item bij een risico is het onderdeel historie. Echter zie ik maar een klein deel van de historie. Bijvoorbeeld: dit risico is ingevoerd op 5 maart 2021 en is een risicoscore toegekend. Op 23 december 2021 is de risicoscore gewijzigd. In het overzicht zie ik de risicoscore en doel risicoscore maar van ongeveer 1 oktober 2021 tot ongeveer eind december 2021.Weet iemand hoe ik er voor kan zorgen dat ik de risicoscore van dit risico over een langere periode kan zien?Historie 

Goedemorgen,Van iemand met alleen leesrechten op onze risico's kreeg ik de vraag hoe hij de omschrijving bij een (beheers) maatregel helemaal kon lezen. Het onderste deel van de tekst was niet zichtbaar (zie bijlage). Zelf ben ik beheerder dus via details openen kon ik de tekst wel lezen. Hij heeft wel rechten op de maatregelen (zie bijlage), maar het lukte ons niet de tekst bij hem helemaal te voorschijn te krijgen.Iemand een idee hoe dit wel kan?  

Binnen een risicodashboard zien gebruikers meerdere kolommen. Echter kun je maar filteren op één kolom. Zodra je een filter wilt aanbrengen in een tweede kolom, loopt het systeem vast. Dit is erg vervelend en frustrerend, aangezien je pas goed gebruik kunt maken van de risico's en de dashboards als je meerdere filters kunt aanbrengen in meerdere kolommen. Is dit een bug of een bewuste keuze? Graag hoor ik dit, want op deze manier is van optimaal werken met risico's helaas geen sprake. 

Binnen een risico hebben wij beheersmaatregelen staan en daar willen wij verbetermaatregelen aan koppelen. Dat gaat ook allemaal prima. Als je dat doet, krijg je de vraag voor welke beheersmaatregel je deze wilt toevoegen. Echter krijg je nu alleen maar nummers in beeld en achter deze nummers niet de tekst van de beheersmaatregelen. Aangezien we bij sommige risico's behoorlijk wat beheersmaatregelen hebben, is dit voor gebruikers helemaal niet handig. Wij weten niet altijd uit hun hoofd welk nummer bij welke beheersmaatregel hoort.  Is het ook mogelijk dat er naast de nummers, ook de tekst van de beheersmaatregel komt te staan? Dat maakt het voor gebruikers een stuk eenvoudiger om een verbetermaatregel te koppelen. Ik heb al gezocht of ik dit zelf binnen de instellingen van risico's kan aanpassen, maar heb niets kunnen vinden. Graag jullie hulp/ advies hierin.   

Goedemorgen, Hoe kunnen wij een complete uitdraai exporteren naar een exell bestand met daarin alle opgenomen Controls vanuit de module Risk. Wij zien deze mogelijkheid nu niet en voor ons is dat wel belangrijk. Met vriendelijke groetCarolien Zandstra  

Binnen o.a. de module Risico's wil ik een verwijzing maken naar ‘bijbehorende documenten’ bij een risico. Als ik een verwijzing van een document toe voeg, kan ik per keer maar één document seelcteren om toe te voegen als verwijzing. Als je meerdere documenten wilt toevoegen als verwijzing, is het heel omslachtig.Elke keer moet je opnieuw via ‘verwijzing toevoegen’ naar ‘document’ en dan een document opzoeken in de documentenboom of via zoeken. Helaas onthoudt iProva de zoekterm niet, dus elke keer moet je opnieuw de zoekterm van het document intypen en dan het juiste document selecteren (en dan moet je goed hebben onthouden welk document je al hebt toegevoegd en welke je nog moet toevoegen, want alle documenten worden hier getoond, ook de documenten die je al hebt toegevoegd als verwijzing).Handiger en gebruikersvriendelijker zou zijn als je hier meerdere documenten tegelijk kunt selecteren (vinkje ervoor zetten...) om op deze manier meerdere documenten toe te voegen aan een verwijzing

Er zijn drie PRI’s die in overleg met de aanvrager de status Afgewezen mogen krijgen.Het probleem is dat deze nu de status “PRI begeleiders toewijzen” hebben. Weet iemand hoe ik de status weer terug kan plaatsen in “In beoordeling”?

In de risicomodule wordt er tot op heden met 2 dimensies gerekend. Ik heb ooit eens begrepen van onze consultant dat er een derde dimensie, blootstelling, aan zou worden toegevoegd. Ik vraag mij af of de 3e dimensie binnenkort wordt toegevoegd.

Wij willen gegevens over Risico's (iRisk) gaan ontsluiten naar ons eigen datawarehouse. Weet iemand of dit al mogelijk is? Is deze informatie beschibaar? 

Binnen een risico kun je coördinatorrechten en leesrechten instellen op een risico. Echter kun je deze twee opties niet kiezen in je overzicht van risico's als kolominstelling. Als ik van een risico wil weten wie hier leesrechten op hebben, moet ik het risico eerst openen. Maar als je veel risico's hebt, is dat geen doen. Mooier zou zijn als je de coördinatorrechten en de lezers ook kunt toevoegen als kolom in je overzicht met risico's. Mocht je dan ergens een aanpassing willen doen in de rechten of wilt checken of de juiste mensen de juiste rechten hebben, dan zie je snel welk risico je eventueel moet aanpassen. Extra voordeel is dan ook dat je kunt selecteren op deze medewerkers. Dan kan je selecteren op een bepaalde gebruiker als check of de rechten goed zijn ingesteld.Zijn er meer organisaties die deze wens hebben en deze functionaliteit nu missen?

Beste collega's, Maandelijks versturen wij vanuit de afdeling Kwaliteit & Patiëntenzorg een e-mail met een link naar een vragenlijst in KMS, over een bepaald kwaliteitsonderwerp (zoals onder andere infectiepreventie, steriele medische hulpmiddelen, HR), naar lijnmanagers. Het is de bedoeling dat deze managers link doorsturen naar de operationele managers op de werkvloer of andere kwaliteitsmedewerkers die de vragenlijst gaan invullen. In verband de grootte van de organisatie en steeds wisselende managers hebben we ervoor gekozen voor deze werkwijze en niet bijvoorbeel gebruik te maken van vragenlijstonderzoek. Dat zou vanuit onze kant heel veel beheer vragen. Wij weten namelijk niet wie van welke afdeling welke vragenlijst in gaat vullen. Bij vragenlijstonderzoek is dat noodzakelijk om te weten. Het probleem waar we nu tegen aanlopen is dat de vragenlijst niet op het juiste organisatie niveau wordt ingevuld. De invullers kunnen bij het invullen van de vragenlijst uit alle eenheden

Goedemorgen, Een vraag, wat ik persoonlijk jammer vind is dat wanneer je gebruik maakt van de risico-evaluatie in iRisk, je geen toelichting krijgt op de beschreven (preventieve-schadebeperkende) beheersmaatregel als je op een nummer gaat staan. Als je wil zien wat er 'onder' zit moet je het aanklikken of naar beneden scrollen. Ik zag in de nieuwe versie dat dit wel bij de gevolgen mogelijk is. Zit het in de planning om dit ook voor de beheersmaatregelen te gaan doen (en zo ja per wanneer)? Alvast bedankt voor een reactie. Groet, Nienke Dekkers WFG-WLZ

Beste,   Bij het ingeven van een nieuw risico binnen een FMEA formulier kunnen de velden “Mogelijke gevolg” en “Overige gevolgen” als lijst aangepast worden. Maar kunnen de velden zelf ook als vrije tekst geconfigureerd worden? Via Applicatie - Risico’s Instellingen - i+PRA instellingen voor gevolgen wijzigen kunnen de lijsten zelf aangepast worden maar hier zouden we graag vrije-tekst velden maken of velden toevoegen. Alvast bedankt om dit mee te bekijken,   Mvg,   Jan        

Wij zijn ons aan het oriënteren op Risicomanagement (iRisk). We zouden graag een organisatie ontmoeten die de module iRisk al heeft geïmplementeerd en met ons hierover de ervaringen wil delen. Met vriendelijke groet, Sandra Metting Kwaliteitsadviseur Zorggroep Alliade.