Skip to main content

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

3073 Topics
E
evalaanLeergierige
geplaatst in DOC (Documenten)
Klaarzetprotocollen OK - hoe plaatsen jullie deze in 'Documenten'?

Beste allen, Hoe gaan jullie om met klaarzetprotocollen in iDocument. Staan deze documenten hier allemaal in? En zo ja, hanteren jullie hier een specifiek titelbeleid voor? Deze documenten veroorzaken volgens mij enige 'ruis' in de zoekresultaten binnen iDocument. Daarom ben ik op zoek naar slimme tips hieromtrent. Groet, Eva

892
Gerlof
RKZ
RKZErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)
Klonen van een document

Onze afdeling dagbehandeling oncologie wil voor diverse cytostatica-kuren een vergelijkbare inhoud in documenten vastleggen. Per kuur worden hierin nog wel wat aanpassingen gedaan. Is het ook mogelijk om documenten 'te klonen', zodat documentbeheerders niet iedere keer tekst hoeven te knippen/plakken ?

1154
K
rodijkr
rodijkrAvonturier
geplaatst in Kaartenbakken
Verwerkingsregister in Kaartenbakken?

Wij overwegen om 'Kaartenbakken' te gaan gebruiken om ons verwerkingsregister onder te brengen. Heeft iemand hier ervaring mee?

761
K
rodijkr
rodijkrAvonturier
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Is de online presentatie 'Verwerkingenregistratie bij Amsterdamumc' terug te zien?

Is de online presentatie 'Verwerkingenregistratie bij Amsterdamumc' terug te zien?

252
rodijkr
joycerefuge
joycerefugeErvaren Reiziger
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Rapportage statistieken FLOW meldingen

Afdelingen wensen toegang te hebben tot een dashboard van de eigen meldingen. Hierbij wensen ze te filteren op verschillende mogelijkheden: periode (per maand, per trimester), ernstgraad,… .Hoe kan ik het dashboard instellen zodat een afdeling enkel de eigen meldingen ziet +  een tijdsperiode kan instellen + een export krijgen van de meldingen binnen een welbepaalde periode?#opnieuwvertrouwdgerakenmetZenya

530
joycerefuge
E
EsmeeReiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
ISO 15189 aan vragenlijsten koppelen

Wij hebben de ISO 15189 normenkader toegevoegd aan onze kaders. Nu kom ik er alleen niet uit hoe ik deze normenkader kan koppelen aan de vragenlijsten zodat je hier kadergerelateerde vragen kan selecteren.Iemand hier ervaring mee? 

435
E
S
Sofie HolvoetAvonturier
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)
Module CHECK- correctieve acties

Beste, wij maken met onze organisatie veel gebruik van correctieve acties op vragenlijsten in de check module. Wij hadden hierbij de volgende wens:mogelijkheid om een correctieve actie te verwijderen (is nu niet mogelijk)Zijn er nog organisaties met deze wensen?met vriendelijke groetSofie

162
S
rodijkr
rodijkrAvonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Systeemsjabloon 'Documenten toegevoegd voor leesbevestiging'

Hoe kan ik het systeemsjabloon ‘Documenten toegevoegd voor leesbevestiging’ inzetten? 

151
Cindy Segers
H
Heidi Op het VeldErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)
Powerpoint document tonen als PDF

Hallo,  Office documenten kunnen eenvoudig als PDF getoond worden aan de gebruiker. Echter als ik een powerpoint document als PDF wil tonen (aanpassing bij tabblad eigenschappen) is de layout dusdanig gewijzigd, dat de inhoud niet meer prettig leesbaar is.Uit het verleden kan ik me dit euvel niet herinneren; is er nog een andere instelling waar ik op moet letten? Vriendelijke groet,Heidi 

913
Cindy Segers
Nick Goethals
Nick GoethalsLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijstontwerp afdrukken

Beste,Hoe kan ik een vragenlijstontwerp afdrukken zodat dit door een gebruiker op papier kan ingevuld worden om nadien elektronisch in te geven?BedanktNick 

151
Cindy Segers
M
MarjoleinMijzoStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Lettertypes DOC - welke lettertypes zijn beschikbaar?

Bestaat er een overzicht van de lettertypes die beschikbaar zijn binnen Zenya DOC? ik kan het wel zien via documenten: stijlen, maar ben eigenlijk op zoek naar een overzicht waar de verschillende stijlen onder elkaar staan. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet,Marjolein van den Heijkant 

1875
Cindy Segers
cverschuur
cverschuurPionier
gevraagd in BOOST (Campagnes)
Beloonsysteem bij goede antwoord

Hi Infoland,Gaat er een mogelijkheid komen waarbij een beloonsysteem ingesteld kan worden? Wij maken nu gebruik van Redgrasp waarbij het motiverende voor de gebruikers is dat zij na het beantwoorden van een vraag punten kunnen verdienen. We merken dat dat stiekem een drive is voor gebruikers om echt de dagelijkse / wekelijkse vragen vanuit de mail te beantwoorden. Nu zijn wij serieus aan het overwegen om Zenya Boost te gaan gebruiken i.p.v. Redgrasp maar voor zover ik nu kan vinden is daar (nog?) geen beloningssystematiek in verwerkt. Is dit iets wat er op termijn zal komen? Het klinkt wellicht wat ‘kinderachtig’ maar in de praktijk merken wij toch echt dat dit ervoor zorgt dat gebruikers onze vragen beantwoorden haha :) .

1085
R
A
Alex794
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Uitsturen van opleidingen via meldingen naar meerdere personen

Beste Infoland community-leden, In ons laboratorium gebruiken we meldingen om verschillende opleidingen van onze laboranten te registreren. Alleen is het zo dat we alle opleidingen één voor één moeten uitsturen naar iedere laborant individueel, wat natuurlijk een beetje omslachtig is. Ik heb geprobeerd om bij het veld “Labomedewerkers” de optie “ Selecteren van meerdere opties” aan te vinken in de hoop dat dit het probleem zou oplossen, maar dit werkt niet. De melding komt maar bij één laborant terecht.Idealiter zou het de bedoeling zijn dat we verschillende opleidingen aan verschillende laboranten zouden kunnen uitsturen in een klik. Heeft iemand hier ervaring mee of zijn er collega’s met andere ideeën? Alvast bedankt,Alexander

392
A
lsnoei
lsnoeiGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Help ik heb de inhoud van een melding per ongeluk gewist | Kan ik die nog herstellen?

 Oei,Ik heb de inhoud van een tekstveld in een meldformulier per ongeluk gewist.Het betreft een verslag van een meldingsteam, dus belangrijke inhoud.Is dit te herstellen?In deze casus naar de situatie van 8:32 uur?Hoor graag!

353
Arjo Kuiper
J
jhollmannErvaren Conversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Niet meer kunnen slepen van bijlagen in Flow na 7.4

Na de update naar 7.4 lijkt het niet meer mogelijk om in FLOW een bijlage rechtstreeks te slepen in een ‘bijlageveld’ . Hebben meer gebruikers dit?In de kop staat 7.2. maar ik bedoel 7.4Met vriendelijke groetJeroen Hollmann

544
Marjolein vd Wijst
herma
hermaConversator
gevraagd in DOC (Documenten)
Wie heeft ervaring met calamiteitenonderzoek in Zenya?

ik ben benieuwd of er ziekenhuizen zijn die de calamiteitenonderzoeken ook opnemen in Zenya DOC. Ik hoor graag. Wij gebruiken wel FLOW voor de meldingen en de VVM voor verbeteren. zou mooi zijn als we het allemaal zouden kunnen verbinden inclusief het rapport ed (die wordt nu aan de VIM en de VVM als bijlage gehangen). groetjes Herma

754
Silvia van Gils
R
RinskeSPionier
gevraagd in Koppelingen
Ervaring Service automation met HelloID

Heeft er iemand ervaring met de (on)mogelijkheden van service automation met HelloID en Zenya? Wij hebben momenteel een koppeling tussen Azure en Zenya, waardoor alle gebruikers informatie automatisch gesynchroniseerd wordt met het bronsysteem. We zouden dat graag nog een stap verder willen brengen door ook de rechten voor bepaalde meldtypen of bijvoorbeeld documenten te automatiseren met HelloID. Heeft iemand daar ervaring mee en wil je die ervaring dan met ons delen? Ik ben benieuwd naar de mogelijkheden en of er zaken zijn waar we rekening mee moeten houden.Met vriendelijke groet,Rinske

556
R
J
jenskunstReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Document "Verlopen" versus "Uitgeschakeld"

Een document is verlopen wanneer de Publicatie Einddatum voorbij is. Aan de gebruikerskant is het document dan niet meer zichtbaar en aan de beheerskant zien we een rood blokje bij de status. Als een document gedeactiveerd is, zien we bij het beheer een blaadje met een kruis in de kolom Aandacht Vereist. In beide gevallen zijn documenten niet gearchiveerd en blijven ze dus om een periodieke controle vragen.  Wat is verder het verschil tussen deze twee? Hoe ga je hier als beheerder het beste mee om? Ik zie vooral een verschil in ‘opvallendheid’. Uitgeschakeld is slechts een woordje ‘nee’ bij het kopje Actief, terwijl bij verlopen documenten alle blokjes knalrood zijn. Daarbij is actief ja/nee een directe actie van de beheerder terwijl einddatum automatisch en uitgesteld is. Opnieuw publiceren danwel actief maken geeft in beide gevallen geen nieuwe versie.  Is er verder nog een functioneel verschil? Misschien heb ik alle opties al bekeken hoor, maar ik heb het gevoel dat ik iets over het

271
Inge Kuijpers
hheuvelman
hheuvelmanOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)
PDF document uit Bulkexport kan niet afgedrukt worden

Wij gebruiken de bulkexport als noodvoorziening voor als de applicatie of het netwerk niet meer zou werken. De export gaat onder andere dagelijks naar een noodpc die aangesloten is op een printer. We hebben gemerkt dat de PDF documenten niet afgedrukt kunnen worden als dit nodig zou zijn in geval van nood. Word, Excel en basis documentstructuur documenten kunnen wel afgedrukt worden. Hebben jullie hier ook ‘last’ van of zijn wij de enige die dit gebruiken? 

252
Inge Kuijpers
Inge Kuijpers
Inge KuijpersZenya Product Specialist
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's
Hoe installeer je de Zenya client?

In dit document vind je een beschrijving van de stappen die de Zenya client doorloopt bij installatie.

202611
C
Anja Versteegden
Anja VersteegdenOrakel
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Voorbeelden van disclaimer teksten

Ben ook op zoek naar voorbeelden van algemene disclaimer teksten mbt Zenya, wil iemand die met ons delen?Alvast dank,

231
K
L
Lieke van OutheusdenStarter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Standaard antwoord voor vragen in kunnen stellen

Onze afdeling Hygiëne en Infectiepreventie gebruikt een vragenlijst voor interne audits. Dit is een vrij lange vragenlijst, waarvan alle vragen relevant zijn en gecheckt dienen te worden. De collega's van deze afdeling lopen er nu bij het uitvoeren van de audit tegen aan dat een groot deel van deze vragen standaard ‘positief’ beantwoord kunnen worden, en slechts een klein deel van de vragen ‘negatief’. Per afdeling kan dit wisselen, we kunnen dus ook geen vragen weglaten. Het zou hen daarom veel ‘kliks’ besparen wanneer de antwoorden standaard ‘positief’ ingevuld zijn en kunnen worden aangepast indien het antwoord niet ‘positief’ blijkt te zijn. Weten jullie of dit mogelijk is?Alvast dank voor jullie reactie(s),

454
Cindy Segers
F
FabioStarter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Hetzelfde item/vraag bij verschillende vragenlijsten

Wij willen bepaalde auditresultaten van verschillende vragenlijsten aan elkaar linken en samen verwerken maar wij weten niet in hoeverre dit kan. Het gaat namelijk over het thema handhygiëne.Voor de handhygiëne hebben wij een apart vragenlijst gemaakt maar dit onderwerp komt ook terug als onderdeel van andere formats, bijv. Vragenlijst OK-complex, Vragenlijst blaaskatheter, enz.Is het mogelijk om een code te geven aan elke moment van de handhygiëne zodat wij alle scoren voor die code samen kunnen verwerken. Dan zou het niet uitmaken met welke vragenlijst de handhygiëne geobserveerd is.

263
annemari.eichholtz
L
Lieke_KnapenConversator
geplaatst in DOC (Documenten)
Performance support binnen Zenya

Zijn er organisaties die Zenya inzetten voor performance support (on-demand ondersteuning op de werkplek)? Zo ja, hoe doen jullie dit?

292
L
S
SedaReiziger
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Kan ik zien wie een gebruiker(sgroep) heeft aangemaakt?

Goeiedag, Kan ik ergens opvragen wie een bepaalde gebruiker in Zenya heeft aangemaakt?  Vriendelijke groeten,Seda

162
S

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring