Zenya

Ik wil in een rapport Incident-analyse de basisoorzaken meenemen.Ik kom echter niet verder dan:Basisoorzaken aanwezig: JaAantal basisoorzaken: 3 (voorbeeld)Kan ik de basisoorzaken ook tekstueel meekrijgen?mvgr, Ed Mulder, UMC Utrecht 

Hallo mede-Zenya gebruikers! Binnen onze organisatie zijn we op zoek naar een manier om formulieren te delen met medewerkers waarvan sommige velden verplicht zijn én versiebeheer mogelijk is. Voorheen gebruikten we invulbare PDF’s, maar het nadeel hiervan is dat Zenya de pop-ups niet goed kan verwerken die ontstaan wanneer een veld verplicht is en niet wordt ingevuld. De hele pagina loopt dan vast. Los daarvan werkt het verplicht stellen van een PDF formulierveld ook niet altijd even goed. Ik heb ook overwogen om vragenlijsten binnen iProva in te zetten als formulier. Het nadeel hiervan is alleen dat je (volgens mij) geen versiebeheer hebt bij deze vragenlijsten. Is er een bepaalde tool binnen iProva die dit zou kunnen faciliteren? Of hoe doen jullie dit binnen jullie organisatie? 

Goedemiddag,In het Dijklander Ziekenhuis willen we graag een koppeling tussen iProva en HiX zodat bij het invullen van de VIM meldingen, de gegevens vanuit HiX overgenomen kunnen worden. Nu zijn we op zoek naar een Ziekenhuis waarbij dit al gedaan wordt met een iProva SaaS omgeving. 

Dag,Als een documentbeheerder een schrijversopmerking maakt bij een conceptdocument krijgt de schrijver geen notificatie. Hoe kunnen we dit in stellen?Hartelijke groeten Maaike

Binnen Amsterdam UMC heeft bijna ieder specialisme een eigen portaal.  Het delen van documenten die door meerdere specialismen worden gebruikt maar geschreven door één specialisme zou je met velden in kunnen richten. Nadeel is dat je zonder overleg/akkoord van de ontvangende partij documenten kunt plaatsen  op het portaal.  Wat vervuiling in de hand werkt. Hoe gaan jullie hiermee om? Wij zochten naar een oplossing waarbij de ontvangende partij goedkeuring voor ontvangst moet geven. Hopelijk heeft één van jullie een eenvoudigere oplossing. 

Om het beheersbaar te houden qua vragen en antwoorden ben ik op zoek of het mogelijk is om een antwoord in een meerkeuze vraag te koppelen aan een of meerdere specifieke organisatie eenheden. Zodat de gebruiker bij het beantwoorden van de vraag alleen maar die antwoorden te zien krijgt dit bij zijn organisatie eenheid hoort.bijvoorbeeld:CT-kamer (organisatie eenheid radiologie en radiotherapie)MRI kamer (organisatie eenheid radiologie)Medicijnkamer (organisatie eenheid verpleegafdeling X, verpleegafdeling Y en verpleegafdeling Z)

Onze dienst communicatie ontwikkelt patiëntenfolders in een InDesign. Kunnen patiëntenfolders ontworpen in InDesign worden opgeladen in het documentbeheerssysteem?Dit om patiëntenfolders binnen Infoland te kunnen beheren.

In het Dijklander Ziekenhuis willen we kijken of we onze structuur op het gebied van documentbeheer strakker kunnen gaan inrichten.Op dit moment wordt door de medewerkers het zoeken als redelijk lastig ervaren doordat er bv. veel hits komen bij een aantal zoektermen.Is er een (fusie) ziekenhuis waarbij het zoeken naar documenten goed is ingericht waarbij ik een keer mag meekijken?  

  Mijn vraag is wat de meest eenvoudige weg is om een document door medewerkers te kunnen laten aanpassen als dat nodig is; wat niet vaak gaat gebeuren. Dus het gaat me niet enkel om het wijzigen van documenten bij revisie (standaard per drie jaar) wanneer we hen uitnodigen als schrijver. hen schrijver maken om makkelijk toegang te geven om wijzigingen aan te brengen? Een nieuwe rol aanmaken waarbij wordt aangevinkt: een document bewerken + taalfouten corrigeren daadwerkelijk hen de rol van documentbeheerder geven? Andere optie?  

Er is een kleine selectie van documenten bij ons aanwezig op de werkvloer in uitgeprinte versie. Deze documenten hebben we gebundeld in een aparte map in iDocument en hebben een apart afdruksjabloon met de koptekst ‘Dit document is toegelaten op de werkvloer, initialen … ‘. Maar is er een mogelijkheid om een waarschuwing te krijgen als er een nieuwe versie van dit document gepubliceerd wordt? Dit zou ons helpen om er aan te denken dit document opnieuw af te drukken en te vervangen op de werkvloer zodat er geen verouderde documenten aanwezig zijn op de werkvloer. Het verwijderen van deze papieren versies van de werkvloer is geen optie (bijvoorbeeld noodplan bij uitval Infoland, ...). Heeft er iemand suggesties?

Hallo forumleden,In een groot aantal klachten formulieren worden meerdere klachten door de melder genoteerd.De klachtenfunctionaris vult in één coördinator formulier ook meerdere klachten in omdat we geen gebruik maken van de organisatie-eenhedenboom in IProva, maar gebruik maken van een veld met een hiërarchische lijst, waarbij het mogelijk is gemaakt om meerdere items te kiezen (wat niet kan als je gebruik maakt van de organisatie-eenhedenboom)Het nadeel hiervan is dat managementinformatie niet klopt omdat meerdere klachten in één melding staan en dat business intelligence problemen heeft als er aanpassingen worden gedaan aan de hiërarchische lijst.Het handigst zou zijn dat meldingen apart worden geregistreerd, maar we willen niet dat de melder meerdere reacties krijgt omdat meldingen zijn ‘gesplitst’.Graag hoor ik van andere instellingen hoe zij dit hebben opgelost/ingericht.

Beste Infoland Community,  Binnen het Maasstad ziekenhuis zitten wij met de volgende vraag:Zijn er andere ziekenhuizen die ervaring hebben met het maken van een intern dashboard op basis van de iProva database? Kunnen en willen jullie deze ervaring delen?  Ik kom graag met je in contact.  Vriendelijke groet, Xander Burggraaff

Sinds een aantal dagen hebben wij de eerste interactieve documenten gepubliceerd staan.Buiten dat het nog best een klus is om deze in elkaar te zetten dat we graag de opmaakt iets zouden willen aanpassen (thema kleuren b.v.) bevalt het voor de lezers.Men is vooral erg te spreken over de modernere uitstraling en betere leesbaarheid ervan. Het selectief paragrafen en hoofdstukken lezen en de hotspots zijn andere aspecten waar mensen erg tevreden over zijn. Al het uitklappen, met name score kaarten, hotspots en “meer informatie” blokken binnen hoofdstukken in keuze menu's maakt echter wel dat het beoordelaars veel moeilijker wordt gemaakt.Deze mensen moeten immers in de beoordeling wel alles gezien hebben, en het is hen nu soms niet helemaal duidelijk of dat werkelijk gelukt is. Ze zijn praktisch gezien natuurlijk eigenlijk bezig met een exploratory testing excersitie! En het is daarbij natuurlijk goed in te denken dat ze een stukje mislopen.Is het mogelijk een alternatieve weergave te ma

Binnen Tjongerschans zijn we aan het proefdraaien met interactieve documenten. Vanuit de documentbeheerders rijst de vraag hoe de beoordelingsronde er straks uit gaat zien.Stel je voegt 3 documenten (bijvoorbeeld voor 3 verschillende afdelingen) samen tot 1 interactief document. De 3 documenten hadden verschillende auteurs, beoordelaars en autorisators.  Hoe ga je straks de ronde uitzetten? kun je ‘opdrachten’ meegeven aan de de verschillende rollen? kun je meerdere autorisators voor een interactief document hebben, is dat wenselijk?Kortom hoe zie je de beoordelingsronde voor je? En welke ontwikkelingen staat hiervoor op stapel?

@Thomas de Groot , ik heb even gezocht of er al iets genoemd is over afbeeldingen, maar heb nog geen antwoord kunnen vinden. Waar wij momenteel moeite mee ervaren is het invoegen van afbeeldingen. Er wordt nu vaak een handleiding gemaakt d.m.v. Screenshots, waarbij het erg handig zou zijn als je gewoon met CTR - V kunt plakken. Is dat iets wat gerealiseerd kan worden? Dat de media dan automatisch opslaat is prima, maar het scheelt een heleboel werk bij het maken van het document als je een screenshot of afbeelding niet eerst hoeft op te slaan.

Het zou een geweldige meerwaarde zijn, moest er een XML export formaat bestaan voor het aanleveren van de data van patiënttevredenheidsmetingen (VPP) aan het VIKZ. Momenteel is dit een belangrijke reden voor ons om deze bevraging nog niet via Zenya te organiseren. Is er zicht op de mogelijkheid voor deze ontwikkeling?

Sinds vorige week is Zenya actief. Nu wil ik een excel document aanpassen dat in concept staat. Voorheen kon ik het document bewerken en opslaan als iDocument en werd het automatisch in iProva gezet. Nu is de balk iDocument niet meer zichtbaar, ik kan het document dus alleen op een lokale schijf als excel document opslaan. Hoe kan dit opgelost worden?

Hebben jullie ervaring met meerkeuzevragen in de vragenlijsten? Wij zouden daar ook correctieve acties willen op instellen maar dat kan voorlopig niet hebben we begrepen. Dit kan momenteel enkel bij ja/nee vragen.  met vriendelijke groetSofie

Hoe kan je van iCheck een automatische verbinding maken met iTask?

Geachte, Binnen de afdeling VTO (Vorming, Training en Opleiding) van een hulpverleningszone brandweer ben ik verantwoordelijk voor de analyse van oefeningen en interventies met als doelstelling verbeteracties op te zetten voor de organisatie.Op dit moment gebeuren slechts adhoc analyses van meer grootschalige of bijzondere interventies, maar nog geen structureel verbeterbeleid. Het opstellen van dit structureel verbeterbeleid komt onder mijn toezicht. Hoe kan jullie software helpen bij: Het opzetten van een structurele systeem om verbeteracties te destilleren uit oefeningen en interventies – wat is jullie procesflow hiervoor? Hoe kan de nodige informatie verzameld en geanalyseerd worden en hoe kan deze informatie makkelijk opnieuw verspreid worden in de organisatie. Op welke manier kunnen de verbeteracties geïmplementeerd worden Wat is de geraamde kostprijs voor de implementatie (800 brandweerlieden) van de software + ondersteuning Wat is het stappenplan om deze implementatie te volbre

Beste collega's,Het ETZ wil gedegen starten met een projectmatige aanpak om interactieve documenten te gaan implementeren. Wij hebben al wat ervaring met de bouw in een testomgeving en volgen de community hieromtrent. Wij denken dat er aan veel gedacht moet worden ook gezien de toekomst!Wie is er meer ervaren en wil dit delen met ons ? wij komen graag langs om e.e.a. te zien en te sparren over waar je allemaal aan denken moet wil je dit project gaan starten. vriendelijke groetHélène van Dun , Centraal kerngebruiker iDocument

Dag,Bij Viva!Zorggroep opent de mappenstructuur via het menu raadplegen steeds in een onderliggende map in plaats van de hoofdmap. Daardoor vinden gebruikers mogelijk niet wat ze zoeken.Ik heb inmiddels ontdekt dat in Infoland het systeem de map onthoud waarin je de laatste keer hebt gezocht. Maar in Zenya lijkt het steeds naar dezelfde map terug te gaan, dus toch een systeeminstelling? Alvast bedankt!

Ik wil via “hyperlink maken” een link aanmaken naar een vragenlijst, zodat ik deze aan mensen kan versturen om in te vullen. Dan staat er een overzicht met te kiezen vragenlijsten, maar daar staat de betreffende vragenlijst niet tussen. Ik heb hem gewoon gemaakt en geactiveerd en rechten toebedeeld, enz. Om te testen heb ik zelfs een vragenlijstonderzoek ingericht, maar ook deze komt niet in de lijst van te kiezen opties te staan. Doe ik iets verkeerd? Alvast bedankt!

Ik ben bezig om vast te stellen hoeveel portalen wij nodig hebben bij de inrichting in onze organisatie. Nu zie ik de optie portaalgroepen en dat je verschillende portaalgroepen kan aanmaken. Heeft iemand ervaring of weet waar ik informatie kanvinden over de voor- en nadelen van het gebruik van Portaal groepen?

Goedemiddag,Wij zouden graag in het vragenlijsten overzicht ook de kolom willen toevoegen Resultaten. Deze kolom is nu alleen zichtbaar bij de betreffende vragenlijst maar niet een scherm eerder. Nu moet naar het betreffende onderzoek gaan om te zien of deze is ingevuld of niet. Zie als voorbeeld de bijlage.  Groet Diana