Zenya

Beste,Is het mogelijk om in een rapportage van meldingen of documenten een link naar dat document of die melding op te nemen? Zodat je vanuit de rapportage direct kan doorklikken naar het document/de melding? 

Ik zie dat dit idee al eens eerder geopperd is maar nu afgesloten. Wij zouden graag onze begrippenlijst inzichtelijk willen maken voor alle medewerkers om in te zien. Nu zouden we een export kunnen maken, iedere x aantal maanden. Maar we hebben natuurlijk een sterkte voorkeur dat dit niet handmatig gedaan zou moeten worden. Is er al een oplossing voor ons, of is het iets waar anderen ook tegenaan lopen?  

Beste community,is het mogelijk om in het taakschema afhandelscherm het Opmerkingen veld verplicht te maken en ook het toevoegen van een bijlage verplicht maken? Ik heb geen CHECK module, maar alleen FLOW en DOC. Is het überhaupt mogelijk om het scherm in de screenshot aan te passen met extra velden? En als ja, waar?Paola  

Ik kwam er vandaag achter dat sommige collega's onderstaand tabblad in Word niet hebben, is dit iets wat onze IT moet oplossen of kan ik dit zelf instellen? Want daardoor kunnen ze niet (op uitnodiging) protocollen aanpassen en terugzenden naar Zenya.  

Bij het toewijzen van een document voor controle krijgt de schrijver onderstaande opmerking te zienBij het raadplegen van het document in Zenya blijkt dat het nog steeds aan de schrijver is toegewezen en nog niet is gecontroleerd

Binnen onze organisatie zijn wij op dit moment bezig met een plan schrijven voor de herinrichting van Zenya.Ik vroeg mij af of iemand voorbeelden heeft van een inrichtings-/beleidsplan? Het is vooral fijn om dit als referentiekader te hebben, zodat wij in het inrichten van de basis niets vergeten. 

Zijn er huizen die Zenya gekoppeld hebben aan Embrace? Zo ja, wat zijn de voordelen van deze koppeling? Vindt de gebruiker het prettig om te zoeken via Embrace of is de praktijk dat er toch in Zenya gezocht wordt? Wij zijn benieuwd!

In hoeverre is het in de nabije toekomst mogelijk om te zoeken met een prompt in documenten?Stel ik wil een lijst van documenten waar een medicijnnaam in staat… en ik wil weten of daar een apotheker als beoordelaar aangekoppeld is. Met AI in FLOW lukt het om medicijnnamen uit de meldtekst te halen, dus ik ben benieuwd of zoiets voor DOC op de planning staat. 

Kan iemand die in een melding een actie toegewezen heeft gekregen (een geen coördinator of lezer of overige betrokkene is), zelf ook nog voor iemand anders een actiepunt aanmaken?

 Hoi allemaal,Ik loop tegen een uitdaging aan bij het gebruik van het verwijzingsscherm in Zenya. Wanneer je een URL van een auditbevinding plakt als link (dit geldt ook voor andere bestemmingen zoals SharePoint-documenten), wordt momenteel de technische URL weergegeven;Het zou heel praktisch zijn als je een verschil kunt maken tussen de linktekst en de feitelijke URL, zodat je bijvoorbeeld een duidelijke beschrijving kunt geven die de lading van de bevinding of het document dekt, in plaats van de onduidelijke technische link.Groet,

In dit artikel vind je allerhande info over onze Search app.

Is het mogelijk om in een document in Zenya te verwijzen naar een bepaalde positie in hetzelfde document? Het betreft een tabel met verschillende behandelingen die in één woord in de tabel staan. Het is de bedoeling dat als je op dat woord drukt, naar de uitleg van dat woord in het document wordt verwezen. Maakt niet uit of dit een interactief, word of webdocument is. Hoor graag.

In opdracht van Be-Better, in samenwerking met Higher Mountains, doe ik onderzoek naar informatiebeveiliging en de rol van Zenya. Ik ben Thomas Blom, afstudeerder Business IT & Management (Avans). Ik breng vooral in kaart hoe Zenya in de praktijk wordt gebruikt en hoe dit organisaties kan helpen bij het ondersteunen van processen zoals risicomanagement, incidentmanagement en compliance. Om hier een goed beeld van te krijgen, heb ik een enquête opgesteld. Werk jij met Zenya en speel je een rol bij informatiebeveiliging? Dan zou ik het enorm waarderen als je 5 tot 10 minuten de tijd wilt nemen om mijn enquête in te vullen.De resultaten van de enquête zullen worden gedeeld met Zenya en kunnen bijdragen aan de doorontwikkeling van hun software.Via deze link kun je deelnemen:https://vragenlijsten.zenya.work/?eid=98220bfa-bf8a-4652-bea8-2ba0c5ac047b Heb je andere collega’s die met Zenya werken en ook een rol spelen bij informatiebeveiliging? Dan zou het super zijn als je deze enquête me

Goedemiddag, Wij maken intern gebruik van een groot aantal vragenlijsten (checklists) binnen Zenya Flow die allemaal gelijkaardig van vorm en opbouw zijn. Daarom maken we gebruik van globale velden met de volgende veldnaam als voorbeeld: “Checklist item 1”. Echter in de circa 600 formulieren van dit type gebruiken we het label om de daadwerkelijk vraag (bijvoorbeeld: “Is de machine juist afgesteld?”) in te vullen. Nou heb ik al wel gevonden dat dit in de standaardrapportages vanuit Zenya niet weer te geven is per formulier, maar ik vroeg mij het volgende af:Is het ergens te traceren welk label een veld (ITask) heeft gekregen in een specifiek formulier? Want dan is het voor ons wellicht mogelijk om dit te rapporteren via power BI. Naar mijn idee zou deze informatie ergens beschikbaar moeten zijn, gezien je bij een melding in de “originele melding inzien” ook de labels ziet staan en niet de veldnamen. De oplossing om voor ieder formulier aparte velden te creëren waar de veldnaam gelijk i

Als ik in een processtap een verwijzing toevoeg, wordt de naam van dat document overgenomen. Op het moment dat die naam veranderd, blijft de 'oude' naam als verwijzing staan bij de processtap. Kan dit ook centraal geactualiseerd worden?Voorbeeld: In de tekst van het document staat nu Subproces begeleiding (Concept). Het document is nu echt van naam veranderd en het woord (concept) is eruit gehaald in de titel van het document waar dus naar verwezen wordt, maar staat nog wel zo in de processtap. Is er al een bestaande instelling die we kunnen gebruiken? 

De module Compliance is inmiddels volledig vernieuwd, de ‘oude’ rapporten zijn daar niet meer beschikbaar. Mijn collega's van laboratoria hebben toch andere wensen. En ik weet niet of jullie hierin kunnen adviseren.-Kan toch een algemene rapport Compliance of oud rapport beschikbaar worden gesteld?Ik heb geprobeerd een rapportmap te maken:Rapportage: Rapportage\iCompliance\Laboratoria>Nieuw rapport toevoegen (Beoordeling per document)Bij rapportgroepen zie ik geen groep voor Compliance-Het exporteren is gelukt, maar zoals al vermoed: niet een erg fijn overzicht (zie bijlage).De informatie wordt verdeeld over 3 tabbladen, waardoor het ‘bewijs’ nu apart benoemd staat; dat is niet handig.De kolommen A en B zijn eigenlijk ook niet van toepassing.Zou het in ieder geval al mogelijk zijn om geen 3 tabbladen te laten genereren, maar dan maar alles in 1 tabblad? Of evt. wel de hoofdstukken verdelen over de tabbladen?

Wij willen graag kunnen rapporteren (overzicht + grafiek) op correctieve acties maar over verschillende vragenlijsten heen. Graag informeren we even hoe anderen dit aanpakken.  Indien hiertoe nog geen mogelijkheid is binnen Zenya ben ik benieuwd of deze feature ook voor andere bedrijven een meerwaarde kan betekenen.

Onze organisatiestructuur is ooit opgezet maar vervolgens niet (goed) onderhouden. Op dit moment klopt deze helemaal niet met de werkelijkheid. Omdat we gaan werken met Compliance en audit wordt het steeds belangrijker om deze op orde te hebben. We krijgen de medewerkers uit een extern systeem (SmartAIM - AFAS) en ook de functies en afdelingen kunnen we hieruit krijgen. Inclusief de hiërarchie. Mijn vraag is of iemand hier al ervaring mee heeft? 

In ons MIC-/MIM-formulier is een koppeling opgenomen met Nedap ONS. De melding wordt geopend vanuit ONS, waardoor de cliëntinformatie overgenomen kan worden. De cliëntinformatie wordt gekoppeld zodra er bij “betrokken personen” de cliënt wordt aangevinkt. Klopt het dat het niet hersteld kan worden als dit bij de initiële melding vergeten wordt? We zien nu regelmatig dat de melder alleen zichzelf of een collega aanvinkt (wat (ook) een MIM oplevert) en de cliënt niet. De cliëntinformatie wordt dan niet gekoppeld en de vermelding in de rapportage wordt niet terug gekopieerd naar het dossier. In het formulier kan ik vanuit Zenya wel verschillende velden wijzigen, maar als de coördinator de cliënt alsnog aanvinkt, komen er geen cliëntgegevens in het formulier. Ik wil niet dat er allemaal dubbele meldingen in het systeem komen om de eerdere fout te herstellen, maar ik zou wel liefst elke MIC-melding aan een specifieke cliënt gekoppeld hebben.   

Welke organisatie heeft ervaring met het inrichten van het klachten proces binnen de FLOW module? Wij hopen de gouden tip te kunnen ontvangen van ervaringsdeskundige.

Dag,  wij hebben onze organisatie eenheden boom al jaren in gebruik, maar zouden nu graag een bovenliggend organisatieniveau toe voegen gezien onze regionale samenwerking. Maar alle nieuwe organisatieniveaus komen onder anderen te vallen. hoe kunnen we dit toch inregelen?

Goedemiddag,Ik probeer de filters in te stellen in de lijst met kaarten in een kaartenbak, nieuwe weergave. Het gaat in dit geval om een vragenlijst met locaties, waarbij ik de filters wil laten gebruiken op basis van verschillende velden. Ik krijg echter maar één veld in de filters te zien, naast de (naar ik aanneem) standaard filter van gearchiveerde kaarten. In de bijlage heb ik een schermafdruk gemaakt van de instellingen die ik heb weten te vinden. In de kolommen om weer te geven kan ik maar drie velden selecteren, maar in de instelling voor het opzoeken van een kaart heb ik wel de verschillende velden geselecteerd, maar deze komen niet zichtbaar in de lijstweergave. Moet ik het nog ergens anders instellen? 

Hallo,Wij zijn op zoek naar het kader:NOREA Privacy Control Framework (PCF)Versie 3.0 - juli 2025Deel 3 - BeheersingsmaatregelenHeeft Zenya ​@Inge Kuijpers of iemand anders dit kader als exportbestand beschikbaar? 

We willen graag gebruik gaan maken van de Zenya app, maar onze technische security heeft wat bezwaren bij het gebruik van de app op privételefoons. Zijn er andere ziekenhuizen waar de app al gebruikt wordt op privételefoons van medewerkers? Hoe hebben jullie qua beveiliging hiernaar gekeken?Met vriendelijke groet, Lisanne

Wanneer je als documentbeheerder schrijvers uitnodigt om mee te schrijven aan een document krijgen de uitgenodigde schrijvers daarvoor een taak. Als je als documentbeheerder een deadline meegeeft om de conceptversie in te leveren blijft de taak bij de uitgenodigde schrijver staan als de deadline is verstreken en de schrijver de taak (om welke reden dan ook) niet heeft afgehandeld. Is het mogelijk om in deze gevallen automatisch de taak bij de schrijver uit zijn of haar takenlijst te laten verwijderen? De deadline is immers verstreken. Dit voorkomt een stapeling van taken waardoor een medewerker andere taken ook niet meer oppakt.Nu is dit alleen mogelijk door als documentbeheerder handmatig de uitnodigingen in te trekken per document.