Zenya

Wij zijn benieuwd of Infoland voor iDocument op verschillende niveaus (schrijver/ documentbeheerder) een soort (praktijk)toets beschikbaar heeft of zou kunnen stellen om te meten/in te schatten of medewerkers wel geschikt zijn voor de rol.Ook zijn we benieuwd of hier behoefte aan bestaat bij andere gebruikers.De reden hiervoor is dat we binnen onze organisatie merken dat niet iedereen op het zelfde niveau kan werken met iDocument en het lastig is om dit te toetsen. Voordat we zelf het wiel gaan uitvinden, hopen we dat mogelijk Infoland of andere gebruikers een goede oplossing hebben. 

Beste,Binnen het MUMC+ plaatsten wij tot voor kort de personalia van een document (auteur(s), beoordelaar(s) en autorisator) onderaan in het document.Om verschillende redenen zijn we hiermee gestopt, o.a. privacy, foutgevoeligheid, dubbelop.Wij plakken de personalia nu als opmerking naast het document, we zorgen dat deze informatie te zien is voor schrijver(s) en beoordelaar(s).De medewerkers die de personalia willen weten van een document en geen schrijver/beoordelaar zijn, wijzen wij op de mogelijkheid '’Meer'’ - '’Documentgegevens tonen'’.We krijgen nu echter wel eens de feedback dat het opzoeken van personalia omslachtig is, het is niet in een oogopslag te zien wie een document heeft geschreven/geautoriseerd. Medewerkers waren natuurlijk gewend om naar beneden te scrollen in het document, dus het is ook een stukje gewenning. Dat het echter niet heel gemakkelijk en duidelijk te vinden is, kunnen we wel begrijpen.Is er een manier voor ons om dit duidelijker te maken of is er vanuit j

Als een coordinator een actiepunt wilt uitzetten kan er niet direct in het veld titel getypt worden. maar moet er op geklikt worden om het te kunnen invullen. En daarnaast zijn de taalopties die dan komen voor ons niet noodzakelijk Is dit ergens in te stellen? 

Bij ons zou het zeer handig zijn dat je een correctieve actie van de vragenlijst zou kunnen doorsturen naar een melding.Vaak worden er tijdens een audit inderdaad “kleine” acties  gevraagd, die zelf meestal al opgelost zijn. Toch zou het handig zijn dat je een “kleine actie” zou kunnen doorsturen naar een verbetermaatregel in “meldingen”.Want soms zorgen vele kleine voor één grote of soms komt er tijdens een audit wel een grote aan het licht.Een mogelijkheid om een vragenlijst actie om te vormen tot verbetermaatregel lijkt ons inziens iets zeer krachtig.

Goedemorgen,Wie kan ons een goed advies geven?Wij hebben in ons BHV/beveiliging meldformulier een vraag staan of de melder (medewerker) wilt dat de leidinggevende geïnformeerd wordt over deze melding. Wanneer voor ja gekozen wordt ontvangt de leidinggevende een automatische iProva mail met link om de melding te lezen. Echter de leesrechten staan niet ingesteld waardoor de leidinggevenden niets kunnen lezen.Als wij de leesrechten instellen, dan kunnen zij alle melding van hun eigen afdeling lezen. Bij ja krijgen zij een mail en bij nee niet maar via het meldingenoverzicht kunnen zij wel alle meldingen zien en dan ook lezen.Is hier een truc voor?Alvast bedankt voor het meedenken.Gr Diana

 Wij gebruiken de functie vragenlijstrapportage om kwartaalrapporteringen te maken tot op niveau van afdeling of discipline (artsengroep). Hiervoor maken wij gebruik van de filters, alvorens de rapportage te genereren. In versie 5.15 is volgende functionaliteit toegevoegd:Wanneer je vragenlijst over een organisatie-eenheid of kaart gaat, hebben we de mogelijkheid toegevoegd om je in vragenlijstrapportage te kunnen filteren op organisatie-eenheid of kaart. Daarnaast geven we deze entiteiten ook naast elkaar weer, zodat het makkelijker is om het vergelijk tussen afdelingen of kaarten te analyseren. Onze rapportering is gebaseerd op een kaartenbak artsen. Bijgevolg worden alle grafieken in het rapport (cfr. laatste zin) tot op artsniveau weergegeven. Dit is een functie die niet uitgezet kan worden. Dit maakt dat wij de vragenlijstrapportage niet meer kunnen gebruiken, aangezien het gaat om gegevens die wij niet publiek maken binnen ons ziekenhuis. Bovendien is het via managementinformatie

Binnen een risico kun je coördinatorrechten en leesrechten instellen op een risico. Echter kun je deze twee opties niet kiezen in je overzicht van risico's als kolominstelling. Als ik van een risico wil weten wie hier leesrechten op hebben, moet ik het risico eerst openen. Maar als je veel risico's hebt, is dat geen doen. Mooier zou zijn als je de coördinatorrechten en de lezers ook kunt toevoegen als kolom in je overzicht met risico's. Mocht je dan ergens een aanpassing willen doen in de rechten of wilt checken of de juiste mensen de juiste rechten hebben, dan zie je snel welk risico je eventueel moet aanpassen. Extra voordeel is dan ook dat je kunt selecteren op deze medewerkers. Dan kan je selecteren op een bepaalde gebruiker als check of de rechten goed zijn ingesteld.Zijn er meer organisaties die deze wens hebben en deze functionaliteit nu missen?

Goedemorgen,Onze deskundige SMH ontvangt een automatische mail wanneer een melder in het VIM formulier het Veld 'Aard gebeurtenis' is gelijk aan 'Apparatuur / Materialen / Hulpmiddelen'Veld 'Apparatuur/ Materiaal of SMHM?' is gelijk aan 'Steriel Medisch Hulpmiddel' heeft aangevinkt.In deze mail staat de link naar het meldformulier, echter hij heeft geen rechten om deze vervolgens te lezen. Hoe kunnen wij dit oplossen?Als wij hem rechten geven op alle meldingen dan ziet hij ook alle meldingen die niet voor hem van toepassing zijn, dat is niet de bedoeling. Maar hoe kunnen wij de rechten zo instellen dat hij de meldingen kan lezen waarin SMH is aangevinkt?Alvast bedankt voor het meedenken.

In een vragenlijst is gebruik gemaakt van labels om de te stellen vragen te sturen.Ook zijn er kopteksten gebruikt die enige overeenkomst hebben met de labels met daaronder de vragen. Als een bepaalde waarde niet hoeft te worden ingevuld, verschijnt de kop nog steeds wel.Is er manier om dit te voorkomen? Is het mogelijk om de kopteksten ook afhankelijk te maken van de labels (of kan dit op de wensenlijst)?Jop

Beste forumleden,   In verband met een aanpassing in een digitaal systeem dat wij gebruiken, moet in onze documenten iets in de tekst veranderd worden. Ik wil graag een uitdraai van de betreffende documenten. Bijvoorbeeld er staat ‘facebook’ in een document en dat moet veranderd worden in ‘Instagram’. Is er een manier om een rapportage te draaien zodat inzichtelijk wordt in elke documenten ‘facebook' staat?  Alvast dank en groet, Caroline  

Wanneer documenten in de office desktop zijn geschreven en bijvoorbeeld als word document zijn aangemaakt. Kan een medewerker met alleen een office online licentie deze documenten ook bekijken? de office online staat wel aan bij ons in beheer alleen krijg ik regelmatig opmerkingen binnen van collega's met alleen office online dat ze de formulieren niet kunnen inzien. 

Al in het verleden heb k de wens geuit dat het mogelijk zou moeten zijn om in iProcess bij de shape subprocess TVBs te kunnen toevoegen. Bij voorkeur ook bij andere shapes ook, zodat je zelf kunt beslissen of het nodig is of niet.Nu is het zo dat als je bij een proces een TVB-overzicht heb dat je dan de subprocessen niet ziet, terwijl daar toch een functie voor verantwoordelijk. Ik zou graag zien dat alle stappen op het overzicht vermeld worden.

Ik ben op zoek naar gebruikers die in iProva milieuwetgeving / vergunning hebben verwerkt, die voor de gevaarlijke stoffen verder zijn gegaan dan enkel een document in iDoc. Ik wil graag voorbeelden kunnen uitwerken voor VieCuri om deze onderwerpen verder te kunnen ontwikkelen. Wie o Wie kan mij hiermee verder helpen????mvg André Smeets

We zouden graag een (liefst interactieve) rapportage hebben van de totale kosten per jaar gebaseerd op de kosten die worden ingegeven in een veld bij een melding  (costs of poor quality). Ik heb al een publieke filter gemaakt met oa de kosten (inclusief de totale kost en het gemiddelde) maar zou dit nu graag visueel per maand/jaar willen hebben. Via management informatie kan ik het veld waarin de kosten van de melding staan niet selecteren.  Zijn er al andere bedrijven die iets gelijkaardigs hebben ingevoerd?

We hebben een kaartenbak die de agenten zelf aanvullen (met planning van waar ze gaan auditen). We gebruiken die als een soort ingebouwde excel waar iedereen zijn geplande audits kort in inbrengt, zodat de collega’s dat makkelijk kunnen consulteren zodat ze niet (althans kort op elkaar) op dezelfde plaats zouden gaan auditen :We zoeken hoe we de toegang tot het openen van die kaartenbak zo makkelijk mogelijk kunnen ter beschikking stellen van agenten die niet vaak in de tool gaan en voor wie het concept kaartenbakken en de weg ernaar toe niet evident isWe probeerden de kaartenbak aan de Verzamelingen toe te voegen, maar krijgen die dan niet in het “Invullen scherm”We probeerden ook via “ belangrijke documenten panel “ : maar daar kan je enkel of één kaart kiezen, of via de verzamelingen de kaartenbak kiezen maar die gaat enkel de reeds bestaande kaarten in lijst tonen, maar we zoeken net een dynamische (edit) link naar de kaartenbakZou iemand een truc vinden of kennen om ons te helpen

 Goedendag,Als een melding wordt doorgezet naar een nieuwe eigenaar dan geeft initiële eigenaar een tekst op ter toelichting. Deze tekst verschijnt in de mail aan de nieuwe eigenaar én deze is te lezen bij "Extra info".De vraag van een melder (die vaak meldingen doorzet) is: kan de toelichting binnen de melding prominenter in beeld? Want, volgens hem wordt deze tekst vaak niet gelezen.Het zou denk ik mooi zijn als er een aparte regel (idem "Wat moet ik doen" en "Acties") bij tabblad "Acties en voortgang" komt met "Berichten binnen deze melding" (o.i.d.).En voor nu? kan ik wellicht in de samenvatting verwijzen naar dit bericht (tekst weergeven)?Hebben jullie voor nu een tip om het bericht meer aandacht te geven binnen de melding? (Ik zal er i.i.g. extra naar verwijzen bij de wat moet ik doen tabel.)Ik hoor het graag. gr Bart Vosters, Spaarne Gasthuis

Ik ben pas sinds kort applicatiebeheerder van Iprova en vind het lastig om rechten op de juiste manier toe te kennen. Ik krijg het verzoek om aan gebruiker A de rechten voor de managementrapportages toe te kennen.Hierbij wordt zelfs de naam van gebruiker B doorgegeven van wie gebruiker A de taak overneemt. Hoe weet ik zeker dat alle rechten gelijk staan. Is het voldoende om alleen bij ‘gebruikers’ de tabs te vergelijken of worden elders ook nog rechten toegekend zonder dat je dat bij een gebruiker terug ziet.

Goedendag,Kan (in een volgende release) een initiële eigenaar leesrechten krijgen op doorgestuurde meldingen? Zo kan zij/hij de afhandeling van de melding volgen. Deze zouden dan onder systeemfilter “Toegewezen door mij” moeten staan - met leesrechten en ook inzicht in de status.Veel VIM-teams willen dit aangezien collega-afdelingen incidenten soms moeten afhandelen omdat het incident ‘net niet’ op hun eigen afdelingen van toepassing was. VIM-teams willen dan inzicht hebben in de resultaten. In de workflow is geen optie in te stellen, daar heb ik naar gekeken. Dat zou ook nog een oplossing zijn: bij afhandelen mail naar initiële eigenaar (eigenaar bij status “Verzonden”) maar een Systeemfilter met ‘Toegewezen door mij’ lijkt mij het mooist. Of beide!mvg Bart Vosters, Spaarne Gasthuis

We willen aan de slag gaan met risicomanagement. We beschikken niet over iRisk. Mijn vraag is of er organisaties zijn die een kader of een vragenlijst over risicomanagement ontwikkeld hebben die bruikbaar is binnen iCheck en die ze willen delen. We willen graag kijken hoe ver we hiermee komen. Mogelijk dat we op termijn wel overgaan op de aankoop van iRisk, maar op dit moment hebben we de mogelijkheid niet.

Rapportage van het type “Meldingen met lijst van actiepunten” genereert een mooi overzicht in WORD van meldingen met 1 of meer actiepunten. We hebben behoefte aan de optie dat ook meldingen zonder actiepunten worden getoond. Wie heeft hiervoor een eenvoudige oplossing?

We zouden graag een melding kunnen maken vanuit ons EPD waarbij de gegevens van de patient meegegeven wordt zodat de gebruiker de patientgegevens niet moet overtypen. is dit mogelijk?

Hoi, twee vragen:Als ik in Applicatiebeheer > Stijlen aanpassingen doe, heeft dat direct effect op alle documenten in onze organisatie. Ik ben nog niet tevreden over de opmaak, en wil graag testen met regelafstand en lettergrootte, voordat ik de stijl definitief toepas. Hoe kan ik dit het beste aanpakken zonder dat ik meteen alle documenten verander? Ik wil ook kunnen afdrukken.   De regelafstand en lettergrootte op het scherm komen niet overeen met de regelafstand en lettergrootte op print. De verhouding zou tenminste hetzelfde moeten zijn. Waar ligt dit aan? Als ik het op het scherm goed krijg, is het op print niet mooi, en andersom.

Hallo, weet iemand wat ik moet wijzigen om via het icoontje boven het document te kunnen printen? Alvast bedankt.

Bij ons zijn er medewerkers met meerdere functies in het bedrijf. Bij Gebruikers in iProva is maar 1 functie in te vullen. Nu lossen we dit op door een combi functie (=naam van de 2 functies) in iProva te creëren maar dat is geen mooie oplossing. Andere optie is om de persoon 2x als gebruiker toe te voegen maar dat geeft teveel  ‘vervuiling’ in het overzicht. Is het mogelijk een extra functieveld toe te voegen aan een gebruiker?  Betsy

Ons vragenlijstontwerp geeft bij een test verkeerde tekst aan de gebruikerskant en alleen bij de interne vragenlijsten. Bijvoorbeeld: "niet van toepassing” wordt “niet van applicatie” en “ingevoerd door” wordt “ingevoerde deur". Waar kan ik deze fouten in de tekst van de gebruiker aanpassen? Vragenlijsten verstuurd buiten de organisatie tonen dit probleem niet.