Zenya

Is er een instructie / handleiding voor beheerders van Compliance?

Sinds kort zijn wij gestart met het gebruik van “melden en analyseren” en “meten en inspecteren”. Nu willen wij voor onze VCA** certificering de toolbox bijeenkomsten gaan vastleggen met behulp van iProva. Wie heeft daar ervaring in?  

Ik heb een vraag over de zoekfunctie binnen meldingen.Ik wil graag zoeken op 2020wk46A. Dit komt voor in melding 46042 in het veld bijzonderheden.Maar als ik zoek via de zoekfunctie van meldingen opent hij gelijk melding 02020. Als ik zoek op “2020wk46A” (tussen aanhalingstekens dus) vindt ik wel het juiste resultaat. Is dit een bug in het systeem, of is dit zoals de zoekfunctie is opgebouwd? Dat die standaard eerst zoekt op meldingsnummer (ook als deze maar uit een deel van de zoekopdracht bestaat) en daarna pas op de hele term?

Voor de liefhebbers of aanwezigen bij mijn presentatie op de iCumulusdag in de bijlage het voorbeeld van de Audit vragenlijst t.a.v. HACCP binnen MeanderGroep.Het is een exportbestand in xml formaat welk je direct kunt importeren in de iProva module iCheck.Wellicht wil je hem na enige aanpassing gebruiken binnen je eigen organisatie, succes ermee. ZIE BIJLAGEZie ook de andere topics hierover KLIK op de beide links :PresentatieKennis

Goedemorgen,Is het ook mogelijk om de tekengrootte/weergave van resultaten in de portalen aan te passen? Ik zou graag een wat kleiner lettertype zien zodat er meer resultaten in één oogopslag zichtbaar zijn. Vriendelijke groet, Regina de Vries

Beste,  Onlangs zag ik op Infoland de mogelijkheid om de rapporten 'Lijst van hits per document per gebruiker’' en ‘Meest gelezen documenten per gebruiker’ te trekken. Nu vind ik deze mogelijkheden niet meer terug.  Wij willen hier geen gebruik van maken, maar ik vind het gewoon vreemd dat deze optie verdwenen lijkt waardoor ik het me precies heb ingebeeld :-) 

Goedemiddag, Ik ben nieuw op de community. Ons centrum is onlangs overgestapt op het ‘nieuwe’ licentiemodel en wij kunnen inmiddels dan ook gebruikmaken van de kader-functionaliteit. Om te voorkomen dat ik het wiel opnieuw ga uitvinden, ben ik op zoek naar een aantal kaders die voor ons centrum relevant zijn:Convenant medische technologie  NEN8009:2018 (VMS in de zorg) HKZ 135:2016 (KMS in de medisch specialistische revalidatiezorg)Ter aanvulling, mocht iemand ook vragen (behorend bij een kader) beschikbaar hebben, dan verneem ik dat ook graag.AVG en NEN7510 deel 1 en deel 2 2017 heb ik reeds geimporteerd dus mocht iemand daar nog behoefte aan hebben, stuur mij dan een pb.  @Infoland, wellicht dat jullie mij al op weg kunnen helpen.  Met belangstelling zie ik een reactie tegemoet. Fijn weekend alvast. Mvg. Stephan Janssen  

Beste Allen,  Wij maken gebruik van Iprova voor het melden van datalekken. Nu is het van belang dat deze meldingen zo snel mogelijk gelezen worden ook in het weekend en op feestdagen. Is het mogelijk om in Iprova dat meldingen uitsluitend in een weekend naar een ander mailadres worden gestuurd?  Is hier een automatische manier voor of blijft dit dat je dit handmatig moet doen? Het is voor ons geen oplossing om een gebruikersgroep aan te maken en de melding altijd naar iedereen te sturen. Ivm het niet meer dan nodig willen verspreiden van de informatie.  Alvast bedankt!

Is het mogelijk een proces te kopiëren in iProces? Ik kan deze functie niet vinden, heb het geprobeerd door het proces te exporteren en vervolgens te importeren, maar krijg daarmee een foutmelding.

Sinds de laatste update staat er onder elke procedure die gezocht wordt de vraag of de informatie nuttig was. Daarbij een grote rode en groene duim.Zelf vind ik dat storend en ik krijg er opmerkingen over uit de organisatie. Waarom is dit toegevoegd? Is niet zinvol naar mijn mening.Ben benieuwd naar de mening van anderen. Betsy 

Hallo,ik heb een taakschema dat ik koppel aan meerdere kaarten.Als ik deze taak dan moet afhandelen kan ik onderaan klikken op “Melding inleggen naar aanleiding van deze taak” maar dan kiest hij steeds enkel de eerste kaart waar de taak aan gekoppeld is.Ook al laat het meldingstype selecteren van meerdere kaarten toe.Het lijkt me logisch dat hij koppelt aan alle gelinkte kaarten en/of hij de gebruiker laat kiezen aan welke kaart?Kijk ik ergens over of is dit niet mogelijk?Een concreet voorbeeld: je hebt 2 identieke onderdelen die je moet kalibreren vanuit 1 taakschema (elk onderdeel heeft een kaart) en 1 van de 2 valt buiten de grenzen en je wil enkel voor die ene een melding opstarten. Ik weet dat ik naar de kaart kan gaan en dan van daar een melding inleggen maar dan had ik liever de knop “Melding inleggen naar aanleiding van deze taak” niet op het algemeen niveau gehad aangezien hij enkel koppelt aan de eerste kaart maar dan evt per “taak”.  Alvast bedankt!

We zoeken het normkader voor HKZ Hemofilie behandelcentra. Heeft iemand deze als normkader voor iProva en zou je deze willen delen?

Op welke manier kan ik mijn takenlijst afprinten zodat ik mijn acties op papier kan nalezen?

voor het komende voorjaar hebben wij onze volgende accreditatiebezoek in de planning staan. De kans is zeer groot dat dit bezoek digitaal zal plaats vinden of in een hybride vorm.Zijn hier al ervaringen mee? Zo ja, zou je deze willen delen? En hierbij ook graag op welke wijze je iProva hebt gebruikt voor de ondersteuning in dit traject. Ik ben zeer benieuwd naar jullie ervaringen en bijbehorende tips en tricks!

Ik maak veel gebruik van het type Vrij Web Document  voor mijn eigen technische documentatie. Soms moet ik documentatie verspreiden naar collega's binnen de groep die geen iProva hebben.Nu kan ik normale Office documenten prima verspreiden via Downloaden of Save_a_copy.  Maar hoe kan ik dat het beste doen met een Vrij Web Document?   Hier missen de opties.

Word documenten die door de documentbeheerder als Word in iDocument worden gezet kunnen door de gebruiker (aan de voorkant) alleen als PDF worden gedownload.Hoe kan ik dit veranderen?

In mijn takenlijst staat dat ik een document met controleren. Als ik dit doe krijg ik een melding: “U hoeft het document niet meer te controleren, omdat de controledatum veranderd is of omdat de instelling die aangeeft wanneer de controledatum nadert veranderd is. “ Dat is feitelijk juist, en dus wil ik die taak uit mijn voorraad werk verwijderen. Maar ik zie nergens hoe ik dat zou moeten doen. Ongetwijfeld is het iets wat ik over het hoofd zie, misschien kunnen jullie me verder op weg helpen?

De koppeling tussen Word en VIS (zo heet Iprova bij ons) om documenten goed aan te kunnen passen werkt niet. Met de Functioneel Applicatiebeheerder  hier al overleg over gehad, wij vermoeden dat het probleem in Word zit, dat geen koppeling met Iprova maakt. In Word zie ik bij Opties/invoegtoepassingen Iprova wel vermeld staan. Deze koppeling is lijkt actief en maar bij de invoegtoepassing in de werkbalk is hij niet zichtbaar.Kunnen jullie hierbij helpen?    Powered by      Infoland 

Is er iemand hier die iTask gebruikt voor het indienen en afhandelen van Tickets voor changes e.d.?Tickets voor changes in kwaliteitszaken of ICT bijvoorbeeld. Groet, Hanneke

Voor het maken van (kwartaal)rapportages wordt aan medewerkers gevraagd om per afdeling onder andere aantallen, gespecificeerd naar type meldingen, type incident en risicoscore te beschrijven. Hiervoor moet men nu echter telkens een ander rapport draaien.Wie kan mij helpen dit proces voor de medewerkers te vereenvoudigen?    

Wij zijn een organisatie met 120 organisatie eenheden. We doen een audit op een kader en bij een herevaluatie doen we slechts een deel opnieuw. We willen toch graag bij de herevaluatie een volledige score. We willen bij het trekken van een rapport op een audit enkel de recentste audit selecteren voor een organisatie eenheid. (omdat we die audit meerdere keren per jaar kunnen doen) Hoe gaan jullie hiermee om?

We wensen documenten in html-opmaak te delen via de webshare maar dit lukt niet. We krijgen telkens een foutmelding. Documenten in word-opmaak kunnen wel gedeeld worden. We gebruiken hiervoor de tool binnen het applicatiebeheer. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat deze documenten wel gedeeld kunnen worden?

Beoordelaars van documenten zouden tijdens de beoordeling graag inzage hebben in de gemaakte gebruikersopmerkingen, mede om de juiste verwerking ervan in de tekst en de juiste vermelding ervan bij Wijzigingen t.o.v. vorige versie te kunnen controleren.Hoe maak ik dat mogelijk?

Wij willen gegevens over Risico's (iRisk) gaan ontsluiten naar ons eigen datawarehouse. Weet iemand of dit al mogelijk is? Is deze informatie beschibaar? 

Hallo allemaal, Ik ben als documentbeheerder werkzaam binnen Isala. Isala voert centraal documentbeheer.Binnen Isala komt het wel eens voor dat een beoordelaar/autorisator zijn/haar taak om te beoordelen niet (meer) kan vinden in mailbox/iProva takenlijst.Documentbeheer stuurt dan de betreffende beoordelaar/autorisator een mail waarin hij/zij erop wordt gewezen dat de taak in mailbox/iProva takenlijst staat. Juist als er meerdere beoordelaars zijn betrokken én andere beoordelaars al hebben goedgekeurd. Anders moet de hele beoordelingsronde worden afgebroken, dat is zonde.Is het mogelijk om tijdens zo'n lopende beoordelingsronde de betreffende beoordelaar/autorisator een hernieuwde taak te sturen, zonder de lopende beoordelingsronde af te moeten breken? Ik hoor het graag. Hartelijke groet,Robert