Zenya

Ik ben nog vrij onbekend met Iprova en heb derhalve een echte beginnersvraag met betrekking tot het startportaal:ik heb onder applicatiebeheer>portalen een nieuwe portaal aangemaakt en deze bij gebruiker “administrator” onder instellingen als startportaal aangemerkt. Daarnaast heb ik in module Documenten een bescheiden mappenstructuur aangemaakt.Nu krijg ik, als ik naar startpagina ga, de melding “IN ONTWIKKELING:  dit portaal is in ontwikkeling het bevat geen inhoud”.  Hoe geef ik hier inhoud aan en welke stappen moet ik hiervoor ondernemen?Met vriendelijke groeten, Peter Boorsma (Zorggroep Oude en Nieuwe Land) 

Hallo,Binnen onze organisatie maken wij gebruik van de MEDIDO medicijndispenser bij thuiszorgklanten. Deze wordt geleverd met een aparte applicatie waarin enkele datagegevens worden opgeslagen bij aanvraag of afmelding. Denk hierbij aan bv. een apparaat nummer en een klantnummer.De Aanvraag- en Afmeldprocedure willen we nu digitaliseren via een iTask meldtype inclusief juiste flow, waarbij de medewerker het aanvraag- afmeldformulier invult en gegevens automatisch op de juiste plek komen. Voor bv. het nummer van het apparaat en het klantnummer zou dat betekenen de database van de applicatie behorende bij de Medido. Mijn concrete vraag → Is het mogelijk dat er gegevens / data (bv. klantnr, apparaatnr.) vanuit het meldformulier geëxporteerd worden naar de applicatie van dit apparaat ? Is het wel mogelijk om gegevens uit een iTask veld naar een andere applicatie te exporteren ?  Heeft iemand ervaring hiermee of weet Infoland een antwoord hierop ?

Bij meerdere (wettelijke) kaders wordt vaak heen en weer verwezen naar andere artikelen van de regeling/het kader. Is het in iProva ook mogelijk om van een onderdeel van een kader te verwijzen naar een ander onderdeel van ditzelfde kader? Ik kan wel vinden dat er een hyperlink naar andere onderdeel van iProva zelf, dus een document of vragenlijst, maar ik zie een kader daar niet in staan.

Voor documenten die Slingeland ziekenhuis deelt met  Streekziekenhuis Koningin Beatrix en omgekeerd, hebben we voor eenzelfde documenttype en lettertype gekozen. Echter, bij het delen van de documenten blijkt dat de koppen en het lettertype wijzigt. Wie weet wat ik kan doen om te zorgen dat de documenten ook qua layout identiek zijn. Zie afbeeldingen. De eerste afbeelding is het document in Slingeland ziekenhuis. Deze lay-out willen we ook in het SKB. 

Goedendag, ik bezig met het inrichten van een vragenlijst. Hierin moet altijd een verplicht veld zijn of “Vestiging” of “Organisatie eenheid”. Is het mogelijk om in te stellen dat je dit veld met meerkeuze antwoorden kan antwoorden? Dit wil ik om de volgende redenen:Zodat de werknemers de juiste vestiging intypen, we hebben verschillende vestigingen in dezelfde steden. (Waardoor als zij beide “Haarlem” in typen) weet ik niet om welke het gaat.  Wanneer deze vooraf ingesteld kunnen ze klikkend door de vragenlijst heen en hoeven zij niet te typen, waardoor het minder tijd kost. Inderdaad kan een rapportage gefilterd worden op vestiging.  

Is er door Infoland of wellicht iemand in het land een instructie (voorkeur filmpje) gemaakt voor het gebruik van iDocument. Dus instructie over het zoeken; zoekbalk omzetten gebruik van de knoppen raadplegen,invullen, mijn taken etc.  

Hoi, Ik vraag me af hoe ik (taal)fouten in gepubliceerde documenten kan verbeteren zonder deze weer ter beoordeling aan de arts te hoeven aanbieden? Mvg LauraKNF laborant

Beste,Is het mogelijk om informatie i'tjes te plaatsen bij antwoordmogelijkheden?  Wij willen bij de antwoordmogelijkheden een aantal voorbeelden geven van een soort incident. Bijvoorbeeld bij het melden van een medewerkersincident en het antwoord is arbeidsmiddelen - wanneer je op het informatie i'tje staat er tevoorschijn komt ‘onbereikbaar door defecte telefoon'. Is dit mogelijk? Alvast bedankt voor de reactie. Vriendelijke groet,Naomi

Voor zover ik me kan herinneren heb ik in de community, maar misschien was het nog voor de community gelanceerd werd…, een xml-export gedeeld van de gehele AVG. Hiermee kunnen gebruikers deze importeren in hun eigen iProva-omgeving en de AVG als kader toevoegen binnen iCompliance. Ik kan deze nergens vinden in de community, maar wegens overstap naar een andere werkgever zou ik deze graag kunnen gebruiken.Dus mijn vraag: is er een plek op de community waar gebruikers dit soort exports kunnen delen/hebben gedeeld? Ten tweede, als dit niet zo is: is er een manier om de door mij gedeelde export vanuit het vroegere forum terug te halen? Met zo'n uitgebreide regeling, zou het zonde zijn als ik hem helemaal opnieuw moet gaan overtypen. In uiterste nood kan ik uiteraard bij mijn vorige werkgever vragen, maar als hij al ergens staat, zou dat makkelijker zijn.

Gebruikers van vragenlijsten en correctieve acties vinden het lastig dat de correctieve acties niet in de lijst met meldingen komen te staan. Om de correctieve acties in te kunnen zien moeten zij naar de module vragenlijsten. Kan het op de een of andere manier gekoppeld worden? Zodat het in 1 overzicht komt te staan? Of is de enige optie het niet meer gebruiken van correctieve acties maar via meldingen kleine actiepunten uitzetten?

Wij zijn ons aan het oriënteren op Risicomanagement (iRisk). We zouden graag een organisatie ontmoeten die de module iRisk al heeft geïmplementeerd en met ons hierover de ervaringen wil delen. Met vriendelijke groet, Sandra Metting Kwaliteitsadviseur Zorggroep Alliade.

Beste allen,Wij zijn als organisatie bezig met het maken van een keuze voor een analyse methodiek voor incidenten en afwijkingen. Nu vraag ik mij af of de CoThink methodiek ‘past’ in de ‘prisma-module'. Weet iemand hier wellicht het antwoord op?Alvast bedankt! Mara

Zoals de titel al aangeeft vraag ik me af of ik binnen een vragenlijst ook gegevens kan ophalen uit een externe bron. Bij ons is bijvoorbeeld een externe bron geconfigureerd die gegevens uit Nedap ONS beschikbaar stelt binnen (o.a.) meldingstypen. Ik heb wat rondgekeken naar beschikbare opties in de vragenlijsten en het lijkt er op dat het niet mogelijk is, is dat inderdaad het geval? Mvg, Jeroen

We hebben een meldingstype dat eindigt in de status “afgesloten”.We zouden echter graag, nadat de rapportering van het desbetreffende meldingsjaar is afgehandeld, alle meldingen van dat jaar archiveren (status “gearchiveerd”) zodat privévelden gewist worden.Hoe kan ik dit doen, vertrekkend van een meldingstype dat is aangemaakt met het standaard sjabloon?Heb ik hiervoor speciale rechten nodig? Zo ja, welke? Eva.

In ons ziekenhuis staan alle functiebeschrijvingen op het Kwaliteitsportaal en zijn voor alle medewerkers inzichtelijk (De FWG is niet vermeld).De vraag doet zich voor of het Kwaliteitsportaal (iProva) de juiste plek is voor de functiebeschrijvingen of dat deze beter in een personeelssysteem beheerd en geborgd kunnen.Ik ben benieuwd naar jullie reactie. 

Wie kan Isala (ziekenhuis Zwolle, Meppel) en mogelijk ander community leden helpen met een goedwerkend iTask meldingstype waarin het mogelijk is om een investeringsaanvraag te doen? In deze investeringsaanvraag kan een leidinggevende of een manager een (ver)bouw aanvraag, inventaris, renovatie, functionele aanpassing ect. doen. Nu wordt deze aanvraag nog vanuit een Word document gedaan. We kunnen het natuurlijk zelf bedenken maar als er een mooi voorbeeld is, werkt dit natuurlijk wat makkelijker. Graag je reactie indien je dit meldingstype met ons wilt delen.

Goedemorgen, Onze testomgeving is op dit moment geconfigureerd om emails te versturen, alles wordt naar mijn persoonlijke adres gestuurd wat op zich prima werkt als je iets wil testen. Ik krijg nu alleen zo'n 150 emails per dag en daarom zou ik het doorsturen van deze emails graag alleen willen inschakelen op het moment dat ik ze nodig heb. Kan ik wellicht een andere niet bestaande smtp server invullen zodat emails niet worden verwerkt of is er wellicht een andere oplossing?Bij voorbaat dank voor eventuele tips/tricks :)Mvg, Jeroen

Op LinkedIn kwam ik een leuke post tegen van Tommie Niessen, een verpleegkundige. Hij pleit - naast MIC formulieren - voor MGC formulieren: Melding Geluksmoment Cliënt. Wat mij betreft een super leuk en waardevol idee. En iProva kan hier met de Capture app en Melden & Analyseren natuurlijk perfect bij ondersteunen! Wat vinden jullie? Gaat iemand van jullie ermee aan de slag? Of zijn er misschien al organisaties die dergelijke positieve meldingen en signalen met iProva ondersteunen? We horen het graag!

Wij willen als ziekenhuis gaan starten met transmuraal melden (TIM). Bedoeling is om ergens een link te zetten naar ons TIM-formulier (kleine kopie van ons VIM-formulier) waarbij o.a. huisartsen meldingen bij ons kunnen doen. In de toekomst willen we dit ook uitbreiden naar bijvoorbeeld verzorg- en verpleeghuizen, ambulancedienst, HAP enz. De huisartsen verwijzen patiënten naar ons door via ‘zorgdomein': zijn er organisaties die binnen zorgdomein een link hebben naar een iTaskformulier van het ziekenhuis? Of zijn er organisaties die dit hebben ingericht via een link op de website o.i.d.?Wij zoeken naar de beste mogelijke optie zodat externe partijen makkelijk kunnen melden.Benieuwd naar jullie reacties!

Ik heb een kaartenbak i.v.m. GDPR voor mijn verwerkingsregister. Deze kaartenbak bevat 38 velden. Kan ik op een of andere manier een fiche overzichtelijk zichtbaar maken of afprinten op een formulier waar ik de velden schik zoals ik wil?

Ik zou het ook erg fijn vinden als je een vragenlijst geheel anoniem zou kunnen invullen. In de vragenlijst zelf kun je expliciet toestemming vragen om iemand te benaderen, waarna iemand actief zijn of haar gegevens invult. Is AVG-technisch ook zuiverder.Een aanvullende vraag hierbij: in iTask kun je het zo inrichten dat bepaalde velden op een bepaald moment geanonimiseerd worden. De data en informatie blijft wel bestaan maar de persoonsgegevens worden verwijderd. Kan dit ook in iCheck? Ik heb vragenlijsten die ik wel wil bewaren om later te kunnen vergelijken met volgende jaren, maar waarvoor ik geen persoonsgegevens meer nodig heb.

Is het mogelijk om alle informatie van afzonderlijke meldingen te behouden na het samenvoegen? We willen deze optie namelijk gebruiken om onze vernietigingsflow te automatiseren maar sommige informatie verdwijnt of wordt overgeschreven door informatie van de hoofdmelding. Op deze manier verliezen we gegevens van de te vernietigen materialen.

Allen, vanuit productie krijgen we de vraag om een aantal invuldocumenten die altijd nodig zijn voor de werking tegelijkertijd te laten afdrukken. Momenteel drukkenze elk document afzonderlijk af, maar ze willen graag deze documenten in batch kunnen afdrukken. Is dit mogelijk? Vriendelijke groeten, Stefan

In het aanmaken van een audit” kom ik dit tegen: "Bij het onderwerp kan er gekozen worden tussen een tekstueel onderwerp, items uit een (norm)kader en/of een proces (uit Documenten)".Echter in ons systeem kan ik alleen kiezen uit het een tekstueel onderwerp of een item uit een (norm)kader.Hier mis ik de keuze “Proces”. Moet ik dit eerst ergens instellen? Zo ja, waar kan ik dit doen? 

We merkten onlangs dat vragen die in het kader zitten, enkel nog op kaderniveau kunnen uitgeschakeld worden en niet meer op vragenlijstniveau. Blijkbaar is dit de oplossing van een bug. Dit introduceert echter een nieuw probleem. Vragen die in het kader worden ingegeven en in meerdere vragenlijsten worden gebruikt, kunnen dus niet meer op vragenlijstniveau uitgeschakeld worden. Dat betekent dus dat we ofwel moeten kiezen: vragen overal uitschakelen of vragen nergens uitschakelen. Zijn er nog organisaties die hiertegenaan lopen? Mvg, Heleen