Zenya

Hallo,Wij, RKZ Beverwijk, zijn nu een jaar bezig met de Nieuwe Risk module en zijn goed bezig met de NEN7510 risico's, welke een eigen sjabloon hebben.We gaan nu starten met integraal risicomanagement. Nou wil ik graag advies. We gaan nu eerst de financiele risico's erin zetten en daarna nog meer onderdelen. Is het verstandig om voor elk onderdeel apart een risico en control sjabloon te maken? Of is 1 basis sjabloon overzichtelijker?Of worden er andere keuzes gemaakt? Groeten Erwin  

Kun je in rapportage een filter aanmaken dat zoekt naar een samengesteld woord bv FFP 1

Sinds enige tijd heb ik het beheer van Zenya overgenomen in onze instelling. Ondanks dat ik bij elke module de rol van applicatiebeheerder heb gekregen kan ik toch in de rapportagemodule geen nieuwe rapportmappen aanmaken en/of wijzigen. Iemand enig idee hoe dit zou komen?

Is er iemand die projectmanagement beheerd en borgt in I-Task? Hoe is dit ingeregeld? Hoe is het proces ingericht? Wie heeft hier ervaring mee?

Ik heb een aantal documenten vanuit de Zenya Webshare ingeladen en daarna losgekoppeld om iets aan te passen. Kan ik de Webshare nu veilig verwijderen? Of verwijderen dan alsnog niet losgekoppelde documenten?  

Hallo collega Zenya gebruikers, In welke organisatie staan de Financiële risico's al in de nieuwe Risico module?Wij gaan ze er op korte termijn inzetten en adviezen en ideeën van anderen die er al ervaring mee hebben zijn natuurlijk altijd welkom namelijk.Hoor het graag. Groeten Erwin Dijkhuizen RKZ Beverwijk

In ons MIC formulier werken we met voorwaardelijke secties, afhankelijk van het type incident dat gekozen wordt. Bij een aantal voorwaardelijke secties zouden we dezelfde vraag willen gebruiken (bijv. ziektebeeld van cliënt willen we bij 6 van de 10 typen weten). Echter kan er in 1 formulier een vraag maar 1x voorkomen en dus niet in meerdere voorwaardelijke secties gesteld worden.Oplossing voor nu is een code/afkorting meegeven aan de vraag, zodat in ieder geval duidelijk is welke vraag bij welke type incident hoort. Daarmee is in de rapportages terug te vinden waar de vraag bij hoort. Maar we moeten nog steeds data van de verschillende vragen zelf samenvoegen. Zijn hier nog andere oplossingen voor?En zou het technisch wel mogelijk gemaakt kunnen worden om een vraag toch binnen 1 formulier te kunnen hergebruiken? 

Beste allen,Bij het afhandelen van de VIM's vullen wij de basisoorzaak en classificatie in volgens het format van Zenya. Zie bijlage.Echter kunnen we de basisoorzaak en de classificatie die we invoeren niet via een rapportage uit het systeem krijgen. Werken andere huizen ook met dit scherm en de velden om een oorzakenanalyse te doen?Met vriendelijke groet, Janneke 

Zijn er mensen die de tilthermometer in Zenya hebben staan en hun ervaringen hiermee willen delen? 

Ik heb een meldformulier dat eerst een Nederlandse versie had. De afdeling wil nu dat iedereen een Engelse versie te zien krijgt. Ik heb een Engelse versie toegevoegd en wilde de Nederlandse versie verwijderen, maar dat blijkt niet te kunnen. Als ik de Nederlandse versie uitschakel, dan zie ik met taalinstellng Nederlands het formulier niet meer. Op welke manier kan ik bij beide taalinstellingen het Engelse formulier tonen? Als ik in de Nederlandse versie de Engelse tekst zet, dan zit ik met Nederlandse knoppen. Dat is eigenlijk ook niet wat je wil

Bij elk document kun je op Details klikken en dan zie je de auteur, autorisator en beoordeeld door.Het systeem ziet de autorisator ook als beoordelaar. Op zich juist, maar aan de voorkant bij details is dit verwarrend. Wij hebben de afspraak dat de beoordelaar nooit ook de autorisator mag zijn. Voor iedereen duidelijk, want je keurt niet je eigen vlees.Echter geeft dit beeld verwarring en daar krijgen we vaker een opmerking over.Het lijkt mij daarom handiger en duidelijker als de autorisator niet verschijnt onder het kopje Beoordeeld door. Graag hoor ik wat jullie hiervan vinden. 

Binnen de audit module zou ik graag onder het kopje 'Bevindingen' de lijst van classificaties willen uitbreiden. Is dit mogelijk, en zo ja, waar kan ik dit aanpassen?De huidige classificaties zijn: Major non-conformity Minor non-conformity Observation Ik zou hier graag de classificatie 'Point of Concern' aan willen toevoegen, aangezien mijn auditbureau deze terminologie hanteert.Graag hoor ik wat hierin mogelijk is.

Wij synchroniseren nu alle gebruikers via Entra ID/Azure, maar nu zijn er voor de cliëntenraad ook accounts aangemaakt en we willen niet dat zij ook toegang hebben tot Zenya.Kunnen wij gebruikers/groepen blokkeren voor gebruik van Zenya, als de gebruiker/groepen gesynchroniseerd worden vanuit Entra ID provisioning? Wij horen het graag als iemand weet hoe je dat kunt inrichten.Groet,Rinske 

Is het mogelijk om de kolombreedte aan te passen in de processen? De huidige kolommen zijn erg smal.groet, Mirjam Engelberts

Wij hebben zojuist bij onze documenten bij het veld Gebruik schrijvers groep voor het 'Auteurs' 'Ja’ aangevinkt. Echter, ik begrijp niet helemaal hoe dit werkt, want ik zie toch bij documenten dat dit vinkje niet aanstaat of toch als we de schrijversgroep vullen dat deze niet automatisch wordt overgenomen in auteurs. Wordt dit niet doorgevoerd op al bestaande documenten?

Waarom is de term ‘beoordeeld door’ gewijzigd naar ‘gereviewd door’ als je een document opent en je kijkt naar de documentgegevens. Overal in Zenya wordt de term beoordelen/beoordelaar gebruikt, waarom is dit gewijzigd naar reviewen bij alleen dit onderdeel? 

Hallo, Ik zou graag een meldingstype aanmaken voor het aanvragen, goedkeuren en managen van projecten. Heeft iemand daar al ervaring mee? Alvast bedankt, Stefan

Bestaat er een mogelijkheid om vragenlijsten te starten vanuit Zenya Capture app?

Bepaalde PDF formulieren zouden moeten kunnen afgedrukt worden vanuit het portaal door de eindgebruiker van Zenya (zonder verder rechten). Die werkt echter niet.Volgende melding verschijnt:Hoe kan ik dit aanpassen als applicatiebeheerder zodat er wel kan afgedrukt worden? 

Bij het wijzigen van een Visio bestand kreeg ik allemaal script errors, waardoor het bestand niet te wijzigen is.In de hoop dit te voorkomen heb ik de zenya office client verwijderd en de nieuwste versie geinstalleerd. Nu krijg ik bij bewerken een leeg visio bestand.Ik zie ook geen zenya knop in het lint.hoe is dit op te lossen?

In de oude module RISK was het mogelijk om velden te selecteren die je wilt laten zien in je export overzicht van bijvoorbeeld alle risico's  Ontbreekt deze mogelijkheid nu in de module RISKnextgen? Als nu een export wordt gemaakt van alle risico's dan krijg je alle velden te zien in het excel-overzicht.

Ik wil een uitdraai maken van alle documenten die in de inhoud een specifieke term hebben staan.Weet iemand of dit mogelijk is?Ik wil die term niet vervangen dus die functie kan ik hier niet voor gebruiken.Ik zoek ook niet een term in de titel dus die functie werkt ook niet. 

Kun je op één woord zoeken in al je documenten zonder de vervangfunctie te gebruiken?Ik wil een lijst met documenten uitdraaien waarin een bepaalde term staat. Dus niet in de titel maar in de inhoud.

Wij willen d.m.v. een formulier de leveranciersbeoordeling voor alle leveranciers waar wij producten van afnemen in Zenya zetten. Dit willen we iedere 3 jaar opnieuw beoordelen, dus een melding krijgen dat het formulier verloopt en d.m.v. een vragenlijst opnieuw wordt beoordeeld. Hoe kunnen we dit het beste aanvliegen? Hoor het graag.Groet, Rosa

Wij (ZorgSaam Zorgroep Terneuzen) zijn recent gestart met het zetten van de eerste (verkennende) stappen binnen CHECK en het gebruik van kaders.Met enige (stijgende) verbazing lees ik op deze community dat vele community-leden opzoek zijn naar de beschikbaarheid van (specifieke) normenkaders. Bestaat er niet iets als een ‘catalogus’ of totaaloverzicht waarin alle beschikbare kaders staan opgesomd? En zo nee, is dit iets wat vanuit Infoland gefaciliteerd zou kunnen worden? Het zou toch mooi zijn dat ieder op 1 plek (deze community) een lijst kan inzien met wat beschikbaar is, wie de aanbieder is en (evt.) tegen welke prijs? Daarnaast zouden ook de wensen en/of kaders in ontwikkeling opgenomen kunnen worden.Dat scheelt niet alleen veel vragen, maar voorkomt ook dat ieder het wiel opnieuw aan het uitvinden is..