Zenya

Beste, wij zijn een tweetalige organisatie en hebben dus ook Franstalige documentbeheerders. Hebben jullie ook al handleidingen ter beschikking in het Frans? mvgSofie

Wij gebruiken nu een aanvraagformulier (auteur, autorisator, verschillende eigenschappen) dat ingevuld moet worden als een document geplaatst kan worden op Zenya. Graag hoor ik of er nog meer organisaties zijn die een aanvraagformulier hanteren en met mij willen delen. Met vriendelijke groet, Claudia van Schieapplicatiebeheerder/documentbeheerder Basalt

Wij zijn aan het onderzoeken of we de paragraaf 'bronvermelding' verplicht willen maken bij zorgprotocollen. Wij zijn benieuwd of dit in andere huizen al gebeurd en zo ja: hoe? Voorziet Lorenz als bron? Of worden ook andere bronnen genoteerd?

We maken in Zenya gebruik van thema’s om een aantal projectteams een vragenlijst te laten invullen. Zolang deze binnen het team niet toegewezen is aan teamlid, krijgen alle teamleden reminders via mail te krijgen met volgende melding: “Er zijn niet-toegewezen teamtaken”.We zouden die mails willen uitschakelen.Is er een mogelijkheid om berichtgeving rond teams bij de abonnementen aan te passen? Ik vond dit niet meteen terug.

Wij willen beheer op meldtypeniveau waar mogelijk voorkomen.Omdat we veel meldtypes hebben.Dit kan ook, omdat Zenya gebruikersgroepen mogelijk maakt, die je overal kan gebruiken.Wij hebben daarom voor de functie van teamleider en coördinerend begeleider gebruikersgroepjes aangemaakt. Deze laten we waar van toepassing, meldtypen coördineren.Als er maar 1 persoon in zo’n gebruikersgroep staat en wij deze de rol coördinator geven, was het voor ons vanzelfsprekend dat deze automatisch fungeert als voorkeurscoördinator, omdat hier voor het systeem niemand anders te kiezen is.Nu blijkt dit niet zo te werken. En lopen we tegen het probleem aan dat we deze melding niet aan deze ene persoon uit het groepje kunnen toewijzen.Toewijzen lukt alleen als we handmatig de voorkeurscoördinator instellen. Maar dan ontstaat er een nieuw probleem bij een mutatie: het gebruikersgroepje verandert automatisch (goed!), maar de handmatig gekozen voorkeurscoördinator verandert niet mee!Hoe kunnen we dit oplossen

Zou het mogelijk zijn om een webshare (of het wachtwoord)  te laten verlopen na een bepaalde tijd, zodat deze documenten niet meer toegankelijk zijn?

Beste community, Graag zou ik advies willen over de manier van beheren van rechten bij meldingen.Ik maak nu gebruik van gebruikersgroepen die op zoveel mogelijk flows staan ingesteld. Toch merk ik dat het beheren hiervan veel tijd kost omdat er regelmatig medewerkers vervangen worden. Daarnaast is het heel foutgevoelig omdat ik het handmatig moet doen en biedt het geen duidelijk overzicht. Ook het controleren of alles nog goed staat (bij mogelijke foutjes) kost heel veel tijd/werk.Hoe gaan jullie hiermee om ?

Hallo allemaal, Wij (team centraal beheer documentmanagement MUMC+) zijn bezig met het ombouwen van onze portalen. Hierbij willen wij het zoeken vergemakkelijken en de vindbaarheid verbeteren. Een belangrijk onderdeel hierbij is het onderscheid maken tussen documenten die alleen voor één/enkele specialisme(n)/afdeling(en) te raadplegen moeten zijn en documenten die voor het hele huis (dus ziekenhuisbreed) te raadplegen moeten zijn. Het is bij ons mogelijk om bij een document aan te geven of het document ook op een ander portaal te raadplegen moet zijn. Echter, wat is hier de grens? Bv. als de auteur wil dat het document op 10 verschillende portalen te raadplegen is, is dit dan geen ziekenhuisbreed document? Wij vroegen ons af of jullie hier een afkappunt voor handhaven, of hier andere richtlijnen voor hebben?  Wij zijn benieuwd en horen het graag! Met vriendelijke groet, Mila

Is het mogelijk om in een systeemsjabloon of in de uitnodiging naar de schrijver de kleur van de tekst aan te passen waar je de nadruk op wil leggen? Bijvoorbeeld een deadline? Gr. Marion Schonewille

Beste, Wij overwegen om titels van documenten een vaste structuur te geven zodat documenten vlotter vindbaar zijn. Daarbij komt dat de gebruiker snel een selectie kan maken van relevante documenten. Is er in Zenya de mogelijkheid om titels van documenten in “Bulk” aan te passen zodat je dit niet document per document moet doen? Zijn er eventueel andere ideëen suggesties? Dank je wel, 

Kunnen opmerkingen die gemaakt zijn door beoordelaars/lezers uit het systeem verwijderd worden?

Beste,  Klopt het dat een voltooide taak opnieuw afgehandeld kan worden?Als ik naar de voltooide taak ga zowel via ‘Taakschema’s’ als via de kaartenbak kan ik een voltooide taak aanduiden en opnieuw op ‘Taak afhandelen’ klikken. Alle actienemers die in het team zitten kunnen dit.In het volgende scherm kan je dan de uitvoerder en de datum aanpassen, klopt dit?Kan dit niet ergens afgeschermd worden? Het is toch niet logisch dat iemand een voltooide taak kan openen en hiervan de datum en uitvoerder kan wijzigen? Naar traceerbaarheid en beveiliging toe is dit niet erg conform.. Met vriendelijke groeten, Corstjens Ine

We hebben binnen een interactief document een keuzeknop met 2 keuzes toegevoegd.Als we de eerste optie aanklikken dan komt direct de juiste inhoud in beeld. Als we de tweede optie aanklikken dan komt er eerst een paginascheidingsteken. Onze voorkeur heeft dat ook bij de 2e optie direct de betreffende inhoud te voorschijn komt.Heeft iemand hier ervaring mee cq een oplossing voor?Alvast dank voor het meedenken, Mvg Anita

We hebben op ons intranet linken rechtstreeks naar onze meldformulieren.Regelmatig gebeurt het tegenwoordig dat de link niet werkt omdat de gebruiker nog niet is aangemeld.Onze gebruikers worden automatisch aangemeld via SSO, maar als ze de rechtstreekse link gebruiken, dan slaat hij de SSO over precies en geraakt de gebruiker niet aan het meldformulier. Hoe kunnen we best rechtstreeks linken naar een meldformulier zonder dat er problemen ontstaan bij het melden?

Hallo,Wij hebben inmiddels 12 formulieren in gebruik. Is het ook mogelijk om een soort overzicht of rapport te draaien van de rechten instellingen van die meldingstypen?Ofwel dat ik kan zien welke groepen zijn ingesteld bij de verschillende rollen?Ik kan dat nu zien door elk meldingstype afzonderlijk aan te klikken en bij de tab rechten te kijken, maar is er ook een soort centraal overzicht te genereren?Sophie

Hoi allemaal. Hoeveel dashboards hebben jullie in Zenya staan? Hebben jullie meer dashboards die voor alle afdelingen tegelijk interessant zijn of houden jullie dit apart? We willen de wildgroei tegengaan en de dashboards opschonen binnen het SG. Daarom benieuwd welke dashboards er in andere ziekenhuizen worden gebruikt? Benieuwd hoe andere jullie dit hebben ingedeeld. Hoor graag, dankjewel. 

Kan onder tabblad Rapportage onder de Dasboard knop de volgorde van de rapporten niet aangepast worden? Ik zie nu dat het op alfabetische volgorde staat en kan nergens vinden of dit handmatig kan worden ingesteld. Dit is namelijk wel bij verzamelingen handmatig in te stellen.

documenten die aan een kader gekoppeld worden in het tabblad eigenschappen binnen Doc hoe kan ik die zichtbaar krijgen in een rapportage. Ik zie wel de normenkader in de rapportage, maar kan ik slechts de norm 7510 eraan koppelen?wellicht kan ik op een andere wijze een norm koppelen aan de rapportage  van documenten? Hoor het graag wie hier ideeën over heeft. groeten Monique

Ik zou graag het document “procedure klokkenluider” willen koppelen aan het meldfomulier “klokkenluider”. kan dit?

Beste,Sinds de nieuwe update (11 november) is de view van onze kaartenbakken gewijzigd. Nu wordt alles onder elkaar weergegeven, vroeger was dit meer een tegelstructuur. Is er een mogelijkheid om dit toch in een tegelstructuur te visualiseren? De gebruikers geven aan dat dit minder overzichtelijk is. Mvg,Sylvie Vanrolleghem

Wij hebben de controledatum van onze documenten op 3 jaar. Zijn er ziekenhuizen die bij bepaalde documenten de controledatum hebben verlengd naar 5 of 6 jaar zodat het minder bewerkelijk is? Groet,Rosa

Wij hebben een 40-tal portalen in gebruik. Op het merendeel staat een zelfde type diagram. Indien we nu iets aan dit diagram willen aanpassen, moeten we alle portalen afgaan en dit aanpassen. Is het niet mogelijk om met een soort van brondiagram te starten en dit te linken aan portalen? Zodat bij een wijziging enkel het brondiagram aangepast moet worden en dit dan automatisch wordt overgenomen naar alle portalen?

Ik wil een wijziging aanbrengen in een proces en krijg deze foutmelding: Bij beantwoording met zowel ‘ja’ als 'nee’ kom ik wel in de onderliggende shape terecht, kan ik wijzingen aanbrengen. Echter die kan ik niet opslaan, de oké knop werkt niet.Hoe kom ik er achter waar de fout zit? 

Binnen onze zorggroep werken we steeds meer met mobiele devices. Een VIM melding doen vanaf een iPad werkt prima. Vanaf een 5 inch (android) mobieltje is dit echter onmogelijk. Het VIM formulier past zich qua formaat niet aan aan het kleine(re) scherm en de melding loopt vast op de opzoekvelden. Heeft iemand van jullie ervaring met melden op een android telefoon? Hoe krijg ik dit werkend?

Kun je in een veld een vas schaal zonder score toevoegen waarop de eindgebruiker zijn input kan plaatsen?Bv om de ernstgraad van een incident aan te geven zonder score te moeten invullen.