Zenya

We hebben binnen een interactief document een keuzeknop met 2 keuzes toegevoegd.Als we de eerste optie aanklikken dan komt direct de juiste inhoud in beeld. Als we de tweede optie aanklikken dan komt er eerst een paginascheidingsteken. Onze voorkeur heeft dat ook bij de 2e optie direct de betreffende inhoud te voorschijn komt.Heeft iemand hier ervaring mee cq een oplossing voor?Alvast dank voor het meedenken, Mvg Anita

We hebben op ons intranet linken rechtstreeks naar onze meldformulieren.Regelmatig gebeurt het tegenwoordig dat de link niet werkt omdat de gebruiker nog niet is aangemeld.Onze gebruikers worden automatisch aangemeld via SSO, maar als ze de rechtstreekse link gebruiken, dan slaat hij de SSO over precies en geraakt de gebruiker niet aan het meldformulier. Hoe kunnen we best rechtstreeks linken naar een meldformulier zonder dat er problemen ontstaan bij het melden?

Hallo,Wij hebben inmiddels 12 formulieren in gebruik. Is het ook mogelijk om een soort overzicht of rapport te draaien van de rechten instellingen van die meldingstypen?Ofwel dat ik kan zien welke groepen zijn ingesteld bij de verschillende rollen?Ik kan dat nu zien door elk meldingstype afzonderlijk aan te klikken en bij de tab rechten te kijken, maar is er ook een soort centraal overzicht te genereren?Sophie

Hoi allemaal. Hoeveel dashboards hebben jullie in Zenya staan? Hebben jullie meer dashboards die voor alle afdelingen tegelijk interessant zijn of houden jullie dit apart? We willen de wildgroei tegengaan en de dashboards opschonen binnen het SG. Daarom benieuwd welke dashboards er in andere ziekenhuizen worden gebruikt? Benieuwd hoe andere jullie dit hebben ingedeeld. Hoor graag, dankjewel. 

Kan onder tabblad Rapportage onder de Dasboard knop de volgorde van de rapporten niet aangepast worden? Ik zie nu dat het op alfabetische volgorde staat en kan nergens vinden of dit handmatig kan worden ingesteld. Dit is namelijk wel bij verzamelingen handmatig in te stellen.

documenten die aan een kader gekoppeld worden in het tabblad eigenschappen binnen Doc hoe kan ik die zichtbaar krijgen in een rapportage. Ik zie wel de normenkader in de rapportage, maar kan ik slechts de norm 7510 eraan koppelen?wellicht kan ik op een andere wijze een norm koppelen aan de rapportage  van documenten? Hoor het graag wie hier ideeën over heeft. groeten Monique

Ik zou graag het document “procedure klokkenluider” willen koppelen aan het meldfomulier “klokkenluider”. kan dit?

Beste,Sinds de nieuwe update (11 november) is de view van onze kaartenbakken gewijzigd. Nu wordt alles onder elkaar weergegeven, vroeger was dit meer een tegelstructuur. Is er een mogelijkheid om dit toch in een tegelstructuur te visualiseren? De gebruikers geven aan dat dit minder overzichtelijk is. Mvg,Sylvie Vanrolleghem

Wij hebben de controledatum van onze documenten op 3 jaar. Zijn er ziekenhuizen die bij bepaalde documenten de controledatum hebben verlengd naar 5 of 6 jaar zodat het minder bewerkelijk is? Groet,Rosa

Wij hebben een 40-tal portalen in gebruik. Op het merendeel staat een zelfde type diagram. Indien we nu iets aan dit diagram willen aanpassen, moeten we alle portalen afgaan en dit aanpassen. Is het niet mogelijk om met een soort van brondiagram te starten en dit te linken aan portalen? Zodat bij een wijziging enkel het brondiagram aangepast moet worden en dit dan automatisch wordt overgenomen naar alle portalen?

Ik wil een wijziging aanbrengen in een proces en krijg deze foutmelding: Bij beantwoording met zowel ‘ja’ als 'nee’ kom ik wel in de onderliggende shape terecht, kan ik wijzingen aanbrengen. Echter die kan ik niet opslaan, de oké knop werkt niet.Hoe kom ik er achter waar de fout zit? 

Binnen onze zorggroep werken we steeds meer met mobiele devices. Een VIM melding doen vanaf een iPad werkt prima. Vanaf een 5 inch (android) mobieltje is dit echter onmogelijk. Het VIM formulier past zich qua formaat niet aan aan het kleine(re) scherm en de melding loopt vast op de opzoekvelden. Heeft iemand van jullie ervaring met melden op een android telefoon? Hoe krijg ik dit werkend?

Kun je in een veld een vas schaal zonder score toevoegen waarop de eindgebruiker zijn input kan plaatsen?Bv om de ernstgraad van een incident aan te geven zonder score te moeten invullen.

Er is een nieuw versie van JCI uitgegeven afgelopen week (Versie 8). Hierin is veel veranderd mbt inhoud maar ook de nummering is veelal gewijzigd.Zijn er organisaties die deze wijzigingen ook moeten gaan doorvoeren?Wij zijn benieuwd of iemand een best-practice hiervoor heeft. Is het bijvoorbeeld verstandig om een nieuw kader aan te maken of juist de bestaande aan te passen?    

Goedendag,Onze documenten zijn grotendeels in het Nederlands gepubliceerd. Er werken meerdere Engelstalige medewerkers in het bedrijf. Zij gebruiken een tool in Google waarbij je rechtstreeks een document kunt vertalen.  Dus niet via Google translate, ChatGpt of Deeple waar je een document of tekst eerst moet uploaden of kopiëren maar in Zenya wordt het document direct vertaald. Wij willen een aantal documenten Engelstalig beschikbaar stellen.Is het mogelijk om als (applicatie)beheerder vertalingen die je op die manier maakt, als kopie op te slaan in Zenya met een andere code etc.? Heeft iemand hier ervatring mee of hoe wordt het opgelost als het opslaan van een kopie niet mogelijk is?Bedankt voor het meedenken!

Wij zijn op zoek naar ziekenhuizen die de Zenya Search App actief gebruiken. Graag zouden we in contact komen om wat vragen te stellen over de wijze waarop de App wordt ingezet. Ik hoor graag wie ons hierbij kan helpen en tijd heeft deel te nemen aan een kort overleg via Teams. Alvast bedankt! Tanya van Rijckevorsel van KesselSenior Adviseur Kwaliteit & Veiligheid, ETZ 

Zijn er al organisaties die gebruik maken van de search-app als nood back-up indien ZENYA niet bereikbaar is door bv een netwerk storing? Wij hebben nu een dump van de ZENYA doc die op een centraal punt door de applicatie coordinator bediend wordt en op aanvraag documenten kan aanleveren aan de organisatie. Graag willen wij dit proces verbeteren en gebruikers vriendelijker inrichten. Vandaar dat wij op de gedachte zitten om de search-app hiervoor te gaan inrichten. Alle voorbeelden zijn welkom om hiermee aan de slag te gaan. Ook als er oplossingen zijn zonder de app hoor ik deze graag. 

Bij het invullen van een vragenlijst van het type Medewerker wordt (als het geen anonieme vragenlijst betreft) automatisch de naam van de invuller ingevoerd. Vervolgens is het verplicht om de naam in te vullen, dit is dubbelop. Is er geen mogelijkheid om dit anders in te richten? 

In iDocument was het zo dat als je in de voettekst van een Word of Excel-document het Pad zette (veld: filename), dan nam iDocument na uploaden dat veld over als zijnde het versienummer van het document.Als je het document vervolgens als PDF-lezen laat verschijnen of afdrukt staat mooi het versienummer op het document. Prachtig.Nu in Zenja werkt dit niet meer. Is er een reden dat dit is uitgezet? Nu kun je niet meer zien met welke versie je werkt (alleen nog digitaal).Is er een andere manier om het versienummer zichtbaar te maken? Hebben andere gebruikers hier ook last van?

Is het mogelijk om een Excel export te maken die alle velden van een control bevat? 

Je kan een campagne nu kopiëren en die kopie in dezelfde omgeving onder een andere naam gebruiken.Gaat het ook mogelijk worden een campagne te exporteren en importeren?Zo wil ik graag een campagne exporteren en in onze testomgeving plaatsen. Om hier collega's dingen te laten zien die al heel mooi gemaakt zijn en eventueel te laten oefenen, zonder dat we hierbij risico lopen dat er in de live omgeving iets verstuurd wordt.Ik kan me ook voorstellen dat het heel handig kan zijn om een campagne te exporteren en te delen met collega's in het land. Bijvoorbeeld een samenwerkingspartner die (een deel) van de campagne dan kan gebruiken.

Is het mogelijk om dezelfde vragen opnieuw te gebruiken in één vragenlijst? Zodat je ze niet steeds zelf opnieuw handmatig hoeft toe te voegen?Bv. wij willen de risico's per aandachtsgebied gaan uitvragen. Met een voorwaardelijke vraag vragen we dan ‘is er een risico binnen jouw aandachtsgebied’ en als men Ja antwoord komen er een aantal vervolgvragen (bv 2 t/m 5). Echter er kan binnen een aandachtsgebied meerdere risico's zijn, dus we zouden dan graag weer een vraag stellen ‘is er nog een risico binnen jouw aandachtsgebied’ en men antwoord met Ja, dan zouden weer dezelfde vervolgvragen 2 t/m 5 moeten komen. 

Is er een mogelijkheid of truc om in DOC te rapporteren op paragrafen in een document? Er is een vraag om te kunnen aantonen in hoeveel zorgprotocollen de (bij ons nog niet verplichte) paragraaf Bronvermelding is ingevuld of juist niet. Robin geeft onderstaand als antwoord, dus ik hoop op een handige tip via het rapport ‘verwijzingen'.‘De documenten kunnen gerapporteerd worden op basis van de normen waaraan ze zijn gerelateerd. Echter, er is geen specifieke informatie over rapporteren op ingevulde paragrafen in een document’. Ik ben benieuwd,groet, Judith

Beste, is er wellicht een meldformulier beschikbaar voor het melden van informatiebeveilgingincidenten en privacy beschikbaar? We zijn bezig met het optimaliseren van onze procedure, en zouden graag - indien mogelijk - een reeds bestaand formulier willen gebruiken en testen op de toepasbaarheid. Alvast bedankt!

Hallo, Klopt het dat je de deadline voor leesbevestiging enkel kunt instellen wanneer een document nog niet gepubliceerd is? Wil dit dan zeggen dat een nieuwe medewerker voor een reeds gepubliceerd document geen deadline meer krijgt? Of dat de deadline dan sowieso overschreden is? Persoonlijk had ik het handig gevonden om een deadline in te stellen en dat deze loopt vanaf een welbepaalde persoon toegang krijgt tot dit document. Komt dit er ook aan? Of heb ik iets foutief geïnterpreteerd?  Dankjewel!GroetjesCharlaine