Zenya

Wij zijn in het MUMC bezig met het omzetten van onze Word documenten naar HTML. Wat wij, onder andere, als feedback krijgen van degene die aan het omzetten zijn, is dat je '’op'’ een afbeelding niet iets kunt toevoegen, zoals je dit wel kunt in Word. Bv. het toevoegen van een cirkel/pijlen (zie bijgevoegde afbeelding ter illustratie).Wat we nu doen, is de afbeelding dan met pijltjes uitknippen en plakken in het HTML document. Echter, als de afbeelding dan later aangepast moet worden, moet men eigenlijk weer de originele afbeelding hebben.Is dit iets wat mogelijk gemaakt kan worden in HTML of moeten we gebruikers dan adviseren in deze gevallen toch Word te gebruiken (of evt. interactieve documenten met hotspots…?).

Hallo,Bij het ontwerpen van een nieuw formulier heb ik vanuit 1 status 2 verschillende flows geactiveerd via de pijlen en aan beide een actiepunt ‘Invullen formulier’ toegevoegd.De automatische overgang is ingesteld. Bij testen blijkt dat slechts 1 status geactiveerd wordt (1 actie aangemaakt).De bedoeling is dat vanuit status 2 na afhandelen zowel voor status 3) als 7) een actiepunt wordt aangemaakt. In de praktijk wordt alleen een actie voor 3) aangemaakt.Heeft iemand hier ervaring mee of is wat ik wil niet uitvoerbaar?Ik hoor graag jullie ervaringen, Betsy 

Dit veld staat grijs gemarkeerd. Hoe kan ik het uitschakelen?Bedankt voor jullie reactie!

Als functioneel beheerder van Zenya wil ik het veld “1e voorkeurscoördinator” in een aparte kolom zien in het overzicht “rechten op meldingen” zodat ik kan zien of het veld gevuld is en of de juiste gebruikersnaam/groep hier staat.

Dag iedereen, Ik ben vrij nieuw in het iDoc gegeven omdat ik als tijdelijke functie deze taken op mij heb gekregen. Nu kreeg ik de vraag van een collega of zij als schrijver stroomdiagrammen kunnen invoegen/aanmaken in documenten. Ik heb in dit forum reeds gerelateerde topics bekeken en vroeg me nu af of het enkel mogelijk is om stroomdiagrammen op te maken via mediabeheer, en daarna via mediabeheer te importeren in een document?

Is het mogelijk de Datum verstuurd te gebruiken als voorwaardelijke sectie in een meldformulier?We willen, afhankelijk van een datum, velden wel of juist niet tonen.Met vriendelijke groet,Truus Heeren

Er is een melding aangemaakt met verkeerde meldingstype. Het meldingstype kan ik in het formulier niet aanpassen. Hoe kan deze melding gearchiveerd worden of eventueel verwijderd?

Dag,  Ik ben bezig met het ontwerpen van de meld- en coördinatieformulieren t.b.v. Transmuraal Incident Melden. Daarbij wil ik graag dat de melder niet in onze organisatie-eenheden boom aan hoeft te geven op welke locatie het incident plaats heeft gevonden maar dat de coördinator dit doet op het coördinatieformulier. Echter; het is niet mogelijk een meldformulier aan te maken zonder het veld organisatie eenheden. Ik kan deze op niet zichtbaar zetten maar dan is het vervolgens niet meer mogelijk om dit veld opnieuw op het coördinatieformulier te gebruiken zonder dat het ‘alleen lezen’ is. Wie zou mij verder kunnen helpen? alvast bedankt! Hartelijke groet, Nicole

Hoi, in mijn vragenlijst ontwerp heb ik meerdere pagina's staan, echter als ik hem als voorbeeld bekijk dan is alleen de introductie ('wat is je naam') en vervolgens pagina 3 zichtbaar. Pagina 2 heb ik extra ertussen gebouwd maar die krijg ik niet in beeld, net zoals de laatste pagina.In welke instelling kan ik kijken om het wel zichtbaar te maken? Vriendelijke groet, Rianka  

Dag, binnen onze organisatie komt het nog al eens voor dat we een melding toe willen wijzen aan een andere organisatie eenheid. Hierdoor veranderd ook de coördinator van persoon. De nieuwe coördinator ziet deze, voor hem, nieuwe melding wel terug in zijn takenlijst maar krijgt hier geen e-mail notificatie van zoals we dat nu via de workflow wel in hebben gericht voor nieuw ingediende meldingen. Dit vindt men een gemis. Echter krijg ik niet gevonden hoe ik aan deze processtap een e-mail notificatie kan hangen. Wie kan mij hierbij helpen?  Alvast bedankt.Groetjes Nicole

Binnen het Albert Schweitzer ziekenhuis wordt bekeken of de iProva Search app kan worden opgenomen in de binnen het ASz gebruikte MDM tool (mobile device management maakt het mogelijk app's beschikbaar te stellen op afgeschermde apparaten).Onze afdeling ICT technisch beheer zou graag instellingen mee te geven in het app profiel van de Search app (het gaat dan om een zgn. App configuration policiy).Op deze wijze kan de app door de ICT afdeling worden ingesteld, zonder dat de gebruiker dit kan. Wij zouden in ieder geval de juiste URL willen meegeven. Voor gedeelde apparaten zouden we ook de mogelijkheid hebben gebruikersnaam en het wachtwoord door de ICT te laten beheerden.Zijn er organisaties die hier ook behoeft aan hebben? En heeft er iemand al een oplossing bedacht?  

Hallo, Waarom is het maken van een submelding (in dit geval het aanmaken van de submeldingen herstel- of verbetermaatregel) vanuit een hoofdmelding alleen mogelijk als je coördinator rechten hebt?Is er een manier om dit te omzeilen, dat actienemers ook submeldingen aan kunnen maken? Bij onze incident en klacht flow is het namelijk zo dat de behandelaars van de melding geen coördinator rechten krijgen, maar alleen bij de melding betrokken worden als actienemers. 

Goedendag,Als ik een link maak in bijvoorbeeld een interactief document naar een ander document, dan ziet deze link er als volgt (voorbeeld) uit: https://iprova.patyna.nl/Portal/#/document/c281c420-fa42-4edd-8e76-d629c8863b42Voor verwijzing naar een document vanaf bijvoorbeeld intranet of informatie via de mail, dan gebruiken we de snelcode: https://iprova.patyna.nl/QC/5-RQN-46De verwijzing naar Doeltype Document is dus niet de snelcode. Klopt dat?Waarom gebruikt men in Zenya voor het verwijzen naar een Document via hyperlink niet naar de snelcode?Graag reactie. M.vr.gr.Klaas Pompstra (Patyna)  

Als een vragenlijst ontwerp gewijzigd wordt, heeft dat dan invloed op reeds ingevulde vragenlijsten? Ik heb het ondertussen wel getest in de testomgeving en lijkt niet van invloed te zijn, maar vraag het toch maar even voor de zekerheid mocht iemand hier ervaring mee hebben. Eigenlijk hebben vragenlijsten ook geen versiebeheer zoals ik het nu begrijp en kan men alles verwijderen en toevoegen in de bestaande vragenlijst, dus ik zit me afvragen of het dan niet beter is om een nieuwe vragenlijst aan te maken met de wijzigingen erin.

We willen graag een protocol archiveren, aangezien de informatie daarvan nu in een ander document staat. Het protocol is door heel veel collega’s (verpleegkundigen, administratie) van andere afdelingen als favoriet ingesteld. Het is dan ook belangrijke informatie die hierin staat.Als ik het document verwijder krijgen zij een melding, maar kan ik er ook voor zorgen dat ze in die melding de naam van het nieuwe protocol krijgen zodat ze die als favoriet kunnen markeren? Dat het via het systeem zelf gaat? Dus is het mogelijk het bericht aan te passen? Een andere optie is om zelf een mail op te stellen naar alle medewerkers, maar het is mooier als dit direct via het systeem kan.Is dit mogelijk? 

Is het mogelijk om bij vragenlijst die je uitzet naar externe personen via een link, ook de optie te tonen voor Export ? Print?Voor vragenlijst onderzoeken die we uitzetten bij Zenya gebruikers kun je voor verzenden van de ingevulde lijst de vraag stellen of zij willen printen of Export om op te slaan.Dit lijkt niet te werken bij vragenlijsten die ik bij externe uitzet.iemand ervaring mee? 

Graag zouden wij de volgende kaders in Zenya opnemen. Wie kan ons hieraan helpen?DIGID/(ICT Beveiligingsrichtlijnen Webapplicaties) Horizontaal toezicht (GITC) komen en deze er in zetten

Is het ook mogelijk om de meldingen te filteren op bepaalde woorden die in de MIP's zijn gemaakt?Zoals bv: slordigheid, dossierbeheer, vergeten, drukte. Of zijn deze trend er alleen uit te halen als je een volledige analyse hebt gedaan? 

Beste, is het mogelijk om de vragen in zijn geheel te kunnen lezen bij het selecteren van vragen uit een kader? zie bijlage :)hopelijk duidelijk?Robert van kaathoven

In Zenya hebben we het gebruik van teams getest. Klopt het dat:je een melding niet aan een team kan toewijzen (niet via de workflow en niet handmatig)? je in een melding een actiepunt niet aan een team kan toewijzen? als je het invullen van een vragenlijst aan een team toewijst, en één lid van het team vult vast een deel van de vragenlijst in, een ander teamlid daarna niet de vragenlijst kan afronden?Als dit klopt, wat is dan de meerwaarde van het kunnen werken met teams?

Ik vraag me af of het mogelijk is om Zenya zo in te richten dat personen binnen de organisatie in Zenya worden ingedeeld naar hun rol/functie ipv naar hun naam. Nu is het nog zo dat er bij ons gebruik gemaakt wordt van een name-based systeem, maar wij zouden dit graag willen aanpassen naar een role-based systeem met per rol verschillende rechten. Het liefst ook zo dat de rollen dan doorgegeven kunnen worden naar nieuwe personen die dezelfde functie vervullen. En ook dat de mailing dan naar de rol en naar de gebruiken gaat.

Goedemorgen,Ik ben zoekende hoe ik nu het beste mijn abonnementen instel. Wel of geen bericht wel of geen mail (en hoe vaak). Het aantal berichten loopt soms echt op, onhandig is hierbij dat je het niet in een aparte pagina kan openen. Is het ook mogelijk om eerst berichten te zien ipv taken?Ik ben benieuwd hoe jullie het eea hebben ingesteld. Tips en tricks welkom!Wij werken met 1 documentbeheerder.Alvast bedankt voor jullie reactiesGrt. Susan

Hallo,onze transfusiecoördinatoren zouden aan de slag willen met ChatGPT om medewerkers doorheen het uitgebreide transfusiebeleid (procedures en dergelijke) te leiden, data samen te vatten, antwoorden te laten formuleren op vragen/situaties die zich in de praktijk voordoen… De procedures die nu in Zenya beheerd worden zouden dan als content gebruikt worden. Alvorens hiermee aan de slag te gaan met ons Data Science institute om iets dergelijks te ontwikkelen, willen we eerst eens navragen in hoeverre jullie, Infoland, hieromtrent ook plannen hebben. 

Hallo, Wij zijn sinds begin dit jaar overgeschakeld naar het nieuwe licentiemodel en lopen hierdoor tegen een aantal beperkingen binnen de module check (vragenlijsten). In het oude model hadden wij een vragenlijst gemaakt om de evaluatie van de stagiaires in te vullen. Hier hadden een groot aantal van onze medewerkers toegang toe. Gezien het aantal licenties voor onze module check nu een heel stuk lager liggen, dienen wij de vragenlijst grondig te hervormen. Hiervoor dachten we eerst aan een vragenlijstonderzoek (deze licenties tellen niet mee). Medewerkers zouden dan via een taak of mailbericht de vragenlijst kunnen invullen. Echter heb ik gemerkt tijdens mijn “testfase” dat invullers toegang hebben tot de ingevulde vragenlijsten van andere invullers. Dit is zeker niet de bedoeling. Hoe kan ik dit best omzeilen @Inge Kuijpers ?  Alvast bedankt.  Marjolein &@JonathanV   

Het HKZ normenkader VVT versie 2015 is net zoals alle normenkaders veelomvattend. Alle normen zijn ingeladen bij CHECK, maar nu willen we de verbeterslag maken, om niet elke keer stap voor stap de normen langs te scrollen om vervolgens degenen aan te klikken die samen 1 vragenlijst vormen. Daarom willen we aan iedere norm een label(s) vastplakken. Dan kan je in 1 klik een vragenlijst met label X pakken en staan de normen die daaraan vast zitten er gelijk in.  Heeft iemand hier al ervaring mee? Zo ja, dan komen we graag in contact!Want wij zijn als VVT organisatie heel nieuwsgierig welke labels er gebruikt én gekoppeld zijn aan de kaders, om structuur in deze chaos aan te brengen!