Skip to main content

Zenya

Stel je vraag over alle modules en add-ons van Zenya

3233 Topics
SaskiaVK
SaskiaVKErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)
Instellingen voor velden afwijkend instellen op één map in het documentbeheer

Ik wil graag een andere instelling in de eigenschappen in 1onderliggende folder, voor alle folders hebben wij een Doc.id en bij 1 folder willen wij dit eruit hebben. Ik kan alleen via de hoogste niveau folder dit aanpassen maar dan volgen alle andere folders ook en dat willen wij niet, dus kan dit apart voor 1 folder. mvg Saskia Verduin

653
Chaim Leunissen
J
J.erhardtErvaren Avonturier
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Hoeveel karakters kan je gebruiken bij 'Antwoorden' bij een CHECK vraag?

Hoeveel karakters kan je maximaal gebruiken bij ‘Antwoorden’ bij het maken van een meerkeuzevraag in een vragenlijst.  

172
J
Gerlof
GerlofOrakel
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Invul rechten per meldformulier

Binnen het meldingstype incident melden wil ik graag een meldformulier maken die specifiek ingevuld mag worden door een bepaald aantal gebruikers. Het ‘normale’ incident meldformulier moet ingevuld kunnen worden door alle gebruikers.Voor zover ik kan zien is dit niet mogelijk. Heeft iemand hier tips voor?Ik wil wel graag dat het tweede/nieuwe meldformulier volgens dezelfde workflow loopt; en daarom wil ik geen apart meldingstype maken.Lopen andere organisaties hier ook tegen aan?

772
Chaim Leunissen
L
LagewegwConversator
geplaatst in DOC (Documenten)
Powerpoint met hyperlinks in Zenya - zijn er nadelen?

Tot nu toe werken wij voornamelijk met vrij web documenten, vastgestelde sjablonen of Word/Excel/Visio documenten in Zenya.We hebben nu in powerpoint een stroomschema gemaakt waarbij wij een voordeel zien t.o.v. Visio. Bij powerpoint heb je bij bewerken niet het tabblad van Zenya verschijnt waarbij je makkelijk hyperlinks kunt aanmaken. Hyperlinks kun je aanmaken door de url te kopiëren en die te plakken aan de tekst in de powerpoint of d.m.v. hyperlink maken in Zenya.Bij de Visio documenten hebben we momenteel een bug en moeten gebruikers heel lang wachten voor het document zichtbaar wordt, dus voor ons zou er een voordeel zijn om over te gaan naar stroomschema's in powerpoint.Kan iemand mij zeggen of er nadelen zijn om in powerpoint schema's te maken en die voorzien van hyperlinks? Ik wil het eerst navragen voordat we in werking zetten dat we alles overzetten.

554
L
Suzanne Janssen
Suzanne JanssenConversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Automatische statusovergang ook als optie Anders, nl: gekozen wordt?

Graag jullie advies, wellicht dat ik iets over het hoofd zie?Ik heb een automatische statusovergang ingericht in de module FLOW op basis van een verplichte vraag. De vraag bevat 3 keuzemogelijkheden en de optie Anders, nl: De automatische statusovergang werkt wel als 1 van de drie keuzemogelijkheden wordt ingevuld, alleen hoe kan ik ervoor zorgen dat deze ook werkt wanneer de optie Anders, nl:….. wordt ingevuld? 

765
J
selbi
selbiReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Wie controleert een document: auteur of autorisator?

Goedemiddag,Ik heb een vraag en ben benieuwd hoe anderen hiermee omgaan.De controletaak: wie is controleur een auteur of autorisator?Wie kun je het beste nemen want een autorisator weet soms inhoudelijk niet of er dingen veranderd zijn en of het document daarop moet aangepast worden.Maar als je een auteur als controleur neemt van een document en het document wordt goed bevonden dan wordt het document voor 2 jaar goedgekeurd door een auteur, de flow van beoordelaar en autorisator wordt dan overgeslagen. Is dit wenselijk?Een autorisator blijft toch eindverantwoordelijke van een document, zijn/haar goedkeuring ontbreekt dan.Is goedkeuring van een document door een auteur voldoende?Hoe wordt hier mee omgegaan aub?Groet Selbi,Dcumentbeheerder  

2367
Emile Korver
Sandra Schellenberg-Stoekle
Sandra Schellenberg-StoekleReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Zenya DOC gebruiken voor interne notities en werkbestanden?

Is er wellicht een gebruiker die Zenya gebruikt om ook interne documenten te uploaden en werkbestanden die in excel staan. Zodat je dus een werkbestand in excel ook in Zenya kan openen en bewerken?Ik zou graag bijvoorbeeld een map willen hebben met dit excel document waarin ik ook bijvoorbeeld foto’s kan toevoegen. Het excel bevat meerdere tabbladen die ik ook wil bewerken in Zenya. Dus een “ opslagfunctie”, maar een die ik wel kan bewerken.

1275
Sandra Schellenberg-Stoekle
E
Els FlipseLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Zoekfunctie - losse blokjes informatie vinden en koppelen

Hoi,Wij willen graag een grote database maken waarin er door middel van diverse keuzes en paden toegang is tot heel veel losse blokjes informatie. Die blokjes moet je dan weer op verschillende manieren (vanuit verschillende ingangen) kunnen bereiken en zijn onderling gelinkt. Eigenlijk een soort wikipedia.Mijn gedachte was dat dit 1 document zou moeten worden.Maar nu vroeg ik me af hoe de zoekfunctie hiermee omgaat. Kan er nog steeds niet binnen een document worden gezocht, en dat je dan direct op de juiste positie (tekstblok) binnen het document terecht komt?Of moet ik al mijn losse blokjes informatie als aparte documenten gaan opzetten? Maar dan wordt het voor de gebruiker weer een brei aan info in de mappenstructuur lijkt mij.Zit ik wel op het juiste spoor?(zie ook mijn vraag over linken binnen documenten)Dank!Els 

381
E
J
J.RoosenGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Domeinnaam mobiel meldformulier wijzigen ten behoeve van herkenbaarheid van de organisatie

Voor het gebruik van het mobiele meldformulier moet een toegangscode worden aangemaakt.Als het formulier wordt gebruikt is aan de domeinnaam niet te zien van welke organisatie het meldformulier afkomstig is (forms.zenya.work/ hier staat de toegangscode), dat is wel in de normale werksituatie wel zo (organisatie.iprova.nl).Is dat op enige manier voor het mobiele meldformulier aan te passen?  

674
J
S
Strooper
gevraagd in DOC (Documenten)
Hyperlinken vervangen of toevoegen aan reeds gepubliceerde documenten

Is het mogelijk om als documentbeheerder hyperlinken naar procedures/werkinstructies/formulieren toe te voegen of te vervangen in een gepubliceerde procedure zonder een nieuwe conceptversie op te starten en zonder een nieuwe beoordelings-en autorisatieronde? De ingevoerde linken in de gepubliceerde procedures/werkinstructies/.. verwijzen nu naar een platform dat binnenkort wordt afgevoerd en wordt vervangen door Infoland. De procedures op dit oud platform zijn wel goedgekeurd en reeds overgenomen in Infoland, enkel de linken naar verwante documenten dienen nog aangepast te worden. Vermits de deadline om Infoland open te stellen voor alle gebruikers van onze instelling nadert kom ik in tijdsnood om ieder gepubliceerd document opnieuw te laten beoordelen en autoriseren.

2963
Chaim Leunissen
ddenouden
ddenoudenStarter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Heropenen vragenlijstonderzoek en alleen een bericht sturen naar de invullers die nog niet hebben gereageerd

Kan ik na het verstrijken van de deadline een vragenlijstonderzoek heropenen op een manier dat alleen de collega's die het nog niet ingevuld hebben een herinnering krijgen om dit alsnog te doen?

867
Inge Kuijpers
Petra
PetraReiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Dezelfde vragenlijst door meerdere mensen in laten vullen

Is het mogelijk om een vragenlijst door meerdere mensen in te laten vullen? Tijdens de dagdienst wordt er gewisseld van medewerker op een werkplek. De medewerker van de ochtend is begonnen met invullen van de onderhoudsvragenlijst, maar kan de werkzaamheden van de middag niet uitvoeren vanwege werkplekwissel. Kan een andere collega die vragenlijst dan overnemen?Mocht dit nog niet kunnen, gaat dit dan in de toekomst mogelijk worden?

1728
Inge Kuijpers
Natascha Deprez
Natascha DeprezAvonturier
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Rapportage voorwaardelijke vraag bij meerdere invullers en meerdere observaties

Ik wil een veiligheidsronde vragenlijst opstellen, die door meerdere invullers kan ingevuld worden en waarbij minimum 5 personen bevraagd/geobserveerd worden.In de ze vragenlijst zit een voorwaardelijke vraag: vb. “Gebruikt u deze spuitpomp op uw dienst?.Indien het antwoord “ja” is, dan volgen nog 4 vragen. Vb. personen 1,3 en 4 antwoorden “Ja” en beantwoorden de daarop volgende vragenIndien het antwoord “nee” is dan volgt nog 1 vraag. Vb. personen 2 en 5 antwoorden “Nee” en de daaropvolgende vraag.Wat ik merk is dat enkel het antwoord via de laatste keuze (vb. “nee” en de vraag die daarop volgt) gerapporteerd wordt.Wat ingevuld is nadat  “ja” werd geselecteerd wordt gewist als je “nee” kiest en bijgevolg ook niet gerapporteerd. Heeft er nog iemand deze bevinding en hoe lossen jullie dit op?

251
J
Inge Herfs
Inge HerfsGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Relatie tussen verbetermaatregel en audit

Als ik vanuit een incidentmelding een verbetermaatregel inleg, dan kan ik dat zien op het tabblad relaties omdat we dat zo hebben ingericht.Nu zou ik die relatie ook willen zien als ik vanuit een audit een verbetermaatregel inleg. Nu kan ik wel bij de audit alle verbetermaatregelen zien. Maar als mijn ingang de verbetermaatregel is, zie ik op het tabblad relaties niet dat een audit (en welke audit) de bron is. Ik kan de relatie nu niet leggen omdat audit geen meldtype is.Nu heb ik wel per toeval ontdekt, dat als ik de titel van de audit kopieer en plak in de verbetermaatregel ik automatisch een link krijg naar de audit (dat is al leuk ) ,maar nog leuker zou zijn als ik die link op het tabblad relaties zou zien. Dat maakt het namelijk nog logischer.Ziet iemand mogelijkheden om dat te realiseren?Groetjes,Inge 

1364
Inge Kuijpers
L
lwillenAllesweter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijst met bewijsstukken

Om maatregelen te bevragen wil ik, als de maatregel uitgevoerd wordt en gecontroleerd wordt, dat de bevraagde tijdens de bevraging een bijlage toevoegt, indien bijv. het document niet in Zenya staat (dit is mogelijk), en als het document in Zenya staat een link toevoegt naar het betreffende document.Dit kan volgens mij niet of vergis ik mij?Zo niet, zijn er plannen dat dit in de toekomst wel mogelijk zal zijn?

231
Inge Kuijpers
P
paolazizAvonturier
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Taakschema afhandelscherm - mogelijkheid om scherm zelf te wijzigen?

Beste community,is het mogelijk om in het taakschema afhandelscherm het Opmerkingen veld verplicht te maken en ook het toevoegen van een bijlage verplicht maken? Ik heb geen CHECK module, maar alleen FLOW en DOC. Is het überhaupt mogelijk om het scherm in de screenshot aan te passen met extra velden? En als ja, waar?Paola  

401
Cindy Segers
SaskiaVK
SaskiaVKErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)
Stijlen van shapes in Visio aanpassen voor proces

Goedemorgen,De kleuren en lijnen van de shapes in visio zijn anders dan voorheen, nu willen wij dit weer graag zoals wij dit hadden, hoe kunnen wij dit aanpassen naar onze “style”.ik stuur attachment mee hoop dat jullie kunnen helpen.

1514
Marcel Maertens
S
Stefan LangersAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Wat moet ik doen tabel voor niet-coordinatoren

Is er een mogelijkheid om de wat moet ik doen tabel te laten gebruiken door een actienemer in de melding zonder dat we die alle coördinatorrechten moeten geven. Zo zouden de actienemers bijv een submelding kunnen opstarten.Ik heb momenteel bij de rechten de “wat moet ik doen” tabel aangevinkt voor de actienemers, maar deze kunnen die enkel bekijken (greyed out). Alvast bedankt, Stefan 

845
Marcel Maertens
R
RinskeSGenie
gevraagd in DOC (Documenten)
Regelafstand in documenten

Hallo allemaal,Wij gebruiken geen interactieve documenten, maar ik wil wel meer mogelijkheden voor de layout van documenten benutten. Wie kan mij zeggen wat de regelhoogte instelling bij Stijlen doet? Ik heb diverse regelhoogtes getest, maar ik zie niet wat dat doet. Nu is de regelafstand in onze documenten erg krap, wat het lezen minder prettig maakt. Het zou fijn zijn als je bijvoorbeeld regelafstand 1.15 of 1.5 kunt instellen. Kan dat?Groet,Rinske

786
Marcel Maertens
Christel Spoolder
Christel SpoolderReiziger
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Taak blijft hangen op takenlijst terwijl voor de gebruiker het -eindstation- al is bereikt

In onze workflow is status 'gearchiveerd' gedefinieerd als zijnde eindstatus. (Zie bijlage). Deze status wordt na 5 maanden automatisch bereikt nadat de gebruiker de melding heeft 'afgehandeld'. Deze onderliggende actie zorgt ervoor dat we niet onder status -gearchiveerd- uit kunnen. Echter is de taak bij de gebruiker al afgedaan als deze status 'afgehandeld' heeft gekregen. Vervolgens blijft de melding wel in de takenlijst hangen, omdat dit volgens iTask niet wordt gezien als een eindstatus. Dit zorgt voor verwarring bij de gebruikers, omdat ze eigenlijk niks meer hoeven te doen met de taken achter de melding en vervuiling van de takenlijst. Het is daarom wenselijk om in te kunnen stellen bij welke status de taak van een takenlijst dient te verdwijnen, ongeacht of dit al dan niet een eindstatus betreft.

3645
Inge Kuijpers
A
ann vdbosscheOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Melding blijven volgen nadat deze aan iemand anders is toegewezen

Beste,Als je een melding toewijst aan iemand anders, is het dan mogelijk dat de initiële voorkeurscoördinator de melding kan blijven volgen?vb. indien directie een melding overneemt owv een calamiteit, kan dan de betrokken dienst de melding nog blijven inzien?Gr Ann  

552
E
J.Vantricht
J.VantrichtAllesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Rapport over meldingen en hiërarchie van organisatiestructuuur meenemen

Wij hebben een meldingstype waarbij men op diverse niveau's van het organogram meldingen kan inleggen. Onze OE-structuur bevat diverse BV's, deze zijn onderverdeeld in clusters, de clusters zijn onderverdeeld in afdelingen en de afdelingen in teams. Er kan dus zowel een melding op teamniveau als op clusterniveau ingelegd worden.Nu willen we graag een rapport maken (op basis van een lijst) waarin je de teams en afdelingen ziet, maar waar je ook kunt filteren op cluster, zodat dan de onderliggende afdelingen en teams meegenomen worden.  Ik krijg dit niet voor elkaar en vraag me af of dit mogelijk is? Een rapport van het type draaitabel lukt wel, maar dan kun je niet doorklikken op de meldingen.

331
Inge Kuijpers
Martijn
MartijnAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)
"Onthouden" van kolombreedte onder het tabblad 'Extra info'

Goedemiddag,Een vraag vanuit een van onze gebruikers. Het aanpassen van de kolombreedte in het tabblad van “Extra info” van meldingen, kun je deze zodanig aanpassen dat deze ook onthouden wordt voor volgende geopende melding(en). In dit geval gaat het om de kolom “Onderwerp/omschrijving” die steeds weer teruggaat naar een te kleine weergave. Dit wordt in het meldingsoverzicht wel ‘onthouden’Iemand een goede suggestie?Vriendelijke groeten,Martijn SchreudersApplicatiebeheerder Albert Schweitzer Ziekenhuis 

324
Chaim Leunissen
kpompstra
kpompstraErvaren Allesweter
geplaatst in FLOW (Meldingen)
Hoe workflow onderdelen instellen als eindstatus voor beter (beperkt) overzicht van taken?

Goedemorgen, Ik had gereageerd op een artikel in de Community. Zie dit artikelIk zet die nu als vraag neer. De situatie is in mijn reactie op dit artikel beschreven.Maar ik zoek nog een bevestiging op de opties voor de inrichting van de workflow.Wie kan daarbij helpen?GroetKlaas Pompstra

452
kpompstra
H
Hilma van AsperenLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Toewijzen van een melding aan een andere coördinator wanneer huidige coördinator de organisatie heeft verlaten

De coordinator van een bepaalde afdeling heeft de organisatie verlaten en de nieuwe coordinator is nu aangesteld.Ik de tussentijd van 2 maanden zijn er 2 MIM meldingen die voor deze coordinator bestemd zijn gedaan die nu bij de Administrator zijn binnengekomen met het verzoek deze af te handelen.Hoe kan ik deze meldingen naar de nieuwe coordinator laten versturen?

2046
H

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring