Zenya

Op het meldformulier voor incidenten heb ik een nieuw veld gemaakt voor categorie incident. Het oude veld heb ik op verborgen gezet. De verborgen categorie is niet meer zichtbaar op de meldingen van vorig jaar, maar actienemers moeten deze meldingen nog wel afhandelen. Is het mogelijk dat de verborgen categorie nog wel zichtbaar is op de oude meldingen van vorig jaar, maar niet op meldingen die vanaf nu gedaan worden? 

Sinds de update van Zenya 6.3.0, ervaren enkele collega’s het probleem dat wanneer formulieren verzonden worden (en het vliegende papieren vliegtuig getoond word = nieuw in deze update), deze blijft hangen waardoor;1. het formulier niet verzonden wordt en; 2. de ingevulde infomatie verloren gaat. Ik vroeg me af of meer gebruikers problemen ondervinden sinds de update met deze nieuwe visuele feature?

Van een van onder gebruikers kregen wij de vraag of het mogelijk is om een aantal rapportages in een keer te draaien. Zeker voor de verschillende management informatie rapportages waarvan er vaak meerdere samengevoegd worden tot een rapport is dit prettig voor de gebruikers zodat ze maar 1 handeling hoeven te doen ipv meerdere.

Indien er een schrijver of beoordelaar of autorisator moet worden toegevoegd aan een document kan ik hiervoor een naam selecteren uit een lijst. Echter moet ik daarvoor de gehele naam ingeven.Bv. als ik ‘Linden’ wil selecteren en zoek op ‘lin’ krijg ik alle personen met lin in de naam. Niet alleen in de achternaam maar ook in de voornaam. In mijn lijst staan dan ook personen die bv Pauline heten.Ik krijg hier regelmatig opmerkingen over van gebruikers.Kan ik het zoeken zo instellen dat als ik zoek op ‘Lin’ ik alleen de resultaten krijg waarbij de achternaam begint met ‘Lin’?

In een van onze formulieren gebruik ik een veld ‘getal berekend met formule’. Als ik een rapportage maak dan wordt in de export het veld niet als getal gerekend omdat er een punt staat en geen komma. Hierdoor moet ik in excel opnieuw de formule uit gaan voren op de velden van het formulier. Ik moet dus ook meer velden dan eigenlijk nodig meenemen in de export, of ik moet elk veld de punt in een komma gaan veranderen. Ja er zijn nog genoeg andere slimme manier waarmee ik dit snel kan veranderen maar het meest effectief is de bron aanpakken zodat de export daadwerkelijk een getal geeft wat excel herkend. 

Goedemiddag,Voor de inrichting van ons compliancemanagement in het kader van de Wet Milieubeheer onderzoeken we momenteel de toepasbaarheid van iCompliance. Hoewel het eerder een wettelijk kader dan een normkader betreft, zijn wij benieuwd of er al een kader bestaat van het activiteitenbesluit of een onderdeel daarvan. Hartelijk dank voor het meedenken alvast!Met vriendelijke groet,Hanneke Lestestuiver, UMCG

Goedendag,Is het mogelijk om een vaste actienemer aan te stellen voor de correctieve acties?Groetjes,Rene van Meeuwen

Klopt het dat een invuller van een vragenlijst de correctieve actie die hij/zij aanmaakt niet aan iemand anders kan toewijzen?De beheerder van de vragenlijst kan dat wel, maar voor zover ik kan nagaan de invuller niet? Het zou wel handig zijn als dit wel zou kunnen.

Controledatum kan worden ingesteld op basis van publicatiedatum. Is het mogelijk om de controledatum zo in te stellen dat deze wordt gekoppeld aan de laatste controle. Zo is het makkelijker om revisietermijnen vast te houden bij tussentijds publiceren. Ik zou dus graag bij eigenschappen willen instellen:controledatum =  2 jaar na controle (ipv na publicatiedatum)Is het mogelijk om dit aan te passen?

Op verkenning in Zenya Check kom ik de mogelijkheid tegen om als nieuwe vraag een “vragengroep” toe te voegen.Zo dadelijk kan ik niet terugvinden welk hier het voordeel van is?Ook vraag ik me af hoe deze vragen in het Dashboard en rapportage worden opgenomen.  Worden de resultaten van deze vragen in de diagrammen en rapporten opgenomen als andere vragen of is er toch een verschil?Heeft hier iemand ervaring mee?

Beste allen,Ik ben benieuwd naar jullie ervaringen omtrent het maken van een PRISMA-analyse.Wordt er vaak een PRISMA-analyse gemaakt?Ervaren medewerkers een drempel om deze te maken?Maken afdelingen deze PRISMA analyse zelf of worden ze ondersteund door afdeling Kwaliteit&Veiligheid?Met vriendelijke groet,Jacqueline Erhardt

Als ik in een kader een aantal vragen wil verwijderen, krijg ik de volgende vraag te zien: begrijp ik goed dat bij optie 1 deze vraag verdwijnt in  alle (reeds ingevulde) vragenlijsten  en dat bij optie 2 de vraag niet verdwijnt uit reeds ingevulde vragen, maar wel uit de vragenlijstbibliotheek,  zodat die vraag niet meer te kiezen is in een vragenlijst? 

Door een tijdelijk onvervulde vacature wil ik nu de taken van medewerker die uit dienst is toewijzen aan een nieuwe medewerker. Het account van de vorige medewerker is al een tijd niet meer actief. Dus deze kan ik niet selecteren bij overnemen verantwoordelijkheden. Hoe kan ik deze overdracht nu organiseren?

Hallo, Is het mogelijk om via een ECD of EPD met gebruikers gegevens door te loggen naar Zenya.Stel je bent ingelogd onder een Windows groepsaccount. Je bent ook in HiX  ingelogd, op persoonlijke titel. Is het mogelijk om vanuit HiX automatisch door te loggen naar Zenya op jouw persoonlijke omgeving?Zodat je niet apart hoeft in te loggen binnen Zenya met jouw persoonlijke account?Hiermee zou je voor gebruikers een extra inlog kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet,Anthony

Dag,Is het aan te raden om een apart portaal aan te maken voor de (set) documenten/map die we binnenkort via webshare gaan delen? Vriendelijke groetenErna

Een gebruiker lukt het niet om een Excel document te downloaden. Bij andere gebruikers lukt dit wel, voor hetzelfde document. Ligt dit dan aan de Browser instellingen? 

Het zou fijn zijn als ook nieuwe Word-documenten gemaakt kunnen worden op basis van een sjabloon, dus zoals bij een Proces-document. Want dan kunnen we aan de sjablonen de huisstijl koppelen. 

Is er een mogelijkheid om een bestaande rapportage in te plannen (bijv. wekelijks op een vast tijdstip) en het resultaat daarvan dan door te mailen naar een vooraf ingesteld mailadres ?(geen verband met ‘gerelateerde topics’, maar kan dat niet verwijderen) Dirk

Ik ben heel blij met de community waar we alle ideeën en statussen daarvan terug kunnen vinden,  maar heb wel twee vragen/suggesties: Is er een mogelijkheid dat bij het overzicht van ingebrachte ideeën wordt aangegeven van wanneer dit idee is met datum? nu moet je eerst het idee openen om te zien van wanneer die is en dan staat dit alleen nog globaal (1 dag geleden, 1 maand, 10 manden etc). ik weet dat ik kan filteren maar dat is ook weer een extra handeling   hoe lang blijven open ideeën er op staan?  het wordt nu zo'n ellenlange lijst…..

Een vraag van een van onze gebruikers, kunnen wij dit zelf instellen?  “Bij de beoordeling is niet meer te zien op welk moment een opmerking is geplaats en door wie deze is afgehandeld. Omdat soms documenten meerdere keren worden afgekeurd is het fijn dat je kan zien wat de laatste opmerkingen zijn geweest. Dus de vraag is of er structureel voor de beoordelaar bij de opmerking de datum vermeld kan worden en de naam van degene die het heeft verwerkt.  In iDocument werd dit er wel bij vermeld namelijk. Vandaar de vraag of dit weer ingesteld kan worden.”  

Hoi, Heeft iemand een tip voor de TIM / Mobiele formulieren waarbij melder geen bevestigingslink krijgt? Er is ook geen melding in het systeem gevonden (dag erna). Dit gebeurt eens in de zoveel tijd.Kan dit aan de browser liggen? Of is er een instelling op de mailserver bij ons waar we naar moeten kijken? Kan infoland nog iets betekenen?Ik hoor het graag,mvg Bart 

We zijn bezig met het inrichten van Zenya Check.Bij het bekijken van de mogelijkheden rond de verschillende vraagtypes merk ik volgende op:Wanneer je een vraag met schaalverdeling gebruikt in een vragenlijst dan wordt deze vraag niet goed weergegeven bij het inzien van de ingevulde vragenlijst.  Enkel een kruisje in Raadplegen vragenlijstOf bij het afdrukken & exporteren van de ingevulde vragenlijstAfdrukken vragenlijstHet zou toch duidelijker zijn mocht je het nummer van de bijhorende score (1-10) boven de kolommen zijn staan…Of doe ik iets verkeerds bij de inrichting van de vraag? 

Persoon x is gekoppeld aan meerdere taakschema's als actienemer. Wat gebeurd er met deze taakschema's als er geen andere personen als actienemer zijn toegevoegd en persoon X als gebruiker wordt verwijderd uit Zenya? En; Heeft de verwijdering van persoon X ook nog gevolgen wanneer hij als gatekeeper is ingesteld of andere rollen heeft waar hij als enige is toegevoegd? 

Hoe kan ik snel de antwoorden aanpassen in een kader, zodat ik niet alle normen 1 voor 1 moet wijzigen.Van Naar   

We werken nu een paar dagen met de nieuwe meldformulieren in versie 6.3.0. Op de externe koppelingen (ODBC) na (2 bugs) werkt alles naar behoren. Wel krijg ik hier binnen de organisatie commentaar op de ruime opzet van de formulieren (veel witruimte, waardoor er meer gescrolled moet worden). Ben benieuwd hoe dat bij andere organisaties is?We hebben hier in de formulieren alle witregels, die er voorheen instonden, verwijderd. ook alle "horizontale lijnen” die in de formulieren stonden zijn er uit gehaald. Verder hebben we de "Koppen” vervangen, door “Subkoppen”. Maar helaas levert dat niet het gewenste, compacte, resultaat op.