Beheer, licenties en overige thema's

Als je onder applicatiebeheer functies importeert via een excel-bestand, wordt dan de bestaande functielijst overschreven of worden de functies uit het Excel-bestand toegevoegd?

Wij hebben nog oude organisatie eenheden staan die ik zou willen verwijderen. Ik wil zeker weten dat het niet nog ergens gebruikt wordt. Ook wil ik weten waar het in het verleden gebruikt werd om informatie zeker te stellen.Heeft iemand een tip voor een goede rapportage?

Wat wordt er nog meer gebruikt (voor wie geen iQualify heeft) om trainingen (kwalificaties) intern te registreren? Dus welke SOP mag uitgevoerd worden door welke medewerker doordat hij/zij daarop getrained is? En hoe wordt het verloop bijgehouden?

Wij maken geen gebruikers in Zenya aan maar nemen die over uit de active directory(AD). In de AD is die gebruiker al lid van groepen, bijvoorbeeld de afdeling. Nu moeten we handmatig de gebruiker in Zenya ook weer aan de afdelingsgroep toevoegen.Door middel van een koppeling van de ADS groep met een Zenya groep is het makkelijker om centraal de rechten binnen Zenya te beheren.Heel veel bedrijven hebben per afdeling een ADS groep, als deze groep ook member is van een speciale “Zenya” groep binnen de AD hoeft maar eenmalig in Zenya de koppeling gemaakt te worden tussen Zenya, en de ADS groep om een gebruiker direct de juiste lidmaatschappen te gevenZodra er een nieuwe medewerker op de afdeling door de IT in de juiste ADS groep wordt geplaatst kan zenya direct de lidmaatschappen overnemen, wat zowel het gemak, als beheer een stuk eenvoudiger maakt.

Ik wil graag van geselecteerde gebruikers in bulk optie gebruikersgroep aanpassen. Ik kan helaas niet vinden waar ik deze eigenschap van de selectie kan aanpassen. Nu lijkt het alsof ik dit per gebruiker moet doen.Ook als ik selectie aan actiemandje heb toegevoegd zie ik geen mogelijkheid om in bulk het gebruikersgroep aan te passen.

In hoever is het mogelijk om te gaan werken met een release kalender t.a.v. updates, los van de huidige toepassingen binnen update.infoland.nl.Het werken met een kalender zou dan mogelijk geïmporteerd kunnen worden in de eigen releasekalender binnen de organisatie en in de planning bekend zijn. 

Hallo, In de testomgeving ben ik een gehele flow + 5 testpersonen aan het bouwen om e.e.a. beter te begrijpen. Zou iemand mij kunnen vertellen wat het verschil is in gedrag tussen: persoonlijk account en groepsaccount Ik krijg alleen verzonnen dat bij groepsaccount de mails naar al die personen gaan die in die groep zitten. In handleiding kan ik het niet vinden (#account gedraagt). Misschien weet iemand het me te melden? En waarom het belangrijk is bij iTask/VIM,MIM gr Bart

Ik heb een taakschema aangemaakt die in de laatste maand van elk kwartaal uitgevoerd moet worden.De startdatum van het schema is nu ingesteld 1 maart en wordt elke 3 maanden herhaald (eerder had ik de startdatum op 1 januari ingesteld en werd in die maand ook een taak aangemaakt).De taak voor het tweede kwartaal is pas in juli uitgezet, terwijl dit in juni uitgevoerd had moeten worden.Is er een mogelijkheid om bijvoorbeeld door middel van een kalender de maanden uit te kiezen of een schema per kwartaal in te stellen in plaats van dagelijks, wekelijks, maandelijks of jaarlijks?Groet,Marjolein

Hoi,Ik ben het aantal licenties aan het proberen te verminderen, en dit wil ik onder anderen doen door alle mensen die nog nooit ingelogd hebben op “Niet actief” te zetten. Dit zijn voornamelijk accounts die via iSync gesynchroniseerd worden vanuit AD. De optie om een account op Niet actief te zetten is echter greyed out.Moet ik dit account eerst binnen de iSync-tool uitvinken voordat dit mogelijk is? En dan dus eerst een nacht wachten totdat de sync gedraaid heeft voordat ik het acount op Niet actief kan zetten?  

Goedemiddag,Sommige van onze medewerkers vinden het verwarrend dat we voor Zenya nog steeds de oude iProva URL gebruiken. Wij willen dus graag de nieuwe URL als standaard beschikbaar stellen via onze snelkoppelingen. Is er iemand die dit al gedaan heeft? Werken daarna alle hyperlinks nog en/of zijn er nog andere zaken waar we rekening mee moeten houden?Groet,Rinske

Hallo,Wij zijn bezig met de implementatie van Zenya. Wij willen intern daar wat meer aandacht aan geven. Wij hebben het idee om een pen te laten maken waarbij  staat iProva → Zenya. Tevens willen wij een (max 4) T-shirt bestellen waar ‘support’ Zenya op staat.Is dit mogelijk?

Bij het selecteren van namen in meldingen, is de zoekfunctie in de laatste update aangepast. In plaats van alleen zoeken op naam, wordt ook gezocht of de naam geheel of gedeeltelijk in e-mailadressen bij een gebruiker / gebruikersgroep voorkomt. Het zoekresultaat levert dan meer resultaten op. Dit kan verwarrend zijn voor gebruikers en verhoogd de kans op fouten.ZIjn er meer mensen die dit lastig vinden?

Ik zie dat er voor de onlangs beschikbaar gestelde iProva release 5.15 voor is gekozen om de release notes niet meer te presenteren als pdf maar als interactief document.Graag zou ik deze release notes toch (ook) in pdf ontvangen. De reden hiervoor is dat deze voor mij veel beter leesbaar is. Er is een duidelijke inhoudsopgave en ik zou dit document ook graag printen omdat ik het gebruik als werkdocument.  Ik kan me voorstellen dat meer mensen zijn die deze werkwjze hanteren.  Is het mogelijk om dit te verzorgen en ook standaard nog bij de release info op te nemen? 

Voordat we gebruik maakten van de nieuwe licentiemogelijkheid konden we bij licentie-informatie zien wie er rechten had op documentbeheer. Nu is dit gedeelte gewijzigd, maar hebben we als organisatie ergens nog een snel overzicht wie er rechten heeft als documentbeheerder? Bedankt alvast!

Is Infoland conform GLP vereisten gebouwd?

Goedemiddag,Ik kan niet vinden of Zenya op read-only gaat tijdens een update. Kunnen jullie mij hier antwoord op geven? Alvast bedankt!

Zodra iProva in Zenya verandert, gaat dan ook onze inlog veranderen? Het is nu: http://bedrijfsnaam.iprova.nlGaat dit veranderen? en zoja hoe? en moeten wij daar zelf iets bij/ voor doen?

Ik ben in voorbereiding tot de versie 5.15 de users aan het opschonen. Nu heb ik in de tool iSync het een en ander aangepast waardoor niet alles vanuit het AD meegenomen wordt als user in iProva (denk aan telefoon nummers en computers).Nou vraag ik mij af hoe je dat moet bijhouden zonder dat je opnieuw het aantal licenties overschrijdt. Is het de bedoeling dat je de niet gesynchroniseerde gebruikers op inactief zet zodat ze niet meetellen?Wat gebeurt er met de beoordelaars die je (mogelijk) verwijderd of op inactief zet. Blijven die zichtbaar in het document? Hoe zit dat bij de overige applicatie onderdelen?Nu krijg ik ook een licentie overschrijding  in de test omgeving betekent dit dat ik dat gebruikers beheer ook moet opschonen?Hebben andere instellingen daar een oplossing voor?  Wie zijn er verantwoordelijk voor het users beheer ICT of de applicatie beheerder? (de applicatie draait  ‘on premise’) 

Wij hebben een algemeen e-mail adres wat begint met iProva.nl en waar mensen naar toe kunnen mailen met hun vragen. Dit e-mail adres komt dan aan bij alle leden van de groep. Ik vraag me af hoe dat zit als iProva omgezet wordt in Zenya. Is dit e-mail adres dan nog geldig? Wordt het automatisch vervangen of moeten wij daar wat voor doen? Ik wil dit graag weten om de overgang zo soepel mogelijk te kunnen laten verlopen.

Heb ik het goed begrepen dat ZENYA 6.0 alleen in de SAAS omgeving geïnstalleerd kan worden? Wij moeten nog overstappen op SAAS en dat heeft dan dus prioriteit.   

Onlangs zijn wij met ons ziekenhuis overgeschakeld van iProva versie 5.3 naar 5.13.1.  Ter validatie zouden we de release notes van al de softwareversies moeten bekijken. Wanneer ik op website www.update.infoland.nl kijk, vind ik hier wel de release notes terug tot 5.12 maar geen vroegere versies.  Waar kan ik deze vinden? Al deze release notes overlopen lijkt me zeer omslachtig en extreem veel werk. Zijn er hier tips/tricks betreffende validatie hieromtrent?

Wij gebruiken diverse meldingstypen voor verschillende doeleinden, het zou handig zijn om meerdere organisatie eenheden aan te kunnen maken. Geen onderwerpenboom maar echt een tweede organisatie eenheid of meer.   

Wij hebben een hiërarchische opbouw in de vorm van kostenplaatsenstructuur. Elke afdeling heeft een eigen kostenplaats.Ik begrijp dat ik deze in zou kunnen voeren via Organisatie eenheden. Bestaat er ook een mogelijkheid onze structuur te importeren? Het gaat om een paar honderd kostenplaatsen….Dan kunnen we dit veld ook bij het importeren meenemen. Vr. gr.Johan

In het gebruikersbeheer van Zenya is er een mogelijkheid om meerdere gebruikers tegelijk aan te maken door deze te importeren vanuit een Excel bestand. Hoe werkt dat?Excel-bestandJe hebt een Excel-bestand met daarin de nieuwe gebruikers. Dit bestand moet aan een aantal regels voldoen:De gegevens staan op het eerste werkblad. Het eerste werkblad bevat geen samengevoegde cellen. De eerste rij moet de koppen bevatten. Logincode, volledige naam en e-mailadres zijn verplicht voor iedere gebruiker en moeten daarom bij elke rij zijn gevuld.Naast logincode, volledige naam en e-mailadres kunnen nog extra velden worden geïmporteerd:Startportaal: gematcht op portaalnaam. Functie: gematcht op functienaam. Organisatie-eenheid: gematcht op externe sleutel of op organisatie-eenheid naam. Manager: gematcht op logincode. Er moet in Zenya al een gebruikersacc

We maken gebruik van een koppeling met onze Active Directory, Nu zien wij tussen in onze gebruikersgroepen ineens grijze avatars ipv groene. Tellen deze grijze gebruikers mee in het aantal voor de licentiebepaling van de verschillende modules?