Skip to main content

Online events
Groepen

Terug naar homepage
Zenya
DOC (Documenten)

DOC (Documenten)

Stel je vraag over documentmanagement, Documenten, Processen en Interactieve Documenten

909 Topics
3,072 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

909 Topics

Meeste reacties

gevraagd in DOC (Documenten)

Problemen met tabellen en samengevoegde cellen

In het Antoni van Leeuwenhoek gebruiken wij in iProva/ Zenya de module documenten.Wanneer wij in een tabel een samengevoegde cel hebben en er moet eeen regel toegevoegd worden, worden alle kolommen erg breed en zijn daarna niet meer aan te passen.Wanneer alle samengevoegde cellen uit de teble zijn gehaald, kan de kolom breedte weer aangepast worden. Dit is erg onhandig en dit is alweer ca 2 jaar het geval. Zou dit opgelost kunnen worden? Met vriendelijke groetenHuibBeleidsmedewerker Radiologie

LauravanSchaikLeergierige

gevraagd in DOC (Documenten)

Leesbevestiging gaan gebruiken maar niet voor bestaande versies

Ik wil Zenya DOC zo gaan inrichten dat bij elke nieuwe publicatie het team wordt gevraagd om een leesbevestiging. Echter als ik dit nu wil inrichten dan worden er voor alle bestaande documenten verzoeken om een leesbevestiging uitgestuurd. Dat betekent dat ik zo mijn collega's bombardeerd met soms wel 300 leesbevestigingen. Dat kan natuurlijk niet. Hoe kan ik de leesbevestiging van alle bestaande documenten inrichten, zonder dat het verzoek om leesbevestiging ook wordt uitgestuurd?

YvonneErvaren Reiziger

gevraagd in DOC (Documenten)

Document downloaden voordat het opent

Soms als we een document in Zenya openen moeten we het document eerst downloaden en een andere keer opent hetzelfde document wel meteen als we het opzoeken. Wat kan daar de oorzaak van zijn?

kjanssenAdviseur

gevraagd in DOC (Documenten)

Zenya leeslijst "document niet beschikbaar"

In een leeslijst kunnen documenten zitten die inmiddels niet meer beschikbaar zijn. Hoe kun je deze documenten verwijderen uit de leeslijst?

lsnoeiPionier

gevraagd in DOC (Documenten)

Witruimte in tabellen

We stoeien met tabellen in DOC.Zie bijlage.In de bewerkomgeving is geen witruimte zichtbaar.In de gepubliceerde omgeving zit in veel cellen wel veel witruimte onder de tekst.Hoe halen we dit weg?Alvast dank!

Arleen OomesLeergierige

gevraagd in DOC (Documenten)

Managementrapportage documenten: aantal hits per maand

Ik wi graag een rapport maken van een lijst documenten waarin per document staat hoevaak het is gezocht en bekeken per periode: dus de hoeveelheid hits in een bepaalde periode. Ik kom er echter niet helemaal uit hoe ik dit moet doen.

ekemkeLeergierige

gevraagd in DOC (Documenten)

Document delen op eigen website

Wij willen een document vanuit Zenya delen via onze eigen website. Nu kan dat met meerdere documenten via webshare of met één document via een tijdelijke share. Maar wij willen een permanente share van 1 document vanuit Zenya naar de site. Het gaat om leverancierscondities waarbij dan altijd de laatste versie opgehaald kan worden zonder dat deze apart opgestuurd hoeft te worden.Is dit mogelijk? gr.,Erik

FbeiOntdekker

gevraagd in DOC (Documenten)

Is het mogelijk om de tekst in een schrijversuitnodiging aan te passen?

Men wil graag de tekst aanpassen die in een uitnodiging voor bewerken van een document.Men wil graag het Odin nummer achter de titel van het document vermelden in het bericht.Daarnaast wordt er de volgende zin in de uitnodiging vermeld:"Bekijk Odin ******** voor de hulpkaart” met daarin een hypelink naar een instructie.Deze wil men graag aangepast hebben naar een zin zonder het specifieke Odin-nummer.Is de tekst in de mail die wordt verstuurd aan te passen vanuit applicatiebeheer?

Erwin DijkhuizenAllesweter

gevraagd in DOC (Documenten)

Volledig nieuw account maken om externen documenten te kunnen laten lezen

Hallo,Ik wil meerdere personen van buiten de organisatie documenten van ons laten lezen.Wat moet ik daarvoor en waar allemaal instellen om dit te regelen?Nieuw account maken dus, kan dat ook als groepsaccount of per persoon? Groeten Erwin

Jules De DonckerErvaren Allesweter

gevraagd in DOC (Documenten)

Webshare: Hoe wordt bepaald welke metadatavelden naar het systeem gekopieerd kunnen worden?

We hebben recent een Webshare met een ander ziekenhuis opgezet. Daarbij merkten we op dat sommige metadata bij de documenten mee gekopieerd kan worden naar hun systeem/Zenya-omgeving, maar sommige ook niet.Hoe wordt bepaald welke metadata mee gekopieerd kunnen worden?Een concreet voorbeeld: Onze Zenya-documenten krijgen allemaal een unieke vijfcijferige code. Die wordt via een autonummer-veld in de metadata aan onze documenten toegevoegd. Dit is bvb. een veld dat in de Webshare niet mee gekopieerd kan worden naar een ander systeem. Ligt dit aan het soort veld of toch aan iets anders?

M. CuijtenReiziger

gevraagd in DOC (Documenten)

Is het mogelijk direct te linken naar externe documenten?

Wij plaatsen soms externe documenten in Zenya, en het leek ons handig als je het document dan niet per se eerst hoeft te downloaden van de externe site, maar direct een link kan opnemen die verwijst naar de URL. In de hoop dat versiewijzigingen onder dezelfde URL worden doorgevoerd, wat de documentbeheerder dan weer tijd scheelt (neemt natuurlijk niet weg dat de documentbeheerder een check zal moeten blijven doen op geldigheid en versie URL). Is dat mogelijk?

LauravanSchaikLeergierige

gevraagd in DOC (Documenten)

Opmerkingen zien bij lezen van een document

Als documenten worden geopend via raadplegen dan zijn de opmerkingen niet zichtbaar. De opmerkingen zijn geaccepteerd, dus het is niet dat niet zichtbaar zijn, omdat ze "nieuw” zijn.Wat kan hiervan de oorzaak zijn?

henk van rijswijkAvonturier

gevraagd in DOC (Documenten)

Koppeling controledatum- publicatie einddatum

Is het mogelijk om de controle datum te koppelen aan de publicatie einddatum. dit om te te voorkomen dat er documenten zichtbaar blijven waarbij de controledatum (lang ) is gepasseerd?

Dirk BeermanConversator

gevraagd in DOC (Documenten)

Schermafdrukken van tipvensters DOC gevraagd

In Zenya DOC verschijnen tipvensters (b.v. voor de diverse gebruikersopmerkingen) wanneer een documentbeheerder voor het eerst in de module ‘Documenten’ aankomt. Nadat deze zijn weggeklikt verschijnen ze nooit meer. Bij nader inzien zou ik ze echter nog eens beter willen bekijken.Is er een optie om deze tipvensters weer aan te zetten? Zou iemand hier mij schermafdrukken willen sturen van deze tipvensters?

MariskaIJzendoornOrakel

gevraagd in DOC (Documenten)

Document 'mag gearchiveerd' na controle gemist door documentbeheerder

Afgelopen week merkten wij dat wanneer een document in een revisieronde gemarkeerd wordt als ‘mag gearchiveerd’ hier geen controledatum meer aangehangen wordt. Dit is op zich ook logisch. Nu had alleen de documentbeheer het bericht van de auteur gemist en is het document langere tijd (meerdere jaren) op Zenya blijven staan. In geen enkele rapportage is dit document opgevallen. We gaan nu actief kijken of dit vaker is voorgekomen.Hebben andere beheerders hier ook wel eens mee te maken gehad? Of ondervangen jullie dit op een andere manier? Ik kan me voorstellen dat het kan helpen dat wanneer een auteur kiest voor de optie ‘mag gearchiveerd’ in de controle wizard dat het document dan ook automatisch de status verlopen krijgt. Hiermee voorkom je dat niet actuele documenten per ongeluk toch blijven staan.

LauravanSchaikLeergierige

gevraagd in DOC (Documenten)

Module DOC niet zichtbaar voor lezers

Als je via het "hamburger menu” de modules opent, dan is de module “Documenten” niet zichtbaar voor gebruikers.Alle gebruikers hebben onbeperkt leesrechten.Hoe kan ik zorgen dat zij dit menu wel zien en niet alleen via "raadplegen” documenten kunnen benaderen.

UlrikeAllesweter

gevraagd in DOC (Documenten)

Dubbele vraag voor leesbevestiging wanneer stagiaire in dienst treedt

Dag allemaal, Ik ontving vanuit het labo volgende vraag:De medewerker die onlangs in dienst is getreden heeft daarvoor enige tijd stage gedaan in het ziekenhuis. Gedurende die periode heeft die persoon, als stagiaire reeds heel veel documenten van het kwaliteitshandboek gelezen, met leesbevestiging ook, ingelogd met haar stage-account.Enkele weken later wordt zij als nieuwe gebruiker toegevoegd aan de gebruikersgroep van het labo, omwille van indiensttreding in het labo, hierdoor ontvangt ze op alle documenten opnieuw een leesbevestigingsvraag.Is er een manier om dit op te lossen? Alvast bedankt voor jullie waardevolle feedback!

Els LowetteOrakel

geplaatst in DOC (Documenten)

Beoordelingsflow - praktijkvoorbeelden

We zijn de inrichting van Zenya Doc onder de loepe aan het nemen.Hierbij komt ook de beoordelingsflow ter sprake.Op dit ogenblik werken we met een inhoudelijke beoordelingsronde en een finale goedkeuring.Van zodra de auteur de conceptversie heeft ingediend kan deze het document niet meer raadplegen/bewerken.Opmerkingen van beoordelaars komen bij de autorisator terecht (finale goedkeuring).We denken dat het praktischer/vlotter zou zijn mocht de auteur de bemerkingen eerst nog kunnen verwerken vooraleer het document bij de autorisator terecht komt voor de finale goedkeuring.Kunnen we dit zo inrichten?Zijn er Zenya gebruikers die ervaringen willen delen.Hoe hebben jullie de beoordelingsflow ingericht en hoe verloopt het in de praktijk?Alvast hartelijk dank!

Marie-JoséNiet actieve gebruiker

gevraagd in DOC (Documenten)

Tussentijds reminder stuuren in beoordelingsflow

Is het mogelijk om tussentijds een reminder te sturen aan bv de beoordelaar in de goedkeuringsflow.Dus voor de automatische herinnering?

MennoStarter

gevraagd in DOC (Documenten)

Niet te ontgrendelen bestand

Voor onze organisatie ben ik bezig met een proces. Hier was ik gister rond een uur of 9 mee aan het werk. Lokaal op mijn PC in Viso, via de Zenya client. Op dat moment crashte mijn PC echter en sindsdien is het bestand vergrendeld. Ik had gister al meteen geprobeerd om het bestand te vergrendelen, maar elke keer vergrendelde hij hem automatisch weer. Dus ik had bedacht om de 12 uur maar gewoon af te wachten. Vanochtend heb ik echter nog steeds het probleem. Ik kan dus via het applicatiebeheer dit bestand prima ontgrendelen, maar hij vergrendelt hem hierna automatisch weer. De tijd verandert ook elke keer naar het huidige tijdstip.Graag zou ik advies krijgen over hoe ik dit probleem aan kan pakken. De enige gedachte die ik nog heb is de huidige concept versie verwijderen, maar dit voorkom ik uiteraard liever.

Judith KorfageErvaren Conversator

gevraagd in DOC (Documenten)

Document controleren - optie voor delegeren uitzetten

In ons ziekenhuishuis is het beleid dat de controletaak uitgevoerd wordt door de documentbeheerder, met daarbij de afspraak dat deze altijd kiest voor “document is gecontroleerd en moet worden aangepast'. De reden dat we dit niet willen laten delegeren is dat er dan geen volwaardige beoordelingsflow op zit (door beoordelaar(s) en autorisator) als diegene zegt ‘het is gecontroleerd en goed zoals het is’. Nu zijn er altijd documentbeheerders die de controletaak toch delegeren. Ik toets dat wekelijks via een geavanceerde zoekvraag, wijs hen erop en trek de taak dan in. Graag zou ik in kunnen instellen dat de keuze ‘delegeren’ niet kan worden gemaakt. Bij mijn weten kan dit niet. Zijn er meer die hier tegenaan lopen?

MilaGenie

gevraagd in DOC (Documenten)

Mogelijkheid leestekens in omschrijving shapes toevoegen

In de shapes van iProces kun je via “omschrijving” een toelichting geven over die stap.Leestekens (vetgedrukt, groter, kleiner teken, opsomming enz….) is echter niet mogelijk. Ik heb ook m.b.v. alt code 243 het kleiner of gelijk teken kunnen toevoegen, maar als je dan de preview bekijkt maakt de module daar het = teken van.Het lijkt ons wenselijk om dit mogelijk te maken.

ohampsiAllesweter

geplaatst in DOC (Documenten)

Documenten en ondernemingsraad

Zijn er bedrijven die Zenya voor zich laten werken bij documenten die adviesrecht hebben of instemmingsplichtig zijn?Ik zit zelf te denken aan het labelen van documenten die langs de OR moeten en een beoordelingsronde door een ondernemingsraad-lid. Maar ik ben benieuwd naar eventuele ervaringen van anderen.groet, Odette

FinelinerErvaren Reiziger

gevraagd in DOC (Documenten)

Bug of feature? Actieve controle taak voor uitgeschakeld document

Een gebruiker krijgt het verzoek om een document te controleren maar krijgt bij het volgen van de link naar het te controleren document de foutmelding te zien “Dit document is niet beschikbaar”. Bij nadere beschouwing blijkt dit Covid gerelateerde document al een tijd geleden op “uitgeschakeld” te zijn gezet en dus lijkt hier de controletaak wat questieus al kun je wellicht redeneren dat “uitgeschakeld” (anders dan archivering) een toekomstige ingebruikneming mogelijk maakt wat dan tussentijdse revisie van de inhoud kan billijken. Vraag is dus: bug of feature? De eindgebruiker heeft (uiteraard) verzocht deze (nu onmogelijke) taak uit haar takenoverzicht te verwijderen wat zover ik weet niet mogelijk is.Een eerdere discussie ging over taken die gearchiveerde documenten betroffen maar dat betrof echt een iProva/Zenya probleem dat inmiddels is opgelost.Bij voorbaat dank voor input!

Marie-JoséNiet actieve gebruiker

gevraagd in DOC (Documenten)

Is het mogelijk om de documenten te tonen/ omzetten in PDF/A formaat?

De standaard voor PDF bestanden is bij ons PDF/A.Zo ver ik kan zien is dit niet het standaard binnen Zenya. (downloaden bestand) Klopt deze aanname? Of is er al een mogelijkheid om de documenten in PDF/A te tonen/ downloaden. PDF/A-1 (Portable Document Format Archivable) is de eerste officiële PDF standaard (ISO 19005-PDF/A maakt het mogelijk om digitale bestanden op een veilige en goede manier op te slaan, zodat ze geschikt zijn voor langdurige opslag

1
...
9
10
11
12
13
14
15
...
37

Bladzijde 12 / 37

Badges

peter den dulkheeft de Kennisdeler badge verdiend
Bj0rnheeft de Welkom! badge verdiend
Kirstenheeft de Bekend gezicht badge verdiend
Emilioheeft de Welkom! badge verdiend
S.Minnenheeft de Kennisdeler badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Algemene voorwaarden Cookie instellingen

Word lid van de Infoland Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring