DOC (Documenten)

Stel je vraag over documentmanagement, Documenten, Processen en Interactieve Documenten

  • 661 Topics
  • 2,076 Reacties

661 Topics

Berber Werkman
Berber WerkmanOrakel
gevraagd in DOC (Documenten)

Kleur van een proces in Zenya is afwijkend van andere documenten

Als je binnen Zenya een proces opent aan de gebruikerskant, heeft dit proces de lay-out en kleur van de ‘achterkant’ van Zenya. De huisstijl-kleur die aanwezig is in andere documenten zoals HMTL en word is niet zichtbaar bij processen. Opeens zie je daar een groenige kleur. Gebruikers geven aan dit heel vervelend te vinden. Is dit een bug binnen Zenya? Wij zien graag dat ook bij het openen van een proces de huisstijl-kleur van het portaal zichtbaar is.  Zo zien onze html-documenten er uit qua kleur en stijl:  Zo zie een proces eruit als je deze opent:  

5
Berber Werkman
1 jaar geleden
S
Sophie van ManenErvaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)

Hyperlink maken naar tekst in een ander document

Ik zou graag binnen een document willen verspringen naar tekst in een ander document. Ik heb die optie nog niet gevonden. Ook niet verspringen binnen het eigen document trouwens.De enige optie die ik zie is kiezen van een paragraaf van een ander document, waarbij de paragraaf dan INHOUD heet bij ons. Maar ik zie geen optie om binnen de inhoud nog verder te kunnen kiezen naar een specifiek hoofdstuk bijvoorbeeld.Heeft iemand tips of ervaring hiermee?Groeten Sophie van Manen

4
S
1 jaar geleden
JesseV
JesseVOrakel
gevraagd in DOC (Documenten)

Grote hoeveelheden hyperlinks naar documenten maken.

Een aantal van onze afdelingen willen in december en januari hun jaarlijkse Zenya DOC opruim actie uitvoeren.Ik krijg daarbij de vraag of er tijd te besparen is bij het maken van hyperlinks naar andere documenten. Dat hebben veel mensen onder de knie, maar het kost toch altijd veel tijd, vooral als het er veel worden.Nu hebben we een centrale verzameling met ziekenhuis breed geldende richtlijnen, waar je de links van kunt plakken in je document en daarna een hoop links kan gaan verwijderen die niet van toepassing zijn. 300+ links verwijderen blijkt een stuk sneller dan 20 links invoegen.Maar nu lopen een aantal van onze poliklinieken aan tegen een situatie waar ze een waslijst aan werkinstructies en (vervangen) apparatuur handleidingen willen gaan linken. We hebben het dan over 100 of meer PDF, Word en Excel bijlagen die moeten worden geplaatst in verschillende segmenten van een nieuw interactief document.Nu moet men keer op keer naar de juiste map navigeren en daar de juiste stukken é

1
Els Lowette
1 jaar geleden
J
jdjongStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Hoe borgen jullie de kwaliteit van documenten?

Dag allemaal,Bij ons in het ziekenhuis (Oogziekenhuis Rotterdam) is de wens om in 2022 een kwaliteitsslag te maken in het documentbeheer. Elk document wordt minimaal elke twee jaar beoordeeld door de authorisator(s). We werken met iProva en decentrale documentbeheerders (per afdeling of zorgpad). Toch merken we dat de kwaliteit van veel documenten onvoldoende is, dat documenten niet (meer) relevant of tegenstrijdig zijn qua informatie, dat werkwijzen of protocollen niet zijn vastgelegd en dat er documenten gebruikt worden die niet in iDoc staan.Daarom kom ik graag in contact met documentbeheerders van ziekenhuizen waar dit wél goed gaat. Hoe borgen jullie de kwaliteit van documenten? Hebben jullie tips of suggesties? Het lijkt me prettig om een aantal van jullie te spreken, telefonisch of via beeldbellen. Groet, Jarinne Woudstra-de Jong (adviseur kwaliteit en veiligheid, Het Oogziekenhuis Rotterdam)

6
JesseV
1 jaar geleden
DrHook
DrHookStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Onnodige mailboxvervuiling

Hoe kan het zo zijn dat ik een richtlijn dien te beoordelen via melding vanuit Zenya en indien ik deze dan open de mededeling krijg dat ik deze niet meer hoef te beoordelen? Beetje weinig meerwaarde en niet echt bijdragend aan ontregel de zorg.  MvG

1
Job Kramer
1 jaar geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Is het mogelijk om een afgekeurd document rechtstreeks terug te sturen naar schrijver/auteur?

In onze organisatie komt de vraag of het mogelijk is een afgekeurd document rechtstreeks terug te sturen naar de schrijver/auteur. Dus zonder tussenkomst van de documentbeheerder. De reden hiervoor is dat dit de documentbeheerders zou ontlasten.Ik ben heel benieuwd hoe andere organisaties hierover denken. 

1
Andrei Hollevoet
1 jaar geleden
J
Janneke JungAdviseur
gevraagd in DOC (Documenten)

Is het mogelijk om onderscheid te maken tussen documentbeheerders met verschillende rechten?

Is het misschien ook mogelijk om onderscheid te maken tussen een ‘documentbeheerder basis' die bijv. wel standaard taken als schrijvers uitnodigen en documenten in beoordeling zetten kan uitvoeren maar bijv. niet nieuwe documenten aan kan maken en geforceerd documenten kan publiceren? Het aanmaken van nieuwe documenten, wijzigen van mapeigenschappen etc. kan dan aan een ‘documentbeheerder plus’ worden overgelaten. Documentbeheerders basis zouden decentraal en documentbeheerders plus centraal ingezet kunnen worden.

3
J
1 jaar geleden
M
Marjon KoetjeErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Rapport met linken naar betreffende document

Wie heeft voor mij de oplossing!Ik maak nu twee wekelijks een lijst aan met nieuw geplaatste documenten. Hiervoor heb ik in rapportage, lijst van documenten een filter gemaakt voor nieuw geplaatste documenten.  Dit kun je omzetten naar een Word document.Echter zou het wenselijk zijn dat er een lijst met documenten gelijk hyperlinks bevatten naar de document zijn.Heeft iemand een oplossing?Dank alvast voor het meedenken!

10
M
1 jaar geleden
B
Bernadette van WegenStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Beschrijving bij de beoordeling meegeven

Ik weet dat het mogelijk is om een beschrijving bij de beoordeling mee te geven, alleen ben ik even kwijt op welke plek ik dit kan aangeven.Kan iemand vertellen waar ik dit kan vinden?

2
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
J
jimmerzeelOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Koppeling Visio voor processen

om een proces aan te passen of een nieuwe te maken (of eentje invoegen) is Visio nodig. Het systeem vraagt ook om het eerst in Viso te openen via “bewerken". Als ik dat doe komt de volgende melding: Het document kan niet bewerkt worden.Controleer de client configuratie. U kunt de client configuratie controleren door de client checker te downloaden.NB: U kunt alleen office documenten bewerken op Windows computers. De link client checker doet het ook niet als ik dat zou willen. Welke actie moet ondernomen worden om processen aan te passen of nieuwe te uploaden?Groet,Jeroen 

3
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
Mila
MilaPionier
gevraagd in DOC (Documenten)

Disclaimer / verklaring van uitgifte / gebruikersvoorwaarden in Zenya

Hallo allemaal,Wij zijn op het moment met ons juridisch team aan het kijken naar onze gebruikersvoorwaarden/disclaimer van Zenya en wij vroegen ons af hoe andere instellingen/ziekenhuizen hiermee om gaan?Voorheen hadden wij dit in ieder document staan, maar nu niet meer. We zouden dit graag op een andere manier verwerken. Ons juridisch team had enkele opties:Werken met een pop-up in Zenya als medewerkers een handeling willen uitvoeren met betrekking tot het document (printen, opslaan e.d.). In die pop-up kan dan worden verwezen naar gebruiksvoorwaarden via een hyperlink. Door op akkoord te klikken in de pop-up kan een medewerker het document gebruiken en gaat deze ook akkoord met de gebruiksvoorwaarden (het heeft de voorkeur dat er aan deze handeling ook een logging is verbonden zodat kan worden achterhaald welke medewerker op welk moment akkoord is gegaan met de voorwaarden voor het betreffende document). Indien de pop-up geen optie is, kun je ervoor kiezen te blijven werken met een a

2
Kelly de Jong
1 jaar geleden
R
Rein.vandenbergReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Kolom Relevantie instellen bij zoekresultaten mogelijk?

Kan ik de kolom ‘Relevantie’ in het scherm met zoekresultaten aan de documentbeheerderskant ook instellen (vastzetten) dat de hoogste percentage altijd bovenaan staat?, ik zie hiervoor geen mogelijkheden...

1
Cindy Segers
1 jaar geleden
Marja Engel
Marja EngelErvaren Allesweter
geplaatst in DOC (Documenten)

TIP: Maak een interactief document aan met Corona protocollen, links en filmpjes

In het Flevoziekenhuis wilde iedereen snel naar de Corona protocollen. Ik heb een interactief document gemaakt. Eerst heb ik een kopje algemeen waar alle belangrijke documenten/filmpjes staan. Daarna heb ik een onderverdeling gemaakt op afdelingsniveau daar staan de documenten voor de betreffende afdelingen bij elkaar. Er is op ons intranet een snelkoppeling gemaakt naar het betreffende interactieve document. In huis wordt het zeer goed bekeken en geraadpleegd. Tevens heb ik een veld Covid aangemaakt om alle documenten te labelen.

6
Margreet de Pree
1 jaar geleden
R
rlooijenStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Is het mogelijk om de publicatie-einddatum automatisch mee te verzetten bij het aanpassen van de controledatum

Als een controleur/schrijver zijn/haar controletaak van een document goedkeurt en hij geeft een nieuwe controle-datum in, dan verandert de publicatie-einddatum niet automatisch mee. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat dit wel gelijk gebeurd?  Kan dit automatisch? 

2
R
1 jaar geleden
J
jimmerzeelOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Overzicht verwijderde, gepubliceerde documenten

Ha,In het kader van een opschoningsactie willen we een tussenstand met verwijderde documenten. Een rapportage uit gearchiveerde documenten geeft ook oudere versies terwijl een document nog wel bestand maar dan nieuwste versie. Hoe is dit handig uit het systeem te halen?

1
Khar-Cheong
1 jaar geleden
J
Johan DikErvaren Avonturier
gevraagd in DOC (Documenten)

Documentbeheerder vervangen in meerdere documenten

Hoe kan ik in één keer een eigenschap van een groot aantal documenten wijzigen?Bv. een medewerker gaat uit dienst en ik wil alle documenten waarin deze als document beheerder staat vermeld aanpassen door een andere medewerker toe te voegen.Ik kan een overzicht maken van de bewuste documenten, deze selecteren en dan een eigenschap aanpassen (vb. betrokken personen wijzigen), maar dat werkt dan steeds maar voor het bovenste document…. Hoe kan ik een documentbeheerder vervangen door een andere gebruiker? | Infoland Community werkt dus niet bij mij. Ondertussen al gevonden: gaat via verantwoordelijkheden overnemen…https://webshare.iprova.nl/qvrxmqxg473qoxdq/DocumentResource/8433f2a3-e94d-404a-8169-bad9dae7d00f/document.html 

2
A
1 jaar geleden
lsnoei
lsnoeiAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Omzetten naar ander documenttype: niet alle inhoud komt mee

We hebben documenttype A en B.B bevat standaard een afbeelding.Als we een nieuw document aanmaken van type B, dan komt deze goed mee.Als we een concept omzetten van A naar B, dan mist deze afbeelding.Is dit te verhelpen?Alvast dank!

3
Job Kramer
1 jaar geleden
lsnoei
lsnoeiAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Opschonen media items

Als ik een media item verwijder, dat nog gebruikt wordt in een document: krijg ik daar dan een waarschuwing voor?Of anders gezegd: kan ik media-items in bulk verwijderen, die niet meer in gebruik zijn.Dank vast!

1
Job Kramer
1 jaar geleden
R
RonaldOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Zoekfunctie in module documenten

De zoekfunctie in de module documenten heeft iets vreemds.Als ik zoek op 815962 vind ik het betreffende document met deze cijfers in de documentnaam.Zoek ik echter op een deel van deze tekst bijv. 8159 dan krijg ik geen hits. In beide gevallen is de zoektekst niet de volledige documentnaam. (als ik vanuit Zenya hoofdmenu zoek worden alle documenten wél gevonden, het probleem doet zich specifiek voor in de module documenten)   Vraag : Kan ik dit zelf oplossen in Zenya ? 

4
Marcel Maertens
1 jaar geleden
Mila
MilaPionier
gevraagd in DOC (Documenten)

Nieuw document aanvragen via Zenya FLOW / iTask

Hallo allemaal,Graag zouden wij een nieuwe werkwijze m.b.t. aanvraag nieuwe documenten willen implementeren in het MUMC. Wij weten dat sommige ziekenhuizen/instellingen werken met een formulier in Zenya FLOW/iTask en we zijn eigenlijk erg benieuwd naar de inrichting en ervaring hiermee. Natuurlijk ook als er andere werkwijzen succesvol zij geïmplementeerd Wij hebben voornamelijk centraal documentbeheer, met enkele decentrale documentbeheerders.Is er iemand die ons hier wellicht wat meer over zou willen vertellen als dit bij jullie wordt gebruikt?Groeten,Mila

3
S
1 jaar geleden
B
bhofReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Wijzigen beoordelingssjabloon - wat zijn de consequenties?

Ik moet een aantal documenten verplaatsen naar een andere (nieuwe) map, maar deze (nieuwe) map heeft een andere beoordelingssjabloon. Nu wil ik voor deze (nieuwe) map dit beoordelingssjabloon aanpassen naar het sjabloon uit de oude map. Heeft dit consequenties voor de namen van de beoordelaars en autorisator die nu in de documenten staan?

2
Regina de Vries
1 jaar geleden
Jikke
JikkeErvaren Avonturier
geplaatst in DOC (Documenten)

Rapportage over gearchiveerde documenten

Momenteel zijn wij 2 kwaliteitssystemen aan het samenvoegen. Dit gaat (gelukkig) gepaard met de verwijdering van een hoop documenten. Nu zou ik graag een rapportage draaien over welke documenten naar het archief zijn geplaatst. kan dit? En hoe gaan andere mensen hier mee om.

3
Cindy Segers
1 jaar geleden
Dagmar
DagmarOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Voorbeeld Protocol voor het werken met een Tentbed

Ik weet eigenlijk niet of een vraag mbt inhoud van protocollen hier mag/op zijn plek is.Maar ik ben op zoek naar een voorbeeld protocol voor het werken met een tentbed (feel safe pro van Human Protection).Is er iemand in de community die mij hier aan kan helpen?

1
Koen Sterken
1 jaar geleden
S
sabrinabruninxReiziger
geplaatst in DOC (Documenten)

Weergave van Excel bestanden voor lezers

GoedemiddagIn Zenya worden grotere Excel-bestanden niet overzichtelijk weergegeven maar wanneer dit bestand dan gedownload wordt, is dit wel volledig zichtbaar.Nu vraagt onze zorgmanager of het mogelijk is dat er een pop-up verschijnt om de lezer te informeren dat het document gedownload moet worden om de volledige inhoud te kunnen zien.Alvast bedankt. 

1
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Handleidingen apparatuur in Zenya of Ultimo?

Ik ben benieuwd waar andere organisaties handleidingen van apparatuur en apps plaatsen. Is dit in iProva, Ultimo, intranet of nog een andere optie. 

2
Margreet de Pree
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring