DOC (Documenten)

Stel je vraag over documentmanagement, Documenten, Processen en Interactieve Documenten

  • 665 Topics
  • 2,084 Reacties

665 Topics

R
RoelofOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Leesbevestiging gevraagd van inactieve gebruikers

Inactieve gebruikers komen nog steeds in de lijst met leesbevestigingen.  Gebruikers waren inactief voordat het document is gepubliceerd. Gebruikers zijn lid van een groep waarvoor een leesbevestiging verplicht is. Hoe zorg ik dat inactieve gebruikers niet meer op de lijst met leesbevestigingen terecht komen van nieuwe documenten? Is de enige oplossing ze handmatig uit de groepen halen waar ze lid van waren?    

2
R
2 jaar geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Overslaan beoordelaars in beoordelingsronde

Een document is vanuit de webbeoordeling teruggezet in concept omdat de autorisator aangepast moest worden. Wanneer het document opnieuw in de beoordeling gezet wordt, blijkt het niet mogelijk de beoordelaars die het document reeds hadden goedgekeurd over te slaan. Komt dit omdat de autorisator is gewijzigd en niet de beoordelaar?

2
AnitaKelleners
2 jaar geleden
Bart VVV
Bart VVVNiet actieve gebruiker
gevraagd in DOC (Documenten)

iDocument en Power BI

Goedendag allemaal, Graag rapporteert het Spaarne Gasthuis de status e.d. van de Documenten uit iDocument in Power BI. Is er een ziekenhuis die ons kan uitleggen hoe dat is aan te pakken? Wij werken on premise. Ik hoor het graag zodat een van onze technische applicatiebeheerders in contact kan komen met jullie. Met vriendelijke groet, Bart Vosters, adviseur kwaliteit en veiligheid Spaarne Gasthuis.

4
Arjo Kuiper
2 jaar geleden
H
Hanneke GijsenLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Handhaving termijnen voor revisies

Beste allemaal, Is er een list voor het volgende probleempje? Je document heeft een deadline voor de geldigheidsduur en die stel je in met: te controleren vóór (datum), en die datum is bij ons vastgesteld op 2 jaar na autorisatie. De notificatie voor deze controle komt 90 dagen voor de deadline voor het controleren en als je die controle 1 dag voor het verstrijken uitvoert dan overschrijdt je geen enkele deadline. Blijkt bij die controle dat er een nieuwe versie aangemaakt moet worden dan gaat de termijn voor het schrijven van een concept in en dat is 3 weken, daarna de beoordeling (2 weken) en dan nog autorisatie (1 week). Nu worden deze termijnen zeer vaak overschreden en soms echt heeel lang (maanden). Al die tijd zit je dus met een gepubliceerd document wat eigenlijk over zijn geldigheidsduur is. Er zijn eigenlijk geen consequenties en dat document kan technisch eindeloos zo blijven staan. Daar moeten wij zelf op managen natuurlijk (dien we ook) maar wat ik lastiger vindt is dat he

5
JesseV
2 jaar geleden
J
JasmievbStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Opmerkingen verwijderen uit documenten

Kunnen opmerkingen die gemaakt zijn door beoordelaars/lezers uit het systeem verwijderd worden?

7
I
2 jaar geleden
R
RinskeSAllesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Compatabiliteitsmodus beperking Visio ism met iProva

Wij gebruiken Visio in de compatabiliteitsmodus bij het maken van processen in iProcess. Als we dat doen kunnen we de tekst in een ruit (keuzemoment) niet aanpassen aan de ruitvorm. Als je de compatabiliteitsmodus uit zet dan kan dit wel maar kun je het niet opslaan in iProva.  In Visio kunt je de tekst in de ruit wel aanpassen aan de ruitvorm maar het is niet handig om het proces steeds buiten iProva te bewerken en dan te importeren want dan moet je het proces ook buiten iProva beheren.    Heeft er iemand hier een oplossing voor?

1
Hiewwaiy
2 jaar geleden
S
Sofie GeentjensNiet actieve gebruiker
gevraagd in DOC (Documenten)

Office documenten als PDF tonen in Webshare

Sinds de implementatie van onze add-on i+PDF module, worden onze MS Office documenten aan onze lezers getoond in PDF.  Wanneer ik deze documenten via webshare op onze website doe verschijnen, worden deze op de website alsnog getoond als MS Office document hoewel dit ter hoogte van iDocument ingesteld staat om dit niet te doen.  Iemand ervaring hiermee om dit op te lossen?  

4
S
2 jaar geleden
Regina de Vries
Regina de VriesErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)

Norm voor percentage verlopen documenten

Hallo Allen,   Hanteren jullie ook een norm betreffende verlopen documenten? Wij hanteren op dit moment de norm van 80% correcte documenten. Ik kan niet achterhalen waar deze norm op gebaseerd is. Iemand enig idee?   Vr Gr Regina 

2
A
2 jaar geleden
A
Arleen OomesLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Managementrapportage maken over ingestelde synoniemen

Ik wil graag een rapportage maken over de synoniemen die zijn ingesteld bij de titels van documenten. Kan dat en hoe doe ik dat? Dit om voor de gebruiker zichtbaar te maken welke synoniemen ze hebben ingesteld bij het betreffende document

3
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
C
ClemensStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Rapportage over functies in Processen

Is het mogelijk om voor iProces een rapportage te draaien met daarin alle functionarissen (uit de functietabel) die voorkomen in de gemaakte processen?

3
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
Harold Hiel
Harold HielOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Bijwerken van media items in documenten lukt niet

Hallo, Ik maak in een aantal documenten gebruik van media items uit het media knooppunt. Als ik deze items bijwerk, lukt het mij echter niet dit door te voeren in de verschillende documenten. Als ik aan geef dat een bepaalde versie van een item over genomen moet worden, blijft het vak waar de beschikbare files moeten staan leeg. Er is wel onderin aangegeven dat er 2 documenten zijn, maar ze zijn niet te zien. Bij het aanklikken van alles selecteren loopt iProva dan vast (blijft zoeken).  Wat zou ik fout doen, of waar zou het in kunnen zitten? Harold

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
John van Stokkum
John van StokkumOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Definitie van documentkenmerken

De simpele dingen zijn vaak moeilijk te vinden. Waar ik naar op zoek ben zijn de definities van kenmerken die aan een document worden gehangen als schrijver, beoordelaar e.d. die zijn vast ergens al goed beschreven maar ik kan ze niet vinden (ondanks de verbeterde zoekfunctie ). Ik ga ervan uit dat ik slecht zoek en hoop dat iemand me verder wil helpen….

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
J
JolienRaesLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Noodplan en rampscenario's opnemen in iProva?

Voor onze noodplancoördinator ben ik op zoek naar goede voorbeelden en tips over het het hele interne noodplan/rampenscenario kan overgebracht worden naar iProva (nu nog volledig in een mappenstructuur op een gedeelde netwerkschijf). Gezien de grote hoeveelheid aan plannen, actiekaarten, procedures,… met voor alle afdelingen de nodige nuances en uitzonderingen, etc. zit de vrees erin dat dit snel onoverzichtelijk zal worden. Hoe pakken jullie dit aan? Een aparte verzameling, of zelfs een apart portaal? Welke velden gebruiken jullie?…

4
Andrei Hollevoet
2 jaar geleden
L
LenaGrevingaLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Rapportage documenten met autorisatoren

Binnen onze organisatie hebben wij de beoordelingsronde zo ingesteld dat één persoon de rol heeft van autorisator. Om een overzicht te maken van alle autorisatoren hebben wij een rapport gemaakt. Echter, geeft dit rapport weer dat er op een document soms twee of drie autorisatoren zijn ingesteld. Is hier een oplossing voor om maar één autorisator per document in het rapport te krijgen?  

5
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
J
Janneke JungAdviseur
gevraagd in DOC (Documenten)

Hoogte swimming lane aanpassen bij een proces

We hebben een proces gemaakt met het sjabloon met 3 verticale swimming lanes. Het proces loopt verder door dan de hoogte van de swimming lanes, kan je dat aanpassen?

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
T
TineNiet actieve gebruiker
gevraagd in DOC (Documenten)

Nieuwe opmerkingen niet zichtbaar in leesbevestiging

Als je documenten leest in de module leesbevestiging zijn nieuwe opmerkingen op deze documenten niet zichtbaar. Zoek je het document op in Infoland dan zijn de opmerkingen wel zichtbaar.  Wij gebruiken Infoland voor het verslag van onze wekelijkse meetings, omdat daar leesbevestiging op zit. Het is belangrijk dat mensen die niet op de werkvloer zijn op moment van de meeting ook snel de verslagen hebben gelezen en dat wij daar controle over hebben. Op deze verslagen (maar soms ook eens op een SOP...) komt na publicatie al eens een opmerking die wel nuttig is. Het is jammer dat dit niet wordt getoond in documenten in leesbevestiging. Kunnen we dit zelf aanpassen of ligt dit niet in onze mogelijkheid?

1
Koen Sterken
2 jaar geleden
Thijs
ThijsConversator
gevraagd in DOC (Documenten)

Processen laden erg traag voor gebruikers

Hoi allemaal,   Al meer dan een jaar ervaren gebruikers en de procesbeheerders traagheid bij het laden van processen. Om een beeld te geven, het gaat om onderstaande processen en bijbehorende “laadtijden”:   Proces 1 - 25 sec vanaf moment van aanklikken tot tonen shapes. - 7 pagina's   Proces 2 - 14 seconden vanaf moment van aanklikken tot tonen shapes. - 4 pagina's - 132 shapes   Proces 3  - 14 seconden vanaf moment van aanklikken tot tonen shapes. - 9 pagina's - 130 shapes   Proces 4 - 7 seconden vanaf moment van aanklikken tot tonen shapes. - 2 pagina's - 52 shapes   Geen oplossing vanuit Infoland of intern gevonden Infoland support heeft hier naar gekeken en kan geen oplossing vinden. Ze geven hierover het volgende aan “[..] Wij vermoeden dan ook dat de oplossing gezocht dient te worden in de beperkingen en Policies op de Citrix server.” Intern hebben we ook alles bekeken maar geen oplossing gevonden. Als tip werd meegegeven om “kleinere processen” te beschrijven, en voor elk tabbl

2
Koen Sterken
2 jaar geleden
Rosanne Glasbergen
Rosanne GlasbergenGenie
gevraagd in DOC (Documenten)

Plaatsen van een opmerking bij een leesbevestiging

Kun je bij een leesbevestiging een opmerking bij het document plaatsen?

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
Rosanne Glasbergen
Rosanne GlasbergenGenie
geplaatst in DOC (Documenten)

Stimuleren protocol Evidence based practice (EBP)

Graag hoor ik van collega's in andere ziekenhuizen hoe daar auteurs gestimuleerd worden om protocollen te baseren op wetenschappelijke artikelen, laatste richtlijnen. Je kan natuurlijk het kopje literatuur in document verplicht stellen, alleen merken wij als beheer op dat er dan toch best vaak NVT wordt genoteerd.   Zijn er ziekenhuizen waarbij ook beheer hier een rol in neemt? Of zijn er samenwerkingen met wetenschaps afdelingen?   En hoe wordt er binnen andere ziekenhuizen bewaakt dat bijvoorbeeld folders, internet, elearning, wordt aangepast na wijzigen van protocol. Met name wanneer dit niet in iprova staat.    

0
Rosanne Glasbergen
2 jaar geleden
K
KarinLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Oude versie van concept terughalen

Is het mogelijk een oude versie van een concept document terug te halen? Er is een document geupload bij een conceptversie, maar dit was niet het juiste document. De oude inhoud zouden we graag weer terughalen. Gr Karin

2
Rosanne Glasbergen
2 jaar geleden
G
GuntherOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Versienummer van een document

Wordt er in iprova automatisch een versienummer aangewezen  aan een document? Zo ja, wanneer? bij concept of gepubliceerd

1
Job Kramer
2 jaar geleden
Sigrid Diemeer
Sigrid DiemeerAllesweter
geplaatst in DOC (Documenten)

Communciatie rond schrijven/actualiseren van een document

In de praktijk merk ik dat er rondom het schrijven of actualiseren van een document soms best veel heen en weer gemaild wordt tussen documentbeheerder en schrijver. Uiteindelijk weet ik soms niet meer of ik over een document al gecommuniceerd heb tenzij ik mijn hele mailhistorie doorzoek. Hebben jullie hier een handige werkwijze voor? Zelf dacht ik nog aan een mogelijkheid om rechtstreeks vanuit iProva, gekoppeld aan outlook, per document te kunnen mailen. Zodat de mailwisseling ook aan het document gekoppeld blijft en de historie bewaard blijft.   Ik ben benieuwd naar jullie oplossingen. Sigrid Diemeer Amsterdam UMC

3
J
2 jaar geleden
H
Hanneke GijsenLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Gearchiveerde documenten exporteren en importeren naar nieuwe iProva omgeving

Wij zijn recent van het ene iProva platform naar een ander iProva platform over gegaan. (Waarom? Omdat we een eigen systeem wilden en niet meer wilde delen met anderen ) Alle documenten zijn overgezet en worden nu beheerd in de nieuwe omgeving. Wat nu nog over blijft zijn de gearchiveerde documenten. Wat we graag zouden willen is: De gearchiveerde documenten exporteren en opnieuw in het archief van het nieuwe iProva platform importeren, dat mag in een speciale map en hoeft niet in dezelfde mappenstructuur als de bestaande. Het is immers een archief en moet voor de vorm bewaard blijven, we kijken er maar weinig is. Vindbaarheid is dan minder belangrijk. Of: De gearchiveerde documenten exporteren en elders opslaan. Op een losse cloud ofzo. Als dat een toegankelijk format heeft dan redden we het daar ook wel mee. Wie kan mij vertellen wat de opties binnen iProva zijn en of er nog een andere oplossing is. Groet, Hanneke

1
Koen Sterken
2 jaar geleden
Wouter
WouterReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Is er een mogelijkheid om de knop downloaden weg te laten (bij tabblad bewerken en publiceren)?

Die knop zorgt er vaak voor dat gebruikers off-line aan de slag gaan met het document.

1
Koen Sterken
2 jaar geleden
Wouter
WouterReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Kan je een document eerder controleren dan voorzien?

Het komt al eens voor dat je binnen een bepaald project alle documentatie/instructies/procedures ivm met het projectthema herziet. Het ware handig mocht je dit herzieninsproces dan ook handmatig kunnen initiëren. Kan dit?

1
Andrei Hollevoet
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring