DOC (Documenten)

We snappen niet waarom het gebruik van vergelijkbare zoektermen andere resultaten opleveren:We zochten namelijk naar een checklist met de term "mantelzorg" erin. Bij het intypen van deze zoekterm komt de checklist naar boven bij de resultaten. Er is ook gezocht op de zoektermen "belastbaarheid mantelzorg".Ondanks dat in de tweede zoekopdracht ook het woord mantelzorg zit (“belastbaarheid mantelzorg”), vinden we niet het dezelfde checklist die we wel vinden bij de term "mantelzorg" . → Waarom is dit? 

Wij maken gebruik van document sensitivity labels in Microsoft 365 waardoor bijvoorbeeld een Word document encrypted wordt. Dit ter beveiliging en controle van de informatie in onze documenten en wij hiermee kunnen beperken wie toegang heeft en behoud tot de inhoud, ook nadat iemand uit dienst getreden is.Nu kan ik een document met sensitivity label niet toevoegen in de Zenya omgeving.Ik begrijp dat als de document weergave vanuit Zenya plaatsvind dit lastig is.Echter met de toevoeging van bewerken in Microsoft Online zou dit wel mogelijk moeten zijn, omdat het sensitivity label dan door Microsoft Online wordt afgehandeld.Echter momenteel krijgen wij het niet voor elkaar om een document met encrypted sensitivity label toe te voegen in Zenya. Weet iemand of hier een oplossing of workaround voor is?Zelf dacht ik aan een link naar een document in SharePoint in Zenya als document koppeling, maar krijg dit niet voor elkaar.Alvast vriendelijk bedankt voor je antwoord. Gregory

Wie kan mij helpen aan testscripts voor iDocument, iCheck en iTask?

In een volgende versie van een document bij ons willen we een gele markering van een paragraaf weghalen. Deze optie vind ik echter niet in de bewerken omgeving. Waar vind ik de mogelijkheid om deze markering weg te halen?

Ik ben op zoek naar de nieuwste uitgave van de Zenya-Client-Checker en ik vraag me af waar ik deze kan vinden en downloaden. Helaas werkt de link die ik heb gekregen niet en krijg ik een melding dat ik geen toestemming heb om toegang te krijgen. Ik heb wel een alternatieve methode gevonden om de Windows-versie te downloaden, maar ik kan geen enkele versie vinden die geschikt is voor MacOS.

Kan ik een overzicht (Rapportage) maken van alle documentmappen met de daarbij aangewezen Gatekeepers?

Beste,Een gebruiker heeft per ongeluk de publicatie einddatum ingevuld. Deze gebruiken wij nooit.Het document is nu verlopen.Wat gebeurd er als ik op opnieuw publiceren klik? Gaat het dan weer een versie omhoog of blijft het dezelfde versie? Grt Gaby 

Allen, Zoals ik begrepen heb kan het vergelijken van versies enkel bij HTML-documenten. Nu hebben wij echter ook nog een aantal word-documenten die we graag om wille van de opmaak in word willen houden. Mijn vraag aan jullie is, zijn er onder jullie ook mensen in gelijkaardige situaties die een creatieve oplossing hebben gevonden om toch ook van documenten in word de versies te kunnen vergelijken. alvast dank voor jullie reacties. Met vriendelijke groeten,Jan 

In het Erasmus MC hebben we de rol van schrijver/auteur en documentbeheerder gescheiden. De schrijver/auteur is verantwoordelijk voor de inhoud en de documentbeheerder is verantwoordelijk voor het proces. Wij zijn heel blij met het veld ‘Wijzigingen t.o.v. vorige versie', maar we vinden alleen de locatie niet zo handig. Het veld wordt pas zichtbaar als een document ter beoordeling wordt aangeboden. De schrijver heeft dan al zijn werk gedaan, het zou vreemd zijn om hem daarna nog te vragen om de wijzigingen ten op zichten van de vorige versie nog na te vragen via bijvoorbeeld de e-mail.Hoe gaan andere organisaties hiermee om?

In onze voorschriften noemen we ook temperatuur instellingen en formules. Maar het lukt niet om deze symbolen, bijv.  ° op te nemen in de tekst. Er komt dan een kruisje. Zijn hier oplossingen voor?

Hallo allemaal, Wij krijgen wekelijks een nieuwsbrief in Zenya, waar een leesbevestiging op zit. Om er voor te zorgen dat de medewerkers deze nieuwsbrieven ten alle tijden kunnen blijven inzien wordt deze niet in versie verhoogd. Echter als we een nieuwe gebruikers in Zenya toevoegen moeten zij ook alle nieuwsbrieven van een half jaar geleden nog lezen. Dit is dan niet meer relevant en zorgt voor veel 'leeswerk’. Is er een mogelijkheid om in te stellen voor deze leesbevestigingsgroep dat de documenten die voor de datum dat zij bij deze leesbevestigingsgroep komen niet meer hoeven te lezen?Of heeft iemand een andere tip om er voor te zorgen dat de documenten wel zichtbaar blijven naast dat de leesbevestiging er voor de oude gebruikers er nog wel op blijft zitten?

Goedemiddag,Voor onze organisatie komt er een update voor het functiehuis, Primaire functies binnen de jeugdzorg en gehandicapten zorg. Er wordt gewerkt met generieke functieprofielen. Ik wil dit graag opnieuw inrichten in het documentsysteem . Hebben jullie hiervoor tips en adviezen? of voorbeelden hoe jullie het hebben ingericht.Is het een idee om met een soort van inhoudsopgave te werken en de profielen, als dat überhaupt mogelijk is, ‘onderwater’ te zetten ivm verbetering vindbaarheid?Alvast bedankt voor jullie reactiegrt. susan kokke

Ik had graag geweten of het mogelijk is om, op het moment dat een document in de beoordelingsronde komt, een notificatie te laten versturen naar een bepaald persoon? Dit om ervoor te zorgen dat onze sectorverantwoordelijke op de hoogte is van het nieuwe document of de update ervan; indien we de sectorverantwoordelijke in de beoordelingsronde zouden steken, dan gaat de publicatie hier vaak op blokkeren vrezen we.

Bij Viva!Zorggroep zijn soms meerdere documentbeheerders gekoppeld aan dezelfde documenten. Voor hen is het werken met de notificaties en meldingen lastig. Zij krijgen dezelfde taken/meldingen. Als de één een taak afhandelt en/of verwijdert blijft deze taak nog wel bij de andere documentbeheerder staan. Heeft iemand tips voor onze documentbeheerders om dit op een handige manier aan te pakken.Bedankt! Groeten Maaike

Dag,  is het mogelijk om in de titel van de mail die medewerkers ontvangen voor het schrijven van een document, de deadline te verwerken? Nu staat de deadline (alleen) in het bericht van mail zelf.  alvast bedankt! Hartelijke groet, Nicole

Bij onze documenten zijn bij oude documenten (van voor de fusie) velden gevuld met een zgn oud DKS nummer. Dit veld is nu overbodig.In de test heb ik dit veld verwijderd en geeft zover ik kan zien geen problemen.Maar als ik wil zoeken in gearchiveerde documenten kan dat niet op het verwijderde veld, mogelijk is dat een probleem voor gebruikers. Mijn verwachting is dat de zoekfunctie in gearchiveerde documenten ook de verwijderde velden zou bevatten, dit is nu niet zo. Klopt dat en zijn er eventuele andere opties mogelijk om de velden die nu gebruikt worden actueel te houden?Met groet,Anja

Hallo allemaal,Wij hebben een procesoverzicht waarin we verschillende hyperlinks hebben gemaakt. Bij enkele shapes komt daar een ‘soort wereldbol met pijl’-teken rechtsonder op de shape te staan. Bij anderen is dat niet het geval. Weet iemand hoe dat komt en hoe we er dan voor kunnen zorgen dat het consistent wel/niet gebeurt? Hieronder een printscreen. Bij Intern privacy beleid staat het teken er wel maar bij NEN7510 niet. Beide hebben een verwijzing naar een ander document in dezelfde map in het handboek. 

Geachte,Graag wil ik twee documentbeheerders toevoegen die dezelfde rechten dienen te krijgen als de ‘oude’ documentbeheerder. Hoe kan ik dat doen? 

Beste, Er is een document in concept versie ingediend. Dit wil ik nu laten doorgaan in de beoordelingsronde. Maar ik krijg telkens een melding dat de beoordeling niet gestart kan worden owv een nieuwe openstaande opmerkingen.  Deze opmerking kan ik niet verwerken of inactief maken. Hoe ga ik hiermee verder?  Vriendelijke groeten,Peter

Wij zijn bezig om Word documenten om te zetten naar HTML. In de Word documenten hebben we een koptekst met daarin o.a. informatie over de evaluatiedatum, autorisator en documentnummer. Nu zou ik graag een aantal van deze gegevens ook zichtbaar willen hebben in het HTML document, dus in de structuur. ik weet niet of dit kan, ik kan niet vinden hoe dit te doen. Hoop dat iemand mij vooruit kan helpen.

Recent zijn wij overgestapt van on premises naar SaaS. Wij beheren de meeste documenten in Word. Sinds de overstap krijg je als gebruiker, als je een document wil raadplegen - bij sommige documenten, zeker niet bij allemaal - de vraag om het document te downloaden, in plaats van het document direct te zien. Alle documenten staan standaard ingesteld (mapeigenschappen) als ‘tonen als PDF’ aan lezer. Is hier iets fout ingesteld? Speelt de ‘office online viewer’ instelling een rol (bij applicatiebeheer instellingen?). Het is de bedoeling dat de lezer geen documenten downloadt maar gewoon direct kan raadplegen.

Hoe kan ik de document summary in de properties op de print pagina (print template processen) toevoegen. Er staan code op en ik weet niet waar dit vandaan komt. ik heb geel gemaakt wat dus zeker weten niet goed is, maar wat vul ik hier dan wel in. Waar komen die cijfers vandaan?Ik hoop dat jullie mij hiermee kunnen helpen. Groetjes Saskia

Hallo, Ik kan weinig vinden over het maken van een Proces binnen Zenya. Is er een handleiding of een instructie waarin uitgebreid staat beschreven hoe je een proces kunt maken en beheren. 

Hoi mede-Zenya-gebruikers,Wij zijn binnen ons ziekenhuis bezig om de basis op orde aan te brengen binnen Zenya, onder andere binnen het documentbeheer.Een van de onderdelen waar we mee willen starten is het maken van een checklist waaraan een document moet voldoen om het voor zowel de schrijver als documentbeheerder makkelijker te maken een kwalitatief goed document in te dienen voor beoordeling. We zien hier nu veel variatie in en het is voor onze documentbeheerders (en schrijvers) nog niet geheel duidelijk waarop ze moeten letten of een document kwalitatief goed is. Zijn er andere met ervaring van een dergelijke checklist? En zouden jullie deze met ons willen delen? Zetten jullie ook nog andere checklists in voor bijvoorbeeld het beoordelen/autoriseren van een document?  Ik hoor graag wat jullie ideeën en ervaringen hiermee zijn! Met vriendelijke groet, Laura Saris (SJG Weert)

Goedemorgen,Als organisatie hebben we gekozen dat alle Vilans protocollen ook zichtbaar worden in Zenya. We kregen onlangs een melding dat de links naar alle corona protocollen in Vilans nog wel actief zijn, maar er geen informatie meer in staat. Op welke wijze kunnen we deze links uit Zenya halen?Groeten, Nienke