DOC (Documenten)

In het Flevoziekenhuis wilde iedereen snel naar de Corona protocollen. Ik heb een interactief document gemaakt. Eerst heb ik een kopje algemeen waar alle belangrijke documenten/filmpjes staan. Daarna heb ik een onderverdeling gemaakt op afdelingsniveau daar staan de documenten voor de betreffende afdelingen bij elkaar. Er is op ons intranet een snelkoppeling gemaakt naar het betreffende interactieve document. In huis wordt het zeer goed bekeken en geraadpleegd. Tevens heb ik een veld Covid aangemaakt om alle documenten te labelen.

Als een controleur/schrijver zijn/haar controletaak van een document goedkeurt en hij geeft een nieuwe controle-datum in, dan verandert de publicatie-einddatum niet automatisch mee. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat dit wel gelijk gebeurd?  Kan dit automatisch? 

Als ik een media item verwijder, dat nog gebruikt wordt in een document: krijg ik daar dan een waarschuwing voor?Of anders gezegd: kan ik media-items in bulk verwijderen, die niet meer in gebruik zijn.Dank vast!

De zoekfunctie in de module documenten heeft iets vreemds.Als ik zoek op 815962 vind ik het betreffende document met deze cijfers in de documentnaam.Zoek ik echter op een deel van deze tekst bijv. 8159 dan krijg ik geen hits. In beide gevallen is de zoektekst niet de volledige documentnaam. (als ik vanuit Zenya hoofdmenu zoek worden alle documenten wél gevonden, het probleem doet zich specifiek voor in de module documenten)   Vraag : Kan ik dit zelf oplossen in Zenya ? 

Hallo allemaal,Graag zouden wij een nieuwe werkwijze m.b.t. aanvraag nieuwe documenten willen implementeren in het MUMC. Wij weten dat sommige ziekenhuizen/instellingen werken met een formulier in Zenya FLOW/iTask en we zijn eigenlijk erg benieuwd naar de inrichting en ervaring hiermee. Natuurlijk ook als er andere werkwijzen succesvol zij geïmplementeerd Wij hebben voornamelijk centraal documentbeheer, met enkele decentrale documentbeheerders.Is er iemand die ons hier wellicht wat meer over zou willen vertellen als dit bij jullie wordt gebruikt?Groeten,Mila

Ik moet een aantal documenten verplaatsen naar een andere (nieuwe) map, maar deze (nieuwe) map heeft een andere beoordelingssjabloon. Nu wil ik voor deze (nieuwe) map dit beoordelingssjabloon aanpassen naar het sjabloon uit de oude map. Heeft dit consequenties voor de namen van de beoordelaars en autorisator die nu in de documenten staan?

Momenteel zijn wij 2 kwaliteitssystemen aan het samenvoegen. Dit gaat (gelukkig) gepaard met de verwijdering van een hoop documenten. Nu zou ik graag een rapportage draaien over welke documenten naar het archief zijn geplaatst. kan dit? En hoe gaan andere mensen hier mee om.

Ik weet eigenlijk niet of een vraag mbt inhoud van protocollen hier mag/op zijn plek is.Maar ik ben op zoek naar een voorbeeld protocol voor het werken met een tentbed (feel safe pro van Human Protection).Is er iemand in de community die mij hier aan kan helpen?

Ik ben benieuwd waar andere organisaties handleidingen van apparatuur en apps plaatsen. Is dit in iProva, Ultimo, intranet of nog een andere optie. 

Sommige documenten staan bij ons op niet actief. Bijvoorbeeld omdat ze sterk verouderd zijn en geen geldige controle datum meer hebben. Voorheen was het zo dat als je in de beheerkant met het document aan de gang ging, je de auteur kon uitnodigen en het vervolgens kon laten beoordelen. Na autorisatie was het dan weer actief en gepubliceerd. Hiervoor hoefde je de instelling onder eigenschappen niet te veranderen in ‘actief'. Nu lijkt dat niet meer zo te werken. Is hierin iets veranderd? De beoordelaar kan het document niet beoordelen; krijgt de melding dat het document niet beschikbaar is, terwijl alles verder oké lijkt. Alvast bedankt!

Beste, Ik denk dat dit een bug is, maar bij sommige documenten blijft het scherm 'hangen’ nadat ik een taak heb uitgevoerd. Bijv. een document archiveren, als ik dan op voltooien heb geklikt, is het blokje voltooien uitgegrijsd en gaat het scherm niet verder. Als ik dan in de adresregel op de titel van het document klik, zie ik wel dat het document in het archief staat.Of als ik een schrijver uitnodig om het document te bewerken, nadat ik op voltooien heb geklikt, blijft het scherm hangen en is het blokje voltooien uitgegrijsd. Als ik dan in de adresregel op de titel van het document klik, opent het document en is te zien dat de schrijver wel is uitgenodigd.Hebben hier meer documentbeheerders last van?

Beste,Kun je ook  een rapportage draaien met een zoekopdracht dat geen veld is? Wij zijn op zoek naar documenten met het woord instillagel. Dit is geen veld en hangt ook niet als trefwoord aan een document. Het systeem moet dus in de inhoud van het document gaan zoeken.Is dit mogelijk? Mvg Gaby

HoiWij zijn op zoek naar de mogelijkheid om vanuit ons intranet direct te linken naar een groep van documenten (folder in de boomstructuur) in Zenya. Authenticatie is hier geen probleem aangezien de gebruiker ingelogd zal zijn.Kan dit rechtstreeks met een direct link en kan ik de direct link uit ergens afleiden? (Browsen door de boomstructuur verloopt steeds via dezelfde url: Portal/#/portal/100/browse).Of bestaat de mogelijkheid om de inhoud van een folder te bekomen dmv de API’s zodat we de linken naar de documenten kunnen embedden op onze eigen pagina’s?Alvast bedankt voor de hulp!Erik

BesteWe zien bij grote Excel bestanden dat deze niet overzichtelijk weergegeven worden in Zenya.Bij het downloaden is de tabel met zijn tabs wel volledig zichtbaar maar dit is niet door iedereen geweten.Is er een mogelijkheid dat voor deze documenten een pop-up komt om de lezer te informeren dat ze het document moeten downloaden om de volledige inhoud te kunnen zien?Of zijn er andere mogelijkheden.Alvast bedankt voor jullie feedback

Graag zou ik voor de WORD en Excel doc's ,die alleen lezen zijn, willen aanvinken dat ze als pdf getoond moeten worden. Kan ik dit in een keer doen of moet ik dit voor alle documenten apart instellen?

Hoi allemaal, De afgelopen periode heeft onze development afdeling hard gewerkt aan mooie doorontwikkelingen van functionaliteiten en de nieuwe look & feel van Zenya.  Een van de dingen die we daarin verbeterd hebben is de document viewer. Deze viewer heeft een nieuwe look & feel gekregen maar tegelijkertijd hebben we deze functioneel primair voorzien van de belangrijkste actieknoppen. Er is alleen nog een onderdeel in deze viewer waar wij graag jullie feedback en ideeën over willen horen, zodat we gezamenlijk de gewenste/juiste oplossingsrichting kunnen bepalen.Het gaat over de wijze waarop de titel van het document getoond wordt tijdens het raadplegen van een document.  Op dit moment worden de titels als volgt getoond:Voor Microsoft Office documenten (via office online of PDF view) en interactieve documenten:

Is het mogelijk documenten getoond als PDF weer terug te krijgen in zn oorsprong? Bv excel? is dit een kwestie van vinkje ‘tonen als PDF’ uitzetten? Ik heb dit geprobeerd maar dat werkt niet.

Hoi, Wij hebben verschillende documenten (>2000 van de >8000) waarbij onder eigenschappen de datum “Laatste goedkeuring” niet gevuld is, maar het document is wel gepubliceerd.  We zien dit bij verschillende versies (zowel documenten met versie 1, 2,3,4, etc.), verschillende document typen en ook of het document al dan niet gecontroleerd is schijnt geen verschil te maken. Kan iemand mij uitleggen wanneer dit veld wel gevuld wordt, en wanneer niet? Want voor nu kan ik er geen logica in ontdekken. Of heb ik een bugje? Alvast bedankt,Annette

zijn er nog meer creatieve mogelijkheden in Interactieve documenten?ik denk aan:keuzeknop met andere kleuren afbeelding als keuzeknop / keuzeknop plaatsen in afbeelding andere creatieve mogelijkheden home-button

Is er een mogelijkheid om de hotspot, in een afbeelding, in te stellen als link naar een deel van het interactieve document?

Binnen onze organisatie (Jeroen Bosch ziekenhuis) willen wij ons gaan heroriënteren over de inrichting van het documentbeheer. Er is nu 1 centrale documentbeheerder en ruim 150 decentrale documentbeheerders.Wij zoeken naar voorbeelden hoe het ook anders zou kunnen.Wie heeft goede ervaringen of voorbeelden? 

Kan een schrijver van een document een mail krijgen, als het door hem geschreven document, uiteindelijk goedgekeurd is en gepubliceerd is?

Vele overeenkomsten (SLA's, contracten, e.d.) die voorheen op papier werden getekend, gescand en in de kaartenbak geplaatst willen we nu ook digitaal laten ondertekenen door bv klanten buiten onze organisatie. Is dat mogelijk binnen DOC? Dus digitaal ondertekenen zonder toegang tot Zenya?Is er iemand die dit al gebruikt of het systeem gekoppeld heeft aan DocuSign of Adobe?

Hallo,Hebben jullie tips hoe om te gaan met grote vooral breede tabellen?wanneer ik een document bewerk kan ik alleen over de pagina breedte bewerken. in Word heb je nog de optie een pagina liggend of staand te maken waardoor je dit al kunt ondervangen. dit kom ik echter niet tegen in Zenya. zodra is het document in de leesmodus bekijk zie je wel dat teksten verder over de breedte doorlopen maar de tabellen blijven realatief klein.   

Beste,  Wanneer men controletaak kiest voor: “Ik wil de taak delegeren naar een betrokken gebruiker” dan verschijnt er netje een pop-up onderaan dat de taak gedelegeerd is maar je gaat niet automatisch terug naar je takenlijst scherm. Dus men moet weer een extra handeling doen om weer terug te gaan naar je takenlijst scherm. Tevens kan je controletaak meerdere malen uitvoeren omdat je in hetzelfde scherm zit.   Wanneer men controletaak kiest voor: “Het document moet worden aangepast…..” dan ga je automatisch terug naar de takenlijst scherm. En kan je snel verder met de volgende controletaken. Is dit een bug? Kunnen jullie dit zo fixen dat het altijd automatisch terug gaat naar de takenlijst ongeacht welke optie wordt gekozen want je hebt controletaak