Skip to main content

Online events
Groepen

Terug naar homepage
Over Zenya en de Community

Over Zenya en de Community

Maak een vliegende start met de community en lees hier het laatste nieuws

118 Topics

Meeste reacties

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

Super user event 2020 🚀Event

We naderen het einde van het jaar. En traditiegetrouw organiseerden we ook dit jaar een super user event om onze meest actieve community leden te bedanken.En actief waren ze! Wist je dat onze acht super user gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor 15% van alle activiteit op de community? Dat zijn welgeteld 423 topics en reacties! Tijd om hen te bedanken!Afgelopen maandag was het dan zo ver.Dit jaar helaas niet op een mooie locatie, maar via Teams.Naast dat we ze op deze manier weer even mooi in het zonnetje konden zetten, hebben we ook uitgebreid met ze gesproken over de community, over onze productvisie en hoe we klantbetrokkenheid kunnen vergroten. Het was wederom een waardevolle middag, waar kennisdeling centraal stond. @Silvia van Gils@Berber Werkman @JesseV @Jeske van Gassel @Arjo Kuiper @Emile Korver @Andre en@Andrei Hollevoet , nogmaals hartelijk bedankt voor jullie aanwezigheid, waardevolle input en bijdrage aan onze community!

Silvia van GilsOrakel

gevraagd in Alles over de Zenya Community

Recente topics zonder Q&A en de Robot

Ik maak op de community altijd gebruik van de lijst ‘recente topics’. Voor mij een makkelijke manier om t.o.v. mijn laatste bezoek snel de nieuwe of gewijzigde topics even langs te scrollen.(Aangezien ik meerdere interesses heb zijn de buttons zoals ‘meten en inspecteren’ voor mij te smal waardoor ik ze allemaal een voor een moet aanklikken, dat doe ik alleen als ik iets specifieks zoek).Graag zou ik echter de Q&A's en ‘de robot’ wegfilteren in het overzicht. Ik heb deze mogelijkheid nog niet gevonden maar misschien bestaat hij wel?De Q&A's en de Robot publiceren vaak op gezette tijden ineens een hele hoop, met als gevolg dit ik erg lang moet scrollen voordat ik de recente topics van mede communityleden zie.Hiermee wil ik niet zeggen dat de Q&A's en de Robot-topics niet interessant kunnen zijn, maar graag bekijk ik die onder een aparte kop / button.Benieuwd of anderen mijn werkwijze ook hanteren en hetzelfde ervaren of juist helemaal geen last hebben. Dan ben ik benieuwd wa

Robert GroenenbergZenya medewerker

geplaatst in Alles over de Zenya Community

Hoe stel ik een vraag, start ik een gesprek of deel ik een idee?

Op de community kun je vragen stellen en discussiëren met andere community leden over zaken rondom onze software en andere relevante thema's. Onze medewerkers lezen en praten ook mee. Wil je een vraag stellen, een gesprek starten of een idee plaatsen?1.Maak dan een account aan of log in.2.Klik vervolgens aan de rechterzijde van de pagina op de ''Start een topic'' button of klik op de ''Stel je vraag'' tegel.3. Geef aan of je welk type topic je wilt starten:Een vraag: wanneer je een oplossing voor je vraag of probleem zoekt Een gesprek: wanneer je iets wilt delen of een discussie wilt starten Een idee: wanneer je een idee of suggestie ter verbetering hebt 4.Omschrijf de titelOmschrijf je titel zo concreet mogelijk, zodat je topic voor anderen logisch te vinden is. Vaak helpt het als je je titel in vraagvorm stelt.Tijdens het invoeren van je titel, krijg je ook suggesties te zien van topics die mogelijk overeenkomen met jouw topic. Op deze manier kun je snel zien of jouw topic al bestaa

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

Een cadeautje voor jullie ☀️

We hebben een bizarre tijd achter de rug. Thuiswerken, zorgen, overuren maken … de coronacrisis heeft iedereen in meer of minderen mate geraakt. Om jullie te bedanken voor al dat harde werk, ontvangen al onze klanten* vandaag of morgen een cadeautje. Iets waarmee we jou positieve energie willen geven. Laten we op afstand proosten op betere tijden en op de zomer! Omdat we elkaar niet kunnen ontmoeten, zouden we het extra leuk vinden als je een foto van jezelf met het cadeautje hieronder wilt delen Geniet ervan en hopelijk tot snel! *We hebben naar ieder primair contactpersoon een pakketje gestuurd.

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

Een frisse nieuwe look voor onze community ✨ (Juni 2020)Nieuws

Hoera de community bestaat 2 jaar! Tijd om ons platform te voorzien van een nieuw fris jasje. Wat is er veranderd? Onze grafisch vormgever @Oussama_Chahir heeft de afgelopen weken hard gewerkt aan nieuwe afbeeldingen, iconen, banners en badges. Hierdoor heeft de community een nieuwe frisse uitstraling gekregen. Aanbevolen topics worden nu weergegeven in blokken i.p.v. zinnen. Zo vallen deze topics nog meer op. De verwijzing naar onze ander Infoland kanalen is verplaatst naar de onderkant van de homepage. We zagen namelijk dat jullie hier relatief weinig op klikken. Boven = oude indeling | onder = nieuwe indeling De community categorieën worden nu in blokken weergegeven. Hierdoor zijn de categorieën los getrokken van het ‘’recent actief’’ tabblad. We zien en horen namelijk dat sommige leden de categorieën gebruiken, terwijl de anderen juist snel de meest recente topics wil checken. Door ze apart te trekken, ontstaat er meer overzicht en hopen we iedereen blij te kun

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

Nieuw Community teamlid: DennisEven voorstellen

Onze zeer gewaardeerde collega @Gijs Prins gaat binnen Infoland een andere functie vervullen en heeft daarom zijn rol als product owner sinds kort overgedragen aan @Dennis Langenhuijsen. Dit betekent dat Dennis vanaf nu onderdeel is van ons Community team. Tijd om hem eens een aantal vragen te stellen! Kun je je even kort voorstellen? Mijn naam is Dennis, 28 jaar oud en ik woon in Veldhoven met mijn vriendin Suus. Ik vind het leuk om lekker te koken of uit eten te gaan. Sinds kort hebben we een nieuwe BBQ en met dit mooie weer maak ik daar graag gebruik van! Als je zo van eten houdt, is sporten natuurlijk ook belangrijk . Zo boks ik (recreatief) een aantal keren per week. Vorig jaar zijn we voor het eerst wezen surfen en dat was heel tof. In de corona periode heb ik zelf een aantal balance boards met de hand gemaakt om ook op het droge te kunnen surfen! In 2019 ben ik mijn Infoland avontuur gestart in de rol van consultant. In deze rol heb ik bij verschillende organisaties

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

Hoera! De Community bestaat 2 jaar! 🎉Nieuws

Wow! het is alweer twee jaar geleden dat we onze community lanceerden. We maakten een vliegende start gedurende het eerste jaar en ook in het tweede jaar wisten we dit succes vast te houden. In dit afgelopen jaar hebben we gezamenlijk gezorgd voor bijna 900 topics en 3000 reacties. Daarnaast mochten we in het tweede jaar 520 nieuwe leden verwelkomen, waardoor de teller nu op 1267 leden staat. En wist je dat inmiddels 70% van onze klanten aangesloten is bij onze community? Om ons tweejarig bestaan te vieren, hebben we de community voorzien van een nieuwe en frisse look. Daarnaast willen we ook graag onze top 3 van meest actieve community leden in het zonnetje zetten. Namens het community team en Infoland: BEDANKT! We zijn trots dat we dit samen met jullie hebben bereikt en kijken ernaar uit om de community verder te versterken!

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

Communityleden van het 2e jaar - BEDANKT! 🙏

Hoera! Het is alweer twee jaar geleden dat we onze community hebben gelanceerd! Ook dit jaar willen we graag de top 3 van de meest actieve en gewaardeerde community leden in het zonnetje zetten: @Silvia van Gils - 87 replies en 90 likes! @Andrei Hollevoet - 68 replies en 44 likes! @Jeske van Gassel - 65 replies en 58 likes! Heel erg bedankt Silvia, Andrei en Jeske voor jullie uitzonderlijke bijdrage aan onze community. We kunnen het helaas niet live vieren, maar dit '’thuis/werk borrelpakketje'’ is onderweg naar jullie:

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Zenya nieuws

🎈 Aan de slag met het maken van trainingen in de nieuwe trainingsmodule van iQualifyNieuw bij leren en toetsen

De afgelopen tijd is er door het team achter de module Leren & Toetsen - bij Infoland ook wel bekend als het A-team - hard gewerkt aan de nieuwe trainingsmodule.En met succes, want we zijn vanaf vandaag live!Vanaf nu kun je namelijk in de module Leren en Toetsen (iQualify), op een eenvoudige manier zelf trainingen maken. Door de inzet van korte stukken content in de vorm van video en/of tekst, ben je in staat om op een laagdrempelige en effectieve manier kennis bij te brengen bij je medewerkers. Zij kunnen vervolgens overal en op ieder device aan de slag met de training.Met de ontwikkeling van de trainingsmodule zetten we een stap richting het completer maken van het leerproces. En dat maakt ons erg blij Benieuwd geworden?Bekijk dan deze training, waarin we je laten zien hoe je eenvoudig zelf een training kunt maken.

hleijenZenya medewerker

gepubliceerd in Zenya nieuws

Covid-19 - Hoe is Infoland voorbereid als de overheid besluit tot een (volledige) lockdown?News

Ook bij een volledige lockdown kan Infoland de continuïteit van haar dienstverlening garanderen. Sinds 13 maart werkt al ruim 90% van onze medewerkers vanuit thuis. Ook op 100% thuiswerken zijn wij voorbereid. Ons algemene telefoonnummer blijft normaal bereikbaar, en dat geldt ook voor onze Servicedesk. Onze supportmedewerkers hebben alle voorzieningen om vanuit thuis ondersteuning te leveren m.b.t. Zenya SaaS én on-premise. We zien tot nu toe dat de instroom van het aantal support tickets vrijwel op het normale niveau blijft. Op dit moment kan ons support-team dat prima aan. Mochten we intern meer ziektegevallen krijgen, dan kunnen we dat opvangen door capaciteit bij te schakelen vanuit onze consultancy- of development-teams. Voor onze SaaS- en hostingdiensten geldt dat deze volledig op afstand beheerd kunnen worden. Dit geldt zowel voor onze eigen medewerkers, als die van onze hosting partner Uniserver. Voor beiden geldt dat sinds 13 maart nagenoeg alle medewerkers vanui

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Zenya nieuws

We kunnen er niet omheen dat het coronavirus op dit moment veel vraagt van onze samenleving. Velen zitten gedwongen thuis, werken thuis, maar er is ook een grote groep die nog steeds aan het werk is. Ook op de community is het een stuk rustiger en dat snappen we natuurlijk helemaal. Toch willen we ook hier iedereen bedanken en daarom … Een welgemeend dankjewel voor iedereen die op dit moment zorgt voor de noodzakelijke zorg, opvang van kinderen, voor een boterham op ons bord, voor de mogelijkheden om thuis te werken en met elkaar in contact te blijven, voor informatievoorziening én de juiste informatie hoe nu te handelen. Zonder de sterke schouders van natuurlijk alle zorgverleners, maar ook iedereen in het onderwijs en kinderopvang, de voedingsindustrie, de IT en telecom, de experts bij het RIVM, politiek en journalisten en iedereen die we nu nog vergeten, zou onze samenleving nu niet zijn wat het is. We hebben jullie keihard nodig! Take care, voor jezelf en anderen.

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Zenya nieuws

Hoe kan Infoland haar trainingsaanbod verbeteren?Onderzoek

Beste allemaal,Op de community publiceren we maandelijks verschillende korte online trainingen. Ondanks dat we hier veel positieve feedback op hebben gekregen, ontvangen we ook signalen dat dit trainingsaanbod nog niet aan al jullie behoeftes voldoet.Wij zijn daarom van plan ons trainingsaanbod verder uit te breiden en te optimaliseren. En hierbij hebben wij jullie input nodig!Mede op basis van jullie feedback, zijn we tot het volgende idee gekomen.We willen trainingen aanbieden op ''basis'' en ''expert'' niveau.Daarnaast spelen we met het idee om verschillende trainingen te maken voor (eind)gebruikers en (functioneel) beheerders:Voor (eind)gebruikers:Zenya Basis: het opdoen van de benodigde basisinzichten en -vaardigheden m.b.t. het gebruik van Zenya. Zenya Expert: het (op moduleniveau) opdoen van diepgaande kennis om alle mogelijkheden van de software te kunnen benutten.Voor (functioneel) beheerders:Zenya Basis: het opdoen van de benodigde kennis om de belangrijkste dagelijkse beheer

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Zenya nieuws

Trainingsaanbod Infoland wordt verrijkt met fysieke trainingenNieuws

Beste Community leden, Ongeveer een half jaar geleden vroegen wij jullie (in een topic op de community) hoe wij ons trainingsaanbod kunnen verbeteren. Hier hebben velen van jullie op gereageerd, waarvoor dank. Maar niet alleen via de community, ook daarbuiten hebben wij met meerdere mensen over dit onderwerp gesproken. Hoewel de online trainingen als waardevol worden gezien, blijft de vraag naar fysieke trainingen bestaan. Vandaar dat we opnieuw naar de mogelijkheden zijn gaan kijken.Inmiddels kunnen we met jullie delen dat we, naast de online trainingen op de community, ook (opnieuw) fysieke trainingen gaan aanbieden richting onze Nederlandse klanten. De trainingen bij onze Belgische klanten zullen onze consultants voorlopig blijven verzorgen.Wat betekent dit voor jullie?Vanaf halverwege februari kunnen jullie je via onze website inschrijven voor verschillende trainingen. In eerste instantie gaan wij beginnen met trainingen die betrekking hebben op de modules Documenten & Processe

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Alles over de Zenya Community

Nieuw subforum voor normkadersNieuw

Wanneer je in Zenya (norm)kaders gebruikt, dan kun je deze uitwisselen met organisaties die ook Zenya gebruiken. Andersom is het natuurlijk ook mogelijk om een normkader uit een Zenya van een andere organisatie in je eigen Zenya te importeren.Om dit proces te stroomlijnen, hebben we besloten een apart plekje (subforum) aan te maken op de community: Ben je op zoek naar een normkader? Plaats dan een topic in dit subforum. Heb jij een normkader dat je wilt delen met anderen? Bekijk dan in het subforum waar anderen naar op zoek zijn. Let erop dat je geen normkaders als bijlage toevoegt aan je reactie, maar stuur het kader via e-mail of neem contact op met de ander door het sturen van een privé bericht. In dit topic lees je meer informatie over hoe je precies normkaders kunt uitwisselen.Tenslotte: Het subforum voor normkaders is alleen zichtbaar voor klanten die een community account hebben én zijn ingelogd. Wil je een topic plaatsen of juist een normkader delen? Vergeet dan niet in t

Robert GroenenbergZenya medewerker

geplaatst in Zenya nieuws

Infoland Support - Automatisch sluiten openstaande bugs ouder dan twee jaar

Waar software ontwikkeld wordt, is sprake van bugs. Dit komt omdat software programmeren een complexe aangelegenheid is. Infoland doet er alles aan om het aantal bugs te beperken. Het testen van software is heel prominent in het proces van software ontwikkeling opgenomen. Desondanks is het soms helaas toch onvermijdelijk dat bugs ontstaan.Bugs sluiten De bugs worden door ons wekelijks geprioriteerd. Ben jij Servicedesk contactpersoon? Dan kun je het resultaat van deze prioritering zien in Mijn Infoland bij het “Overzicht openstaande bugs”.Vanaf 1 februari 2020 gaan we bugs, die langer openstaan dan twee jaar, automatisch sluiten. De prioriteit van deze bugs is door ons ingeschat als laag en we weten dat als ze deze “leeftijd” bereikt hebben, het in de praktijk betekent dat ze niet meer worden opgelost.BerichtgevingAls wij de bug gaan sluiten, krijg je (mits je Servicedesk contactpersoon bent) daar vanuit ons incident managementsysteem een bericht van. Je hebt dan nog 10 werkdagen de mo

Frank StegeZenya medewerker

geplaatst in Zenya nieuws

Marieke Kessels wordt nieuwe CEO van Infoland

Beste community leden, Via deze weg wil ik jullie graag persoonlijk informeren over een belangrijke wijziging binnen Infoland. Aanstaande maandag (20 januari) ga ik mijn functie als CEO overdragen aan @Marieke Kessels, momenteel nog werkzaam als directeur Sales & Operations bij Infoland. Ik kan me voorstellen dat dit nieuws voor jullie behoorlijk onverwacht komt. Daarom wil ik jullie graag persoonlijk wat meer uitleg geven over hoe ik tot dit besluit ben gekomen. Waarom ik mijn functie overdraag? De reden van mijn keuze is tweeledig. Allereerst vind ik het voor iedere organisatie gezond om zo nu en dan van kapitein te wisselen. Waar mijn vader de eerste ± 10 jaar aan het roer van Infoland heeft gestaan, heb ik dat de afgelopen ± 10 jaar gedaan. Deze trend wil ik graag voortzetten door nu iemand anders de ruimte te geven om na te denken over de toekomst van Infoland. Daarnaast ben ik zelf ook toe aan iets nieuws. Als oprichter van Infoland zit ik namelijk al 22 jaar in dezelfde bu

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

Houd de pakketdienst in de gaten! 🎁

Zoals eerder beloofd, gaan we alle eerste 1000 community leden een leuk presentje toesturen. Voor deze gelegenheid werd vandaag de begane grond van ons kantoor in Veldhoven omgetoverd tot postkamer. Zes Infolanders staken de handen uit de mouwen en pakten met zorg alle 1000 presentjes in. Houd de pakketdienst deze week in de gaten, want we zullen vandaag de presentjes op de post gaan doen! We hopen met het presentje een glimlach op jullie gezichten te toveren! En het zou helemaal leuk zijn als jullie een foto of reactie willen delen door te replyen op dit topic

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Zenya nieuws

Koppeling tussen mijnCaress en Zenya is een feitNieuws

Vanaf Zenya (iProva) 5.13 is het mogelijk om het elektronisch cliëntdossier ‘mijnCaress’ (van PinkRoccade Healthcare) te koppelen aan Zenya. Dit biedt zorgprofessionals de mogelijkheid om veilig (MIC) incidenten te kunnen melden. Iets dat tegenwoordig ook verplicht wordt gesteld vanuit de Wkkgz. Anonimiteit waarborgenAangezien veel leveranciers van elektronische cliëntdossiers geen meldingen kunnen anonimiseren, zijn zorgorganisaties genoodzaakt om hiervoor een extern incident management systeem te raadplegen. Zenya is zo’n systeem waarmee meldingen niet alleen geregistreerd maar ook geanalyseerd kunnen worden. Maar aangezien het niet efficiënt is om met twee systemen te werken die niet met elkaar samenwerken, hebben PinkRoccade en Infoland een koppeling gerealiseerd. Hoe werkt de koppeling?Cliëntgegevens die staan in mijnCaress worden automatisch via de koppeling doorgegeven aan Zenya om de MIC te kunnen registreren en te analyseren. Naast een MIC kunnen ook klachten en incidentmeldin

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Zenya nieuws

Fijne feestdagen! 🎄🎅🎉

Namens alle Infolanders … Bedankt voor jullie bijdrage aan de community, En hele fijne feestdagen gewenst!

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

Terugblik op een geslaagd Community Super User eventvideo

Op woensdag 11 december organiseerden wij een exclusief event in de Beekse Bergen voor de acht meest actieve community leden. Het doel? Deze '’super users'’ bedanken voor hun bijdrage aan onze community. Wist je dat deze acht leden hebben gezorgd voor 15%(!) van alle topics en replies in 2019? Tijd dus om deze leden extra in het zonnetje te zetten! We begonnen de dag met een interactieve kennissessie onder leiding van @Sigrid Boogers. Het thema was '’iProva, nu en in de toekomst'’. Wat zijn de (niet softwarematige) randvoorwaarden die noodzakelijk zijn om iProva (nu Zenya) optimaal te kunnen inzetten en hoe zorg je voor een toekomstbestendige beheersorganisatie?Terwijl onze super users in groepjes aan de slag gingen met een opdracht, liepen de kamelen, zebra's en neushoorns in de '’achtertuin'’. De dag werd vervolgd door een privé bussafari waarbij we, ondanks het koude weer, veel dieren hebben gespot. Van luipaarden, antilopes en giraffen die onze bus erg interessant vonden … Het was

Koen CroonenZenya medewerker

geplaatst in Zenya nieuws

Verslag kennis- en netwerkevenement | Speciaal voor onze Belgische klanten

Op woensdag 6 november hebben we onze Belgische klanten en prospects uitgenodigd bij Kasteel Tivoli (in Mechelen) voor een leerzame en interactieve dag. Het doel van deze dag? Leren van en met elkaar. Zo konden de deelnemers zelf met Zenya aan de slag, werden ze op de hoogte gesteld van de nieuwste ontwikkelingen én werden er meerdere kennissessies (door Zenya gebruikers) georganiseerd. Starten maar!Ondanks de wegwerkzaamheden in de buurt van het kasteel, die bij sommigen deelnemers voor wat vertraging zorgden, konden we tijdig beginnen met het programma. @Olivier Deprez, Operational Manager België bij Infoland, verwelkomde de aanwezigen, lichtte het dagprogramma toe en nam ons mee in de Infoland-visie inclusief enkele cijfers en weetjes.Vervolgens gaf @Marieke Kessels, Directeur Sales & Operations bij Infoland, een inspirerende toelichting over het belang van Risicomanagement. Aan de hand van een formule, cyclus en praktijkgerichte voorbeelden, toonde ze aan hoe we binnen organisa

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

🎉 1000 maal bedankt!

We hebben met de community weer een mijlpaal bereikt:1000 leden zijn inmiddels aangesloten bij de Infoland Community!En daarvoor willen we jou hartelijk bedanken! Speciaal voor deze gelegenheid heeft @Frank Stege, onze algemeen directeur, een boodschap voor jullie ingesproken: Maar wie zijn die andere 999 leden? En hoe ziet de verdeling in branches en landen er momenteel uit? We hebben een aantal leuke weetjes voor je op een rij gezet. Nogmaals, 1000 maal bedankt voor jouw bijdrage aan onze community! En zoals Frank al vertelde … houd je brievenbus in de gaten. Tegen het einde van de maand gaan jullie nog een presentje van ons ontvangen. Op naar de volgende mijlpaal!

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

De personen achter de online trainingenAchter de schermen

Op de community zie je ze wekelijks verschijnen: de online trainingen. Maar wie maken deze online trainingen eigenlijk en hoe komen ze aan de onderwerpen hiervoor? Wij gingen in gesprek met @Chaim Leunissen en @Inge Kuijpers, twee van de vijf gezichten achter de online trainingen. Laten we ze eerst even aan je voorstellen: Wat beide Infolanders gemeen hebben, is dat ze blij worden van het helpen van mensen. Iets doen voor een ander of mensen iets leren, dat is waar ze dagelijks hun bed voor uitkomen. Niet zo gek dus dat zowel Inge als Chaim customer support engineer zijn bij Infoland. Dagelijks helpen zij tientallen mensen met hun problemen en uitdagingen. Als we ze vervolgens vragen wat hun werk zo leuk maakt, dan antwoorden ze: “Elke dag is anders en je krijgt veel waardering van mensen die onze service ook echt als toegevoegde waarde zien. Het is namelijk niet ons doel om alleen de vraag van de klant te beantwoorden, het is ook ons doel om de klant het maximale uit de software te

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Community nieuws

Leuke weetjes over de Infoland Community (november 2019)

HiewwaiyNiet actieve gebruiker

gepubliceerd in Zenya nieuws

Infoland Support – Hoe kom je met ons in contact?

Er zijn verschillende manieren waarop je in contact kunt komen met onze Infoland Servicedesk. Contact via de community Heb je een functionele vraag over de software? Stel deze dan gerust op de community. De servicedesk medewerkers spelen namelijk een grote rol op de Infoland Community. Zo maken@Inge Kuijpers en@Marcel Maertens onderdeel uit van het community team. Zij houden de vragen die gesteld worden nauwlettend in de gaten. Waar mogelijk beantwoorden zij deze vragen of schakelen zij hulp in van andere Infolanders en community leden. Een bug of storing melden bij de Infoland Servicedesk Ben je Infoland Servicedesk contactpersoon en wil je een bug of storing melden? Of heb je een vraag, waarvan je denkt dat deze niet geschikt is voor op de community? Neem dan via de mail, telefoon of mijn.infoland.nl contact op met onze servicedesk:Email: Nederland: servicedesk@infoland.nl België: servicedesk@infoland.beTelefoonnummer Nederland: 040 848 5848 België: 03 203 02 91 De Infoland S

1
2
3
4
5

Bladzijde 3 / 5

Badges

peter den dulkheeft de Kennisdeler badge verdiend
Bj0rnheeft de Welkom! badge verdiend
Kirstenheeft de Bekend gezicht badge verdiend
Emilioheeft de Welkom! badge verdiend
S.Minnenheeft de Kennisdeler badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Algemene voorwaarden Cookie instellingen

Word lid van de Infoland Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring