Skip to main content

Onbeantwoorde vragen

21 Topics
NiekHa
NiekHaErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Collecties en filtervelden structuur

Hallo!Binnen onze organisatie lopen we tegen aan dat de structuur van collecties en de beschikbare filteropties voor eindgebruikers niet voldoende duidelijk of gebruiksvriendelijk zijn. Dit leidt regelmatig tot vragen over de vindbaarheid van processen en documenten.Situatie:Elke afdeling heeft zijn eigen collectie, die allemaal op 1 portaal worden getoond. We gebruiken hiervoor geen verschillende portalen omdat we dit juist centraal willen houden.Wij zien dit portaal met collecties als een startpunt voor de gebruiker, waarbij na het klikken op een collectie de onderliggende collecties van de subafdelingen naar voren komen. Om het aantal niveaus hierin te beperken maken we gebruik van velden (metadata) om documenten verder te kunnen filteren. Per subafdeling gebruiken we een specifiek (lokaal) veld dat categorieën bevat. Deze categorieën verschillen per subafdeling.Waar we tegenaan lopen: Het aantal collecties zorgt ervoor dat de filtermogelijkheden minder goed zichtbaar zijn en zelfs

40
NiekHa
R
Rosa BrouwersErvaren Conversator
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Beoordelen vragenlijstonderzoek

Wij willen een vragenlijstonderzoek uitzetten en de ingevulde vragenlijst door een andere medewerker laten beoordelen d.m.v. een resultaat score ja/nee. Wanneer deze is ingevuld gaat een mail naar de beoordelaar, maar deze kan niet de vragenlijst score ja of nee aanklikken, dus hij kan niet invullen. Wat kunnen we doen om dit wel voor elkaar te krijgen?Groet,Rosa

50
R
Wendy Kappelhof
Wendy KappelhofAvonturier
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Koppeling Zenya FLOW met HiX

Wij willen graag een koppeling van Zenya FLOW met HiX. Daarvoor kunnen we, vanwege onze setting(Expertisecentrum voor epilepsie en slaapgeneeskunde, waar mensen wonen en als patiënt komen) alleen niet werken met de patiëntidentificatie, maar willen we op naam, geboortedatum, geslacht en voornaam kunnen koppelen. Vanuit ChipSoft krijgen we nu twee mogelijkheden voorgeschoteld, nl.ADT ​Query op basis van extramuraal patiëntnummer ADT Query patiëntkoppeling opvragen patiëntgegevens op basis van patiëntnummerWe vermoeden dat dit ons niet de gewenste koppeling oplevert. Iemand ervaring met HiX en weet of we met een van deze koppelingen wel op naam, geboortedatum, geslacht en voornaam kunnen koppelen? 

1136
annemari.eichholtz
JopHelleman
JopHellemanErvaren Allesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Log voor 'Actiepunt toewijzing' bijhouden

In een meldformulier worden actiepunten benoemd en toegewezen aan een vrij te kiezen gebruiker.Deze gebruiker krijgt een actieformulier waarin zijn naam als actienemer staat vermeld (kopie van het bovenstaande veld). Vervolgens besluit hij/zij het actiepunt aan een collega toe te wijzen.Als de actie is afgehandeld wordt deze weer beoordeeld in een ander actiebeoordelingsformulier door de eigenaar van de melding. Is er een manier waarop in dat beoordelingsformulier automatisch zowel de oorspronkelijke als de daadwerkelijke actienemer kan worden getoond? 

81
Chaim Leunissen
E
Erwin KeteleOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Meldingsnummer wegschrijven in een kaart

Ik heb een meldingsformulier en een workflow voor het opvolgen van technische interventies. Elk meldingsformulier krijgt een meldingsnummer. Op het einde van de flow laat ik in een interventiekaartenbak een kaart maken van elke interventie. In de kaart wil ik het meldingsnummer van de melding opnemen. Maar ik vind dit formulierveld niet tussen de velden die kunnen weggeschreven worden in de kaart. Hoe kan ik dit oplossen ?

51
E
M
MariekeLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Media verplaatsen naar een ander mediaknooppunt.

Wij zouden graag media kunnen verplaatsen naar een ander media knooppunt. Op dit moment is het verplaatsen van media alleen mogelijk naar onderliggende mappen. 

11
Chaim Leunissen
J
j.vandevijverErvaren Conversator
gevraagd in AUDIT (Audits)
Rapportage van bevindingen in nieuwe auditmodule uitbreiden met de bijbehorende acties

We zijn volop aan de slag met de auditmodule.In de nieuwe audit module kan men een rapport van de bevindingen genereren - dat is een zeer mooi rapport!Wat ik hier echter mis: ik kan de acties die aan de bevindingen gekoppeld zijn niet in het rapport meenemen.Ik had dit graag opgenomen gezien in het rapport zo kan je naar een afdelingen stappen met 1 rapport waar zowel bevindingen als acties in 1 rapport staan.

230
J
I
Ingeborg van den BeukelErvaren Allesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Inzage deel van vertrouwelijke velden door actienemer

Wij worstelen bij de inrichting van rechten in onze incidentmeldingen. Een deel van de velden is vertrouwelijk (bijv. naam melder). Het is logisch om ook de velden rond patiëntgegevens vertrouwelijk te maken. Dit is ook nodig om te voorkomen dat als je een AI samenvatting laat genereren de patiëntgegevens in de samenvatting kunnen worden opgenomen.Waar wij tegen aan lopen is dat de actienemer niet de naam melder moet zien, maar wel de patiëntgegevens. Ik dacht dit op te lossen door bij de standaard rechten de actienemer geen rechten te geven op vertrouwelijke velden, en tegelijk de individuele velden met patiëntgegevens op vertrouwelijk te zetten waarbij inzage door actienemer wel aan staat. Maar de eerste instelling van algemene rechten (actienemer ziet geen vertrouwelijke velden) overrulet de tweede (inzagerecht ingesteld per veld). Zie ook FLOW: Leesrechten voor vertrouwelijke velden | Zenya Community.Hoe kunnen wij hiermee omgaan? Ik zet nu de velden met patiëntgegevens weer open (

7512
Inge Kuijpers
I
i.vanderkolkReiziger
gevraagd in Zenya Apps
Kan de Zenya search app ook geauthenticeerd worden via de Edge browser?

Bij gebruik van de Zenya Search App vindt authenticatie plaats vanuit Chrome waardoor het device als non-compliant wordt gezien. De Chrome browser kan namelijk geen compliancy doorgeven. Is het mogelijk de functionaliteit in de App uit te breiden zodat de App ook via de Edge browser kan authenticeren?

112
I
LeendeJ1
LeendeJ1Leergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Verschil gebruikersopmerking en schrijversopmerking

We krijgen als documentbeheerder nu altijd twee mails als er opmerkingen gemaakt worden door een schrijver op een document.Bij de abonnementen zijn er 2 instellingen:Gebruikersopmerking toegevoegd aan document Schrijversopmerking toegevoegd aan document.Dit lijkt nu dubbelop te zijn. Gaan wij als documentbeheer opmerkingen missen als we instelling 2 op “Geen” zetten?

141
Chaim Leunissen
S
swolderingAvonturier
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Is er bij meldingen samenwerking mogelijk met een externe partij?

Goedendag,ons ziekenhuis werkt samen met een externe partij die ook een eigen Zenya heeft. Zij werken in hun eigen systeem en ook in onze omgeving. Zij vragen of we VIM meldingen kunnen koppelen, zodat zij in hun eigen systeem meldingen kunnen maken en ook antwoorden. Uiteraard heeft hun VIM een geheel andere indeling dan die van ons. Dus koppelen lijkt ons onmogelijk.Heeft iemand hier ideeën over of inspiratie? Alvast dank.

466
R
J
Jennifer RooseOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)
Omschrijving van een gebruikersgroep laten zien bij het uitnodigen van een groep voor leesbevestiging

Om een leesbevestiging in te stellen gebruiken we hiervoor gebruikersgroepen. Deze gebruikersgroepen worden rechtstreeks vanuit een databestand geëxporteerd en hebben een algemene naam. In applicatiebeheer “Gebruikers en gebruikersgroepen” heb ik in de kolom “Omschrijving” meer specifieke info toegevoegd waardoor ik weet wie in deze gebruikersgroep zit.Echter bij het selecteren van een gebruikersgroep voor bv. een leesbevestiging wordt deze kolom omschrijving niet getoond wat wel een meerwaarde zou zijn.

41
Chaim Leunissen
Leslie23
Leslie23Reiziger
gevraagd in RISK (Risico's)
Is het mogelijk om het aantal Gelinkte Risico's weer te geven bij Controls vanuit het Control overzicht?

In Risk module → Risico Overzicht → Risico details staat de volgende tabel: Is het mogelijk om bij Risk module → Control overzicht → Control details ook zo’n tabel te krijgen, maar dan met # Gelinkte Risico’s?

51
Chaim Leunissen
R
RenesLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
In rapportage filteren op samengesteld woord

Kun je in rapportage een filter aanmaken dat zoekt naar een samengesteld woord bv FFP 1

275
Khar-Cheong
M
Marja PalsOntdekker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Wie heeft er ervaring met RI&E met Zenya?

Wij overwegen om de overstap te maken van de Zorgrie (brancheinstrument voor de VVT) naar iProva. Wie heeft ervaring met de RI&E in iProva? Welke vragenlijst gebruik je, hoe zorg je dat dit actueel blijft (wet-en regelgeving)?

70811
Suzanne_Janssen
Erwin Dijkhuizen
Erwin DijkhuizenErvaren Allesweter
gevraagd in RISK (Risico's)
Gebruik Financiële risico's in Risico module

Hallo collega Zenya gebruikers, In welke organisatie staan de Financiële risico's al in de nieuwe Risico module?Wij gaan ze er op korte termijn inzetten en adviezen en ideeën van anderen die er al ervaring mee hebben zijn natuurlijk altijd welkom namelijk.Hoor het graag. Groeten Erwin Dijkhuizen RKZ Beverwijk

602
Erwin Dijkhuizen
J
JannekekleingunnewiekStarter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
VIM oorzakenanalyse - rapportage

Beste allen,Bij het afhandelen van de VIM's vullen wij de basisoorzaak en classificatie in volgens het format van Zenya. Zie bijlage.Echter kunnen we de basisoorzaak en de classificatie die we invoeren niet via een rapportage uit het systeem krijgen. Werken andere huizen ook met dit scherm en de velden om een oorzakenanalyse te doen?Met vriendelijke groet, Janneke 

91
Inge Kuijpers
M
Mirjam EngelbertsStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Kolombreedte aanpassen in proces

Is het mogelijk om de kolombreedte aan te passen in de processen? De huidige kolommen zijn erg smal.groet, Mirjam Engelberts

81
E
Mila
MilaGenie
gevraagd in DOC (Documenten)
Voorbeeld interactief document lijnen (CVK, PICC etc.)

Zijn er ziekenhuizen die een voorbeeld interactief document hebben waarin alle lijnen zijn opgenomen en zouden die het evt. willen delen? We zijn aan het nadenken of we een document gaan maken met alle lijnen (wat vrij veel lijkt) of een interactief document met alle handelingen per lijn.

220
Mila
Berber Werkman
Berber WerkmanOrakel
gevraagd in Interactieve documenten
Interactieve documenten: opmerking plaatsen door beoordelaar

Bij interactieve documenten kan een beoordelaar een opmerking plaatsen, net als bij ‘gewone' documenten. Echter bij  ‘betreft’ bij de opmerking kun je alleen kiezen uit ‘algemeen', terwijl hier wel een uitklappijltje staat. Maar je kunt niet als beoordelaar het juiste blok kiezen waar je een opmerking over hebt. Dit wordt voor documentbeheerders / schrijvers heel lastig en onoverzichtelijk. Want als een beoordelaar dan in de uitleg niet schrijft waar de opmerking betrekking op heeft, is het niet haalbaar om de opmerking te verwerken. nb: bij ‘gewone’ documenten is de hele tekst van een document zichtbaar naast de opmerkingen. Als iemand dan een opmerking onder ‘algemeen' zet, kun je makkelijker door een document heen scrollen om de juiste plaats van de opmerking te vinden. Bij interactieve documenten zijn blokken teksten met voornamelijk ook keuzemogelijkheden, waardoor het zoeken van de juiste plaats in het document alleen kan als je alle keuzemogelijkheden open/ dichtklapt. En ook da

33715
N
I
i.ramharakhStarter
gevraagd in RISK (Risico's)
Ervaring met RISK met kader 15189:2022

Hi ik ben Ingmar Coordinator kwaliteit en veiligheid van LABHOH op Aruba. Wij hebben de Risk module aangschaft. Graag zou ik willen weten of er iemand is waar ik mee kan sparren omtrent inrichten vanuit het laboratorium. Kort gezegd wij hebben eerder risico’s op het lab geidentificeerd maar willen graag weten hoe we dit mogelijk kunnen vertalen in Risk. Hebben wel ideen maar zijn niet zeker… Vandaar als je dit al eerder hebt gedaan, en ons graag tips kan geven zijn we je/jullie heel dankbaar.Gr,

190
I

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring